2024年度噸不銹鋼帶打印功能電子地磅秤用戶滿意度調(diào)查合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度噸不銹鋼帶打印功能電子地磅秤用戶滿意度調(diào)查合同本合同目錄一覽第一條定義與術(shù)語1.1用戶滿意度調(diào)查1.2噸不銹鋼帶打印功能電子地磅秤1.3合同期限第二條雙方權(quán)益與義務(wù)2.1用戶權(quán)益2.2供應(yīng)商權(quán)益2.3義務(wù)與責(zé)任第三條調(diào)查內(nèi)容與方法3.1調(diào)查內(nèi)容3.2調(diào)查方法3.3數(shù)據(jù)收集與分析第四條調(diào)查時間與周期4.1調(diào)查時間4.2調(diào)查周期第五條調(diào)查結(jié)果的呈現(xiàn)與反饋5.1結(jié)果呈現(xiàn)形式5.2結(jié)果反饋機(jī)制第六條數(shù)據(jù)保密與信息安全6.1數(shù)據(jù)保密6.2信息安全第七條合同的生效、變更與解除7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同解除第八條違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任8.2爭議解決方式第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用9.2爭議解決方式第十條其他條款10.1附加條款10.2通知與送達(dá)10.3合同的完整性第十一條用戶信息11.1用戶基本信息11.2用戶聯(lián)系方式第十二條供應(yīng)商信息12.1供應(yīng)商基本信息12.2供應(yīng)商聯(lián)系方式第十三條合同簽署日期與地點13.1簽署日期13.2簽署地點第十四條合同附件14.1附件列表第一部分：合同如下：第一條定義與術(shù)語1.1用戶滿意度調(diào)查本合同所述的用戶滿意度調(diào)查是指對用戶使用2024年度噸不銹鋼帶打印功能電子地磅秤的滿意程度進(jìn)行評估和分析的活動。1.2噸不銹鋼帶打印功能電子地磅秤噸不銹鋼帶打印功能電子地磅秤是指用戶在合同期限內(nèi)購買、使用的具有打印功能的電子地磅秤。1.3合同期限本合同的期限為2024年度，自合同簽署之日起至2024年12月31日止。第二條雙方權(quán)益與義務(wù)2.1用戶權(quán)益用戶有權(quán)在合同期限內(nèi)使用噸不銹鋼帶打印功能電子地磅秤，并享有供應(yīng)商提供的各項售后服務(wù)。2.2供應(yīng)商權(quán)益供應(yīng)商有權(quán)要求用戶按照合同約定支付噸不銹鋼帶打印功能電子地磅秤的購買費用及相關(guān)售后服務(wù)費用。2.3義務(wù)與責(zé)任用戶有義務(wù)按照合同約定支付費用，并按照供應(yīng)商的指導(dǎo)正確使用和維護(hù)噸不銹鋼帶打印功能電子地磅秤。供應(yīng)商有義務(wù)提供產(chǎn)品質(zhì)量保障和售后服務(wù)，確保用戶在使用過程中的滿意度。第三條調(diào)查內(nèi)容與方法3.1調(diào)查內(nèi)容調(diào)查內(nèi)容包括用戶對噸不銹鋼帶打印功能電子地磅秤的使用體驗、功能性能、售后服務(wù)等方面的滿意程度。3.2調(diào)查方法調(diào)查方法包括在線問卷調(diào)查、電話訪談、現(xiàn)場走訪等方式，以確保廣泛收集用戶反饋意見。3.3數(shù)據(jù)收集與分析供應(yīng)商將收集用戶的調(diào)查反饋，進(jìn)行數(shù)據(jù)整理和分析，形成用戶滿意度調(diào)查報告。第四條調(diào)查時間與周期4.1調(diào)查時間用戶滿意度調(diào)查將在合同期限內(nèi)的每個季度進(jìn)行一次。4.2調(diào)查周期每次調(diào)查的時間周期為一個月，從調(diào)查開始通知發(fā)出之日起至調(diào)查反饋收集結(jié)束之日止。第五條調(diào)查結(jié)果的呈現(xiàn)與反饋5.1結(jié)果呈現(xiàn)形式調(diào)查結(jié)果將以書面報告的形式呈現(xiàn)，報告中包括用戶滿意度評分、問題和改進(jìn)建議等。5.2結(jié)果反饋機(jī)制供應(yīng)商將在調(diào)查結(jié)束后的一定期限內(nèi)，將調(diào)查結(jié)果報告提交給用戶，并安排相關(guān)人員對用戶進(jìn)行結(jié)果反饋和解釋。第六條數(shù)據(jù)保密與信息安全6.1數(shù)據(jù)保密供應(yīng)商承諾對用戶在調(diào)查過程中提供的個人信息和反饋意見進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得泄露給任何第三方。6.2信息安全供應(yīng)商將采取適當(dāng)?shù)男畔踩胧_保用戶數(shù)據(jù)的安全性和完整性，防止數(shù)據(jù)被未授權(quán)訪問、披露或損壞。第七條合同的生效、變更與解除7.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2合同變更任何一方如需變更合同內(nèi)容，應(yīng)提前書面通知對方，經(jīng)對方同意后方可生效。7.3合同解除合同解除應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。第八條違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任任何一方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，賠償對方因此遭受的損失。8.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽署地人民法院提起訴訟。第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽署地人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1附加條款本合同附件為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。10.2通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知或其他通信，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的地址。10.3合同的完整性本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于本合同主題的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。第八條違約責(zé)任與爭議解決8.1違約責(zé)任1.如果供應(yīng)商未能按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，或產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還購買費用、賠償因此造成的損失等。2.如果用戶未能按照合同約定支付費用，或未正確使用和維護(hù)產(chǎn)品，用戶應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付遲延履行違約金、賠償因此造成的損失等。8.2爭議解決方式1.雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。2.如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽署地人民法院提起訴訟。第九條法律適用與爭議解決9.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.2爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽署地人民法院提起訴訟。第十條其他條款10.1附加條款本合同附件為合同不可分割的一部分，與合同具有同等法律效力。10.2通知與送達(dá)任何一方發(fā)出的通知或其他通信，應(yīng)以書面形式送達(dá)對方指定的地址。10.3合同的完整性本合同及其附件構(gòu)成雙方之間關(guān)于本合同主題的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。第十一條用戶信息11.1用戶基本信息用戶的基本信息包括：姓名、單位名稱、地址、聯(lián)系方式等。11.2用戶聯(lián)系方式用戶應(yīng)向供應(yīng)商提供有效的聯(lián)系方式，包括電話、郵箱等，以便供應(yīng)商在必要時與用戶聯(lián)系。第十二條供應(yīng)商信息12.1供應(yīng)商基本信息供應(yīng)商的基本信息包括：名稱、地址、聯(lián)系方式等。12.2供應(yīng)商聯(lián)系方式供應(yīng)商應(yīng)向用戶提供有效的聯(lián)系方式，包括電話、郵箱等，以便用戶在必要時與供應(yīng)商聯(lián)系。第十三條合同簽署日期與地點13.1簽署日期本合同于____年__月__日簽署。13.2簽署地點本合同于____（地點）簽署。第十四條合同附件14.1附件列表附件包括但不限于：產(chǎn)品說明書、技術(shù)參數(shù)、售后服務(wù)政策等。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或機(jī)構(gòu)，不包括中介方。第三方介入是指在合同履行過程中，第三方直接或間接參與合同的執(zhí)行、監(jiān)督或評估。15.2第三方責(zé)任第三方介入并不免除甲乙雙方的合同責(zé)任。第三方在合同履行過程中的行為或不作為，如導(dǎo)致合同未能正確履行，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。15.3第三方權(quán)益第三方對于合同的履行無權(quán)做出任何決定，第三方僅提供必要的服務(wù)或協(xié)助。甲乙雙方應(yīng)確保第三方的介入不影響合同的履行。第十六條第三方介入的額外條款16.1額外條款的訂立如果合同履行過程中需要第三方的介入，甲乙雙方應(yīng)就第三方的介入達(dá)成一致，并訂立附加條款。16.2額外條款的內(nèi)容附加條款應(yīng)詳細(xì)界定第三方的職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，包括但不限于第三方的介入范圍、職責(zé)、工作方式、時間等。16.3額外條款的生效附加條款自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效，成為本合同不可分割的一部分。第十七條第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限定第三方對于因履行合同而產(chǎn)生的任何損失或損害，包括但不限于違約責(zé)任、侵權(quán)責(zé)任等，承擔(dān)有限責(zé)任。17.2第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額應(yīng)由甲乙雙方在附加條款中明確界定，并符合相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定。17.3第三方責(zé)任限額的賠償范圍第三方應(yīng)僅就其介入范圍內(nèi)的行為承擔(dān)責(zé)任，對于超出其介入范圍的行為，第三方不承擔(dān)責(zé)任。第十八條第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲乙雙方的關(guān)系第三方介入并不改變甲乙雙方之間的合同關(guān)系。第三方提供的服務(wù)或協(xié)助，甲乙雙方仍有權(quán)進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)。18.2第三方與中介方的關(guān)系如果合同中存在中介方，第三方介入不應(yīng)影響中介方的權(quán)益。中介方在合同履行過程中的責(zé)任和義務(wù)，不受第三方介入的影響。18.3第三方與用戶的關(guān)系第三方介入不應(yīng)影響用戶對噸不銹鋼帶打印功能電子地磅秤的使用體驗和滿意度。用戶對合同履行過程中的問題或投訴，應(yīng)直接向甲乙雙方提出。第十九條第三方介入的終止19.1第三方介入的終止條件當(dāng)?shù)谌降慕槿肽康囊呀?jīng)達(dá)到，或者合同履行完畢后，第三方介入應(yīng)立即終止。19.2第三方介入的終止程序甲乙雙方應(yīng)與第三方協(xié)商一致，并簽訂終止協(xié)議，明確第三方介入的終止日期和相關(guān)后續(xù)事項。19.3第三方介入終止后的責(zé)任第三方介入終止后，第三方對于因介入而產(chǎn)生的任何損失或損害，應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)合同約定的責(zé)任。第二十條第三方介入的記錄與報告20.1第三方介入的記錄甲乙雙方應(yīng)詳細(xì)記錄第三方介入的所有活動，包括但不限于介入的范圍、時間、職責(zé)履行情況等。20.2第三方介入的報告甲乙雙方應(yīng)定期向?qū)Ψ綀蟾娴谌浇槿氲穆男星闆r，并對存在的問題進(jìn)行溝通和解決。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：產(chǎn)品說明書詳細(xì)描述噸不銹鋼帶打印功能電子地磅秤的技術(shù)參數(shù)、使用方法、維護(hù)保養(yǎng)等信息。附件2：技術(shù)參數(shù)列舉噸不銹鋼帶打印功能電子地磅秤的具體技術(shù)參數(shù)，如稱重范圍、精度、打印速度等。附件3：售后服務(wù)政策明確供應(yīng)商提供的售后服務(wù)內(nèi)容，包括保修期限、維修服務(wù)、配件供應(yīng)等。附件4：用戶操作手冊提供給用戶的操作指南，指導(dǎo)用戶正確使用和維護(hù)噸不銹鋼帶打印功能電子地磅秤。附件5：維護(hù)保養(yǎng)記錄表用于記錄噸不銹鋼帶打印功能電子地磅秤的維護(hù)保養(yǎng)情況，包括維護(hù)時間、內(nèi)容、責(zé)任人等。附件6：滿意度調(diào)查問卷用于收集用戶對噸不銹鋼帶打印功能電子地磅秤的使用滿意度的調(diào)查問卷。附件7：數(shù)據(jù)處理協(xié)議明確供應(yīng)商對用戶數(shù)據(jù)進(jìn)行處理的方式、范圍和保密措施等。附件8：合同履行證明文件包括合同履行過程中的各種單據(jù)和憑證，如發(fā)票、付款憑證、驗收報告等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.供應(yīng)商未能按照合同約定提供產(chǎn)品或服務(wù)，或產(chǎn)品存在質(zhì)量問題。2.用戶未能按照合同約定支付費用，或未正確使用和維護(hù)產(chǎn)品。3.第三方未能按照附加條款約定履行其職責(zé)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.供應(yīng)商的違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于退還購買費用、賠償因此造成的損失等。2.用戶的違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付遲延履行違約金、賠償因此造成的損失等。3.第三方的違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償因此造成的損失等。示例說明：如果供應(yīng)商提供的產(chǎn)品質(zhì)量存在問題，導(dǎo)致用戶在使用過程中遭受損失，供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)合同約定承擔(dān)違約責(zé)任，例如退還用戶購買費用，并賠償用戶因此遭受的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.合同：指本合同以及所有附件，構(gòu)成