電子產(chǎn)品維修服務承諾書模板

電子產(chǎn)品維修服務承諾書模板合同編號：__________一、維修范圍1.1本承諾書中所指的設備維修服務，是指對甲方的設備進行必要的檢查、維修、更換零配件等，以確保設備正常運行的服務。1.2乙方負責維修的設備包括但不限于：__________（列舉具體設備型號）。二、維修質量2.1乙方應按照設備的維修規(guī)范和操作流程進行維修，確保維修質量。2.2乙方應使用正宗原廠配件，確保配件的質量和性能。2.3維修過程中，乙方應嚴格遵守相關法律法規(guī)，確保維修活動合法合規(guī)。三、維修時間3.1乙方應在收到甲方送修的設備后，盡快進行維修，一般維修周期不超過__________個工作日。3.2如需更換主要零部件或遇特殊情況，維修周期相應延長，乙方應及時通知甲方。四、維修費用4.1甲乙雙方確認，維修費用包括維修成本、配件費用、人工費用等。4.2乙方應向甲方提供詳細的維修費用清單，甲方對維修費用無異議。4.3維修費用支付方式：__________（現(xiàn)金、轉賬、等）。五、售后服務5.1維修完成后，乙方應向甲方提供不少于__________個月的售后服務。5.2售后服務期間，如設備出現(xiàn)同一故障，乙方應免費提供維修服務。六、保密條款6.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本協(xié)議外，雙方應對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。七、違約責任7.1任何一方違反本承諾書的規(guī)定，導致另一方遭受損失的，應承擔違約責任。7.2乙方未按約定時間完成維修，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為維修費用的__________%。八、爭議解決8.1本承諾書的解釋和執(zhí)行均適用中華人民共和國法律。8.2雙方在履行本承諾書過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。九、附則9.1本承諾書一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本承諾書自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為__________年。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.設備購買合同2.設備維修規(guī)范和操作流程3.正宗原廠配件證明文件4.維修費用清單5.售后服務記錄表6.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.乙方未按約定時間完成維修，視為違約。2.乙方未使用正宗原廠配件，視為違約。3.乙方未按約定提供售后服務，視為違約。4.乙方泄露本承諾書內(nèi)容，視為違約。5.甲方未按約定支付維修費用，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.電子產(chǎn)品：指由電子技術制成，用于生活和生產(chǎn)的各種器具。2.維修服務：指對電子產(chǎn)品進行必要的檢查、維修、更換零配件等，以確保設備正常運行的服務。3.售后服務：指維修完成后，提供一定期限的免費維修服務。4.違約金：指一方違反合同約定，應支付給另一方的賠償金。5.合同簽訂地：指合同雙方約定的合同簽訂地點。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.維修周期延長：如遇特殊情況，乙方應及時通知甲方，雙方可協(xié)商延長維修周期。2.維修費用爭議：雙方可按約定支付維修費用，如有爭議，可通過友好協(xié)商解決。3.售后服務問題：乙方未按約定提供售后服務，甲方可要求乙方履行承諾或支付違約金。4.保密條款violation：如乙方泄露承諾書內(nèi)容，甲方可要求乙方承擔違約責任。5.支付方式問題：如甲方未按約定支付維修費用，乙方可提醒甲方履行支付義務。五、所有應用場景：1.甲方設備出現(xiàn)故障，乙方提供維修服務。2.甲方設備在保修期內(nèi)，乙方提供免費維修服務。3.甲方設備在保修期外，乙方提供有償維修