2024員工有關(guān)的工作心得體會(huì)（31篇）

2024員工有關(guān)的工作心得體會(huì)（31篇）

2024員工有關(guān)的工作心得體會(huì)（精選31篇）

2024員工有關(guān)的工作心得體會(huì)篇1

我掌管我們酒店餐廳，需要做的是讓我們餐廳的服務(wù)和酒菜符

合客戶的要求，讓客戶多我們有更好的體驗(yàn)感，能夠讓客戶高興就

好。

一、加到服務(wù)投入

為了讓客戶知道我們餐廳的服務(wù)優(yōu)勢(shì)，我們每個(gè)服務(wù)人員都必

須經(jīng)歷一個(gè)月的各種酒店服務(wù)禮儀培訓(xùn)才能夠正式入崗工作，這是

讓所有的員工都能夠跟上我們的節(jié)奏，都能夠做到對(duì)客戶禮貌能夠

服從調(diào)配，讓更多的客戶加入我們。這就是服務(wù)的意義，同時(shí)也是

為了大響我們酒店餐廳的名氣。而且我們酒店服務(wù)的對(duì)象是上流有

身份的人事，對(duì)于服務(wù)當(dāng)然要做到面面俱到，禮儀服飾都不能有細(xì)

漏，同樣的我們也會(huì)讓客戶給服務(wù)員打分，看看客戶對(duì)服務(wù)員的評(píng)

價(jià)，能夠獲得多少全靠客戶的滿意多，可以說在我們餐廳這里客戶

就是上帝，我們做的一切都是圍繞客戶。

所以為了讓更多的員丁知道客戶的重要，我們?cè)谂嘤?xùn)前就會(huì)給

每個(gè)服務(wù)員傳遞關(guān)于客戶至上的道理，讓更多的人明白，一個(gè)酒店

的根本在哪里，那就是客戶，有客戶我們酒店才能夠有更好的發(fā)展

沒有客戶我們的酒店就缺少了存在的必要。我們的太度做的好，當(dāng)

然也收到了很多好評(píng)讓我們酒店有了極大的提升。

二、加大菜品研發(fā)

任何時(shí)候我們都不會(huì)忘記投入更多的精力和資金來研發(fā)新產(chǎn)品,

菜是一種高技術(shù)活，想要獲得更多的好產(chǎn)品我們需要的就是不斷的

增加更多的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品來吸引客戶，畢竟也的經(jīng)常做一些調(diào)解，不然

簡(jiǎn)單單一的菜品很容易讓客戶感到不滿，而且我們酒店餐廳，經(jīng)常

會(huì)去引進(jìn)一些更加優(yōu)質(zhì)的菜，比如一些有著濃濃的民族特色的菜品,

當(dāng)然在這一切中，我們也注意到菜的安全，一切都要保證客戶的安

全，我們才會(huì)愿意去做這樣的實(shí)驗(yàn)。盡管如此但是取得的好成績(jī)并

不多，需要的是每個(gè)廚師都能夠有自己的獨(dú)立思想，和豐厚的工作

經(jīng)歷，這讓我們酒店更加注重餐廳廚師的素質(zhì)。

三、做好部門協(xié)調(diào)統(tǒng)一

雖然我們酒店各個(gè)部門負(fù)責(zé)的工作各有不同，但是也必須要建

立統(tǒng)一的發(fā)展戰(zhàn)線，我們的發(fā)展目標(biāo)就是提高酒店的發(fā)展經(jīng)濟(jì)，讓

更多的員工和部門都為了酒店的發(fā)展而努力，當(dāng)然在這之中也要注

重對(duì)酒店的忠誠(chéng)度的培養(yǎng)，很多時(shí)候我們選擇的方式就是合作，這

樣來推進(jìn)彼此部門之間的提升讓更多的部門都明白我們?yōu)榱耸裁春?/p>

作，如何合作，比如我們餐廳，與客房部，與人事等等各個(gè)部門的

配合，當(dāng)我能需要應(yīng)盡新人員時(shí)需要與人事合作，當(dāng)我們要為客戶

準(zhǔn)備餐飲的時(shí)候也需要與客房部合作，這樣的合作極大的提高了我

們酒店的發(fā)展速度。

2024員工有關(guān)的工作心得體會(huì)篇2

我今年擔(dān)任酒店大堂經(jīng)理，負(fù)責(zé)酒店餐廳的服務(wù)管理，在一年

工作中我積極開展工作，提高工作效率，現(xiàn)在總結(jié)一年工作。

我注重酒店服務(wù)質(zhì)量，畢竟在酒店，服務(wù)一直都是重點(diǎn)，我們

酒店內(nèi)的員工必須要具備高素質(zhì)，在接待客戶方面能夠做到禮貌接

待客戶，熱情周到服務(wù)。為此我每?jī)蓚€(gè)月開展培訓(xùn)工作，培訓(xùn)員工

的禮儀，工作方式，同時(shí)傳遞酒店的文化。員工來到我們酒店要擁

護(hù)酒店文化，保證服務(wù)周到，從而得到更多客戶好評(píng)。

對(duì)于禮儀的培訓(xùn)分為多方面，重點(diǎn)是溝通和服飾方面，要求所

有員工統(tǒng)一按照酒店規(guī)定來工作，對(duì)待每一個(gè)酒店客戶，必須做到

禮貌周全，工作細(xì)心，在穿著方面也必須要保證每個(gè)員工干凈整潔,

統(tǒng)一的服飾展示的是我們酒店形象，給客戶的感覺更加好，從而使

客戶來我們酒店就餐和入住。

對(duì)待員工工作方面，我對(duì)每一個(gè)員工要求很簡(jiǎn)單，投訴少，不

能與客戶爭(zhēng)吵，必須盡快滿足客戶的上菜要求，遇到問題及時(shí)反饋,

不準(zhǔn)偷懶，不準(zhǔn)曠工等，只要做好基本工作讓客戶滿意，即可達(dá)到

我的要求，但在具體工作中并不是每一個(gè)員工都能夠做到，總會(huì)有

一部分員工做不到，出現(xiàn)各種小毛病需要及時(shí)糾正更改。

對(duì)于經(jīng)常犯錯(cuò)的問題，我會(huì)在每周的列會(huì)上直接點(diǎn)出，同時(shí)對(duì)

于屢教不改的員工處以懲罰，同時(shí)對(duì)于做的好令客戶滿意的服務(wù)員,

給予應(yīng)有的獎(jiǎng)勵(lì)，把他們塑造為其他員工積極學(xué)習(xí)的目標(biāo)，鼓勵(lì)員

工向著好的方向?qū)W習(xí)。在酒店工作，上班期間工作必須井然有序，

每個(gè)人都有自己的任務(wù)，上班期間發(fā)現(xiàn)偷懶員工，采取罰款措施,

同時(shí)讓員工相互舉報(bào)，只要檢舉就能得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。

為了積極采納員工的意見和客戶的一些建議，在酒店內(nèi)設(shè)置有

匿名建議箱。積極鼓勵(lì)員工把自己的想法和意見說出來，讓我能夠

及時(shí)了解到工作的具體情況，方便工作繼續(xù)下去。因?yàn)樽鳛橐幻?jīng)

理我不能保證自己是不是對(duì)于酒店的員工了解清楚，希望通過這樣

的方式來讓更多的員工參與到酒店的建設(shè)中來，把在工作中遇到的

一些問題，或者酒店管理方面不周到的地方點(diǎn)出來方便修改。

廣開渠道才能夠采納更多好意見，每一個(gè)員工都會(huì)有不同的想

法，對(duì)于我來說必須能夠采納優(yōu)秀建議來完成酒店的任務(wù)，提高酒

店的營(yíng)業(yè)額是我的目標(biāo)，雖然在一年中我們酒店的營(yíng)業(yè)額突破了上

一年總額，對(duì)我來說這只是一次小提升，我希望能夠繼續(xù)提高酒店

的形象吸引更多客戶，做一個(gè)合格的大堂經(jīng)理。在工作中我依然需

要努力，繼續(xù)提升員工的工作能力，提高自己的管理能力，爭(zhēng)取在

下一年工作中有更大的提升，同時(shí)讓我們我們酒店所有員工更加團(tuán)

結(jié)。

2024員工有關(guān)的工作心得體會(huì)篇3

回首過去，展望未來，身為酒店部門經(jīng)理，我在一年的工作中

收獲了許多，也認(rèn)識(shí)到了自己的不足，需要自己具體總結(jié)一下。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)講奉獻(xiàn)

工作要干好，首先要有一個(gè)好的工作態(tài)度，要樹立正確的人生

觀、價(jià)值觀。因此，今年我有計(jì)劃、有針對(duì)性地開展提高員工職業(yè)

道德素質(zhì)的學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻(xiàn)的精

神，樹立全心全意的服務(wù)理念。同時(shí)，部門還將組織員工積極參加

酒店的培訓(xùn)，并且根據(jù)酒店的年度主題的員工培訓(xùn)計(jì)劃，部門自己

也將定期組織員工開展酒店規(guī)章制度與業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)。通過培訓(xùn)、

學(xué)習(xí)，來不斷提高部門員工的業(yè)務(wù)技能與水平，提高辦事效率。

二、嚴(yán)格紀(jì)律樹形象

紀(jì)律是一個(gè)團(tuán)體范圍正常工作和生活所必須遵守的行為規(guī)則，

是提高部門戰(zhàn)斗力的有效保障。古人云：“無(wú)規(guī)矩不成方圓”。所

以，總辦要搞好的全局性工作，必須要以嚴(yán)格的組織紀(jì)律作保障。

組織紀(jì)律要常抓不懈，部門負(fù)責(zé)人要帶頭，從自己管起，徹底杜絕

違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工的言談舉止、穿著打扮要規(guī)范，努

力將總辦打造成酒店的一個(gè)文明窗口。

三、創(chuàng)新管理求實(shí)效

今年，我們將加大衛(wèi)生管理力度，除了繼續(xù)堅(jiān)持周四的衛(wèi)生大

檢查外，我們還將進(jìn)行不定期的檢查，并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)，決不走

過場(chǎng)，決不流于形式，將檢查結(jié)果進(jìn)行通報(bào)，并制定獎(jiǎng)罰制度，實(shí)

行獎(jiǎng)罰兌現(xiàn)，以增強(qiáng)各部門的責(zé)任感，調(diào)動(dòng)員工的積極性，使酒店

衛(wèi)生工作躍上一個(gè)新臺(tái)階。今年我們與新的花卉公司合作，加強(qiáng)花

草的管理，要求花草公司定期來店修剪培植，保持花草的整潔美觀,

并根據(jù)情況即時(shí)將花卓的花色、品種予以更換，力求使酒店的花草

常青常綠，常見常新，給賓客以溫馨、舒適之感。

四、節(jié)能降耗創(chuàng)效益

要加強(qiáng)宣傳、教育，將“提倡節(jié)約、反對(duì)浪費(fèi)、開源節(jié)流”的

觀念深入員工心中，增強(qiáng)員工的節(jié)約意識(shí)。同時(shí)更要加強(qiáng)這方面的

管理。在水、電及空調(diào)的使用方面，我們將根據(jù)實(shí)際情況開放，并

加強(qiáng)督促與檢查，杜絕“長(zhǎng)流水、長(zhǎng)明燈、長(zhǎng)開空調(diào)”的現(xiàn)象，并

加強(qiáng)員工澡堂的管理，嚴(yán)禁外來人員進(jìn)澡堂洗澡以及員工在澡堂內(nèi)

洗衣服等現(xiàn)象發(fā)生。

我們將參照以往的有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，并根據(jù)實(shí)際情況，重新梳理,

制定各部門的辦公用品、服裝及勞保用品的領(lǐng)用年限與數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)，

并完善領(lǐng)用手續(xù)，做好帳目。要求按規(guī)定發(fā)放，做到帳實(shí)相符，日

清月結(jié)，并對(duì)倉(cāng)庫(kù)物品進(jìn)行妥善保管，防止變質(zhì)受損。

五、內(nèi)外協(xié)調(diào)促效率

總辦是酒店對(duì)外的接待窗口，是酒店與社會(huì)各職能部門、各單

位進(jìn)行聯(lián)系、銜接、協(xié)調(diào)的重要部室。今年，我們將利用已有的外

交資源，繼續(xù)加強(qiáng)與有關(guān)部門的聯(lián)系，為酒店的經(jīng)營(yíng)發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)

良好的外部發(fā)展環(huán)境。同時(shí)，根據(jù)部門職能，我部將注重與店內(nèi)名

部室的銜接，協(xié)調(diào)各部室的工作，及時(shí)協(xié)調(diào)解決一些因銜接不到位

而耽擱的事務(wù)，并對(duì)酒店的各項(xiàng)措施決定的落實(shí)情況進(jìn)行督促，并

編匯每月的工作會(huì)議紀(jì)要，使酒店各部門的工作月月有安排，日日

有行動(dòng)。

總之，在新的一年里，總辦全體員工將以新的起點(diǎn)，新的形象,

新的工作作風(fēng)，在酒店的正確領(lǐng)導(dǎo)下，與各部門緊密配合，團(tuán)結(jié)一

心，為酒店的發(fā)展與騰飛而努力奮斗！

2024員工有關(guān)的工作心得體會(huì)篇4

來到工作崗位，發(fā)覺自己的肩上有了責(zé)任，我們的工作須要我

們?nèi)ジ冻鋈ヅψ龊?，沒有付出是得不到回報(bào)的，汗水是不會(huì)欺瞞

任何人。

一、學(xué)習(xí)進(jìn)步，提升技能

落后就要哀悼，來到工作崗位我們不只是在這兒工作，更是擔(dān)

負(fù)著公司的榮辱，我們進(jìn)步則對(duì)公司來說就是一次進(jìn)步，我們是公

司的組成部分，與公司是緊密結(jié)合在一起的，彼此難以分別。學(xué)習(xí)

進(jìn)步是我們必需要做的，因?yàn)橹挥羞M(jìn)步了我們才能夠把公司的任務(wù)

做好才能夠給公司的發(fā)展供應(yīng)動(dòng)力，每一份工作都是須要進(jìn)取學(xué)習(xí),

去汲取先進(jìn)的學(xué)問技巧，學(xué)的更多才能夠得到更多，每一次的工作

都會(huì)讓我們收獲意想不到的結(jié)果，學(xué)習(xí)學(xué)問才能提升工作技能，提

升工作技能就能夠加快工作的步伐，為我們節(jié)約更多的時(shí)間，現(xiàn)在

社會(huì)的競(jìng)爭(zhēng)比拼的還有時(shí)間，在時(shí)間上占據(jù)優(yōu)勢(shì)對(duì)我們是有特別大

的幫助的因此我們想要有所成就就必需做好自己的學(xué)習(xí)提升，提升

自己，讓自己變強(qiáng)，才能夠給公司創(chuàng)建更多的利益，公司才會(huì)讓我

們更好的成長(zhǎng)。

二、堅(jiān)守崗位，仔細(xì)負(fù)責(zé)

崗位都是寶貴的，須要我們珍惜，來到崗位即是公司對(duì)我們的

認(rèn)可也是對(duì)我們的考驗(yàn)，所以來到了崗位上我們就要時(shí)刻堅(jiān)守崗位,

對(duì)工作仔細(xì)負(fù)責(zé)，因?yàn)楣举?gòu)買的是我們的時(shí)間所以我們就必需在

規(guī)定的時(shí)間里給公司滿足的答復(fù)，我們工作不只是為了公司，也為

了自己，只有把自己的崗位工作做好，仔細(xì)負(fù)責(zé)，才能夠給公司給

自己帶來幫助，沒有任何的，仔細(xì)負(fù)責(zé)須要汗水，須要我們的付出,

用我們的辛苦創(chuàng)建價(jià)值，用我們的努力回報(bào)公司，這是我們?cè)摫M的

義務(wù)，沒任何仔細(xì)負(fù)責(zé)的工作是不須要付出的，也沒有任何公司須

要不負(fù)責(zé)的員工，做好自己仔細(xì)負(fù)責(zé)，才能夠在崗位上站穩(wěn)。

三、團(tuán)對(duì)合作，共同進(jìn)步

團(tuán)隊(duì)，講的的合作，講的分工，講的是團(tuán)結(jié)，我們的工作都是

須要團(tuán)隊(duì)共同努力的，因?yàn)槲覀兠總€(gè)人所擅長(zhǎng)的都是不同領(lǐng)域，不

行能每一個(gè)人都是全才，也不行能有那么多的精力去做那么多的工

作，只有把每個(gè)領(lǐng)域擅長(zhǎng)的'人去做每個(gè)方面的工作才能夠發(fā)揮出的

功效，才能夠獲得更多的收獲，然后大家一起努力去完成分工作，

因?yàn)楣ぷ鞯牧?，也不是一兩個(gè)人就能顧完成的須要大家一起完成所

以團(tuán)結(jié)合作是

必學(xué)的，我們工作一起團(tuán)結(jié)進(jìn)步，在工作的時(shí)候相互學(xué)習(xí)，相

互成長(zhǎng)，共同努力完成工作任務(wù)。

四、拼搏努力，發(fā)奮圖強(qiáng)

不去拼搏不去努力就不能在工作中取得成就，每一個(gè)勝利的人

都知道努力拼搏，才能不斷的成長(zhǎng)才能夠從容的面對(duì)一次又一次的

挑戰(zhàn)，才能夠取得一次又一次的勝利，工作須要這樣的精神，須要

這要去努力，只有這樣的人才能夠在崗位上發(fā)出光線，才能歐股引

領(lǐng)公司的風(fēng)氣，給公司帶來正能量，給公司創(chuàng)建價(jià)值。

沒有主動(dòng)進(jìn)取心的員工不是一個(gè)好員工，無(wú)法做好工作，不能

夠完成自己的任務(wù)，我的目標(biāo)就是成為一個(gè)有進(jìn)取心的，努力奮斗

的員工為公司創(chuàng)建價(jià)值。

2024員工有關(guān)的工作心得體會(huì)篇5

入職—公司已有2月有余，期間，公司組織了1次新員工入職

培訓(xùn)會(huì)。主由公司高層領(lǐng)導(dǎo)就公司的戰(zhàn)略發(fā)展思路，技術(shù)項(xiàng)目發(fā)展

方向，現(xiàn)代企業(yè)員工的觀念和公司的規(guī)章制度進(jìn)行了1次全面系統(tǒng)

的培訓(xùn)。

此次培訓(xùn)雖然時(shí)間就短短兩天，但大家都感覺受益匪淺。不管

是從自身的修養(yǎng)還是本身工作狀況都得到了很多的幫助。我的工作

崗位是接待文秘，那么就此結(jié)合培訓(xùn)談?wù)勎业墓ぷ髑闆r。

經(jīng)理講解的‘有關(guān)公司戰(zhàn)略發(fā)展思路，需要站在一個(gè)高度來理解,

但是聽了之后，我對(duì)公司充滿了信心。經(jīng)理和經(jīng)理的相關(guān)內(nèi)容對(duì)我

而言比較深刻，主要是純技術(shù)的問題，讓我了解了公司精湛的技術(shù)。

與我崗位息息相關(guān)且印象深刻的內(nèi)容主要是關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具

備的觀念，做事的方式方法和工作目標(biāo)及計(jì)劃。

經(jīng)理講解的現(xiàn)代企業(yè)員工應(yīng)具備的觀念：事業(yè)心，責(zé)任感，危

機(jī)感（憂患意識(shí)），競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，民主意識(shí)，團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新。

這些觀念中我最有體會(huì)的是關(guān)于創(chuàng)新。剛來公司時(shí)總感覺工作

很多，雜且亂，經(jīng)常工作只做了個(gè)表面，比如預(yù)交各項(xiàng)行政費(fèi)用。

公司所有可報(bào)銷的手機(jī)的費(fèi)用全部在本崗充值，先前認(rèn)為只要單純

地按標(biāo)準(zhǔn)將費(fèi)用充進(jìn)各手機(jī)就完成此項(xiàng)工作了，根本沒有站在公司

的角度深入地考慮由我來做此項(xiàng)工作的直接目的。為此部門領(lǐng)導(dǎo)專

門就此項(xiàng)工作內(nèi)部進(jìn)行了溝通要求將此項(xiàng)工作進(jìn)行創(chuàng)新，告知行政

人事部在做好服務(wù)的同時(shí)也要把好管理關(guān)，行之有效地控制各項(xiàng)費(fèi)

用，為公司節(jié)省費(fèi)用成本。于是，我便時(shí)常會(huì)注意移動(dòng)或聯(lián)通新開

展的一系列的優(yōu)惠套餐等服務(wù)，選擇并辦理相應(yīng)的業(yè)務(wù)，以望在質(zhì)

上節(jié)省。

同時(shí)經(jīng)理剖析了企業(yè)員工十種常見的錯(cuò)誤觀念，形象生動(dòng)，自

己的工作心態(tài)有了可比性，有則改之，更新自己錯(cuò)誤的觀念。

接待文秘隸屬于行政人事部，行政人事部的工作主要就是負(fù)責(zé)

公司上下瑣碎的事情。接待文秘同樣如此。自己原先定的工作計(jì)劃

很容易就會(huì)被臨時(shí)的工作任務(wù)所打亂。剛開始的時(shí)候，因?yàn)楣ぷ鞣?/p>

不清輕重緩急，沒有整體的系統(tǒng)性，導(dǎo)致工作越做越累，努力了，

卻總達(dá)不到預(yù)期理想的效果。唐總培訓(xùn)的做事方法及張經(jīng)理的目標(biāo)

與計(jì)劃給了我很大的啟示。做事的4步驟：

第一，做事之前的態(tài)度，要知道自己在為誰(shuí)做事。

第二，是誰(shuí)在做事，大家是合作地在做事，要利用身邊一切可

利用的資源完成你的工作。

2024員工有關(guān)的工作心得體會(huì)篇6

本人于20_年—月進(jìn)入—在總部工作至今，時(shí)間過的真快，還

記得當(dāng)初自己終于能踏入社會(huì)，自食其力的那份欣喜和找工作途中

的種種茫然，及碰壁時(shí)的無(wú)助失落，現(xiàn)在，我居然真實(shí)的站在這里

和—的新同事來分享我的入職體驗(yàn)。

進(jìn)入—以來，我深信自己是幸運(yùn)的，慶幸自己能夠加入到一個(gè)

前途光明、充滿希望的企業(yè)，慶幸自己能夠遇到對(duì)我關(guān)懷備至的領(lǐng)

導(dǎo)，慶幸自己能夠加入工作氛圍愉悅、團(tuán)結(jié)和睦的團(tuán)隊(duì)……

入職以來，領(lǐng)導(dǎo)對(duì)工作的精益求精，同事間友好和諧的工作態(tài)

度，等等這些都讓我感覺到加入公司工作是明智的選擇，能成為_

的一員，和——起成長(zhǎng)，我感到無(wú)比的自豪！

下面結(jié)合來公司這一年來的工作、學(xué)習(xí)，談幾點(diǎn)自己的感想：

一、態(tài)度決定一切

有句話說的好，人的一生重要的不是他所處的高度，而是所朝

的方向。一個(gè)人的成功與否，取決于他的人生態(tài)度。在學(xué)校時(shí)對(duì)工

作和薪水的期望值很高，經(jīng)過找工作過程的種種打擊，或許會(huì)有些

茫然，有些低沉，甚至懷疑自己，這時(shí)，我們需要一顆冷靜的心。

剛進(jìn)入單位，不可能在多高的職位拿多高的薪水，一切都肯定是從

最基本的做起，要有工作無(wú)小事，打雜也是一種磨練的態(tài)度來對(duì)待

工作，切勿急功近利，心高氣傲。還有就是要嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)

決策和規(guī)章制度，公司的文化和理念是用來贊同的而不是討論的！

二、認(rèn)真負(fù)責(zé)，提升自己的執(zhí)行力

認(rèn)真排在第一位，不能因?yàn)槭虑樾悍笱芰耸?。認(rèn)真工作是提

升自己能力的方法，糊弄工作就是糊弄自己，把認(rèn)真對(duì)待每一件事

養(yǎng)成一種習(xí)慣。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，高效創(chuàng)新地工作

創(chuàng)新是公司發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力，而學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的主要途徑。作為

公司的一員，要珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程，虛心學(xué)習(xí)，活學(xué)活

用。公司提供的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)畢竟是有限的，自己平時(shí)也要善于閱讀,

善于從身邊學(xué)習(xí)，學(xué)會(huì)反思，善于總結(jié)。

在以前，我認(rèn)為職業(yè)化相對(duì)于業(yè)余來說，它是一種謀生的手段,

現(xiàn)在我認(rèn)為，真正的職業(yè)人是在經(jīng)營(yíng)自己！機(jī)會(huì)總是青睞有準(zhǔn)備的人,

只有平時(shí)練好武功，在給你一個(gè)舞臺(tái)時(shí)，才能贏得屬于自己的精彩

和掌聲！

2024員工有關(guān)的工作心得體會(huì)篇7

我今年擔(dān)當(dāng)酒店大堂經(jīng)理，負(fù)責(zé)酒店餐廳的服務(wù)管理，在一年

工作中我主動(dòng)開展工作，提高工作效率，現(xiàn)在總結(jié)一年工作。

我注意酒店服務(wù)質(zhì)量，終歸在酒店，服務(wù)始終都是重點(diǎn)，我們

酒店內(nèi)的員工必需要具備高素養(yǎng)，在接待客戶方面能夠做到禮貌接

待客戶，熱忱周到服務(wù)。為此我每?jī)蓚€(gè)月開展培訓(xùn)工作，培訓(xùn)員工

的禮儀，工作方式，同時(shí)傳遞酒店的文化。員工來到我們酒店要擁

護(hù)酒店文化，保證服務(wù)周到，從而得到更多客戶好評(píng)。

對(duì)于禮儀的培訓(xùn)分為多方面，重點(diǎn)是溝通和服飾方面，要求全

部員工統(tǒng)一根據(jù)酒店規(guī)定來工作，對(duì)待每一個(gè)酒店客戶，必需做到

禮貌周全，工作細(xì)心，在穿著方面也必需要保證每個(gè)員工干凈整齊,

統(tǒng)一的服飾展示的是我們酒店形象，給客戶的感覺更加好，從而使

客戶來我們酒店就餐和入住。

對(duì)待員工工作方面，我對(duì)每一個(gè)員工要求很簡(jiǎn)潔，投訴少，不

能與客戶爭(zhēng)吵，必需盡快滿意客戶的上菜要求，遇到問題剛好反饋,

不準(zhǔn)偷懶，不準(zhǔn)曠工等，只要做好基本工作讓客戶滿足，即可達(dá)到

我的要求，但在詳細(xì)工作中并不是每一個(gè)員工都能夠做到，總會(huì)有

一部分員工做不到，出現(xiàn)各種小毛病須要?jiǎng)偤糜喺摹?/p>

對(duì)于常常犯錯(cuò)的問題，我會(huì)在每周的列會(huì)上干脆點(diǎn)出，同時(shí)對(duì)

于屢教不改的員工處以懲處，同時(shí)對(duì)于做的好令客戶滿足的服務(wù)員,

賜予應(yīng)有的嘉獎(jiǎng)，把他們塑造為其他員工主動(dòng)學(xué)習(xí)的目標(biāo)，激勵(lì)員

工向著好的方向?qū)W習(xí)。在酒店工作，上班期間工作必需井然有序，

每個(gè)人都有自己的任務(wù)，上班期間發(fā)覺偷懶員工，實(shí)行罰款措施，

同時(shí)讓員工相互舉報(bào)，只要檢舉就能得到相應(yīng)的嘉獎(jiǎng)。

為了主動(dòng)接受員工的看法和客戶的一些建議，在酒店內(nèi)設(shè)置有

匿名建議箱。主動(dòng)激勵(lì)員工把自己的想法和看法說出來，讓我能夠

剛好了解到工作的詳細(xì)狀況，便利工作接著下去。因?yàn)樽鳛橐幻?jīng)

理我不能保證自己是不是對(duì)于酒店的員工了解清晰，希望通過這樣

的方式來讓更多的員工參加到酒店的建設(shè)中來，把在工作中遇到的

一些問題，或者酒店管理方面不周到的地方點(diǎn)出來便利修改。

廣開渠道才能夠接受更多好看法，每一個(gè)員工都會(huì)有不同的想

法，對(duì)于我來說必需能夠接受優(yōu)秀建議來完成酒店的'任務(wù)，提高酒

店的營(yíng)業(yè)額是我的目標(biāo)，雖然在一年中我們酒店的營(yíng)業(yè)額突破了上

一年總額，對(duì)我來說這只是一次小提升，我希望能夠接著提高酒店

的形象吸引更多客戶，做一個(gè)合格的大堂經(jīng)理。在工作中我依舊須

要努力，接著提升員工的工作實(shí)力，提高自己的管理實(shí)力，爭(zhēng)取在

下一年工作中有更大的提升，同時(shí)讓我們我們酒店全部員工更加團(tuán)

結(jié)。

2024員工有關(guān)的工作心得體會(huì)篇8

20—年是酒店不平凡的一年，從酒店改制以來前廳部積極配合

營(yíng)銷部接待了各種不同類型和規(guī)模的會(huì)議，最為顯著的如荊河街道

的會(huì)議接待，會(huì)議的成功接待得到了荊河街道領(lǐng)導(dǎo)的一致認(rèn)可，付

出總有回報(bào)員工的辛勤汗水終究換來了成功的結(jié)果，然而從會(huì)議接

待中我們雖然取得了一定的接待經(jīng)驗(yàn)，但是還存有一定的不足，服

務(wù)的被動(dòng)性，一切的工作沒有想在客人之前去完成，也看出了我們

的不足。鑒于此情況在今后的工作接待中我們將總結(jié)過去豐富的經(jīng)

驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，將今后的接待工作做的更好更規(guī)范，并打造出自己

的品牌。

一年之季在于春，一日之計(jì)在于晨，根據(jù)酒店行業(yè)發(fā)展的變化,

在住房的淡季配合房務(wù)部，推出了一些優(yōu)惠活動(dòng)。除了在價(jià)格上的

優(yōu)惠外，還給客人免費(fèi)贈(zèng)送水果，其前提是在價(jià)格一元以上的住客,

其次滿一元房?jī)r(jià)住一次以上的客人，在下次入住時(shí)將免費(fèi)贈(zèng)送一天，

前提是同一個(gè)的證件，目的是拉更多的回頭客，讓客人再次光臨，

這些優(yōu)惠活動(dòng)，得到了客人的一致認(rèn)可，同時(shí)也使酒店得到了一定

的經(jīng)濟(jì)效益，做到了人氣的有增無(wú)減。

前廳部即是酒店的銷售窗口，在房?jī)r(jià)的推銷上尤其是讓接待員

掌握一定的銷售技巧，怎么才能把我們的服務(wù)出品銷售出去，這就

要我們的接待員在推策上掌握一定的技巧，在價(jià)位上按照從高到低

的順序進(jìn)行，但往往我們?cè)诖朔矫孢€很欠缺，意識(shí)淡薄，沒有意識(shí)

到工作的重要性，客人來了只是機(jī)械性的去介紹，出售，這是遠(yuǎn)遠(yuǎn)

不夠的，甚至在軟件服務(wù)上也不是很靈活很主動(dòng)，為此讓接待員學(xué)

會(huì)去推銷是工作的重中之重，讓他們把酒店的出品推銷給客人，而

又讓客人樂于接受，這是一個(gè)技巧，在今后的工作中作為重點(diǎn)進(jìn)行

執(zhí)行。

從一年來的工作觀察來看，從行李生到前臺(tái)接待崗位，服務(wù)均

缺乏一種酒店從業(yè)人員具有的主動(dòng)性與熱情程度，客來沒有迎聲，

客問沒有答聲，客走沒有送聲，這是最基本的。而是最不應(yīng)該犯的

錯(cuò)誤，當(dāng)然還是有些員工做的比較好。在今后的工作中。作為前廳

部各崗位人員均要按照培訓(xùn)的標(biāo)準(zhǔn)做到微笑、禮貌、熱情、周到以

高度的責(zé)任心，來贏得更多的回頭客。

酒店從業(yè)人員更客人投訴的中樞環(huán)節(jié)，是問題的協(xié)調(diào)者，為更

好的了解和收集客人的有利信息。大堂副理每天不定時(shí)的對(duì)住客房

進(jìn)行換頻繁，總不時(shí)有新鮮的血液補(bǔ)充進(jìn)來，今年前臺(tái)接待員新增

人員較多，培訓(xùn)后的新員工業(yè)務(wù)知識(shí)和自身素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)不一，在此情

況下根據(jù)工作需要對(duì)前臺(tái)接待，行李生等進(jìn)行一次面的業(yè)務(wù)知識(shí)與

技能操作的培訓(xùn)與大比武。其目的是牢固樹立員工工作，深化業(yè)務(wù)

知識(shí)，更好的開展工作。

酒店大堂副理是收集客人意見、處理拜訪，形式以電話拜訪和

登門拜訪為主，對(duì)客人反饋的一些意見和建議積極予以采納和解決,

為酒店以后的良好發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

金鑰匙服務(wù)學(xué)習(xí)歸來后，由于自己對(duì)金鑰匙專業(yè)知識(shí)的缺乏，

在工作中沒能充分的發(fā)揮金鑰匙的個(gè)性化服務(wù)，在本酒店也沒能很

好的發(fā)展金鑰匙隊(duì)伍。在來年的工作中作為重點(diǎn)將其發(fā)揮到化。

2024員工有關(guān)的工作心得體會(huì)篇9

我是一個(gè)目標(biāo)較明確、做事持之以恒的人，在上大二的時(shí)候，

我選擇了酒店業(yè)，決意要在酒店這個(gè)服務(wù)行業(yè)中創(chuàng)建與實(shí)現(xiàn)自己的

人生價(jià)值，希望有朝一日能在酒店大堂以管理者的身份接待我的客

人，我的VIP。剛起先的時(shí)候，我還是挺遲疑不決的，但最終我還

是堅(jiān)持了下來，并且在這兩年里接連實(shí)踐著我的酒店夢(mèng)。

任何給過你機(jī)會(huì)成長(zhǎng)的人或事物，你都應(yīng)當(dāng)感謝他（它），所

以，我現(xiàn)在很感謝讓我成為客房部其中一員，為我搭建了呈現(xiàn)

技能與素養(yǎng)的一個(gè)平臺(tái)。在幾個(gè)同班同學(xué)選擇餐飲的時(shí)候，我毅然

選擇了客房，當(dāng)時(shí)許多人不理解，做客房很累，又孤獨(dú)，而且刷杯

子，拖地板這些瑣事一個(gè)高校生怎么能吃得消？的確，許多人都不

情愿去做客房，而對(duì)于我來說，這早己不稀奇，我把這一切當(dāng)作自

己學(xué)習(xí)的過程，是為我實(shí)現(xiàn)自己幻想的一步棋子，正所謂：三十六

行，行行出狀元，在酒店里，只要你專心學(xué)好技能，任何一個(gè)崗位

都有實(shí)現(xiàn)你志向的機(jī)會(huì)，也同樣值得為自己喝彩，在前段時(shí)間來度

假村巡回演示的全國(guó)旅游飯店服務(wù)技術(shù)能手，兩位客房服務(wù)員精彩

的做床表演博得了陣陣歡呼，這不也正說明白做客房也可以大有作

為的嗎？做客房的確很累，但是做酒店這一行業(yè)哪有不累的呢？每

個(gè)崗位都會(huì)“累”，只看我們擺正心態(tài)才能在崗位中做得快樂，做

得勝利。

做客房，許多時(shí)間都是單崗，所以，會(huì)有點(diǎn)孤獨(dú)，即使比較悶,

令人難以忍受，可對(duì)于我來說，這剛好是一種熬煉，做客房讓人學(xué)

會(huì)忍耐，學(xué)會(huì)獨(dú)立處理一些事情，應(yīng)對(duì)一些突發(fā)狀況，忍耐，這不

單是一種職業(yè)實(shí)力更是一種人生看法，忍耐叫人漸漸去等待，不要

急功近利，當(dāng)你每天番不停地做房，很累的時(shí)候，依舊能堅(jiān)持自己

的信念，心平氣和去做平凡，在別人看來根本不起眼工作，這不是

每個(gè)人都能做到的，這須要時(shí)間去磨練，做客房讓我從中得到實(shí)際

的熬煉與成長(zhǎng)，并從中找到真正的歡樂，我根本不須要自怨自艾。

成天刷杯子和拖地板對(duì)于一個(gè)高校生來說，在別人看來，是大

材小用，從而變得不行思議，記得度假村—總監(jiān)曾說過：“你剛來，

我可以給你一個(gè)部長(zhǎng)或主管的位置讓你做，可是你能做得來嗎？的'

確，萬(wàn)事總是有開頭，一步一個(gè)腳印是有必要的，而我覺得，假如

一個(gè)人被社會(huì)稱之為天之驕子的高校生，能夠不介懷外界的說法放

下成見，可以靜默地從刷杯子等這些小事做起，這令人敬佩，再說,

在酒店的崗位上，每個(gè)員工都是一樣的本質(zhì)，那就是服務(wù)員，顧客

真誠(chéng)的摯友。

在—的這段日子旦，我相識(shí)了許多人，并從中虛心向他們學(xué)習(xí),

使自身的技能與服務(wù)意識(shí)得到進(jìn)一步的提高，可我還年輕，我的酒

店路還很長(zhǎng)，須要付出別人更多的汗水與努力，而在這些努力與汗

水當(dāng)中，更希望能豐富自己的人生閱歷與閱歷，活到老、學(xué)到老。

2024員工布關(guān)的工作心得體會(huì)篇10

終于盼來了20_年，新的一年新的開端，除了享受春節(jié)寒假的

暖暖親情和美味佳肴外，《一線教師》這本書更是給我?guī)砹艘活D

豐盛的精神大餐。

我從小愛看書，每一本書都愛不釋手，甚至于有了一本好書都

舍不得看，《一線教師》這本書我是晚上臨睡前看的，本打算按計(jì)

劃分期看，結(jié)果一打開就愛不釋手，幾乎是一口氣看完上半部分，

尤其是書的序言部分，就跟一道色香味俱全的佳肴一樣，首先是色

吸引了我，讓我感受到了心靈的共鳴，是啊，一線教師除了耕耘、

忙碌，更多的是每日里大量付出，卻有很多不為人知的一面，包括

朋友親人，他們常常以為教師就是備備課，上上課，批批作業(yè)，還

可以享受好多節(jié)假日，我們聽了只能苦笑，心里的累作為局外人誰(shuí)

又能懂呢？關(guān)建剛老師兩年來，用30萬(wàn)字記錄了自己究竟在忙什么。

30萬(wàn)字這是個(gè)什么概念？這本書道出了一線教師共同的心聲。

讀了管建剛老師的這本書，了解了他平時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，讓我感

覺到如果是上戰(zhàn)場(chǎng)打仗，那么這本書就是槍和子彈，班級(jí)管理和教

學(xué)工作終于有了云開霧散的感覺，讓我最佩服的是他說不做只會(huì)教

書的教書匠，要做教書育人的老師！只要你心里想著塑造真正的人，

而不只是知識(shí)和考試,，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，育人的機(jī)會(huì)那么多，育人的故

事也會(huì)那么多。學(xué)生在一個(gè)星期內(nèi)被管老師的真摯的情感所“俘

獲”，40個(gè)真摯的童心啊！這需要多么真摯的感情，管老師親切、

沒架子，幽默、誠(chéng)懇、有一定的說服力，這才是孩子們內(nèi)心真正喜

歡的老師，我記得張建斌校長(zhǎng)說過，一個(gè)特別嚴(yán)厲的老師，班級(jí)管

理也非常嚴(yán)格，孩子們會(huì)一動(dòng)不動(dòng)，紀(jì)律第一，但是這么威嚴(yán)的老

師，學(xué)生表面是服從，內(nèi)心不一定會(huì)佩服這樣的老師。孩子們需要

管老師這樣親切、沒架子，主要是老師的那份真感情，沒有帶任何

附帶條件。如果一個(gè)孩子在他的童年能遇到自己打心眼里喜歡的恩

師，那這個(gè)孩子無(wú)疑童年的是幸福無(wú)比的。管老師的“作業(yè)合同”

讓我眼前一亮，多么智慧的老師，多么幸運(yùn)的孩子們??！我決心下

學(xué)期也組建作業(yè)競(jìng)賽小組，組長(zhǎng)自由選擇組員，交齊作業(yè)的小組

100分，小組缺一本扣10分，每月評(píng)出冠軍、亞軍、季軍，發(fā)獎(jiǎng)品

鼓勵(lì)，我心里有些小激動(dòng)，仿佛看到了每個(gè)小組爭(zhēng)先恐后你追我趕

的奮進(jìn)局面。管老師的“我為班級(jí)做點(diǎn)事”和“每位同學(xué)寫一個(gè)優(yōu)

點(diǎn)，，等等好多典型事例，給了我心靈的震撼。教學(xué)既是一種教和學(xué),

也是一種組織和管理，需要一些手段，這些在管老師身上體現(xiàn)的淋

漓盡致。

從管老師身上，我看到了教育的希望，我相信所有的一線教師

看了這本書以后也會(huì)像管老師一樣除了教書，主要的還是育人，教

給學(xué)生做人的道理，幫助學(xué)生形成良好的品行。有了這樣越來越多

的管老師這樣優(yōu)秀的一線教師我堅(jiān)信中華之燦爛的明天一定會(huì)越來

越輝煌！

2024員工有關(guān)的工作心得體會(huì)篇11

在外服局里，估計(jì)有不少像我一樣的年輕同事，人在國(guó)外留學(xué)

多年，甫一回國(guó)便進(jìn)入北京外國(guó)使團(tuán)擔(dān)任中秘。然而，早已習(xí)慣異

域生活的我們對(duì)于國(guó)內(nèi)的形勢(shì)、政策和法規(guī)知之甚少，對(duì)與自己息

息相關(guān)的社保、醫(yī)保和落戶情況更是缺乏了解。正是帶著這些問題,

我參加了人事公司一線新入職員工培訓(xùn)。

5月30日下午，寬敞明亮的外服局禮堂里匯集了百余位參加培

訓(xùn)的新同事。人事公司江強(qiáng)總經(jīng)理、王原副總經(jīng)理、盧曉暉經(jīng)理、

趙凱副經(jīng)理等主要領(lǐng)導(dǎo)都到場(chǎng)發(fā)言，對(duì)此次活動(dòng)的重視可見一斑。

在近三小時(shí)的時(shí)間里，他們對(duì)外服局及下屬各公司的情況、員工可

享受的人事服務(wù)以及新上崗員工應(yīng)注意的事項(xiàng)作了詳細(xì)介紹，并對(duì)

現(xiàn)場(chǎng)提問進(jìn)行了解答。培訓(xùn)中還安排了茶歇，外服局下屬的旅游、

保險(xiǎn)、翻譯、免稅商店等公司推介了自己的產(chǎn)品，領(lǐng)導(dǎo)們也和新員

工進(jìn)行了面對(duì)面的交流。

通過短暫接觸，我感受到公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的隨和與熱誠(chéng)以及對(duì)業(yè)

務(wù)的高度熟悉。幾位經(jīng)理主動(dòng)給我留下聯(lián)系電話，隨時(shí)愿意答疑解

惑。我還了解到，他們大都曾在外國(guó)駐華使團(tuán)擔(dān)任過中秘，具備豐

富的一線經(jīng)驗(yàn)，對(duì)員工的疑難和需求有著切身的認(rèn)識(shí)與了解。幾位

領(lǐng)導(dǎo)幽默地稱自己為一線員工的“娘家人”，歡迎“多回家看看”，

有如此熱情的業(yè)界前輩作為強(qiáng)大的后援，我倍感幸運(yùn)，更覺得安心。

通過此次培訓(xùn)，我對(duì)服務(wù)局和人事公司有了全面的了解，對(duì)外

交服務(wù)工作有了深刻的認(rèn)識(shí)。感謝人事公司在這樣一個(gè)炎熱的周末

加班組織這樣的培訓(xùn)活動(dòng)。我希望今后能安排一些關(guān)于社保、醫(yī)保

政策的介紹，不斷完善入職培訓(xùn)。愿未來有更多的新員工能分享這

樣的體驗(yàn)，在毫無(wú)后顧之憂的情況下全心地投入到外交服務(wù)工作中

去。

2024員工有關(guān)的工作心得體會(huì)篇12

執(zhí)行力的強(qiáng)與弱決定著工作效率的高與低，我認(rèn)為執(zhí)行力是對(duì)

工作和問題處理的過程，就是實(shí)現(xiàn)執(zhí)行力的過程，我們要有時(shí)間觀

念和效率的保障，要有方法，措施，判斷，跟蹤，最終達(dá)到預(yù)期的

效果。

海爾的張瑞每把不合格的冰箱全部砸掉，其實(shí)就是很好的執(zhí)行

力的體現(xiàn)。因?yàn)槊恳患缓细竦纳唐范紩?huì)使企業(yè)不能向前發(fā)展，他

用行動(dòng)帶動(dòng)員工，最后制造了一流產(chǎn)品。在他們眼里產(chǎn)品沒有等級(jí)

之分，沒有最好的，只有更好的，這是堅(jiān)強(qiáng)的信念和完美執(zhí)行力的

表現(xiàn)，同樣我們也應(yīng)抱著積極向上的態(tài)度，努力求進(jìn)取，用我們的

熱情和有效執(zhí)行力為顧客營(yíng)造更豐富的購(gòu)物環(huán)境。

既然我們選擇了這個(gè)職業(yè)，就要學(xué)會(huì)接受他的全部，而不僅僅

只是享受他給你帶來的益處和快樂。就算受到委屈和指責(zé)，那也是

工作的一部分。你選擇了就意味著你對(duì)工作和崗位的承諾。不管做

什么，我們都要用心去做，靠自己的努力去實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。服從

領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持把事情做好，那么你就會(huì)執(zhí)行有力，你就沒有機(jī)會(huì)找借口。

作為一名管理人員，有責(zé)任使團(tuán)隊(duì)中的所有人能把每一個(gè)環(huán)節(jié)做的

更有效率，贏在執(zhí)行是要靠行動(dòng)完成的，我們只要付出就有收獲，

有行動(dòng)就會(huì)有成果。古人云：溫故而知新，僅管在這次學(xué)習(xí)中有很

多知識(shí)是我們以前學(xué)習(xí)過的，但再次的學(xué)習(xí)依然讓我們受益匪淺。

其中賣場(chǎng)的布局，商品的陳列，超市的防損及突發(fā)時(shí)間的處理等課

題，讓我更加了解到做超市需要的細(xì)心及責(zé)任心。

如果在工作中我們失去了細(xì)心，那么在布局及陳列當(dāng)中就不能

很好的抓住顧客的購(gòu)買欲及顧客的購(gòu)物動(dòng)向，巨大磁石點(diǎn)也將達(dá)不

到理想的效果，失去應(yīng)有的價(jià)值；另外貨架的陳列要求我們了解：怎

樣的陳列才能利用好貨架的每一層，從而創(chuàng)造出更大的價(jià)值及效益；

然而色彩的對(duì)比也能很大程度點(diǎn)亮顧客的眼睛，吸引并留住顧客的

腳步。通過這次陳列的學(xué)習(xí)，我會(huì)運(yùn)用到以后的工作中。

2024員工有關(guān)的工作心得體會(huì)篇13

今天很榮幸的有機(jī)會(huì)以st學(xué)員的機(jī)會(huì)成為步步高這一全國(guó)連鎖

超市百?gòu)?qiáng)企業(yè)的一員，成為了這家有著20_年歷史，優(yōu)秀企業(yè)文化,

強(qiáng)烈社會(huì)責(zé)任感的優(yōu)秀企業(yè)的一份子。很感謝步步高能給予我一個(gè)

得到鍛煉，學(xué)習(xí)，發(fā)展的優(yōu)秀平臺(tái)。

步步高作為一家國(guó)內(nèi)零售連鎖30強(qiáng)的企業(yè)，作為步步高的一員。

我想我們每個(gè)步步高人都應(yīng)該有一種全球化思維，在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)

代，在我國(guó)加入世界貿(mào)易組織近十年并已經(jīng)對(duì)外資零售企業(yè)開放的

時(shí)代，我們面臨的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手可以說是外有強(qiáng)敵，內(nèi)有豪強(qiáng)。外資方

面以沃爾瑪，家樂福，易初蓮花為代表的國(guó)際巨頭已經(jīng)在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)

不斷擴(kuò)張。并且已經(jīng)基本完成了國(guó)內(nèi)一線城市的布局，并有大力向

國(guó)內(nèi)二三線城市發(fā)展的勢(shì)頭。步步高作為一家以國(guó)內(nèi)二三線城市為

主要市場(chǎng)的零售企業(yè)，和外資零售必將在這一市場(chǎng)有一場(chǎng)你死我活

的競(jìng)爭(zhēng)。同時(shí)在內(nèi)資零售方面。聯(lián)華，華潤(rùn)萬(wàn)家，物美等巨頭也將

觸角伸向了國(guó)內(nèi)二三線市場(chǎng)。所以整體來說，每一個(gè)步步高人都要

認(rèn)識(shí)到，在一個(gè)開放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制國(guó)家。我門每一天都面臨著競(jìng)

爭(zhēng)對(duì)手的壓迫和挑戰(zhàn)。每一個(gè)步步高員工都有義務(wù)把本職工作做到

最好，否則。步步很難有更大的發(fā)展，甚至是面臨衰退或者倒閉的

風(fēng)險(xiǎn)。

雖然我們面臨的外部競(jìng)爭(zhēng)很激烈，同時(shí)內(nèi)部面臨的是企業(yè)用工

成本不斷升高，物價(jià)飛漲，百姓消費(fèi)能力下降的不利因素。但我認(rèn)

為，只要我們企業(yè)高層在整體上做好企業(yè)整體戰(zhàn)略，當(dāng)然這里就包

括營(yíng)銷戰(zhàn)略，市場(chǎng)開發(fā)戰(zhàn)略，企業(yè)文化戰(zhàn)略，人力資源戰(zhàn)略等。每

一個(gè)戰(zhàn)略組合形成我們步步高強(qiáng)大的整體競(jìng)爭(zhēng)力，核心競(jìng)爭(zhēng)力。在

內(nèi)部?jī)?nèi)部我們做好每一個(gè)企業(yè)運(yùn)作細(xì)節(jié)。盡量在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理的每

一個(gè)過程中做到盡善盡美，從采購(gòu)，收貨，商品擺設(shè)，導(dǎo)購(gòu)，收銀

到售后服務(wù)整個(gè)交易環(huán)節(jié)的過程中，查缺補(bǔ)漏，不斷創(chuàng)新，改善不

足。特別是采購(gòu)和物流這一國(guó)內(nèi)零售企業(yè)的弱項(xiàng)上，一定要不斷地

向全世界的優(yōu)秀零售企業(yè)學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)他們優(yōu)秀的采購(gòu)模式，物流運(yùn)

輸模式等。同時(shí)在單店的經(jīng)營(yíng)過程中，做好單店的市場(chǎng)營(yíng)銷，商場(chǎng)

管理等。步步高一定會(huì)有更好的發(fā)展。

放眼世界，西方零售企業(yè)由于經(jīng)過長(zhǎng)期的發(fā)展已經(jīng)擁有了成熟

的運(yùn)作模式，管理模式。所以我們一定要不斷地向?qū)κ謱W(xué)習(xí)。不斷

學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的運(yùn)營(yíng)模式，企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)結(jié)合國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)環(huán)

境，發(fā)揮我們本土企業(yè)的本地化優(yōu)勢(shì)。取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取在與外資的

對(duì)抗

中在零售市場(chǎng)獲取一定的蛋糕。在國(guó)內(nèi)，我們也應(yīng)該更多的關(guān)

注行業(yè)動(dòng)態(tài)，關(guān)注國(guó)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。爭(zhēng)取以最快的速度對(duì)市場(chǎng)做出

反應(yīng)。在與內(nèi)資零售企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中獲取一定的優(yōu)勢(shì)。爭(zhēng)取將步步高

的門店開到更多的省市。

這是一個(gè)風(fēng)起云涌的時(shí)代，越來越快的城市化進(jìn)程必將給零售

企業(yè)更大的空間。所以這個(gè)時(shí)代注定是一個(gè)零售業(yè)有大發(fā)展的時(shí)代,

希望在步步高的不斷成長(zhǎng)中，我作為一名st學(xué)員，能與步步高一起

有更好的發(fā)展。能夠在步步高不斷開拓疆土的過程中，更多更好的

貢獻(xiàn)自己的一份力量。再次感謝步步高給了我一個(gè)良好的發(fā)展平臺(tái)。

2024員工有關(guān)的工作心得體會(huì)篇14

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間已經(jīng)開始實(shí)習(xí)，當(dāng)我還沒有細(xì)細(xì)品味大學(xué)期間

的存悅與規(guī)辛?xí)r，我已經(jīng)進(jìn)入了下一個(gè)征程。

20_年4月1日是我人生有著重大意義的特殊日子，我來到了

—有限公司。公司領(lǐng)導(dǎo)忙碌的為我安排食宿，及時(shí)教導(dǎo)我要調(diào)整心

態(tài)，要以最積極的精神面貌走上新的工作崗位，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛和

同事們的無(wú)私幫助，我想我要學(xué)會(huì)感恩。

實(shí)習(xí)一周以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的管理制度以及生產(chǎn)工作流程,

所見所聞所學(xué)，都讓我深深地感觸到我進(jìn)入到了一個(gè)自已鐘情的單

位里，這里是一個(gè)充滿人性關(guān)懷的大家庭，這里為自身的發(fā)展進(jìn)步

提供了廣闊空間，我可以充分發(fā)揮自己才能。

這一周來，師傅們對(duì)我的教導(dǎo)以及在這個(gè)大家庭里大家對(duì)工作

的認(rèn)真仔細(xì)，無(wú)一不讓我感到自己是幸運(yùn)的，能夠成為公司的一員,

我感到無(wú)比自豪。我深刻感受到公司濃濃的家人情分以及和諧的工

作氛圍，大家的一言一行都透漏著無(wú)私和包容，讓我在思想素質(zhì)方

面有了很大的提高，也激勵(lì)我在工作中不斷的前進(jìn)與完善。

站在一個(gè)嶄新的人生起點(diǎn)上，我躊躇滿志。我堅(jiān)信，在河南九圣

禾新科種業(yè)有限公司的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷鼓勵(lì)下，在各位同事和朋友

的幫助支持下，我一定能夠?yàn)楹幽暇攀ズ绦驴频陌l(fā)展做出自己的貢

獻(xiàn)，同時(shí)也提高自己的專業(yè)技能知識(shí)。

身為河南九圣禾新科種業(yè)的實(shí)習(xí)生，我感到驕傲和自豪。

2024員工有關(guān)的工作心得體會(huì)篇15

在駐村扶貧工作的日子里，我們積極宣傳黨和國(guó)家各項(xiàng)強(qiáng)農(nóng)惠

農(nóng)政策，積極了解掌握群眾思想動(dòng)態(tài)，積極幫助群眾轉(zhuǎn)變觀念、增

強(qiáng)發(fā)展意識(shí)，積極組織動(dòng)員群眾加快發(fā)展，脫貧致富。幫助村委會(huì)

建立幫扶臺(tái)帳，確保精準(zhǔn)扶貧。通過調(diào)查研究，及時(shí)找準(zhǔn)和發(fā)現(xiàn)問

題，收集民意和掌握干部群眾發(fā)展意見，建立幫扶工作臺(tái)帳；協(xié)助村

委會(huì)對(duì)貧困人口進(jìn)行精準(zhǔn)識(shí)別和做好貧困農(nóng)戶建檔立卡工作。指導(dǎo)

村干部立足當(dāng)?shù)貙?shí)際，分析致貧原因，摸清幫扶需求，理清發(fā)展思

路，明確幫扶責(zé)任，落實(shí)幫扶措施;按照規(guī)劃到村、幫扶到戶原則，

幫助村兩委科學(xué)制訂并組織實(shí)施扶貧規(guī)劃和年度工作計(jì)劃。幫助村

委會(huì)協(xié)調(diào)銜接落實(shí)項(xiàng)目。在積極動(dòng)員群眾自力更生、艱苦奮斗的同

時(shí)，必須根據(jù)貧困村的實(shí)際和需要，積極協(xié)調(diào)有關(guān)部門落實(shí)發(fā)展資

金，爭(zhēng)取幫扶項(xiàng)目，并動(dòng)員和引導(dǎo)群眾參與規(guī)劃制訂、項(xiàng)目實(shí)施和

工程監(jiān)管，積極增加農(nóng)戶收入，壯大集體經(jīng)濟(jì)，如期實(shí)現(xiàn)脫貧目標(biāo)。

同時(shí)加強(qiáng)技能培訓(xùn)，提高致富能力。積極組織動(dòng)員貧困群眾參與技

能培訓(xùn)，拓寬就業(yè)渠道，開展勞務(wù)輸出。因地制宜助推駐點(diǎn)村特色

產(chǎn)業(yè)發(fā)展，提高貧困農(nóng)戶經(jīng)濟(jì)效益，幫助培育致富帶頭人。在發(fā)展

產(chǎn)業(yè)的同盟時(shí)，不斷加強(qiáng)服務(wù)型黨組織建設(shè)，提升服務(wù)水平。協(xié)助

上級(jí)黨委、政府選好配強(qiáng)村兩委班子，指導(dǎo)村兩委不斷改進(jìn)工作方

法，提升服務(wù)效能，提高村級(jí)民主管理的科學(xué)化、制度化、規(guī)范化

水平；協(xié)助村兩委抓好農(nóng)村社會(huì)管理，及時(shí)化解矛盾，維護(hù)農(nóng)村社會(huì)

和諧穩(wěn)定，增強(qiáng)村兩委凝聚力和戰(zhàn)斗力。進(jìn)一步了解了當(dāng)前新形勢(shì)

下精準(zhǔn)扶貧工作所面臨的歷史機(jī)遇和挑戰(zhàn)；明確了新時(shí)期精準(zhǔn)扶貧、

精準(zhǔn)脫貧工作的目標(biāo)任務(wù)和總體要求;找到了做好新時(shí)期精準(zhǔn)扶貧工

作的著力點(diǎn)和切入點(diǎn)；掌握了做好新時(shí)期精準(zhǔn)扶貧工作的相關(guān)實(shí)用技

巧與方法。

一是駐村扶貧讓我增強(qiáng)了感恩之心。在駐村幫扶工作期間，我

接觸的對(duì)象就是農(nóng)民。我時(shí)時(shí)刻刻牢記我也曾是農(nóng)民的后代，農(nóng)民

群眾就是我的衣食父號(hào)。在開展工作中，要時(shí)刻站在農(nóng)民群眾的立

場(chǎng)上，心系群眾，增加溝通和了解，或許很多不理解就能變成相互

理解，很多疑難問題就不會(huì)那么難以解決。要真正扎根到群眾中去,

切實(shí)貫徹執(zhí)行黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策。駐村幫扶工作隊(duì)的職責(zé)就

是帶領(lǐng)農(nóng)民群眾致富，讓他們真正的脫貧致富奔小康，必須與群眾

打成一片、抱成一團(tuán)。一定要做到有三心，即愛心、誠(chéng)心、耐心。

在農(nóng)村特別是低保戶、五保戶、孤寡老人、孤兒等貧困弱勢(shì)群體比

較多，要想方設(shè)法幫助發(fā)展生產(chǎn)，積極開展貧困生、貧困戶結(jié)對(duì)幫

扶等工作，讓他們體會(huì)到黨和政府的關(guān)懷與溫暖，作為一名駐村幫

扶工作隊(duì)隊(duì)員更要懷奉愛民之心，想群眾之所想，解群眾之所難。

所以在工作中，要爭(zhēng)做百姓的貼心人，做農(nóng)民群眾的好朋友，把他

們當(dāng)成自己的親人、朋友，做到以誠(chéng)相待，以心交心。

二是駐村扶貧讓我增強(qiáng)了工作信心。村干部長(zhǎng)期從事基層工作,

對(duì)農(nóng)村的情況比較了解，有非常豐富的農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)，我充分抓住

這次駐村幫扶機(jī)會(huì)，虛心向包村鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部和村干部請(qǐng)教，駐村后，

為吃透情況，理清工作思路，撲下身子和群眾打成一片，認(rèn)真搞好

摸底調(diào)查，嚴(yán)格按照花村要求，堅(jiān)持吃住在村，不擾民，決不給群

眾增加任何負(fù)擔(dān)，真正按駐村工作隊(duì)紀(jì)律要求，住得下，從而做到

了心入、身入、深入群眾。通過走訪群眾，深入田間地頭，訪貧問

苦了解情況，與農(nóng)民面對(duì)面溝通思想，交流感情，真正了解群眾所

急、所盼、所想的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，尋找問題，分晰問題的根源，

研究解決問題的辦法，共商脫貧致富的大計(jì)。根據(jù)村自然資源、地

理位置，尋找技術(shù)優(yōu)勢(shì)。我堅(jiān)持實(shí)事求是的原則，幫助村內(nèi)確立調(diào)

整農(nóng)作物種植結(jié)構(gòu)，大力發(fā)展林果產(chǎn)業(yè)、養(yǎng)殖業(yè)及種植業(yè)的基本思

路。進(jìn)一步充實(shí)開展農(nóng)村工作的信心和決心。

三是駐村扶貧增加了我人生的閱歷。駐村精準(zhǔn)扶貧雖則條件艱

苦，遠(yuǎn)離縣城、遠(yuǎn)離工作單位，寂寞、孤獨(dú)和生活的單調(diào)枯燥，但

正是這種工作環(huán)境，將在我人生中是一份沉甸甸的積累、一份寶貴

的資源。而且能同國(guó)家、省市部門幫扶工作隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)一塊工作，讓

我增添了工作本領(lǐng)，學(xué)到了沒有學(xué)到的東西，讓我在駐村幫扶工作

期間，堅(jiān)守信仰、守住清貧，激勵(lì)我在日后工作中愛崗敬業(yè)，增添

服務(wù)人民的資本。

2024員工有關(guān)的工作心得體會(huì)篇16

恪守職業(yè)操守，做合格。為了規(guī)范員工的職業(yè)行為，我行廣泛

組織學(xué)習(xí)《中國(guó)建設(shè)銀行員工手冊(cè)》，這對(duì)提高員工職業(yè)素質(zhì)和職

業(yè)道德水準(zhǔn)、樹立建設(shè)銀行良好的企業(yè)形象、構(gòu)建防范道德風(fēng)險(xiǎn)和

操作風(fēng)險(xiǎn)的長(zhǎng)效機(jī)制，具有重要意義。

學(xué)習(xí)了《員工手冊(cè)》，給我最深的體會(huì)就是：忠于職守，誠(chéng)實(shí)

守信！誠(chéng)信是社交中最起碼的素質(zhì)要求，是個(gè)人品行的基本涵養(yǎng)。

企業(yè)對(duì)于每一位員工天說，誠(chéng)實(shí)守信是忠于職守、嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)膩的態(tài)度；

是不怕困難、勇于不斷進(jìn)取的工作勇氣；是兢兢業(yè)業(yè)、堅(jiān)定執(zhí)著的

工作信念；是忠于事業(yè)堅(jiān)守崗位、默默奉獻(xiàn)的職業(yè)作風(fēng)；是勇于承

擔(dān)、敢作敢為的職業(yè)品格。誠(chéng)實(shí)守信是一個(gè)員工所具有的品行，是

一個(gè)純潔靈魂的情感揮灑。

企業(yè)的員工應(yīng)樹立高度的工作責(zé)任感，做到對(duì)工作、對(duì)事業(yè)的'

高度忠誠(chéng)。做到誠(chéng)誠(chéng)實(shí)實(shí)做人、認(rèn)認(rèn)真真做事，一切從細(xì)節(jié)抓起，

一切從“小事”做起。工作中事無(wú)大小，工作就意味著責(zé)任，無(wú)論

在任何崗位，無(wú)論做什么工作，都要懷著熱情、帶著情感去做。

在中國(guó)建設(shè)銀行這個(gè)大家庭學(xué)習(xí)、工作是一件愉快的事情，時(shí)

刻都感覺到從內(nèi)心里洋溢出來的欣慰，我常在想是什么創(chuàng)造了現(xiàn)在

如此幸福美好的生活，又是什么成就了“中國(guó)建設(shè)銀行”這個(gè)招牌？

也許問千萬(wàn)個(gè)人會(huì)有千萬(wàn)個(gè)答案，但在我心目中有一個(gè)顛撲不破的

信念一一那就是"的勞動(dòng)創(chuàng)造了這一切”。勤勉是認(rèn)識(shí)上升到的結(jié)

果，勤勉是有成功信念的人解釋世界的唯一語(yǔ)高。沒有勤勉自覺的

工作就不會(huì)成就我們偉大的夢(mèng)想，尤其在銀行工作中，任何一筆貌

似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)都需要幾個(gè)流程的配合，內(nèi)部手續(xù)的復(fù)雜是資金安全

的保障。沒有勤勉的工作態(tài)度就可能導(dǎo)致潛在的風(fēng)險(xiǎn)。同樣的，不

抱著這樣的態(tài)度對(duì)待工作，對(duì)待人生，我們只會(huì)碌碌無(wú)為、抱憾終

生。人生留跡于天地之間，理應(yīng)有點(diǎn)驚世之舉，卓爾不群的泰山睥

睨群丘，汪洋恣肆的長(zhǎng)江嘯傲百川，倚劍于長(zhǎng)城上的秦皇漢武，在

史冊(cè)的某一頁(yè)上雄視千秋。生命的長(zhǎng)短無(wú)關(guān)緊要，緊要的是生命的

品位。沒有一個(gè)人因?yàn)樨潙贉卮捕L(zhǎng)生，過分的溺愛生命，只會(huì)使

生命萎靡乏力。只有壯懷激烈、自覺勤勉、敢于搏擊的人生才會(huì)永

放光芒。

自覺勤勉是成功的引擎，是成就的需要。我、我們將時(shí)刻自覺

勤勉，在學(xué)習(xí)工作中認(rèn)真領(lǐng)會(huì)《手冊(cè)》的內(nèi)在精神、讓自覺勤勉成

為我們?nèi)松恍嗟闹改?。同事們，讓我們凝聚在一起，用自覺勤勉

為大家庭結(jié)成信念不倒的圍墻；讓我們攜起手來，用青春和熱血鑄

就大家庭永久的輝煌！

2024員工有關(guān)的工作心得體會(huì)篇17

20_年，在分管行長(zhǎng)的關(guān)心指導(dǎo)下，配合營(yíng)業(yè)室各位主任，認(rèn)

真執(zhí)行銀行網(wǎng)點(diǎn)的這一工作主線，經(jīng)過網(wǎng)點(diǎn)全體人員的精誠(chéng)合作和

自身的不懈的努力，各方面的工作都有了不同程度的提高，我自身

也得到了更好的鍛煉。截止20_年—月—日快點(diǎn)儲(chǔ)蓄存款達(dá)—萬(wàn)元,

比年初新增一萬(wàn)元，新增代發(fā)工資戶—戶?，F(xiàn)將我本人一年來的工

作情況匯報(bào)如下：

一、抓好自身建設(shè)，全面提高素質(zhì)

工作責(zé)任重大，一年來，我努力按照政治強(qiáng)、業(yè)務(wù)精、善管理

的復(fù)合型高素質(zhì)的要求對(duì)待自己，加強(qiáng)政治理論與業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，

堅(jiān)持時(shí)時(shí)事事與銀行保持高度一致，全面提高自己的政治、業(yè)務(wù)和

管理素質(zhì)，對(duì)上切實(shí)理解上級(jí)的精神，對(duì)下深入了解基層實(shí)際，增

強(qiáng)自身執(zhí)行力。公平公正、潔身自好，清正廉潔，做到、履行職責(zé),

吃苦在前，享樂在后，自覺接受組織和員工群眾的監(jiān)督，嚴(yán)格遵守.

的政治紀(jì)律和組織紀(jì)律，全力實(shí)踐“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、嚴(yán)謹(jǐn)、拼搏、奉

獻(xiàn)”的時(shí)代精神，以端正的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，積極努力

地做好各項(xiàng)管理工作。

二、做好服務(wù)工作，奉獻(xiàn)自己力量

優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題，在工作崗位上，做好服

務(wù)工作是關(guān)鍵。我上任后，把自己看作是—行的普通一兵，開動(dòng)腦筋,

想方設(shè)法，搞好服務(wù)，獲得大家的滿意，一心一意搞好工作，全面

提升會(huì)計(jì)工作質(zhì)量。

1、擺正位置，靠服務(wù)贏得客戶，靠客戶吸收存款，靠存款保住

飯碗。消除了思想上的松懈和不足，徹底更新了觀念，以客戶滿意

為標(biāo)準(zhǔn)，自覺規(guī)范自己的行為，認(rèn)真落實(shí)我行各項(xiàng)服務(wù)。

2、把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度，苦練基本功,

加快業(yè)務(wù)辦理的速度，避免失誤，把握質(zhì)量。

3、努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識(shí)大力拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)

境。對(duì)于我本人來講，盡力做到了“三個(gè)服務(wù)”：

一是給客戶服好務(wù)，本著“客戶就是上帝”的意識(shí)，每次我都

能圓滿的讓客戶滿意而歸，有一些較難處理的事情，我都是帶著禮

物主動(dòng)上門，最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣，有的客戶

甚至已經(jīng)和我交上了朋友，也成為了建行的忠實(shí)客戶。

二是給網(wǎng)點(diǎn)柜員服好務(wù)，不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題，我

都能主動(dòng)解決，柜員身體不適、家庭不順心，我都能主動(dòng)關(guān)心和幫

助。

三是給網(wǎng)點(diǎn)服好務(wù)，工作中不論網(wǎng)點(diǎn)因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找

到我，我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解

決。

三、抓好隊(duì)伍建設(shè)，全力做好工作

首先，我切實(shí)擔(dān)負(fù)好管理職工的責(zé)任，牢固確立“以人為本”

的管理理念，認(rèn)真聽取職工的意見與建議，與職工同呼吸，共命運(yùn),

加快各項(xiàng)工作發(fā)展。同時(shí)，我以自己的率先垂范、辛勤努力、廉潔

清正和勤儉樸素，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)職工的工作積極性，提高職工的綜

合素質(zhì)，一年來，我始終堅(jiān)守崗位，每日早堅(jiān)持晨會(huì)，及時(shí)組織傳

達(dá)業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)培訓(xùn)、制定，使大家團(tuán)結(jié)一致，齊心協(xié)力，把名

項(xiàng)會(huì)計(jì)工作搞好。

四、強(qiáng)化內(nèi)控管理，提升合規(guī)經(jīng)營(yíng)水平

作為銀行網(wǎng)點(diǎn)的主管，主要履行會(huì)計(jì)監(jiān)督及防范風(fēng)險(xiǎn)的職能。

我嚴(yán)格執(zhí)行以經(jīng)濟(jì)資本為核心的風(fēng)險(xiǎn)和效益約束機(jī)制、以經(jīng)濟(jì)增加

值為核心的績(jī)效考核評(píng)價(jià)機(jī)制，努力追求業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)控制的內(nèi)

在統(tǒng)一。堅(jiān)持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方

針，進(jìn)一步完善防范案件的長(zhǎng)效機(jī)制，努力從源頭上防范案件的發(fā)

生。加強(qiáng)合規(guī)，努力實(shí)現(xiàn)人人懂得合規(guī)、主動(dòng)遵循合規(guī)、盡職維護(hù)

合規(guī)的工作目標(biāo)。使每個(gè)人加強(qiáng)警惕，做好內(nèi)控管理，防范金融風(fēng)

險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)無(wú)違規(guī)無(wú)差錯(cuò)。

20_年我國(guó)的社會(huì)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生了深刻的變化，蘊(yùn)藏著巨大的

機(jī)遇，也包含著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，一年來，我和網(wǎng)點(diǎn)一名柜員戰(zhàn)斗在一線,

齊心協(xié)力，通過一年的努力，會(huì)計(jì)工作上了新的臺(tái)階，差錯(cuò)少了，

新進(jìn)的柜員進(jìn)步了，操作流程更規(guī)范了，杜絕了違規(guī)現(xiàn)象。新年意

味著新起點(diǎn)、新氣象，隨之要有新的精神面貌和新的干勁，我決心

再接再勵(lì)，與時(shí)俱進(jìn)，繼續(xù)搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，努力堅(jiān)持規(guī)范，著力推

進(jìn)創(chuàng)新，積極探索解決新形勢(shì)下財(cái)務(wù)工作面臨的新情況新問題，理

好財(cái)、服好務(wù)、辦好事。積極主動(dòng)出謀劃策，精打細(xì)算，確保營(yíng)運(yùn)

資金流轉(zhuǎn)順暢、確保投資效益、確保財(cái)務(wù)優(yōu)化管理。實(shí)現(xiàn)“零”死

角，挖掘財(cái)務(wù)活動(dòng)的潛在價(jià)值，充分發(fā)揮支撐服務(wù)職能，合理有效

配置有限資源，切實(shí)防范財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，限度降低戌本，促進(jìn)銀行全面

健康發(fā)展。在提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力方面盡更大的義務(wù)與責(zé)任，不斷鞭策

自己，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，以適應(yīng)時(shí)代與企業(yè)的發(fā)展，和大家共同進(jìn)步，與

行共同成長(zhǎng)。

2024員工有關(guān)的工作心得體會(huì)篇18

堅(jiān)持決策在一線落實(shí)，決策是前提，落實(shí)是根本。要保障決策

思路的順利落實(shí)，就必須建立一套全面覆蓋、環(huán)環(huán)相扣的管理機(jī)制,

科學(xué)設(shè)置抓落實(shí)的每個(gè)步驟和環(huán)節(jié)，堅(jiān)持從一線來，到一線去，對(duì)

決策落實(shí)情況進(jìn)行全過程監(jiān)控和管理。不斷完善交辦、催辦、督辦、

查辦制度。要求科級(jí)干部級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管工作，必須結(jié)合實(shí)際提出交

辦事項(xiàng)，并對(duì)交辦事項(xiàng)落實(shí)情況實(shí)施一線管理、一線監(jiān)督，全過程

進(jìn)行催辦、督辦、查辦。

堅(jiān)持問題在一線解決，抓工作落實(shí)的過程，就是一個(gè)發(fā)現(xiàn)問題、

解決問題的過程。深入一線發(fā)現(xiàn)問題，一竿子到底解決問題，是將

工作真正落到實(shí)處、確保決策順利推進(jìn)的關(guān)鍵所在。零距離深入子

分公司，定期走訪技術(shù)部門，定期到技術(shù)部門蹲點(diǎn)調(diào)研、訪賢問計(jì)、

體察民情、集中民智，做到調(diào)查與指導(dǎo)相結(jié)合，研究分析和總結(jié)經(jīng)

驗(yàn)相結(jié)合，努力縮小決策與實(shí)際工作的差距，減少和避免決策失誤。

堅(jiān)持成效在一線體現(xiàn)，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)。真正的工作業(yè)績(jī)，應(yīng)

該在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展一線體現(xiàn)其價(jià)值，并為子分公司所接受。其中還

要注意加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，它是推進(jìn)科學(xué)監(jiān)管、建設(shè)和諧機(jī)關(guān)的迫切需

要。機(jī)關(guān)作風(fēng)不正、干部作風(fēng)不實(shí)、行業(yè)作風(fēng)不良，會(huì)直接影響到

金鼎公司的社會(huì)形象以及品牌形象。當(dāng)前，全國(guó)煤炭行業(yè)正處于轉(zhuǎn)

型期、體制改革攻堅(jiān)期、服務(wù)發(fā)展提速期，面對(duì)新形勢(shì)、新任務(wù)、

新挑戰(zhàn)，強(qiáng)化宗旨意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、廉潔意識(shí)，夯實(shí)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)

恰逢其時(shí)，但關(guān)鍵在于抓好落實(shí)。

要以建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)為突破口，把作風(fēng)建設(shè)落實(shí)到思想觀念上。

思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。要結(jié)合當(dāng)前全國(guó)上下廣泛開展的學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng),

創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)，形成濃厚的學(xué)習(xí)氛圍。通過學(xué)習(xí)，找準(zhǔn)差距和不

足，拓寬視野，明確思路，堅(jiān)定信心，努力提高政治理論水平，努

力提高觀察分析和處理問題的能力，在大是大非問題上始終保持清

醒的頭腦，自覺接受領(lǐng)導(dǎo)，自覺踐行科學(xué)監(jiān)管理念，自覺服務(wù)為大

局，以先進(jìn)的理念指導(dǎo)工作，推動(dòng)金鼎技術(shù)工藝的發(fā)展。

要以建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)為準(zhǔn)則，把作風(fēng)建設(shè)落實(shí)到工作推進(jìn)上。

要將作風(fēng)建設(shè)與業(yè)務(wù)工作開展有機(jī)結(jié)合起來，作到同安排、同部署、

同考核，自覺把工作崗位作為服務(wù)平臺(tái)，把權(quán)力作為服務(wù)手段，把

職工呼聲作為第一信號(hào)，把礦工滿意作為第一追求，把確保金鼎生

產(chǎn)的煤機(jī)產(chǎn)品的質(zhì)量作為第一目標(biāo)，全力建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)。要結(jié)合

馬上就辦、限時(shí)辦結(jié)制、首問責(zé)任制等效能建設(shè)活動(dòng)，在工作中錘

煉服務(wù)作風(fēng)，在服務(wù)中推動(dòng)工作開展，做到想問題周密細(xì)致、抓工

作雷厲風(fēng)行、干事情嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)、搞服務(wù)熱情周到，努力營(yíng)造一種政

治上同向、思想上同心、工作上同步的良好工作氛圍，為人民群眾

飲食用藥安全提供一流的服務(wù)。

要以建設(shè)創(chuàng)新型機(jī)關(guān)為主攻點(diǎn)，把作風(fēng)建設(shè)落實(shí)到技術(shù)創(chuàng)新上。

要始終堅(jiān)持以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，努力解決新情況、新矛盾、新問題。

在公司大力弘揚(yáng)敢闖敢試、勇?lián)?zé)任的精神，監(jiān)管工作的思維方式、

工作方式、工作方法、工作手段、工作作風(fēng)等方面努力創(chuàng)新、敢于

創(chuàng)新、善于創(chuàng)新、不斷創(chuàng)新，把一線工作法等一些在一線的實(shí)踐中

摸索出來行之有效的科學(xué)監(jiān)管經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)而形成部門自己的模式，不

斷開創(chuàng)新局面。

2024員工布關(guān)的工作心得體會(huì)篇19

脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)，是一場(chǎng)沒有硝煙的戰(zhàn)斗，更是一場(chǎng)曠日持久的戰(zhàn)

役。在這場(chǎng)史無(wú)前例的戰(zhàn)斗中，廣大基層干部無(wú)論是從精神層面還

是從體能方面都經(jīng)歷了前所未有的考驗(yàn)，作出了不可磨滅和彪炳史

冊(cè)的貢獻(xiàn)。多少個(gè)廢寢忘食，多少個(gè)通宵達(dá)旦，三過家門而不入，

兒子病了沒人管，須發(fā)瘋長(zhǎng)無(wú)空理，撒泡尿也得憋半天，哪管妻兒

老人怨，皆因扶貧大如天這，恐怕是對(duì)全體扶貧一線戰(zhàn)斗人員最真

實(shí)的寫照。

鄉(xiāng)里某領(lǐng)導(dǎo)干部?jī)鹤幽暧谆疾?，不得已回了趟家，為了不耽誤

扶貧工作，在家沒待上幾天，兒子的病沒好完，便眼含淚水匆匆忙

忙趕到單位投入到繁忙的扶貧工作中去；某駐村第一書記工作夜以繼

日，以至于積勞成疾，患上重感冒和腸胃炎，村里負(fù)責(zé)人勸他回去

休息一下，但他說輕傷不下火線，硬是帶病工作，從沒離開過崗位

半步這樣的例子不勝枚舉。

扶貧，犧牲了太多的個(gè)人利益，但廣大干部毫無(wú)怨言，從不叫

屈，表現(xiàn)出大無(wú)畏的犧牲精神和奉獻(xiàn)精神。每一個(gè)人的面孔都寫滿

倦意，但又掩飾不住成功的喜悅。這是一副多么美好的畫卷，美的

不忍直視，不忍觸碰，不忍翻閱。此時(shí)此刻，我只想輕輕的告訴我

的兄弟姐妹，我最親密的戰(zhàn)友，今晚你可以回去陪陪老婆，看看孩

子，瞧瞧父母，洗個(gè)熱水澡，趕緊睡個(gè)好覺了！因?yàn)槊魈煳覀冞€要再

出發(fā)。

向奮戰(zhàn)在扶貧一線的戰(zhàn)友們致敬！

2024員工布關(guān)的工作心得體會(huì)篇20

人間萬(wàn)物之間的聯(lián)系都講緣。兩年前，我從校園畢業(yè)時(shí)正巧遇

上郴州電信招聘職工，就這么，在兄弟的鼓舞下，我參與了其時(shí)的

應(yīng)聘，并幸運(yùn)地變成郴州電信經(jīng)營(yíng)班的一員。

在普通的作業(yè)崗住中，建立“用戶是上帝，用心效勞”的理念

是電信公司對(duì)每一位職工最基本的請(qǐng)求，以生對(duì)中極大的熱忱去完

成所熱愛的作業(yè)同樣是我慎重的許諾。我深深理解，干一行就要愛

一行，愛一行就要專注行，專注行才干做出一流的作業(yè)成績(jī)。一流

的效勞作業(yè)請(qǐng)求我們?cè)诩訌?qiáng)效勞理念，增強(qiáng)效勞意識(shí)的一起，有必

要要從愛崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、樂于貢獻(xiàn)做起。

富蘭克林有句名言叫做：“推進(jìn)你的作業(yè)，不要讓你的作業(yè)來

推進(jìn)你?！标P(guān)于做好經(jīng)營(yíng)員的作業(yè)，我有十二分的決心，由于我有

三顆紅心，那就是：熱心、責(zé)任心和進(jìn)取心。

經(jīng)營(yíng)廳的作業(yè)，整天和事務(wù)受理、事務(wù)學(xué)習(xí)、效勞禮儀訓(xùn)練打

交道，枯燥乏味，假如沒有仔細(xì)仔細(xì)、勤奮努力、無(wú)私貢獻(xiàn)是不可

能干好的。開端進(jìn)入經(jīng)營(yíng)班作業(yè)的一段時(shí)刻里，全部的新鮮感，被

上班、就餐、睡覺三點(diǎn)一線式枯燥乏味的日子所埋沒，心頭滿是煩

躁和郁悶。我也曾為作業(yè)中用戶的指責(zé)與咒罵而啼哭，為回到屋子

面臨冷冰冰的墻面而惆悵，我生射中首次感受到人生的每一步跨越

是如此困難。但是，一種激烈的責(zé)任感、使命感不允許我這么做，

我不能在日子的道路上畏縮，我更不能在起步時(shí)輸給他人，輸給自

個(gè)。我開端以努力的學(xué)習(xí)充分我的日子，全身心地投入到每一天的

作業(yè)中，全部都從最基本的做起。一張張考試卷，成績(jī)從七八非常

上升到九十多分，凝聚了多少汗水與汗水；一陣陣操練打字時(shí)鍵盤的

擊打聲，打破了多少個(gè)靜夜的沉寂；一本本寫滿了事務(wù)知識(shí)的筆記本,

記錄了多少個(gè)不普通的日子。循環(huán)往復(fù)的操作規(guī)程，高強(qiáng)度的作業(yè),

不斷磨煉著我的毅力。就是這簡(jiǎn)略而又充分的作業(yè)，使我的‘心里充

滿了欣喜與滿足。鞭策著我做到兢兢業(yè)業(yè)，干一行、愛一行、鉆一

行，時(shí)刻謹(jǐn)記“老老實(shí)實(shí)做人、踏踏實(shí)實(shí)干事”的做人宗旨，把真

摯的微笑送給每一位客戶。

記住有一天，由于要上晚班，我預(yù)備去就餐，剛剛動(dòng)身要脫離

貨臺(tái)，迎面走來一位五十多歲的大嬸，她抱著沉甸甸的塑料袋對(duì)我

說：“小姑娘，我想費(fèi)事你幫我交100元話費(fèi)，行不？"我二話沒說,

當(dāng)即轉(zhuǎn)身坐下來，大嬸翻開塑料袋，一股油腥味登時(shí)彌漫了全部經(jīng)

營(yíng)廳。本來大嬸是賣油條的，拎著一袋零錢交話費(fèi)來了。看著這一

堆沾滿污漬的零鈔和油膩的硬幣和大嬸臉上為難的表情，我微笑地

說：“大嬸，您定心，我這就給你交話費(fèi)，請(qǐng)問您號(hào)碼是多少？”隨

后，我?guī)痛髬鸢延矌攀畟€(gè)一摞，十個(gè)一摞地收拾，把零鈔撫平弄規(guī)

整，用了半個(gè)小時(shí)幫她把話費(fèi)交好。趁著臺(tái)席前沒人處理事務(wù)的空

檔，我又幫大嬸把剩下的零錢收拾結(jié)束。當(dāng)大嬸動(dòng)身連聲道謝地滿

足而去時(shí)，我才感受到了胃的激烈抗議。雖然那時(shí)是我的用餐時(shí)刻,

而且前臺(tái)幾乎沒有用戶處理事務(wù)，我完全能夠把用戶引導(dǎo)到別的臺(tái)

席，我能夠好好享用自個(gè)的晚餐，但是我用自個(gè)的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)了

客戶，我把真情浸透到了客戶心中，所以我是高興的。聚沙成塔，

積腋成裘。郴州電信高樓大廈，不恰是這么依托我們一線職工用點(diǎn)

滴實(shí)際行動(dòng)建造造而成的嗎？

“三人行，必有我?guī)煛?，參與推廣效勞技能大賽的每位搭檔都

是我最佳的教師。他們身上都有我要學(xué)習(xí)的東西，我要仔細(xì)地向他

們學(xué)習(xí)，使自個(gè)天天都有前進(jìn)，天天都在前進(jìn)。

此時(shí)此刻，此情此景，假如有人要問我：“啥最美？”我會(huì)堅(jiān)決

果斷通知他：“不是落日、大海和玫瑰，而是我們心愛的電信，我

那群經(jīng)營(yíng)班心愛的兄弟姐妹們?！凹偃缬腥藛栁摇吧丢?dú)愛？”我會(huì)堅(jiān)

決果斷通知他：“不是卿卿我我，不是紙醉金迷，而是普通充分的

繁忙，客戶滿足的笑臉！”讓生命在這里放飛，我無(wú)怨無(wú)悔！讓生命

在這里放飛，我默默耕耘！中國(guó)電信，為了你的明天我愿貢獻(xiàn)美好的

芳華。

2024員工有關(guān)的工作心得體會(huì)篇21

我叫，—年來園從事幼教工作至今已一個(gè)年頭了。一個(gè)春秋，

一年的青春腳印，有我的酸甜，有我的收獲。

曾有人說過：“人最大的幸福就是有一個(gè)安樂窩?！边€記得我

剛來幼兒園任教時(shí)，心想：這下“安樂窩”總算定了?？蓵r(shí)隔不久，

我就發(fā)現(xiàn)這個(gè)“安樂窩”并不安樂。首先從思想上的負(fù)擔(dān)，已經(jīng)一

個(gè)接一個(gè)的沖我而來，因?yàn)槲抑皇且幻n教

師，所以有的幼兒家長(zhǎng)對(duì)我不信任，眼光中不時(shí)露出失望的神

情；其次，隨著時(shí)間的推移，我漸漸發(fā)現(xiàn)在工資待遇上也差距很大,

僅僅是別人的幾分之一。這不能不使我感到低人一等，我感到生活

得很累，很難，很壓抑。處在這樣的環(huán)境中我深深感到：要想得到

別人的信任和尊重，就必須用自己的實(shí)際工作來向證明。同時(shí)更懂

得：什么是“安樂窩”，帶好小朋友就是我最好的“安樂窩”。我

決心將壓力變成動(dòng)力，動(dòng)力變成活力，奮發(fā)向上，在幼教事業(yè)上干

出一番成績(jī)來，在教育教學(xué)中創(chuàng)出一條路子來。我一邊工作一邊自

學(xué)大專。給孩子“一杯水”，我必須具備“一桶水”。白天，我向

身邊的老教師學(xué)習(xí)，聽他們的課；晚上，人們飯后閑聊時(shí)，我則坐

在桌前學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)；每逢假期遇到親朋好友，只要是同行，我就

大膽地向他們請(qǐng)教。就這樣，我不失一切機(jī)會(huì)學(xué)習(xí)，取經(jīng)，鉆研，

努力把幼兒的一日活動(dòng)搞好，使幼兒在學(xué)中玩，玩中學(xué)，力求最佳

效果。艱辛的工作磨練塌實(shí)的意志，我時(shí)刻不停地在孩子的心靈中

撒播知識(shí)的種子，在孩子平凡的生活里融入快樂和歌聲，不為自己

是代課教師而泄氣，更不為薄弱的經(jīng)濟(jì)待遇而計(jì)較。這樣讓園長(zhǎng)放

心，家長(zhǎng)稱心，孩子開心。而我對(duì)搞好幼教工作也更加有了信心。

以后的工作中，我會(huì)更加珍惜這份幼兒教師的工作，我想我會(huì)

將這股奮發(fā)向上的勁頭有增無(wú)減，一如繼往，兢兢業(yè)業(yè)搞好本質(zhì)工

作，不斷探索科學(xué)育兒的道路，經(jīng)常撰寫幼教經(jīng)驗(yàn)，堅(jiān)持加強(qiáng)自身

素質(zhì)，努力使自己在這耕耘的歲月里不斷提高，不斷進(jìn)取，腳踏實(shí)

地的在新的起點(diǎn)，新的層次上以新的姿態(tài)展示新的面貌，創(chuàng)造新的

業(yè)績(jī)。

懷著憧憬與喜悅，20—年—月，作為新教師的我，在教育局以

及學(xué)校的組織與安排二,來到實(shí)驗(yàn)中學(xué)進(jìn)行為期一學(xué)年的掛職鍛煉。

在這一年中，我嚴(yán)格自律，遵守實(shí)驗(yàn)中學(xué)的各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心向

老前輩學(xué)習(xí)求教，工作上認(rèn)真踏實(shí)，教學(xué)上嚴(yán)謹(jǐn)負(fù)責(zé)，堅(jiān)持在工作

中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中反思，成長(zhǎng)。通過參加教師例會(huì)，參與教研小組

的談?wù)?，深入班?jí)聽課等活動(dòng)，我在思想理念和工作經(jīng)驗(yàn)等方面有

了很大程度的提高。轉(zhuǎn)眼一年即將結(jié)束，回顧初次踏進(jìn)實(shí)驗(yàn)中學(xué)的

我和馬上就要踏出這扇大門的我，感慨頗多，深覺受益匪淺。

(1)貼心的結(jié)對(duì)活動(dòng)，帶成長(zhǎng)。

作為一個(gè)初次踏上教臺(tái)的新教師，一切都是那么的手忙腳亂，

束手無(wú)策。且作為一個(gè)掛職陌老師，初來乍到，人生地不熟，想向

誰(shuí)求教都是一個(gè)問題。實(shí)驗(yàn)中學(xué)充分考慮到了新教師面臨的‘難題，

由學(xué)校出面，精心為每位新教師選擇各學(xué)科優(yōu)秀的教師作為師父，

簽訂一對(duì)一的結(jié)對(duì)協(xié)議，規(guī)定師父每周要聽徒弟兩節(jié)課，并給出指

導(dǎo)，徒弟要跟班聽課，有不解之處及時(shí)向師父請(qǐng)教。

我的師父是有多年教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的—老師，她同時(shí)兼任初一組的英

語(yǔ)教研組長(zhǎng)。這一年來，我虛心的向—老師請(qǐng)教，學(xué)習(xí)。每周跟班

聽_老師的課三至四節(jié)，每每都是聽了_老師怎樣上課之后，對(duì)這

節(jié)課的重點(diǎn)難點(diǎn)做到心中有數(shù)，我再回去結(jié)合自己班里的情況，進(jìn)

行教學(xué)，讓少走了不少?gòu)澛贰Ｍ瑫r(shí)，—老師真的是非常的無(wú)私熱心,

每次聽完她的課，我有什么不解之處，她都耐心細(xì)致的向我講解，

說明她為什么如此處理教材，毫無(wú)保留。碰上我要開公開課，更是

熱心地幫我看課件，聽我試上，指出我的不足之處。

(2)和諧的團(tuán)隊(duì)精神，助進(jìn)步

實(shí)驗(yàn)中學(xué)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)做的非常好，是一所有著良好的人際關(guān)系

的校園，稱得上是和諧的校園。我所在的英語(yǔ)教研組更是一個(gè)溫暖

的充滿關(guān)愛的大家庭。教師之間也能互相幫助和支持，互相學(xué)習(xí)，

共同提高，遇到問題主動(dòng)自找原因，坦誠(chéng)交流解決。在學(xué)習(xí)期間我

看到他們的教師在遇到教育教學(xué)問題時(shí)都能與教研組其他成員共同

交流，一同解決問題，同伴互助活動(dòng)開展的非常好。

每周三的晚上，是實(shí)驗(yàn)中學(xué)進(jìn)行教研活動(dòng)的時(shí)間。一個(gè)年級(jí)的

同科任老師坐在一起，或討論一下這一周來教學(xué)上的問題，商量一

下個(gè)星期的教學(xué)，或一起看看英語(yǔ)電影，模仿電影電影對(duì)白，給自

己充充電，加加油。要是碰上有組里的老師要開公開課，教研課，

整個(gè)大組都聚在一起，出謀劃策，熱烈討論，直指其中的不足，毫

不保留，真心誠(chéng)意幫助開課老師。

（3）嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕處熕刭|(zhì)，促發(fā)展

在實(shí)驗(yàn)中學(xué)的一年，我深切的感受到了她對(duì)教師素質(zhì)的高要求。

每位老師都要開一堂校級(jí)公開課，面向全校教師。所有的老師都可

以來聽你的課，甚至校長(zhǎng)有時(shí)都會(huì)突襲，看老師的課準(zhǔn)備的如何。

此外，校內(nèi)組織的各學(xué)科老師的比賽更是常有。

在這一年里，我除了上了公開課，還參加了實(shí)驗(yàn)中學(xué)舉行的模

擬上課比賽，青年教師的賽課。每次，在準(zhǔn)備這些活動(dòng)的時(shí)候，我

都痛苦萬(wàn)分，為一個(gè)步驟，為一句話絞盡腦汁。但是，當(dāng)上完課的

時(shí)候，我就能清晰的看到自己的進(jìn)步，感覺像是蛻變了一層，雖然

還有很多不足。

總之，在一年的學(xué)習(xí)鍛煉中，我增長(zhǎng)了知識(shí)，擴(kuò)大了視野，在

業(yè)務(wù)水平上有了一定的提高，在以后的工作中，我將在原有的基礎(chǔ)

上，更進(jìn)一步努力，將所見、所學(xué)根據(jù)實(shí)際運(yùn)用到自己的教學(xué)工作,

為學(xué)校工作盡己所能!

2024員工有關(guān)的工作心得體會(huì)篇22

了業(yè)務(wù)知識(shí)與規(guī)范制度的學(xué)習(xí)外，技能培訓(xùn)是必不可少的一個(gè)

環(huán)節(jié)，熟練的操作能提高工作效率，節(jié)省工作時(shí)間，做到更好的為

客戶服務(wù)。

我們的技能練習(xí)主要分為點(diǎn)鈔和計(jì)算器練習(xí)。剛開始練習(xí)的時(shí)

候手指僵硬，不聽使喚，覺得要達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)似乎遙不可及，但是

老師說，技能練習(xí)很簡(jiǎn)單，就看個(gè)人能不能花時(shí)間去努力練習(xí)。大

家聽了這話似乎都有了信心，晚上到教室堅(jiān)持練三個(gè)小時(shí)，僻僻啪

啪的清脆的敲鍵聲好似一首進(jìn)行曲，大家信心十足，精神飽滿。

隨著一天天的練習(xí)，我們的指法慢慢嫻熟，可以盲打，而且速

度也提