
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

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文檔簡介
離職分析報告WWW.WATSONWYATT.COMWATSONWYATT.,a,,,,,,,.
目錄一、公司離職現(xiàn)狀二、離職現(xiàn)狀分析三、離職原因分析及對策一、現(xiàn)狀03、04年度季度別離職率二、離職現(xiàn)狀分析(一)離職時間分析1。公司全年月離職率均控制在14%以內(nèi),公司離職率總體上處于一種比較合理的狀態(tài)。2。6月與7月是公司員工離職的相對高峰期,原因可能有:1)4月份薪資調(diào)整沒有能夠滿足一些員工的期望。2)就公司歷史銷售獎金數(shù)據(jù)來看,員工上半年度獎金往往高于下半年度,因此員工會選擇年中離職。3)應(yīng)屆畢業(yè)員工的大量入職給于老員工一定的心理沖擊。二、離職現(xiàn)狀分析(二)離職員工職群分析季度職群離職人數(shù)平均人數(shù)離職率1直接銷售96713.43%間接銷售42714.81%行政支援42119.05%合計1711514.78%2直接銷售149614.58%間接銷售63218.75%行政支援2306.67%合計2215813.92%3直接銷售129512.63%間接銷售2287.14%行政支援53116.13%合計1915412.34%4直接銷售5975.15%間接銷售1333.03%行政支援33010.00%合計91605.63%各職群在不同季度的離職都比較平均。除2季度外,行政支援崗位的離職率均明顯高于其他職群離職率。原因有:1)公司對行政支援類崗位員工的重視程度對于其他類崗位。2)行政支援類崗位的工作成就感不易得到滿足。3)行政支援類崗位的市場需求比較廣,再就業(yè)機會相對較高。4)2季度的薪資調(diào)整對行政支援崗位員工的激勵作用更為顯著。二、離職現(xiàn)狀分析(三)離職員工在職時間分析員工在公司就業(yè)時間不超過2年的占離職總?cè)藬?shù)的85.1%,其中工齡未滿1年的占58.2%,1至2年的占26.9%。原因可能為:1)員工入職前后對公司認知有較大偏差。2)入職培訓(xùn)工作沒有有效展開,員工未能及時理解和融入公司企業(yè)文化。2.直接銷售與間接銷售工齡未滿1年就離職者分別占62.5%和63.6%,遠高于行政支援人員的43%。原因可能為:1)銷售人員由于背負銷售指標(biāo),其工作壓力相對行政支援人員更為顯著和直接。
工齡1年以內(nèi)1-2年2-3年3-4年4年以上合計直接銷售人數(shù)25841240比例62.5%20.0%10.0%2.5%5.0%100.0%間接銷售人數(shù)72
1111比例63.6%18.2%0.0%9.1%9.1%100.0%共同人數(shù)78
1
16比例43.8%50.0%0.0%6.3%0.0%100.0%合計人數(shù)391843367比例58.2%26.9%6.0%4.5%4.5%100.0%二、離職現(xiàn)狀分析(四)離職員工部門別分析區(qū)分1Q2Q3Q4Q離職人數(shù)平均人數(shù)離職率離職人數(shù)平均人數(shù)離職率離職人數(shù)平均人數(shù)離職率離職人數(shù)平均人數(shù)離職率解雇(被動)離職(主動)終止合同計解雇(被動)離職(主動)終止合同計解雇(被動)離職(主動)終止合同計解雇(被動)離職(主動)終止合同計產(chǎn)業(yè)材裝飾材
3
3417.4%
5
53912.9%11
2365.6%
3143810.7%建材
213329.5%13
43611.1%12143212.5%
0330.0%生活素材41163517.3%25
73619.6%
4153215.6%
2
2316.5%全裝修
1
1812.5%12
3933.3%
11714.3%
0100.0%計4721311511.3%41501911915.9%2731210711.2%05161115.4%信息電子電池
40.0%
60.0%
80.0%
090.0%光學(xué)影像
30.0%
1
1518.8%1
1714.3%
080.0%計000070.0%0101128.6%1001156.7%0000170.0%共同市場
30.0%
30.0%
030.0%設(shè)計
10.0%
70.0%2
13650.0%管理13
42516.0%
112238.7%
6
62326.1%
0230.0%計13042516.0%0112277.4%06063318.2%2013329.4%總計51021714711.6%41712215813.9%31331915512.3%25291605.6%二、離職現(xiàn)狀分析(五)離職員工職級分析季度職級離職人數(shù)平均人數(shù)離職率1經(jīng)理21910.53%主管2494.11%助理137816.73%合計1714511.69%2經(jīng)理41625.48%主管85414.90%助理108611.59%合計2215614.13%3經(jīng)理1166.25%主管64912.24%助理128613.95%合計1915112.58%4經(jīng)理0180.00%主管4498.25%助理5935.38%合計91595.66%1.主管級與助理級在不同季度的離職率比較平均。2.經(jīng)理級在2季度的離職率明顯高于其他季度,原因有:1)公司于2季度辭退方黎經(jīng)理;勸退崔勇杰經(jīng)理、張健經(jīng)理。三、離職原因分析及策略(一)離職原因因違反公司規(guī)章制度和勞動紀(jì)律被辭退,公司因為該原因離職的員工數(shù)量很少,反映了公司員工具有較好的職業(yè)素質(zhì)和職業(yè)道德,公司有較強的能力維持組織的正常運轉(zhuǎn)。因不適應(yīng)本職工作而被辭退或主動辭職。其中包括工作技能達不到工作崗位的要求的;不認同公司企業(yè)文化的;還有不能正確處理人際關(guān)系或工作關(guān)系而導(dǎo)致離職的。因迫切希望進一步加強自身的專業(yè)知識而準(zhǔn)備參加考研究生考試或因繼續(xù)攻讀學(xué)位,但公司不能提供此類條件造成了這些員工的離職。出于自身職業(yè)生涯發(fā)展的考慮,不想長期在一個公司工作,希望通過換公司尋求新的發(fā)展,從而離開公司;因公司提供的條件不能達到個人對工作、收入的預(yù)期而離開公司,或者認為公司的內(nèi)部選拔力度太小,在公司不太有可能晉升機會,去其他公司尋求個人發(fā)展空間;還有少數(shù)員工因家庭原因造成了離職。三、離職原因分析及策略(二)應(yīng)對策略加強員工選拔的力度。把好選拔員工的關(guān)口是預(yù)防員工離職的基礎(chǔ),公司不僅要從備選人員的職業(yè)素質(zhì)方面考察其是否適合應(yīng)聘崗位,而且相關(guān)人才測評工具,對員工的個性特征、發(fā)展?jié)摿σ约皩镜钠髽I(yè)文化的認同程度等方面進行測評,從能力、氣質(zhì)類型、認同感上選擇最適合公司的員工。另外,考慮到應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生和高學(xué)歷人才的穩(wěn)定性和對企業(yè)的忠誠度,加大了校園招聘的力度。方法:1)應(yīng)聘人員第一次面試必須由招聘擔(dān)當(dāng)參與,第一輪面試項目包括:氣質(zhì)類型測試認知能力測試語言表達能力測試2)進行校園招聘
三、離職原因分析及策略(二)應(yīng)對策略加強員工的培訓(xùn)工作,選送員工進修。作為成長型企業(yè),知識型員工占據(jù)了公司員工的主導(dǎo)地位,無論從員工個人的職業(yè)生涯規(guī)劃的角度考慮,還是從公司的長遠發(fā)展出發(fā),加強對員工的培訓(xùn)都是非常重要的。方法:1)部門對公司的培訓(xùn)工作進行系統(tǒng)的完善;2)不斷豐富培訓(xùn)內(nèi)容,既包括職業(yè)技能的培訓(xùn),也涉及公司管理、員工基本素質(zhì)等的培訓(xùn)。3)培訓(xùn)方式:a)聘請有專長的公司員工或外部專家進行公司內(nèi)部培訓(xùn)。b)和大學(xué)、培訓(xùn)公司聯(lián)合培養(yǎng)的方式。c)邀請公司資深員工就自身經(jīng)驗給新員工進行培訓(xùn)。三、離職原因分析及策略(二)應(yīng)對策略外部招聘與內(nèi)部選拔相結(jié)合。外部招聘可以選拔有相應(yīng)經(jīng)驗的優(yōu)秀員工,只需少量培訓(xùn)就可以擔(dān)負起重任,滿足了近年來公司快速發(fā)展的需要,但如果作為員工選拔的惟一方式的話必然會引起老員工的不滿。根據(jù)離職員工的現(xiàn)狀分析,發(fā)現(xiàn)外部招聘員工的離職率是較高的,不利于公司的持續(xù)性發(fā)展,而且會在一定程度上影響到公司員工的士氣。因此,要及時從公司內(nèi)部發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,加強內(nèi)部選拔力度,建立員工晉升的通道,激勵員工士氣。方法:部門制定相關(guān)內(nèi)部招聘的管理規(guī)定,要求做到:公平、保密、可操作。對為公司推薦有效人才的員工進行適當(dāng)獎勵。三、離職原因分析及策略(二)應(yīng)對策略4.不斷規(guī)范和完善員工最關(guān)心的薪酬福利體系和培訓(xùn)考核體系。
方法:
1)進行員工的工作滿意度調(diào)查,了解員工的思想狀況,及時發(fā)現(xiàn)公司管理中存在的問題;
2)對員工最關(guān)心的薪資體系、福利體系和培訓(xùn)選拔體系進行了重大調(diào)整,以受到了員工的認可,從而增強了公司的凝聚力,吸引了更多的人才。謝謝11月-2400:31:5700:3100:3111月-2411月-2400:3100:3100:31:5711月-2411月-2400:31:572024/11/170:31:57每一次的加油,每一次的努力都是為了下一次更好的自己。11月-2411月-24Sunday,November17,2024天生我材必有用,千金散盡還復(fù)來。00:31:5700:31:5700:3111/17/202412:31:57AM安全象只弓,不拉它就松,要想保安全,常把弓弦繃。11月-2400:31:5700:31Nov-2417-Nov-24得道多助失道寡助,掌控人心方位上。00:31:5700:31:5700:31Sunday,November17,2024安全在于心細,事故出在麻痹。11月-2411月-2400:31:5700:31:57November17,2024加強自身建設(shè),增強個人的休養(yǎng)。2024年11月17日12:31上午11月-2411月-24擴展市場,開發(fā)未來,實現(xiàn)現(xiàn)在。17十一月202412:31:57上午00:31:5711月-24做專業(yè)的企業(yè),做專業(yè)的事情,讓自己專業(yè)起來。十一月2412:31上午11月-2400:31November17,2024時間是人類發(fā)展的空間。2024/11/170:31:5700:31:5717November2024科學(xué),你是國力的靈魂;同時又是社
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