(2024版)大數(shù)據(jù)中心基礎設施建設與運營管理合作協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

(2024版)大數(shù)據(jù)中心基礎設施建設與運營管理合作協(xié)議本合同目錄一覽1.合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍2.合作方的權利與義務2.1合作方的權利2.2合作方的義務3.數(shù)據(jù)中心基礎設施建設3.1建設標準與要求3.2建設進度與交付3.3設備采購與維護4.數(shù)據(jù)中心運營管理4.1運營管理體系與流程4.2數(shù)據(jù)中心安全管理4.3服務質量保障5.技術支持與服務5.1技術支持內容5.2服務響應與處理6.數(shù)據(jù)共享與保密6.1數(shù)據(jù)共享原則6.2數(shù)據(jù)保密與安全7.合作期限與終止7.1合作期限7.2合同終止條件8.違約責任與爭議解決8.1違約責任8.2爭議解決方式9.合同的變更與解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件10.合同的簽署與生效10.1簽署程序10.2生效條件11.合同的解除與終止11.1解除條件11.2終止條件12.合作方的信息與聯(lián)系12.1合作方信息12.2聯(lián)系方式13.附件13.1附件列表14.其他約定14.1其他條款14.2特殊約定第一部分：合同如下：1.合作協(xié)議的定義與范圍1.1定義1.2范圍本協(xié)議的范圍包括但不僅限于大數(shù)據(jù)中心基礎設施的建設、運營管理、技術支持與服務、數(shù)據(jù)共享與保密、合作期限與終止、違約責任與爭議解決等方面的事宜。2.合作方的權利與義務2.1合作方的權利甲方有權對乙方的工作進行監(jiān)督和檢查，確保乙方的建設工作符合約定的標準和要求。甲方有權獲取乙方提供的技術支持和服務，并按照約定享受大數(shù)據(jù)中心基礎設施帶來的利益。乙方有權根據(jù)合同約定進行大數(shù)據(jù)中心基礎設施的建設與運營管理，并按照約定向甲方提供技術支持和服務。2.2合作方的義務甲方應按照約定向乙方支付相應的費用，提供乙方進行建設與運營管理所需的相關資料和信息，并履行合同約定的其他義務。乙方應按照約定進行大數(shù)據(jù)中心基礎設施的建設與運營管理，保證數(shù)據(jù)中心的安全、穩(wěn)定和高效運行，并提供甲方所需的技術支持和服務。3.數(shù)據(jù)中心基礎設施建設3.1建設標準與要求（1）硬件設備應選用知名品牌，具有高品質和穩(wěn)定性；（2）網(wǎng)絡設備應支持高并發(fā)和大數(shù)據(jù)量的處理能力；（3）數(shù)據(jù)中心應具備完善的防火、防盜、防洪等安全保障措施；（4）數(shù)據(jù)中心應具備穩(wěn)定的電力供應，并配置備用電源和發(fā)電機；（5）數(shù)據(jù)中心應配置專業(yè)的運維團隊，提供724小時的監(jiān)控與維護服務。3.2建設進度與交付乙方向甲方承諾，在合同約定的期限內完成大數(shù)據(jù)中心基礎設施的建設，并交付給甲方使用。具體的建設和交付進度如下：（1）【填寫具體日期】前完成基礎設施的設計和采購工作；（2）【填寫具體日期】前完成基礎設施的施工和安裝工作；（3）【填寫具體日期】前完成基礎設施的調試和驗收工作；（4）【填寫具體日期】前將基礎設施交付給甲方使用。3.3設備采購與維護乙方負責大數(shù)據(jù)中心所需硬件設備、網(wǎng)絡設備的采購工作，并負責設備安裝、調試、維護和升級等售后服務工作。乙方應保證所提供的設備質量，并在設備出現(xiàn)故障時及時進行維修或更換。4.數(shù)據(jù)中心運營管理4.1運營管理體系與流程乙方應建立完善的運營管理體系，制定相應的運營流程和操作規(guī)范，并按照約定向甲方提供運營管理服務。4.2數(shù)據(jù)中心安全管理乙方應制定數(shù)據(jù)中心的安全管理策略，建立健全的安全管理制度，并定期進行安全檢查和風險評估，確保數(shù)據(jù)中心的運行安全。4.3服務質量保障乙方應按照約定的服務標準和要求，提供高質量的數(shù)據(jù)中心運營管理服務，確保數(shù)據(jù)中心的穩(wěn)定、安全和高效運行。如甲方對乙方提供的服務有任何不滿，甲方有權向乙方提出書面投訴，乙方應在收到投訴后【填寫具體時間】內予以答復和處理。5.技術支持與服務5.1技術支持內容（1）負責大數(shù)據(jù)中心基礎設施的安裝、調試和維護工作；（2）提供大數(shù)據(jù)中心運營管理的相關培訓；（3）針對甲方提出的技術問題提供咨詢和解答服務；（4）定期對大數(shù)據(jù)中心進行巡檢和升級工作；（5）提供724小時的在線技術支持服務。5.2服務響應與處理乙方應保證技術支持服務的響應時間，如甲方在使用過程中遇到問題，甲方有權向乙方提出書面服務請求。乙方應在收到服務請求后【填寫具體時間】內予以答復，并在【填寫具體時間】內完成問題的解決。6.數(shù)據(jù)共享與保密6.1數(shù)據(jù)共享原則甲乙雙方在合作過程中，應遵循數(shù)據(jù)共享的原則，共同利用數(shù)據(jù)中心產生的數(shù)據(jù)，實現(xiàn)雙方的數(shù)據(jù)價值最大化。6.2數(shù)據(jù)保密與安全甲乙雙方應對在合作過程中獲取的對方商業(yè)秘密和個人信息予以保密，并采取適當?shù)陌踩胧乐剐孤督o第三方。如甲乙雙方因違反本款保密義務導致對方遭受損失的，應承擔相應的違約責任。8.違約責任與爭議解決8.1違約責任任何一方違反本協(xié)議的約定，應承擔相應的違約責任。違約方應賠償對方因此所遭受的損失，包括直接損失和間接損失。8.2爭議解決方式雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的任何爭議，應通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.合同的變更與解除9.1合同變更條件任何一方可以根據(jù)實際情況提出變更合同的請求。變更請求應以書面形式提出，并由雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。9.2合同解除條件在履行本協(xié)議過程中，如果發(fā)生不可抗力或其他不能預見、不能避免并不能克服的障礙，導致合同無法履行，雙方可以協(xié)商解除合同。解除合同的請求應以書面形式提出，并由雙方簽署書面解除協(xié)議。10.合同的簽署與生效10.1簽署程序本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.2生效條件本協(xié)議自簽署之日起生效，有效期為【填寫具體期限】。除非合同提前終止或解除，否則本合同將自動續(xù)約【填寫具體期限】。11.合同的解除與終止11.1解除條件任何一方可以提前終止本合同，但應提前【填寫具體時間】書面通知對方。11.2終止條件本合同的終止條件如下：（1）雙方協(xié)商一致終止合同；（2）合同有效期屆滿；（3）一方嚴重違約，另一方依據(jù)違約責任條款解除合同；（4）因不可抗力導致合同無法履行，雙方協(xié)商終止合同。12.合作方的信息與聯(lián)系12.1合作方信息甲方的聯(lián)系信息如下：名稱：【填寫甲方全稱】地址：【填寫甲方地址】聯(lián)系人：【填寫甲方聯(lián)系人】聯(lián)系電話：【填寫甲方聯(lián)系電話】乙方的聯(lián)系信息如下：名稱：【填寫乙方全稱】地址：【填寫乙方地址】聯(lián)系人：【填寫乙方聯(lián)系人】聯(lián)系電話：【填寫乙方聯(lián)系電話】12.2聯(lián)系方式甲乙雙方可以通過電話、電子郵件、傳真等方式進行溝通和聯(lián)系。任何一方發(fā)出書面通知，均視為有效送達。13.附件13.1附件列表附件一：【填寫附件一】附件二：【填寫附件二】附件三：【填寫附件三】14.其他約定14.1其他條款本合同未涉及的事宜，甲乙雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2特殊約定如雙方在履行本合同過程中有任何特殊約定，應以書面形式記載，并作為本合同的一部分。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無直接權利義務關系的自然人、法人和其他組織。第三方介入是指第三方在甲乙雙方的合作過程中，根據(jù)本合同約定或經(jīng)甲乙雙方同意，參與合作或提供服務的情況。2.第三方介入的情形（1）甲乙雙方同意第三方提供技術支持、咨詢或其他專業(yè)服務；（2）甲乙雙方同意第三方參與項目實施、運營管理或維護工作；（3）甲乙雙方與第三方簽訂補充協(xié)議，約定第三方承擔特定義務或享有特定權利。3.第三方責任的限定第三方介入并不意味著甲方和乙方免除各自的責任。第三方僅對其承諾的事項和義務負責，不對甲乙雙方的其他義務和責任承擔責任。甲方和乙方應分別對第三方的行為進行評估和監(jiān)督，確保第三方的行為符合合同約定。4.第三方權利的限定第三方介入并不意味著甲方和乙方授予第三方與甲方和乙方同等的權利。第三方的權利和義務應由甲乙雙方明確約定，并在本合同或補充協(xié)議中予以明確。第三方不得要求超出甲乙雙方明確約定的權利范圍。5.第三方介入的額外條款（1）第三方的身份和資格；（2）第三方應承擔的義務和責任；（3）第三方應享有的權利；（4）甲方和乙方對第三方的監(jiān)督和評估權；（5）違約責任和其他爭議解決方式。6.第三方責任限額除非甲方和乙方明確同意，第三方介入不得影響甲方和乙方對彼此的承諾和責任。第三方對甲方和乙方不承擔連帶責任，甲方和乙方不對第三方承擔連帶責任。甲方和乙方應分別對第三方的行為進行評估和監(jiān)督，確保第三方的行為符合合同約定。7.第三方介入的變更和終止甲乙雙方同意，第三方介入可以根據(jù)實際情況進行變更或終止。變更或終止第三方介入應簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第三方介入的變更或終止不影響本合同其他條款的執(zhí)行。8.第三方介入的違約處理如第三方違反本合同或補充協(xié)議的約定，甲方和乙方有權要求第三方承擔違約責任。第三方應賠償甲方和乙方因此所遭受的損失，包括直接損失和間接損失。9.第三方介入的爭議解決第三方介入引起的爭議，應通過友好協(xié)商解決。如果協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.第三方介入的信息保密甲乙雙方應對第三方介入的相關信息予以保密，未經(jīng)第三方同意，不得向第三方以外的任何單位和個人披露。違反保密義務的一方應承擔相應的違約責任。11.第三方介入的驗收和評估甲方和乙方應對第三方介入的工作進行驗收和評估，確保第三方的成果符合合同約定。驗收和評估結果作為判斷第三方是否履行合同義務的重要依據(jù)。12.第三方介入的付款和結算甲乙雙方應按照補充協(xié)議的約定，向第三方支付相應的費用。付款和結算方式、時間由甲乙雙方和第三方協(xié)商確定。13.附件甲乙雙方與第三方簽訂的補充協(xié)議、第三方資格證明、第三方服務成果等，均作為本合同的附件，具有同等法律效力。14.其他約定本合同未涉及的事宜，甲乙雙方與第三方可以簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。如補充協(xié)議與本合同存在沖突，以補充協(xié)議為準。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：大數(shù)據(jù)中心基礎設施建設項目方案詳細描述項目建設的目標、規(guī)模、地點、預算、技術路線等內容。附件二：設備清單列出項目中涉及的所有設備名稱、型號、數(shù)量、單價等信息。附件三：技術支持和服務協(xié)議明確技術支持服務的范圍、內容、響應時間、處理流程等要求。附件四：數(shù)據(jù)中心安全管理方案詳細描述數(shù)據(jù)中心的安全管理措施、安全防護體系、應急預案等。附件五：運營管理協(xié)議明確運營管理服務的范圍、內容、服務質量保障、服務響應與處理等要求。附件六：第三方服務提供合同與第三方服務提供者簽訂的合同，明確第三方的服務內容、義務、責任等。附件七：補充協(xié)議根據(jù)合同履行過程中產生的需要，甲乙雙方與第三方簽訂的補充協(xié)議。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定支付費用；2.乙方未按約定完成建設或交付項目；3.第三方未按約定提供服務或履行義務；4.違反合同約定的保密義務；5.未按約定時間履行合同義務；6.提供的成果或服務不符合約定的質量標準。違約責任認定標準：1.根據(jù)違約行為的性質和嚴重程度，確定違約責任；2.違約方應承擔違約責任，包括但不限于繼續(xù)履行、賠償損失、支付違約金等；3.雙方應協(xié)商確定違約責任的范圍和金額；4.違約方應在違約責任確定后【填寫具體時間】內履行違約責任。示例說明：假設乙方未按約定完成建設或交付項目，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內完成建設或交付。如果乙方仍未能按約定完成，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金的具體金額由雙方協(xié)商確定。說明三：法律名詞及解釋：1.大數(shù)據(jù)中心：指集成了海量數(shù)據(jù)，通過高性能計算機技術和大數(shù)據(jù)分析算法，提供數(shù)據(jù)存儲、處理、分析和應用服務的系統(tǒng)。2.基礎設施建設：指大數(shù)據(jù)中心所需硬件設備、網(wǎng)絡設備、安全防護設備等的采購、安裝和調試工作。3.運營管理：指大數(shù)據(jù)中心的日常運營維護工作，包括設備監(jiān)控、系統(tǒng)維護、安全保障、用戶服務等。4.技術支持和服務：指針對大數(shù)據(jù)中心建設和運營過程中出現(xiàn)的技術問題，提供咨詢、解答、維護等服務。5.數(shù)據(jù)