2024年技術(shù)服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容與技術(shù)要求

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年技術(shù)服務(wù)合同服務(wù)內(nèi)容與技術(shù)要求本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)咨詢1.2技術(shù)培訓(xùn)1.3技術(shù)支持1.4技術(shù)開發(fā)1.5技術(shù)升級1.6技術(shù)維護(hù)2.技術(shù)要求2.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2.2技術(shù)規(guī)范2.3技術(shù)指標(biāo)2.4技術(shù)保密2.5技術(shù)成果歸屬3.服務(wù)期限3.1開始日期3.2結(jié)束日期3.3服務(wù)extensions4.服務(wù)費(fèi)用4.1費(fèi)用金額4.2支付方式4.3費(fèi)用支付時間5.雙方責(zé)任5.1甲方責(zé)任5.2乙方責(zé)任6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)7.爭議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律訴訟8.合同的生效、變更和終止8.1合同生效條件8.2合同變更8.3合同終止9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3保密義務(wù)10.知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬10.2知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)措施11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力后果12.合同的適用法律13.合同的爭議解決14.其他條款第一部分：合同如下：1.服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)咨詢1.1.1甲方就技術(shù)相關(guān)的任何問題向乙方咨詢，乙方應(yīng)及時給予解答。1.1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需求提供相應(yīng)的技術(shù)方案和建議。1.2技術(shù)培訓(xùn)1.2.1乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，包括操作培訓(xùn)、維護(hù)培訓(xùn)等。1.2.2培訓(xùn)方式可以為面對面培訓(xùn)、遠(yuǎn)程培訓(xùn)或培訓(xùn)資料提供。1.3技術(shù)支持1.3.1乙方應(yīng)對甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題給予及時支持。1.3.2技術(shù)支持可以包括電話支持、在線支持、現(xiàn)場支持等方式。1.4技術(shù)開發(fā)1.4.1乙方根據(jù)甲方的需求進(jìn)行定制化的技術(shù)開發(fā)。1.4.2開發(fā)成果應(yīng)符合雙方約定的技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。1.5技術(shù)升級1.5.1乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展情況為甲方提供必要的系統(tǒng)升級。1.5.2升級后的系統(tǒng)應(yīng)保證穩(wěn)定運(yùn)行，并符合雙方約定的技術(shù)指標(biāo)。1.6技術(shù)維護(hù)1.6.1乙方應(yīng)對甲方的系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。1.6.2維護(hù)內(nèi)容包括但不限于系統(tǒng)檢查、故障排查、性能優(yōu)化等。2.技術(shù)要求2.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)2.1.1乙方提供的技術(shù)成果應(yīng)符合國家相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。2.1.2乙方應(yīng)按照雙方約定的技術(shù)規(guī)范進(jìn)行開發(fā)和實(shí)施。2.2技術(shù)規(guī)范2.2.1乙方應(yīng)制定詳細(xì)的技術(shù)規(guī)范，包括系統(tǒng)架構(gòu)、接口規(guī)范、數(shù)據(jù)規(guī)范等。2.2.2乙方應(yīng)保證技術(shù)規(guī)范的合理性、完整性和可執(zhí)行性。2.3技術(shù)指標(biāo)2.3.1乙方應(yīng)保證技術(shù)成果的技術(shù)指標(biāo)達(dá)到約定要求。2.3.2技術(shù)指標(biāo)包括性能指標(biāo)、安全指標(biāo)、可靠性指標(biāo)等。2.4技術(shù)保密2.4.1乙方應(yīng)對甲方提供的技術(shù)資料和商業(yè)秘密嚴(yán)格保密。2.4.2乙方不得將甲方提供的技術(shù)資料和商業(yè)秘密泄露給第三方。2.5技術(shù)成果歸屬2.5.1乙方開發(fā)的技術(shù)成果屬于甲方所有。2.5.2乙方應(yīng)將所有技術(shù)成果的知識產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移給甲方。8.服務(wù)期限8.1開始日期8.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。8.1.2甲方應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)需求和資料，以便乙方及時開始工作。8.2結(jié)束日期8.2.1合同規(guī)定的服務(wù)期限屆滿之日為合同結(jié)束日期。8.2.2乙方應(yīng)在合同結(jié)束日期之前完成所有服務(wù)事項(xiàng)。8.3服務(wù)extensions8.3.1若雙方同意延長服務(wù)期限，應(yīng)簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議。8.3.2延長服務(wù)期限的條件、費(fèi)用等事項(xiàng)應(yīng)在補(bǔ)充協(xié)議中明確規(guī)定。9.服務(wù)費(fèi)用9.1費(fèi)用金額9.1.1雙方應(yīng)在合同中明確約定服務(wù)費(fèi)用總額。9.1.2乙方應(yīng)按照合同約定向甲方開具正規(guī)發(fā)票。9.2支付方式9.2.1甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬等非現(xiàn)金方式支付服務(wù)費(fèi)用。9.2.2甲方應(yīng)在收到乙方開具的發(fā)票后一定工作日內(nèi)完成支付。9.3費(fèi)用支付時間9.3.1服務(wù)費(fèi)用應(yīng)按照合同約定的分期支付方式進(jìn)行支付。9.3.2每期支付時間應(yīng)在雙方約定的時間內(nèi)完成。10.雙方責(zé)任10.1甲方責(zé)任10.1.1甲方應(yīng)提供真實(shí)、準(zhǔn)確、完整的技術(shù)需求和資料。10.1.2甲方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用，并履行合同約定的其他義務(wù)。10.2乙方責(zé)任10.2.1乙方應(yīng)按照合同約定提供技術(shù)服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。10.2.2乙方應(yīng)妥善保管甲方的技術(shù)資料和商業(yè)秘密。11.違約責(zé)任11.1違約行為11.1.1任何一方違反合同約定，均應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。11.1.2違約行為包括但不限于未按約定提供服務(wù)、未按約定支付費(fèi)用等。11.2違約責(zé)任承擔(dān)11.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額由雙方約定。11.2.2違約方應(yīng)賠償因違約給守約方造成的損失，包括直接損失和間接損失。12.爭議解決12.1協(xié)商解決12.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議。12.1.2協(xié)商不成的，雙方可同意選擇其他爭議解決方式。12.2調(diào)解解決12.2.1若雙方同意調(diào)解，可向合同約定的調(diào)解機(jī)構(gòu)申請調(diào)解。12.2.2調(diào)解結(jié)果對雙方具有法律約束力。12.3仲裁解決12.3.1若雙方同意仲裁，應(yīng)選擇合同約定的仲裁委員會進(jìn)行仲裁。12.3.2仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。12.4法律訴訟12.4.1若雙方未約定仲裁，任何一方可向合同約定的法院提起訴訟。12.4.2訴訟應(yīng)在合同履行地或者被告所在地進(jìn)行。13.合同的生效、變更和終止13.1合同生效條件13.1.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。13.2合同變更13.2.1合同變更應(yīng)采取書面形式，并由雙方簽字蓋章確認(rèn)。13.2.2合同變更不得違反國家法律法規(guī)，不得損害國家利益、社會公共利益。13.3合同終止13.3.1合同終止的條件由合同約定，包括但不限于服務(wù)期限屆滿、一方違約等。13.3.2合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事項(xiàng)。14.其他條款14.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，履行合同約定的義務(wù)。14.2合同未盡事宜，雙方可簽訂書面補(bǔ)充協(xié)議，補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念15.1.1本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的任何個人、團(tuán)體或企業(yè)。15.1.2第三方介入是指第三方參與、影響或協(xié)助甲乙雙方履行合同義務(wù)的過程。16.第三方責(zé)任16.1第三方責(zé)任限定16.1.1第三方介入本合同項(xiàng)下的服務(wù)活動，應(yīng)視為對甲乙雙方的授權(quán)。16.1.2第三方應(yīng)對其介入行為所產(chǎn)生的后果承擔(dān)全部責(zé)任。16.2第三方義務(wù)16.2.1第三方應(yīng)遵守本合同的約定，履行其在合同中的義務(wù)。16.2.2第三方應(yīng)確保其介入行為不影響甲乙雙方的合法權(quán)益。17.第三方與甲乙方的關(guān)系17.1第三方與甲方關(guān)系17.1.1第三方與甲方之間的任何合同關(guān)系，均不影響乙方對甲方的義務(wù)和責(zé)任。17.1.2甲方與第三方之間的任何協(xié)議，均需與乙方進(jìn)行書面確認(rèn)。17.2第三方與乙方關(guān)系17.2.1第三方與乙方之間的任何合同關(guān)系，均不影響甲方對乙方的義務(wù)和責(zé)任。17.2.2乙方與第三方之間的任何協(xié)議，均需與甲方進(jìn)行書面確認(rèn)。18.第三方介入的額外條款18.1第三方介入的程序18.1.1第三方介入前，需向甲乙雙方提交介入申請，并說明介入的目的、方式和期限。18.1.2甲乙雙方應(yīng)在收到申請后一定工作日內(nèi)給予書面答復(fù)。18.2第三方介入的同意18.2.1甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的條件、方式和期限。18.2.2甲乙雙方同意第三方介入的，應(yīng)簽訂書面協(xié)議，明確各方的權(quán)利和義務(wù)。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方責(zé)任限額的確定19.1.1甲乙雙方應(yīng)在合同中約定第三方的責(zé)任限額。19.1.2第三方責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的信譽(yù)、財(cái)務(wù)狀況等因素綜合考慮。19.2第三方責(zé)任限額的調(diào)整19.2.1甲乙雙方可按照合同約定的程序，調(diào)整第三方的責(zé)任限額。19.2.2調(diào)整后的第三方責(zé)任限額應(yīng)經(jīng)甲乙雙方書面確認(rèn)。20.第三方介入的變更和終止20.1第三方介入的變更20.1.1第三方介入的變更應(yīng)采取書面形式，并由甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)。20.1.2變更后的第三方介入條件、方式和期限應(yīng)明確記載。20.2第三方介入的終止20.2.1第三方介入的終止應(yīng)采取書面形式，并由甲乙雙方簽字蓋章確認(rèn)。20.2.2終止第三方介入后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事項(xiàng)。21.第三方介入的違約處理21.1第三方違約行為21.1.1第三方違反合同約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。21.1.2第三方違約行為包括但不限于未按約定履行義務(wù)、未按約定提供服務(wù)等。21.2第三方違約責(zé)任承擔(dān)21.2.1第三方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金的具體數(shù)額由甲乙雙方約定。21.2.2第三方應(yīng)賠償因違約給甲乙雙方造成的損失，包括直接損失和間接損失。22.第三方介入與合同解除22.1第三方介入導(dǎo)致合同解除22.1.1若第三方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，甲乙雙方均有權(quán)解除合同。22.1.2合同解除后，甲乙雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事項(xiàng)。23.第三方介入與合同繼承23.1第三方介入導(dǎo)致合同繼承23.1.1若第三方取代甲方或乙方成為合同的一方，合同視為由第三方繼承。23.1.2第三方應(yīng)繼續(xù)履行原合同約定的義務(wù)。24.第三方介入與合同轉(zhuǎn)讓24.1第三方介入導(dǎo)致合同轉(zhuǎn)讓24.1.1第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：1.技術(shù)需求和資料清單1.1技術(shù)咨詢記錄1.2技術(shù)培訓(xùn)教材1.3技術(shù)支持案例1.4技術(shù)開發(fā)計(jì)劃1.5技術(shù)升級方案1.6技術(shù)維護(hù)協(xié)議2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表2.1服務(wù)費(fèi)用預(yù)算2.2服務(wù)費(fèi)用分期支付計(jì)劃3.技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)文件3.1系統(tǒng)架構(gòu)設(shè)計(jì)文檔3.2接口規(guī)范說明3.3數(shù)據(jù)規(guī)范和管理手冊4.保密協(xié)議4.1保密內(nèi)容清單4.2保密期限和義務(wù)5.知識產(chǎn)權(quán)歸屬確認(rèn)書5.1知識產(chǎn)權(quán)清單5.2知識產(chǎn)權(quán)歸屬聲明6.技術(shù)成果轉(zhuǎn)移協(xié)議6.1技術(shù)成果清單6.2技術(shù)成果轉(zhuǎn)移程序和條件7.第三方介入?yún)f(xié)議7.1第三方介入條件7.2第三方介入方式和期限8.違約金計(jì)算公式及相關(guān)說明8.1違約金計(jì)算基礎(chǔ)8.2違約金計(jì)算方法9.爭議解決方式選擇表格9.1協(xié)商解決步驟9.2調(diào)解解決程序9.3仲裁申請指南10.合同履行地確認(rèn)書10.1合同履行地說明10.2履行地變更程序11.合同附件說明文檔11.1附件清單11.2附件獲取和交付方式說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為1.1未按約定提供技術(shù)需求和資料1.2未按約定支付服務(wù)費(fèi)用1.3未按約定履行其他義務(wù)2.乙方違約行為2.1未按約定提供技術(shù)服務(wù)2.2未按約定保證服務(wù)質(zhì)量2.3未按約定保管甲方技術(shù)資料和商業(yè)秘密3.第三方違約行為3.1未按約定履行義務(wù)3.2未按約定提供服務(wù)3.3未按約定影響甲乙雙方合法權(quán)益4.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)4.1違約金支付4.2損失賠償計(jì)算4.3合同解除權(quán)5.違約行為示例說明5.1甲方未按約定提供技術(shù)需求和資料示例5.2乙方未按約定提供技術(shù)服務(wù)示例5.3第三方未按約定履行義務(wù)示例說明三：法律名詞及解釋：1.技術(shù)咨詢1.1指甲方就技術(shù)相關(guān)的任何問題向乙方咨詢，乙方應(yīng)及時給予解答。2.技術(shù)培訓(xùn)2.1指乙方應(yīng)為甲方提供必要的技術(shù)培訓(xùn)，包括操作培訓(xùn)、維護(hù)培訓(xùn)等。3.技術(shù)支持3.1指乙方應(yīng)對甲方在使用過程中遇到的技術(shù)問題給予及時支持。4.技術(shù)開發(fā)4.1指乙方根據(jù)甲方的需求進(jìn)行定制化的技術(shù)開發(fā)。5.技術(shù)升級5.1指乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展情況為甲方提供必要的系統(tǒng)升級。6.技術(shù)維護(hù)6.1指乙方應(yīng)對甲方的系統(tǒng)進(jìn)行定期維護(hù)，確保系統(tǒng)的正常運(yùn)行。7.違約金7.1指一