美容美發(fā)行業(yè)預約管理系統(tǒng)開發(fā)合同

美容美發(fā)行業(yè)預約管理系統(tǒng)開發(fā)合同合同編號：__________甲方（需求方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________乙方（開發(fā)方）：____________________地址：_____________________________聯(lián)系方式：_________________________第一章項目概述1.1項目名稱：美容美發(fā)行業(yè)預約管理系統(tǒng)開發(fā)項目1.2項目背景：鑒于甲方在美容美發(fā)行業(yè)的業(yè)務需求，為提高客戶體驗、優(yōu)化資源配置，雙方同意共同開發(fā)一套美容美發(fā)行業(yè)預約管理系統(tǒng)。1.3項目目標：開發(fā)一套功能完善、操作便捷、安全可靠的美容美發(fā)行業(yè)預約管理系統(tǒng)，實現以下功能：（1）預約管理：支持在線預約、取消預約、預約查詢等功能；（2）客戶管理：支持客戶資料錄入、修改、查詢等功能；（3）員工管理：支持員工資料錄入、修改、查詢等功能；（4）統(tǒng)計分析：支持預約數據統(tǒng)計分析，為經營決策提供依據。第二章權利與義務2.1甲方權利與義務2.1.1甲方有權要求乙方按照約定的時間、質量完成項目開發(fā)；2.1.2甲方有權對項目進度、質量進行監(jiān)督；2.1.3甲方應按照約定支付項目開發(fā)費用；2.1.4甲方應提供項目所需的業(yè)務資料、技術支持等相關協(xié)助。2.2乙方權利與義務2.2.1乙方應按照甲方要求完成項目開發(fā)，并保證項目質量；2.2.2乙方應遵守國家法律法規(guī)，保證項目不侵犯他人知識產權；2.2.3乙方應按照約定交付項目成果，并負責項目售后技術服務；2.2.4乙方應保守甲方商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。第三章項目開發(fā)與交付3.1項目開發(fā)周期：自雙方簽訂合同之日起，乙方應在____個工作日內完成項目開發(fā)。3.2項目交付：乙方應在開發(fā)周期結束后，向甲方交付以下成果：（1）項目及相關技術文檔；（2）項目部署文檔及操作手冊；（3）項目售后服務承諾書。3.3項目驗收：甲方應在收到乙方交付的成果后____個工作日內完成驗收。驗收合格后，甲方應按照約定支付剩余項目開發(fā)費用。第四章費用與支付4.1項目開發(fā)費用：雙方約定，項目開發(fā)費用為人民幣____元（大寫：____________________元整）。4.2支付方式：甲方應按照以下方式支付項目開發(fā)費用：（1）預付款：甲方應在簽訂合同后____個工作日內支付項目開發(fā)費用的30%作為預付款；（2）進度款：乙方完成項目開發(fā)進度的50%后，甲方應在收到乙方申請后____個工作日內支付項目開發(fā)費用的30%作為進度款；（3）尾款：項目驗收合格后，甲方應在驗收合格后____個工作日內支付剩余的40%項目開發(fā)費用。第五章知識產權與保密5.1乙方承諾，項目開發(fā)過程中所使用的知識產權均合法有效，不侵犯他人知識產權。5.2乙方應保證項目的原創(chuàng)性，不得抄襲、剽竊他人作品。5.3雙方應對在項目開發(fā)過程中獲取的對方商業(yè)秘密予以保密，未經對方書面同意，不得泄露給第三方。5.4保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止或履行完畢之日止，雙方應承擔保密義務。如雙方另有約定，從其約定。第六章技術支持與服務6.1技術支持6.1.1乙方在項目驗收合格后，提供為期一年的免費技術支持服務。6.1.2技術支持服務包括：系統(tǒng)維護、故障排除、功能升級等。6.1.3技術支持服務時間為工作日的上午9:00至下午18:00。6.2售后服務6.2.1乙方在項目驗收合格后，提供為期一年的免費售后服務。6.2.2售后服務內容包括：操作培訓、系統(tǒng)優(yōu)化建議、客戶咨詢解答等。6.2.3售后服務響應時間為接到甲方請求后的2小時內。6.3服務承諾6.3.1乙方承諾，對于甲方提出的合理服務請求，乙方將及時響應并盡力解決。6.3.2乙方承諾，對于重大故障，乙方將立即啟動緊急處理機制，保證系統(tǒng)盡快恢復正常運行。第七章項目維護與升級7.1項目維護7.1.1乙方在項目驗收合格后，負責對系統(tǒng)進行定期維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。7.1.2維護內容包括：系統(tǒng)安全檢查、功能優(yōu)化、數據備份等。7.1.3維護周期為每季度一次。7.2項目升級7.2.1乙方根據市場需求和甲方業(yè)務發(fā)展需要，對系統(tǒng)進行功能升級。7.2.2甲方有權要求乙方對系統(tǒng)進行升級，具體需求雙方協(xié)商確定。7.2.3項目升級費用雙方協(xié)商確定，甲方應在升級完成后支付相應費用。第八章違約責任8.1甲方違約責任8.1.1甲方未按約定支付項目開發(fā)費用，乙方有權暫停項目開發(fā)，直至甲方支付相應費用。8.1.2甲方未按約定提供項目所需的業(yè)務資料、技術支持等相關協(xié)助，導致項目延期，乙方不承擔責任。8.2乙方違約責任8.2.1乙方未按約定時間、質量完成項目開發(fā)，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為項目開發(fā)費用的10%。8.2.2乙方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為項目開發(fā)費用的20%。第九章爭議解決9.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3雙方同意，在爭議解決過程中，除爭議事項外，合同的其余部分仍然有效，雙方應繼續(xù)履行。第十章其他約定10.1合同的變更、解除或終止，應書面通知對方。10.2合同解除或終止后，雙方應按照約定辦理項目結算。10.3雙方應遵守國家法律法規(guī)，不得從事違法經營活動。10.4本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。10.5本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。第十一章合同的修改與補充11.1任何一方提出的對合同的修改或補充均應以書面形式提出，經雙方協(xié)商一致后簽訂補充協(xié)議。11.2補充協(xié)議應視為本合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。11.3若補充協(xié)議與本合同沖突，以補充協(xié)議為準。11.4合同的修改或補充不得違反國家法律法規(guī)，不得損害第三方合法權益。第十二章合同的終止12.1雙方協(xié)商一致，可以提前終止本合同。12.2如一方因不可抗力因素無法履行合同，經雙方協(xié)商一致，可以終止本合同。12.3任何一方違反本合同且無法糾正或嚴重影響對方利益，對方有權書面通知違約方終止本合同。12.4合同終止后，雙方應按照約定辦理項目結算，并互相歸還對方提供的資料、設備等。第十三章違約賠償13.1一方違反本合同規(guī)定，導致合同無法履行，應承擔違約責任，向對方支付違約金。13.2違約金的計算方式為：違約金=項目開發(fā)費用×違約比例。13.3違約比例由雙方根據違約情況的嚴重程度協(xié)商確定。13.4如果因違約造成對方損失超過違約金，違約方應賠償超出部分的損失。第十四章不可抗力14.1不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災害、行為、戰(zhàn)爭等。14.2如因不可抗力導致合同無法履行或延遲履行，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供證明。14.3受不可抗力影響的一方應盡力減輕損失，并在不可抗力結束后繼續(xù)履行合同。14.4如果不可抗力持續(xù)影響超過三個月，雙方有權協(xié)商終止合同。第十五章其他事項15.1本合同未盡事宜，雙方可根據實際情況協(xié)商補充。15.2本合同的簽訂、履行、終止、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.3本合同簽訂后，如一方發(fā)生合并、分立、轉讓等變更，本合同的權益和責任由變更后的主體承擔。15.4本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。簽字