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文檔簡介

旅游行業(yè)合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理辦法合同編號(hào):__________甲方(旅游服務(wù)提供商):營業(yè)執(zhí)照號(hào):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________乙方(旅游者):姓名:__________身份證號(hào):__________地址:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系電話:__________鑒于甲方為旅游服務(wù)提供商,乙方為旅游者,雙方為了共同遵守旅游行業(yè)的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條旅游服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照本合同的約定,為乙方提供旅游服務(wù),包括景點(diǎn)游覽、住宿、餐飲、交通等。1.2甲方應(yīng)確保旅游服務(wù)的質(zhì)量,遵守旅游行業(yè)的規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)。第二條乙方的權(quán)利和義務(wù)2.1乙方有權(quán)按照本合同的約定,享受甲方的旅游服務(wù)。2.2乙方應(yīng)遵守旅游行業(yè)的規(guī)則,配合甲方的管理工作。2.3乙方應(yīng)按期向甲方支付旅游費(fèi)用。第三條甲方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方有權(quán)按照本合同的約定,要求乙方支付旅游費(fèi)用。3.2甲方應(yīng)按照約定提供旅游服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和安全。3.3甲方應(yīng)遵守旅游行業(yè)的規(guī)定,保障乙方的合法權(quán)益。第四條旅游費(fèi)用的支付4.1乙方應(yīng)按照本合同的約定,向甲方支付旅游費(fèi)用。4.2甲方應(yīng)向乙方提供正規(guī)的發(fā)票。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向?qū)Ψ街Ц哆`約金。5.2違約金的計(jì)算方式為:違約金額×違約天數(shù)×千分之五。第六條爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國的法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,至旅游服務(wù)結(jié)束之日終止。甲方(旅游服務(wù)提供商):__________乙方(旅游者):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方身份證復(fù)印件3.旅游服務(wù)詳細(xì)說明4.旅游費(fèi)用明細(xì)表5.旅游行程安排6.旅游保險(xiǎn)單據(jù)7.旅游合同補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照合同約定提供旅游服務(wù),或服務(wù)質(zhì)量不符合約定。2.甲方未按照約定時(shí)間提供服務(wù),造成乙方損失。3.乙方未按照約定時(shí)間支付旅游費(fèi)用。4.乙方在旅游過程中違反旅游行業(yè)規(guī)定,造成甲方損失。5.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.旅游服務(wù)提供商:指具備旅游服務(wù)資質(zhì),為旅游者提供旅游服務(wù)的法人或其他組織。2.旅游者:指購買旅游服務(wù),享受旅游權(quán)益的自然人。3.旅游費(fèi)用:指旅游者購買旅游服務(wù)所需支付的費(fèi)用。4.違約金:指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金。5.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按約定提供服務(wù):乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,要求甲方履行合同約定。如甲方仍不履行,乙方可依法向法院提起訴訟。2.乙方未按約定支付費(fèi)用:甲方有權(quán)拒絕提供旅游服務(wù),并要求乙方支付違約金。3.旅游過程中發(fā)生意外:雙方應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,按約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行:雙方互不承擔(dān)責(zé)任,可協(xié)商解除或變更合同。5.合同條款存在爭議:雙方應(yīng)友好協(xié)商解決,如協(xié)商不成,可依法向法院提起訴訟。五、所有應(yīng)用場景:1.旅行社與旅游者之間的旅游服務(wù)合同。2.景區(qū)與旅游者之間的門票銷售合同。3.酒店與旅游者之間的住宿服務(wù)合同。4.航空公

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