品質保證協議書樣本

合同編號：__________品質保證協議書甲方（保證方）：_______乙方（受保證方）：_______鑒于甲方為乙方提供產品/服務，為保證產品質量，甲乙雙方經友好協商，特訂立本品質保證協議書，以便雙方共同遵守。第一條產品質量保證1.1甲方保證其提供的產品/服務符合雙方約定的技術指標和質量要求。1.2甲方對其提供的產品/服務享有合法的知識產權，不侵犯第三方合法權益。1.3甲方應按照約定時間、數量、質量向乙方交付產品/服務。第二條保證期限2.1本協議項下的產品質量保證期限為自產品/服務交付之日起_______年。2.2如果雙方另有約定，從其約定。第三條保證范圍3.1甲方保證產品/服務的質量問題屬于原材料、生產工藝或產品質量缺陷導致的，乙方有權要求甲方免費維修、更換或退還貨款。3.2甲方保證在保證期限內，因產品/服務質量問題導致的乙方損失，甲方愿承擔相應的賠償責任。3.3雙方約定的其他保證范圍。第四條保證措施4.1甲方應建立和完善產品質量管理體系，確保產品/服務質量。4.2甲方應按照約定時間向乙方提供產品/服務的檢測報告、合格證明等相關資料。4.3甲方應積極參與乙方對產品/服務的質量監(jiān)督和檢驗，及時解決乙方提出的問題。第五條爭議解決5.1雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。5.2甲方應承擔因產品質量問題導致的乙方損失的賠償責任，包括但不限于乙方經濟損失、訴訟費用、律師費等。第六條保密條款6.1雙方在簽訂本協議及履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。6.2保密期限自本協議簽訂之日起算，至協議終止或履行完畢之日止。第七條違約責任7.1任何一方違反本協議的約定，應承擔相應的違約責任，賠償對方因此遭受的損失。7.2甲方未按照約定時間、數量、質量提供產品/服務的，乙方有權要求甲方支付逾期違約金。7.3雙方約定的其他違約責任。第八條其他條款8.1本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_______年。8.2本協議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。甲方（保證方）：_______乙方（受保證方）：_______簽訂日期：_______年_______月_______日注意事項及解決辦法：1.注意事項：（1）甲乙雙方應確保在簽訂品質保證協議書時，具備相應的民事行為能力、意思表示真實、合同內容不違反法律法規(guī)和社會公共利益。（2）甲乙雙方應按照約定時間、數量、質量履行本協議，確保產品/服務的質量問題屬于原材料、生產工藝或產品質量缺陷導致的。（3）甲乙雙方應遵循保密條款，嚴格保密對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。（4）甲乙雙方在履行本協議過程中，如發(fā)生爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。2.解決辦法：（1）如甲方未按照約定時間、數量、質量提供產品/服務，乙方有權要求甲方支付逾期違約金。（2）如甲方提供的產品/服務存在質量問題，乙方有權要求甲方免費維修、更換或退還貨款。（3）如甲方未按照約定時間向乙方提供相關資料，乙方有權要求甲方承擔相應的違約責任。（4）如雙方在履行本協議過程中發(fā)生其他爭議，可以向有管轄權的人民法院起訴。關鍵詞語的法律名詞解釋：1.民事行為能力：指自然人、法人或其他組織依法獨立進行民事活動的能力。2.意思表示真實：指當事人在合同訂立過程中，其表達的意思真實反映其內心的意思。3.合同履行：指當事人按照合同約定，全面、適當地履行合同債務的行為。4.產品質量：指產品符合法定和約定要求的性能、功能、安全、環(huán)保等特性。5.知識產權：指權利人對其創(chuàng)作的智力成果依法享有的專有使用權。6.保密義務：指當事人對合同履行過程中獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等予以保密的義務。7.違約金：指當事人違反合同約定，按照約定或者法定情形向對方支付的經濟賠償。8.管轄權：指法院對特定民事案件進行審判的權限。特殊應用場合及補充條款：1.應用場合：甲方為乙方提供定制化的軟件開發(fā)服務。補充條款：雙方應在合同中明確定制軟件的功能需求、開發(fā)周期、測試標準等。同時，乙方有權在開發(fā)過程中對功能需求進行適當調整，甲方應根據乙方需求及時進行修改。2.應用場合：甲方為乙方提供設備安裝和調試服務。補充條款：雙方應在合同中明確設備的安裝地點、調試時間、驗收標準等。同時，甲方應在安裝調試過程中，對乙方人員進行操作培訓，確保乙方能夠熟練使用設備。3.應用場合：甲方為乙方提供貨物出口服務。補充條款：雙方應在合同中明確貨物的出口港口、運輸方式、清關手續(xù)等。同時，甲方應確保貨物在出口過程中符合國際運輸標準，乙方應協助甲方完成清關手續(xù)。4.應用場合：甲方為乙方提供技術咨詢服務。補充條款：雙方應在合同中明確咨詢的主題、咨詢次數、咨詢時間等。同時，甲方