工程維修管理制度

工程維修管理制度工程維修管理制度篇一一、維修電工、強(qiáng)弱電維修電工、電梯維修電工每人領(lǐng)用一套個(gè)人常用工具并填寫工具卡。二、各班組專用和公用工具，由主管統(tǒng)一領(lǐng)出集中保管。三、屬貴重而又不常用的儀器、儀表及特殊工具，由工程部門統(tǒng)一保管并保證完好，用時(shí)填寫借用證明，由經(jīng)理簽署后才可使用。四、工具一律不準(zhǔn)帶出大廈(大樓)，特殊情況由工程部門經(jīng)理批準(zhǔn)辦理出入手續(xù)，若因私造成損壞者，全額賠償。五、個(gè)人工具若在正常工作過程中損壞，原則以舊換新，填寫報(bào)廢單后才能申領(lǐng)，因保管不善遺失者，按折舊率賠償。六、調(diào)離工程部門，工具如數(shù)歸還，不歸還者從工資中扣除。七、工程部門不定期對(duì)各班組的專用、公用工具及個(gè)人工具進(jìn)行抽查、核對(duì)，如有缺損，由專業(yè)主管酌情處理。工程維修管理制度篇二1.目的為加強(qiáng)物業(yè)工程維修管理，確保物業(yè)工程維修的及時(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性，提高物業(yè)工程維修服務(wù)質(zhì)量，特制定本制度。2.范圍本制度適用于公司所有物業(yè)項(xiàng)目工程維修管理。3.職責(zé)3.1物業(yè)服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)審批維修計(jì)劃，監(jiān)督維修進(jìn)度，并對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收。3.2工程維修主管負(fù)責(zé)制定維修計(jì)劃，安排維修工作，監(jiān)督維修質(zhì)量，并對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行檢查。3.3工程維修人員負(fù)責(zé)具體執(zhí)行維修工作，確保維修質(zhì)量。4.維修管理制度4.1報(bào)修受理4.1.1業(yè)主可通過電話、上門等方式向物業(yè)服務(wù)中心報(bào)修。4.1.2物業(yè)服務(wù)中心接待人員應(yīng)詳細(xì)記錄報(bào)修人的姓名、聯(lián)系電話、地址、報(bào)修內(nèi)容等信息。4.1.3接待人員應(yīng)立即將報(bào)修信息傳遞給工程維修主管。4.2維修派單4.2.1工程維修主管根據(jù)報(bào)修內(nèi)容，確定維修方案，填寫維修派工單。4.2.2維修派工單應(yīng)包括報(bào)修人信息、報(bào)修內(nèi)容、維修方案、維修材料、維修人員等信息。4.2.3工程維修主管應(yīng)將維修派工單分配給工程維修人員，并要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成維修工作。4.3維修實(shí)施4.3.1工程維修人員接到維修派工單后，應(yīng)立即前往報(bào)修地點(diǎn)進(jìn)行維修。4.3.2維修過程中，工程維修人員應(yīng)注意安全，遵守操作規(guī)程，確保維修質(zhì)量。4.3.3維修完成后，工程維修人員應(yīng)填寫維修記錄單，記錄維修情況，并請(qǐng)報(bào)修人簽字確認(rèn)。4.4維修驗(yàn)收4.4.1工程維修主管負(fù)責(zé)對(duì)維修結(jié)果進(jìn)行驗(yàn)收，確保維修質(zhì)量達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。4.4.2如發(fā)現(xiàn)維修質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)，工程維修主管應(yīng)要求工程維修人員重新進(jìn)行維修，直至符合標(biāo)準(zhǔn)。4.5維修回訪4.5.1物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)定期對(duì)業(yè)主進(jìn)行維修回訪，了解業(yè)主對(duì)維修服務(wù)的滿意度，以及維修工作是否有其他需求。4.5.2回訪過程中，物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)如實(shí)記錄業(yè)主反饋信息，并進(jìn)行分類整理，作為改進(jìn)維修服務(wù)的依據(jù)。4.6維修記錄及檔案管理4.6.1物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)建立維修檔案，包括報(bào)修記錄、維修派工單、維修記錄單、維修驗(yàn)收單等資料。4.6.2維修檔案應(yīng)按月整理，并定期歸檔，便于查詢和分析。4.7維修物料管理4.7.1物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)制定維修物料管理制度，明確維修物料的采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)用、報(bào)廢等流程。4.7.2維修物料的采購(gòu)應(yīng)進(jìn)行比價(jià)采購(gòu)，確保物料質(zhì)量，降低維修成本。4.7.3維修物料的領(lǐng)用應(yīng)進(jìn)行登記，明確領(lǐng)用人、領(lǐng)用時(shí)間、領(lǐng)用原因等信息。4.7.4維修物料的報(bào)廢應(yīng)進(jìn)行審核，確認(rèn)無法繼續(xù)使用后方可報(bào)廢。4.8維修人員培訓(xùn)與考核4.8.1物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)定期組織工程維修人員進(jìn)行技能培訓(xùn)，提高維修人員的技能水平。4.8.2物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)制定維修人員考核制度，對(duì)維修人員的工作態(tài)度、維修質(zhì)量、客戶滿意度等方面進(jìn)行考核，考核結(jié)果作為維修人員晉升、獎(jiǎng)懲的依據(jù)。4.9維修改進(jìn)與創(chuàng)新4.9.1物業(yè)服務(wù)中心應(yīng)定期分析維修數(shù)據(jù)，找出存在的問題，提出改進(jìn)措施。4.9.2鼓勵(lì)工程維修人員提出維修改進(jìn)和創(chuàng)新建議，對(duì)于被采納的建議，應(yīng)給予相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。5.附則5.1本制度由物業(yè)服務(wù)中心負(fù)責(zé)制定、解釋及修改。5.2本制度自發(fā)布之日起實(shí)施。工程維修管理制度篇三一、認(rèn)真作好設(shè)備運(yùn)行、保養(yǎng)、維修等記錄,對(duì)重大問題及時(shí)上報(bào)工程主管。二、認(rèn)真填寫設(shè)備運(yùn)行記錄,并于每月底將記錄交工程主管。三、在工作中應(yīng)當(dāng)著裝整齊,配帶工作牌、精神飽滿。四、遇自來水爆管、煤氣事故等急修,則在接到通知后5分鐘內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行處理,無法立即處理者,須立即報(bào)告工程主管。五、在辦公區(qū)等地維修時(shí),不得高聲喧嘩。六、在接到管理處下發(fā)《派工單》或通知后,應(yīng)立即前往處理。七、愛護(hù)工具及設(shè)備,服從班長(zhǎng)調(diào)度。八、嚴(yán)格執(zhí)行各種規(guī)章制度及設(shè)備運(yùn)行操作管理規(guī)程。九、按照工程部編制的《設(shè)備維修保養(yǎng)計(jì)劃》進(jìn)行設(shè)備維修、保養(yǎng)。十、按期完成管理處安排的工作任務(wù)。工程維修管理制度篇四(1)維修檔案屬工程檔案的一部份，由工程部文員統(tǒng)一管理。(2)設(shè)備維修檔案按強(qiáng)電、弱電、機(jī)管、電梯、空調(diào)、裝修、用戶單元內(nèi)設(shè)施分類。(3)用戶單元維修檔案用標(biāo)簽按不同檔案分開，其他檔案按類別存放，在相應(yīng)的檔案盒上貼上標(biāo)簽。(4)文員根據(jù)返回工程部的維修單每天填寫維修檔案記錄表，并錄入電腦中已設(shè)置密碼的“維修管理”項(xiàng)目。(5)文員每天核對(duì)發(fā)出和返回的維修單，將有關(guān)內(nèi)容如實(shí)錄入維修檔案記錄表，如發(fā)現(xiàn)不符馬上追查原因。(6)文員每月對(duì)維修檔案記錄、維修單等進(jìn)行整理，并分類歸檔。(7)維修檔案為評(píng)估大廈設(shè)備運(yùn)行情況和用戶室內(nèi)設(shè)備狀況的根據(jù)，應(yīng)妥善保存。保存期限一般為一年，重大維修項(xiàng)目保存期至少為兩年。過期檔案由工程部經(jīng)理、系統(tǒng)工程師組成的鑒定小組統(tǒng)一審定后銷毀。工程維修管理制度篇五為保障各管理處范圍內(nèi)所有公用設(shè)備能安全經(jīng)濟(jì)可靠運(yùn)行，提高設(shè)備的完好率和使用率，確保房屋公用設(shè)施整體結(jié)構(gòu)完整，及時(shí)服務(wù)好用戶，特制定本規(guī)定:一、工程維修人員必須有嚴(yán)明的紀(jì)委性和高度責(zé)任感，嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。二、上班不準(zhǔn)遲到早退，著裝整齊清潔，工牌佩戴端正醒目，保持良好的精神面貌，不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)長(zhǎng)胡。三、堅(jiān)守工作崗位，不準(zhǔn)串崗、脫崗，不準(zhǔn)閑坐聊天，不準(zhǔn)睡覺和酒后上班，不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)交談與工作無關(guān)的內(nèi)容，當(dāng)班不準(zhǔn)接打私人電話。四、上班不準(zhǔn)帶無關(guān)人員進(jìn)入設(shè)備區(qū)、值班房。五、頂班、請(qǐng)假:調(diào)休應(yīng)按規(guī)定報(bào)批，否則視為曠工。六、按時(shí)交接班，交接班時(shí)設(shè)備保持完好，工具齊全，記錄清楚，交接清楚，不遺留問題。七、服從工作安排，對(duì)下達(dá)的工作任務(wù)要按時(shí)完成，不準(zhǔn)找理由一推了之。八、不準(zhǔn)私自向用戶收取維修費(fèi)用，不準(zhǔn)私自承接或變相承接裝修工程，不準(zhǔn)故意刁難、推諉、搪塞用戶。九、工作熱忱，待人禮貌，敬業(yè)守紀(jì)，不準(zhǔn)有罵人、打架的行為發(fā)生。十、工作人員因玩忽職守，嚴(yán)重違反安全操作規(guī)程，造成設(shè)備損壞的，按設(shè)備價(jià)賠償，情節(jié)嚴(yán)重者交司法機(jī)關(guān)處理。十一、加強(qiáng)設(shè)備巡視，對(duì)設(shè)備存在的重大缺陷或隱患，應(yīng)及時(shí)處理，凡因工作責(zé)任心不強(qiáng)，造成損失或設(shè)備損壞的將從重處罰。十二、領(lǐng)取維修材料應(yīng)按規(guī)定先填單，審批后方可領(lǐng)用，嚴(yán)禁私自使用工程維修材料或送人。十三、保持設(shè)備及房間環(huán)境衛(wèi)生，開關(guān)、儀表、控制柜無灰塵，設(shè)備油漆完好。十四、違反有關(guān)規(guī)定，按《員工違紀(jì)處罰條例》執(zhí)行。工程維修管理制度篇六一、學(xué)?；ňS修工程安全管理工作在主管校長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下由總務(wù)處具體負(fù)責(zé)，另設(shè)安全員兩名，負(fù)責(zé)對(duì)施工工地進(jìn)行監(jiān)督。二、基建維修工程嚴(yán)格按國(guó)家規(guī)定進(jìn)行報(bào)建或?qū)徟鞣N手續(xù)齊全后方可開工，手續(xù)不全的項(xiàng)目不得開工。三、基建維修施工工地必須與學(xué)校教學(xué)區(qū)、師生活動(dòng)區(qū)隔離，并設(shè)置相應(yīng)的防護(hù)設(shè)備和警示標(biāo)志，不得在隔離區(qū)以外的地方堆放建筑材料、雜物等。四、施工車輛進(jìn)出校門或在校園內(nèi)行駛時(shí)必須慢行，上課期間不得鳴號(hào)，不得在校園內(nèi)隨意停放。五、基建、維修工程竣工后報(bào)請(qǐng)有關(guān)部門進(jìn)行驗(yàn)收，未通過驗(yàn)收的工程禁止使用。工程維修管理制度篇七一、維修工程人員崗位責(zé)任制:1、負(fù)責(zé)檢修一層商場(chǎng)的照明、電梯等一切用電設(shè)備。2、負(fù)責(zé)維護(hù)ff公司所屬的裝飾成品以及其它的維修。3、對(duì)重大設(shè)備檢修時(shí)跟進(jìn)和協(xié)調(diào)工作。4、熟知檢修設(shè)備的基本結(jié)構(gòu)、工作原理、及照明線路的分布結(jié)構(gòu)。5、負(fù)責(zé)一層商場(chǎng)、公共區(qū)域及各商鋪的所有電度表的計(jì)量抄錄上報(bào)工作。二、維修工程人員維修工作票制度1、一切報(bào)修憑報(bào)修單來做維修工作。2、工程人員接到報(bào)修單簽字后立刻趕到事故現(xiàn)場(chǎng)。3、對(duì)事故作準(zhǔn)確判斷后,在安全措施做好后,即時(shí)處理。4、處理完畢,清掃現(xiàn)場(chǎng),并讓報(bào)修人簽字確認(rèn)后,報(bào)修單交工作負(fù)責(zé)人保存。并對(duì)處理情況做詳細(xì)記錄。5、在接到緊急故障時(shí),可不用報(bào)修單,處理完畢補(bǔ)辦手續(xù)。6、工程人員受理報(bào)修單后,需工作間斷,轉(zhuǎn)移需工作負(fù)責(zé)人認(rèn)可。三、交接班制度1、接班人按規(guī)定時(shí)間提前到崗,并且工作服、工號(hào)牌穿戴整齊。2、交班人整理報(bào)表及檢修記錄,并做好工具鑰匙、儀表等備用器材移交。3、交班人交接當(dāng)班已完成,或和交接班的人來共同完成未完成的工作。4、接班人查閱工作記錄,并查看工具等備用器材,對(duì)方簽字后方可完成交接。四、維修人員巡檢制度1、線路和設(shè)備絕緣有無損壞、老化、裸露,帶電部位是否有屏護(hù),警示牌等。2、室外線路是否有懸垂過大,離建筑場(chǎng)太近,固定點(diǎn)脫落等現(xiàn)象。3、電氣箱、柜盤、接線盒、刀閘空開、燈頭、插座等是否有損壞,是否裸露帶電。4、保護(hù)接地(接零)干線是否損壞,支線是否銹蝕、斷線、串接現(xiàn)象。5、使用臨時(shí)線是否辦有手續(xù)、架線是否合理,開關(guān)選用,安裝是否正確,有無專人管理。6、電氣設(shè)備附近是否堆放雜物、易燃、易爆品,及室外電氣設(shè)備有無防雨措施。7、危險(xiǎn)環(huán)境的電器、線路、照明是否符合要求。8、檢查各商鋪有無違章用電現(xiàn)象。9、巡檢中發(fā)現(xiàn)設(shè)備異?；騿栴}要做記錄。工程維修管理制度篇八1、工程部門人員按照規(guī)定進(jìn)行例行巡查，在例行巡查中發(fā)現(xiàn)物業(yè)維修有關(guān)問題，記錄在案，及時(shí)匯報(bào)，以便維修。2、每一維修工程，事先應(yīng)分析原因，區(qū)分責(zé)任，做好解釋工作。3、每一維修工程，工程部門應(yīng)在區(qū)分責(zé)任之后，及時(shí)制定維修方