瓷磚品質信譽保證

瓷磚品質信譽保證合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方為瓷磚產(chǎn)品的生產(chǎn)商和銷售商，乙方為甲方瓷磚產(chǎn)品的購買方，雙方為了明確雙方的權利和義務，經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本瓷磚品質信譽保證合同，以便雙方共同遵守。第一條產(chǎn)品品質1.1甲方應保證其生產(chǎn)的瓷磚產(chǎn)品符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和雙方約定的品質要求。1.2甲方應保證其提供的瓷磚產(chǎn)品為全新、無缺陷、無污染、無放射性物質超標準等現(xiàn)象。1.3甲方應保證其瓷磚產(chǎn)品的色澤、紋理、尺寸公差等符合雙方約定的標準。第二條產(chǎn)品質量保證2.1甲方提供的瓷磚產(chǎn)品自交貨之日起，質保期為____年。在質保期內(nèi)，因產(chǎn)品質量問題導致的破損、褪色等現(xiàn)象，甲方應負責免費更換或維修。2.2乙方在收到瓷磚產(chǎn)品后，應在____小時內(nèi)對產(chǎn)品進行驗收。如發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質量問題，應及時通知甲方，并提供相關證據(jù)。甲方在接到通知后，應在____小時內(nèi)回復，并根據(jù)實際情況采取相應措施。第三條售后服務3.1甲方應提供完善的售后服務，包括產(chǎn)品安裝、使用指導、維修等。3.2甲方在接到乙方售后服務需求后，應在____小時內(nèi)安排專業(yè)人員予以解決。第四條違約責任4.1甲方未按約定提供產(chǎn)品或產(chǎn)品存在質量問題的，應承擔乙方因此遭受的損失。4.2乙方未按約定支付貨款的，應承擔甲方因此遭受的損失。第五條爭議解決5.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。5.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同的修改、補充必須采用書面形式，經(jīng)甲乙雙方共同簽署。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.瓷磚產(chǎn)品樣品圖片及規(guī)格參數(shù)2.國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準3.瓷磚產(chǎn)品驗收標準和方法4.售后服務指南5.損失評估報告二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間提供產(chǎn)品或提供的產(chǎn)品不符合約定的品質要求，視為甲方違約。2.乙方未按約定時間支付貨款，視為乙方違約。3.甲方提供的產(chǎn)品存在質量問題，經(jīng)乙方通知后，甲方未在規(guī)定時間內(nèi)采取相應措施，視為甲方違約。4.乙方在驗收過程中未按約定標準和方法檢驗產(chǎn)品，導致后續(xù)發(fā)現(xiàn)問題，視為乙方違約。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指瓷磚產(chǎn)品的生產(chǎn)商和銷售商。2.乙方：指甲方瓷磚產(chǎn)品的購買方。3.質保期：指甲方提供的瓷磚產(chǎn)品在一定期限內(nèi)保證品質不受損害的期限。4.售后服務：指甲方在瓷磚產(chǎn)品銷售后提供的安裝、維修、使用指導等服務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品品質爭議：雙方可以共同選擇第三方檢測機構進行產(chǎn)品檢測，根據(jù)檢測結果解決問題。2.售后服務問題：甲方應完善售后服務制度，提高售后服務質量，確保乙方權益。3.付款問題：乙方應按照合同約定時間支付貨款，如遇特殊情況，應提前與甲方溝通。4.合同履行過程中，如遇不可抗力因素導致無法履行合同，雙方應友好協(xié)商，根據(jù)