軟件維護信息共享合同

軟件維護信息共享合同合同編號：__________名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________名稱：____________________地址：____________________聯(lián)系人：__________________聯(lián)系電話：________________電子郵箱：________________鑒于：1.甲方是軟件的合法所有權人，擁有軟件的相關權利；2.乙方具備軟件維護和信息共享的能力，愿意為甲方提供相關服務；3.雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，同意就軟件維護和信息共享事宜達成合作。雙方為明確雙方的權利義務，經(jīng)友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：第一條軟件維護1.1乙方負責對甲方提供的軟件進行維護，確保軟件的正常運行。1.2乙方應按照甲方的要求，對軟件進行升級、優(yōu)化、修復漏洞等操作。1.3乙方應在接到甲方維護請求后，及時響應并提供技術支持。第二條信息共享2.1乙方應向甲方提供軟件運行的相關信息，包括但不限于運行數(shù)據(jù)、故障報告、升級情況等。2.2乙方應保證信息的安全性，確保甲方的商業(yè)秘密得到保護。2.3乙方應在雙方約定的范圍內(nèi)使用甲方提供的信息，不得泄露給第三方。第三條技術支持3.1乙方應為甲方提供必要的技術支持，解答甲方在使用軟件過程中遇到的問題。3.2乙方應在甲方提出技術支持請求后，及時提供解決方案。3.3乙方應定期對甲方人員進行軟件培訓，提高甲方人員在使用軟件方面的能力。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。4.3雙方違反保密義務的，應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第五條合同的變更、解除和終止5.1雙方同意，合同的變更、解除和終止，應書面簽署，并經(jīng)雙方確認。5.2在合同履行過程中，如遇不可抗力等因素，導致合同無法繼續(xù)履行，雙方可協(xié)商解除或終止合同。5.3合同終止后，乙方應立即停止提供服務，并按照甲方的要求，處理好相關后續(xù)事宜。第六條違約責任6.1雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違反合同約定，應承擔違約責任。6.2違約方的賠償金額應根據(jù)違約程度和給對方造成的損失確定。6.3雙方應共同努力，及時解決合同履行過程中的問題，避免違約情況的發(fā)生。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。8.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.3本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商補充。甲方（蓋章）：____________________乙方（蓋章）：____________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____________________一、附件列表：1.軟件維護信息共享合同2.甲方公司營業(yè)執(zhí)照復印件3.乙方公司營業(yè)執(zhí)照復印件4.軟件著作權證書復印件5.技術支持記錄表6.保密協(xié)議7.軟件維護報告8.軟件升級說明9.甲方公司人員培訓記錄二、違約行為及認定：1.甲方未按約定提供軟件或相關信息，乙方未能正常履行維護義務。2.乙方未按約定時間響應甲方維護請求，或未能提供有效技術支持。3.乙方未按約定保密甲方信息，泄露給第三方。4.乙方未按約定使用甲方提供的信息，侵犯甲方商業(yè)秘密。5.雙方未按約定履行合同義務，導致合同目的無法實現(xiàn)。三、法律名詞及解釋：1.軟件維護：指乙方對甲方提供的軟件進行的升級、優(yōu)化、修復漏洞等操作，以確保軟件正常運行。2.信息共享：指乙方向甲方提供軟件運行的相關信息，包括但不限于運行數(shù)據(jù)、故障報告、升級情況等。3.技術支持：指乙方為甲方提供必要的技術幫助，解答甲方在使用軟件過程中遇到的問題。4.保密義務：指雙方在履行合同過程中，對獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等予以保密的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.軟件維護過程中出現(xiàn)的技術難題：乙方應加強與甲方的溝通，共同研究解決方案，必要時可邀請第三方專家協(xié)助。2.信息共享導致的數(shù)據(jù)安全問題：乙方應加強數(shù)據(jù)安全措施，簽訂保密協(xié)議，確保甲方的商業(yè)秘密得到保護。3.技術支持不足：乙方應增加技術支持人員，提高響應速度，定期對甲方人員進行軟件培訓。4.合同履行過程中的爭議：雙方應積極協(xié)商解決，無法解決的，可尋求法律途徑解決。五、所有應用場景：1.甲方為軟件開發(fā)公司，乙方為軟件維護公司。2.甲方