西安電子科技大學(xué)《管理溝通》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級專業(yè)：姓名：學(xué)號：凡年級專業(yè)、姓名、學(xué)號錯寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記?！堋狻€…………第1頁，共2頁西安電子科技大學(xué)

《管理溝通》2022-2023學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、下列關(guān)于企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的說法中，錯誤的是（）。A.產(chǎn)權(quán)制度就是所有制B.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度具有區(qū)界、激勵、約束和交易等功能C.企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度的運行最終會影響到資源配置的效果D.在市場經(jīng)濟中，企業(yè)產(chǎn)權(quán)的實質(zhì)是所有權(quán)2、跨國公司進(jìn)入國外市場有多種市場進(jìn)入模式，其中花費資源最多、面臨風(fēng)險最大，但對市場滲透最完全，獲得控制權(quán)最強的是（）模式。A.出口B.許可C.國際直接投資D.合同制造3、某企業(yè)進(jìn)行基本薪酬設(shè)計時，第三薪酬等級的薪酬區(qū)間中值為3000元，薪酬浮動率為20％，則該薪酬等級的區(qū)間最高值為（）元。A.4800B.3600C.3000D.24004、大批量流水線上前后兩個相鄰加工對象投入或出產(chǎn)的時間間隔稱為（）。A.間節(jié)B.節(jié)奏C.節(jié)拍D.間隔5、供應(yīng)鏈各成員企業(yè)之間是通過一種協(xié)商機制，來謀求一種（）的目標(biāo)。A.合作共享B.多贏互惠C.同步運作D.快速響應(yīng)6、在企業(yè)培訓(xùn)需求分析系統(tǒng)中，屬于工作層面培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容的是（）。A.企業(yè)目標(biāo)B.企業(yè)資源C.企業(yè)工作的飽和程度D.企業(yè)所處的環(huán)境7、關(guān)于廣告定位策略，下列說法錯誤的是（）。A.功效定位強調(diào)產(chǎn)品的特異功效B.品質(zhì)定位強調(diào)產(chǎn)品的特殊品質(zhì)C.市場定位強調(diào)產(chǎn)品適合哪一類消費者D.觀念定位不改變消費者的習(xí)慣心里8、下列各項不屬于常見的契約式戰(zhàn)略聯(lián)盟形式的是（）。A.產(chǎn)品聯(lián)盟B.營銷聯(lián)盟C.產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟D.股權(quán)式戰(zhàn)略聯(lián)盟9、下列哪項不能體現(xiàn)企業(yè)制度的法制作用？（）A.規(guī)范企業(yè)成員應(yīng)有的行為規(guī)范B.賦予制度監(jiān)督機構(gòu)行政強制執(zhí)行權(quán)C.為員工提供通過努力可以達(dá)到的預(yù)期目標(biāo)D.對違反制度的組織或個人進(jìn)行相應(yīng)的處罰10、某企業(yè)采用多種形式的運輸網(wǎng)絡(luò)、多元信息獲取途徑、敏捷的供應(yīng)鏈系統(tǒng)的物流策略來獲得（）的競爭優(yōu)勢。A.敏捷性B.合作型C.柔性D.客戶滿意度11、作為國際化經(jīng)營的市場進(jìn)入模式之一，許可模式又稱（）。A.技術(shù)授權(quán)B.管理授權(quán)C.商標(biāo)授權(quán)D.銷售授權(quán)12、下列關(guān)于安全管理的作用與意義的說法錯誤的是（）。A.安全管理的基本任務(wù)是保護人員的安全與健康B.安全管理是防止傷亡事故和職業(yè)危害的根本對策C.安全管理是貫徹落實“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”方針的基本保證D.有效的安全管理是安全技術(shù)和勞動衛(wèi)生措施落實的保障13、某企業(yè)生產(chǎn)一種電動按摩器，年銷售量100萬臺，固定成本總額為1000萬元，單位變動成本為55元，該電動按摩器的盈虧臨界點價格為（）元/臺。A.55B.65C.75D.8514、ERP的核心模塊是（）。A.物流管理模塊B.人力資源模塊C.財務(wù)管理模塊D.生產(chǎn)控制模塊15、關(guān)于國際貨物運輸保險的險別和責(zé)任范圍的說法，正確的是（）。A.平安險的責(zé)任范圍包括水漬險的各項責(zé)任B.水漬險的責(zé)任范圍包括一切險的各項責(zé)任C.平安險的責(zé)任范圍包括一切險的各項責(zé)任D.水漬險的責(zé)任范圍包括平安險的各項責(zé)任16、下列活動中，屬于企業(yè)價值鏈主體活動的是（）。A.人力資源管理B.市場營銷C.技術(shù)開發(fā)D.采購17、關(guān)于企業(yè)過量持有現(xiàn)金的負(fù)面效應(yīng)，下列說法錯誤的是（）。A.產(chǎn)生機會成本B.降低償債能力C.增加管理成本D.降低整體資產(chǎn)收益率18、下列各項不屬于供應(yīng)鏈環(huán)境下物流系統(tǒng)中的信息的是（）。A.需求信息B.供應(yīng)信息C.共享信息D.市場信息19、某公司發(fā)行優(yōu)先股，約定無到期日，每年股息6元，假設(shè)年利率為10%，則該優(yōu)先股股利的現(xiàn)值為（）元。A.45B.50C.55D.6020、（）特別適合于質(zhì)量小組實行質(zhì)量民主管理。A.因果分析圖法B.分層法C.排列圖法D.直方圖法二、多選題（本大題共10個小題，每小題2分，共20分)1、經(jīng)理機構(gòu)的職權(quán)有哪些（）。A.提案權(quán)B.檢查公司財務(wù)C.組織實施公司年度經(jīng)營計劃和投資方案；D.擬定公司的基本管理制度E.制定公司的具體規(guī)章2、股東的權(quán)利包括（）。A.選舉權(quán)B.股利權(quán)C.執(zhí)行權(quán)D.監(jiān)督權(quán)E.表決權(quán)3、企業(yè)安全管理的主要任務(wù)包括（）方面。A.以人為主B.改善生產(chǎn)條件C.遵守國家政策D.采取安全措施E.職業(yè)健康安全管理4、下列屬于豐田的生產(chǎn)方式的是（）。A.庫存的工作指令B.自動化C.看板管理D.全面質(zhì)量管理E.防止過量運送5、企業(yè)制度對經(jīng)營管理的作用包括（）。A.統(tǒng)一與規(guī)范作用B.保障與激勵作用C.穩(wěn)定與控制作用D.民主與法制作用E.科學(xué)與發(fā)展作用6、按照變革力度和解決問題的徹底程度，可以將組織變革分為（）。A.主動性變革B.漸進(jìn)性變革C.被動性變革D.結(jié)構(gòu)變革E.激進(jìn)性變革7、下列選項中，（）方法屬于定量市場預(yù)測方法。A.回歸分析法B.德爾菲法C.趨勢外推法D.轉(zhuǎn)導(dǎo)法E.系統(tǒng)分析預(yù)測法8、制造資源計劃的特點包括（）。A.計劃的一貫性和可行性B.數(shù)據(jù)的共享性C.動態(tài)的應(yīng)變性D.模擬的預(yù)見性E.高效性和靈活性9、企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)主要是()。A.滿足社會需要B.促進(jìn)自由競爭C.完成政府指令D.實現(xiàn)充分就業(yè)E.獲取利潤10、企業(yè)使命的定位通常要考慮（）。A.企業(yè)生存目的的定位B.企業(yè)生存方式的定位C.企業(yè)經(jīng)營觀念的定位D.企業(yè)形象的定位E.企業(yè)責(zé)任的定位三、解析題（本大題共6個小題，共60分)1、（本題10分）某企業(yè)進(jìn)行人力資源需求與供給預(yù)測，經(jīng)過調(diào)查研究與分析，確認(rèn)本企業(yè)的銷售額（萬元）和所需銷售人員數(shù)（人）成正相關(guān)關(guān)系，并根據(jù)過去10年的統(tǒng)計資料建立了一元線性回歸預(yù)測模型y＝20＋0.04X，X代表年銷售額，Y代表銷售人員數(shù)，該企業(yè)人員變動矩陣如表8-4所示。預(yù)計2021年銷售額將達(dá)到2000萬元，該企業(yè)根據(jù)人力資源需求與供給狀況及相關(guān)資料，制定2021年員工招聘計劃和員工培訓(xùn)計劃。表8-4

1.按照規(guī)劃時間的長短，說明該企業(yè)制定的員工招聘計劃屬于哪一類規(guī)劃？并說明理由。

2.該企業(yè)制定的員工培訓(xùn)計劃的主要目標(biāo)有哪些？

3.該企業(yè)預(yù)測人力資源需求應(yīng)考慮的影響因素和方法有哪些？

4.根據(jù)一元線性回歸分析法計算，計算該企業(yè)2021年需要的銷售人員數(shù)量。

5.根據(jù)馬爾可夫模型法，計算該企業(yè)2021年銷售主管內(nèi)部供給量人數(shù)，并給出該企業(yè)人力資源供給情況的馬爾可夫模型。2、（本題10分）甲生產(chǎn)企業(yè)與其供應(yīng)商、分銷商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，采用聯(lián)合庫存管理模式，由供應(yīng)商、制造商、分銷商共同制定庫存計劃，大大降低了庫存成本，改善了供應(yīng)鏈管理的水平。第一問：甲企業(yè)與其供應(yīng)商、分銷商采用的聯(lián)合庫存管理的優(yōu)點有哪些?第二問：甲企業(yè)屬于供應(yīng)鏈中的成員，其面臨的供應(yīng)鏈風(fēng)險具備哪些特征?3、（本題10分）由于企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品種類、經(jīng)營規(guī)模和方式不同，產(chǎn)生的信息也各有特點，所以各企業(yè)對管理信息系統(tǒng)的開發(fā)目標(biāo)和功能要求不盡相同，因此，各企業(yè)有根據(jù)本企業(yè)自身特點開發(fā)管理信息系統(tǒng)的要求。請簡述管理信息系統(tǒng)開發(fā)有哪些原則。4、（本題10分）流水線的分類有哪些？5、（本題10分）公司財產(chǎn)權(quán)能的兩次分離分別是什么6、（本題10分）國內(nèi)某知名電視生產(chǎn)企業(yè)采用SWOT分析法，分析企業(yè)面臨的內(nèi)外部環(huán)境,井進(jìn)行戰(zhàn)略選擇。該企業(yè)不斷收購中小電視生產(chǎn)企業(yè)，擴大企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模;加強內(nèi)部成本控制，降低產(chǎn)品價格，成為行業(yè)中的成本領(lǐng)先者;同時，該企業(yè)針對兒童觀看電視的需求，獨家推出保護視力的防眩光，不閃式液晶電視，獲得了市場的認(rèn)可和顧客的青睞。該企業(yè)擬推出一