工程售后合同范例

工程售后合同范例第一篇范文：合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）與乙方（以下簡稱“乙方”）根據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎(chǔ)上，就甲方購買的乙方產(chǎn)品售后服務(wù)事宜，經(jīng)雙方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、產(chǎn)品概述

1.1本合同所指產(chǎn)品為乙方生產(chǎn)的（產(chǎn)品名稱），以下簡稱“產(chǎn)品”。

1.2甲方購買產(chǎn)品的數(shù)量為（數(shù)量）臺（套），單價為人民幣（金額）元，總價為人民幣（金額）元。

二、售后服務(wù)內(nèi)容

2.1乙方在產(chǎn)品交付使用之日起，向甲方提供（期限）年的售后服務(wù)。

2.2售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：

（1）產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)的非人為損壞、非正常使用導(dǎo)致的故障，乙方負責(zé)免費維修或更換零部件；

（2）產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)的非人為損壞、非正常使用導(dǎo)致的性能下降，乙方負責(zé)免費調(diào)整或升級；

（3）產(chǎn)品在保修期內(nèi)因乙方原因?qū)е碌墓收?，乙方負?zé)免費修理；

（4）產(chǎn)品在保修期內(nèi)因不可抗力因素導(dǎo)致的故障，乙方負責(zé)免費提供必要的維修服務(wù)。

2.3售后服務(wù)不包括以下情況：

（1）甲方未按照產(chǎn)品說明書要求使用產(chǎn)品；

（2）甲方擅自改裝、拆卸、維修產(chǎn)品；

（3）產(chǎn)品因自然災(zāi)害、人為破壞等原因?qū)е碌膿p壞；

（4）產(chǎn)品在保修期外出現(xiàn)的故障。

三、售后服務(wù)流程

3.1甲方發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在故障時，應(yīng)及時通知乙方，并提供產(chǎn)品購買憑證、產(chǎn)品型號、故障現(xiàn)象等相關(guān)信息。

3.2乙方在接到甲方通知后，應(yīng)及時安排專業(yè)人員對產(chǎn)品進行檢查、維修或更換零部件。

3.3乙方應(yīng)在收到甲方通知之日起（期限）日內(nèi)完成產(chǎn)品維修或更換零部件。

3.4乙方在維修過程中，應(yīng)確保維修質(zhì)量，不得降低產(chǎn)品性能。

四、違約責(zé)任

4.1乙方未按約定提供售后服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

4.2甲方未按約定支付售后服務(wù)費用，導(dǎo)致乙方遭受損失的，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

五、爭議解決

5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

六、其他

6.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

6.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

附件：

1.產(chǎn)品說明書

2.產(chǎn)品保修卡

3.乙方售后服務(wù)承諾書

4.其他與本合同相關(guān)的文件

第二篇范文：第三方主體+甲方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

甲方（以下簡稱“甲方”）為保障自身合法權(quán)益，維護產(chǎn)品使用期間的服務(wù)質(zhì)量，特邀請丙方（以下簡稱“丙方”）作為產(chǎn)品售后服務(wù)提供商，與乙方（以下簡稱“乙方”）就甲方購買乙方產(chǎn)品后的售后服務(wù)事宜，依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，經(jīng)三方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、產(chǎn)品概述

1.1本合同所指產(chǎn)品為乙方生產(chǎn)的（產(chǎn)品名稱），以下簡稱“產(chǎn)品”。

1.2甲方購買產(chǎn)品的數(shù)量為（數(shù)量）臺（套），單價為人民幣（金額）元，總價為人民幣（金額）元。

二、第三方主體丙方職責(zé)

2.1丙方作為售后服務(wù)提供商，負責(zé)按照本合同約定，向甲方提供產(chǎn)品售后服務(wù)。

2.2丙方應(yīng)具備相應(yīng)的售后服務(wù)資質(zhì)，確保服務(wù)質(zhì)量和效率。

2.3丙方在提供售后服務(wù)過程中，應(yīng)遵循誠實信用原則，保護甲方合法權(quán)益。

三、售后服務(wù)內(nèi)容

3.1乙方在產(chǎn)品交付使用之日起，委托丙方向甲方提供（期限）年的售后服務(wù)。

3.2售后服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：

（1）產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)的非人為損壞、非正常使用導(dǎo)致的故障，丙方負責(zé)免費維修或更換零部件；

（2）產(chǎn)品在保修期內(nèi)出現(xiàn)的非人為損壞、非正常使用導(dǎo)致的性能下降，丙方負責(zé)免費調(diào)整或升級；

（3）產(chǎn)品在保修期內(nèi)因丙方原因?qū)е碌墓收?，丙方負?zé)免費修理；

（4）產(chǎn)品在保修期內(nèi)因不可抗力因素導(dǎo)致的故障，丙方負責(zé)免費提供必要的維修服務(wù)。

四、甲方權(quán)益保障

4.1甲方享有以下權(quán)利：

（1）要求丙方提供合格的售后服務(wù)，確保產(chǎn)品使用過程中的正常使用；

（2）對丙方的售后服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督，對服務(wù)質(zhì)量不滿時，有權(quán)要求乙方或丙方采取措施予以解決；

（3）在丙方提供售后服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)丙方存在損害甲方權(quán)益的行為，有權(quán)要求乙方承擔(dān)連帶責(zé)任。

五、乙方的責(zé)任與義務(wù)

5.1乙方應(yīng)確保丙方具備提供售后服務(wù)的資質(zhì)和能力，并對丙方的服務(wù)質(zhì)量進行監(jiān)督。

5.2乙方應(yīng)配合甲方和丙方解決售后服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題，對丙方的違約行為承擔(dān)連帶責(zé)任。

5.3乙方不得因丙方的違約行為免除其在本合同項下的責(zé)任。

六、違約責(zé)任

6.1丙方未按約定提供售后服務(wù)，導(dǎo)致甲方遭受損失的，丙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

6.2乙方未履行監(jiān)督責(zé)任，導(dǎo)致丙方損害甲方權(quán)益的，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

七、限制條款

7.1甲方不得因丙方的違約行為，向乙方追究超出本合同約定的責(zé)任。

7.2乙方不得以任何理由拒絕甲方對售后服務(wù)的監(jiān)督和檢查。

八、爭議解決

8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

九、合同終止

9.1本合同有效期為（期限）年，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

9.2本合同期滿后，如乙方或丙方未提供續(xù)簽意向，本合同自動終止。

十、總結(jié)

10.1本合同的簽訂，旨在明確三方在產(chǎn)品售后服務(wù)過程中的權(quán)責(zé)，保障甲方合法權(quán)益，提高產(chǎn)品使用過程中的滿意度。

10.2第三方丙方的介入，旨在為甲方提供更專業(yè)、高效的售后服務(wù)，降低甲方在使用產(chǎn)品過程中的風(fēng)險。

10.3甲方作為合同主導(dǎo)方，通過明確自身權(quán)益和責(zé)任，確保在產(chǎn)品使用過程中得到充分的保障。

第三篇范文：第三方主體+乙方權(quán)益主導(dǎo)

合同編號：__________

合同雙方：

甲方（以下簡稱“甲方”）是一家專注于（行業(yè)領(lǐng)域）的制造企業(yè)，乙方（以下簡稱“乙方”）是一家專業(yè)的物流服務(wù)提供商，丙方（以下簡稱“丙方”）是一家負責(zé)設(shè)備維護保養(yǎng)的技術(shù)服務(wù)公司。鑒于甲方需要將產(chǎn)品通過乙方提供的物流服務(wù)運輸至客戶處，并要求丙方提供設(shè)備維護保養(yǎng)服務(wù)，為明確各方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)三方友好協(xié)商，達成如下協(xié)議：

一、產(chǎn)品概述

1.1本合同所指產(chǎn)品為甲方生產(chǎn)的（產(chǎn)品名稱），以下簡稱“產(chǎn)品”。

1.2甲方購買產(chǎn)品的數(shù)量為（數(shù)量）臺（套），單價為人民幣（金額）元，總價為人民幣（金額）元。

二、乙方物流服務(wù)內(nèi)容

2.1乙方負責(zé)將甲方產(chǎn)品從甲方指定倉庫運輸至客戶指定地點。

2.2物流服務(wù)包括但不限于運輸、倉儲、包裝、配送等環(huán)節(jié)。

2.3乙方應(yīng)確保產(chǎn)品在運輸過程中的安全，避免因物流原因造成的產(chǎn)品損壞。

三、丙方設(shè)備維護保養(yǎng)服務(wù)

3.1丙方負責(zé)對甲方生產(chǎn)設(shè)備進行定期維護保養(yǎng)，確保設(shè)備正常運行。

3.2維護保養(yǎng)服務(wù)內(nèi)容包括但不限于清潔、潤滑、檢查、更換零部件等。

3.3丙方應(yīng)按照甲方要求的時間表和標準進行服務(wù)。

四、乙方權(quán)益保障

4.1甲方應(yīng)按合同約定支付物流費用，并在規(guī)定時間內(nèi)完成支付。

4.2甲方在產(chǎn)品運輸過程中如有任何變更，應(yīng)及時通知乙方，乙方有權(quán)根據(jù)實際情況調(diào)整物流方案和費用。

4.3乙方享有對產(chǎn)品運輸過程中的風(fēng)險控制權(quán)，包括但不限于保險、應(yīng)急預(yù)案等。

五、丙方權(quán)益保障

5.1甲方應(yīng)按合同約定支付設(shè)備維護保養(yǎng)費用，并在規(guī)定時間內(nèi)完成支付。

5.2丙方有權(quán)要求甲方提供必要的設(shè)備維護保養(yǎng)信息，包括但不限于操作手冊、維護記錄等。

5.3丙方在提供維護保養(yǎng)服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方設(shè)備存在安全隱患，有權(quán)要求甲方采取措施。

六、甲方違約及限制條款

6.1甲方未按時支付物流費用或維護保養(yǎng)費用的，應(yīng)向乙方或丙方支付滯納金，滯納金按（滯納金比例）計算。

6.2甲方不得因物流或維護保養(yǎng)服務(wù)的質(zhì)量問題，拒絕支付費用或要求乙方或丙方承擔(dān)超出合同約定的責(zé)任。

6.3甲方不得擅自變更產(chǎn)品運輸路線或目的地，如需變更，應(yīng)提前通知乙方，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的額外費用。

七、爭議解決

7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。

八、合同終止

8.1本合同有效期為（期限）年，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。

8.2本合同期滿后，如任何一