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文檔簡介

健身房會(huì)員信息檔案存檔規(guī)則合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系電話:姓名:性別:身份證號(hào)碼:聯(lián)系電話:地址:鑒于健身房提供健身服務(wù),為規(guī)范健身房會(huì)員信息檔案的管理,保障雙方的合法權(quán)益,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特制定本規(guī)則。第一條會(huì)員信息檔案的建立1.1健身房應(yīng)按照法律法規(guī)的規(guī)定,收集、使用、存儲(chǔ)和保護(hù)會(huì)員的個(gè)人信息。1.2會(huì)員在辦理會(huì)員卡時(shí),應(yīng)如實(shí)提供個(gè)人相關(guān)信息,包括但不限于姓名、性別、身份證號(hào)碼、聯(lián)系電話、地址等。1.3健身房應(yīng)對(duì)會(huì)員提供的個(gè)人信息進(jìn)行核實(shí),確保信息的真實(shí)、準(zhǔn)確、完整。第二條會(huì)員信息檔案的使用2.1健身房應(yīng)對(duì)會(huì)員信息檔案進(jìn)行妥善保管,不得泄露、出售或者非法使用會(huì)員的個(gè)人信息。(1)為會(huì)員提供健身服務(wù);(2)進(jìn)行會(huì)員管理、會(huì)員活動(dòng)組織及會(huì)員關(guān)懷;(3)法律法規(guī)規(guī)定的其他用途。第三條會(huì)員信息檔案的修改和刪除3.1會(huì)員有權(quán)修改自己的個(gè)人信息,健身房應(yīng)提供便捷的修改途徑。3.2會(huì)員有權(quán)刪除自己的個(gè)人信息,健身房應(yīng)在法律法規(guī)允許的范圍內(nèi)予以支持。3.3健身房應(yīng)在會(huì)員請(qǐng)求修改或刪除個(gè)人信息后,及時(shí)進(jìn)行相應(yīng)的處理。第四條會(huì)員信息檔案的安全保障4.1健身房應(yīng)采取有效的技術(shù)和管理措施,確保會(huì)員信息檔案的安全。4.2健身房應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行保密教育和培訓(xùn),防止泄露會(huì)員個(gè)人信息。4.3健身房發(fā)現(xiàn)會(huì)員信息檔案泄露或者可能泄露的情況,應(yīng)立即采取措施予以制止,并及時(shí)通知會(huì)員。第五條法律責(zé)任5.1健身房違反本規(guī)則,泄露、出售或者非法使用會(huì)員個(gè)人信息的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。5.2會(huì)員提供虛假信息或者拒絕提供信息的,健身房有權(quán)解除會(huì)員卡合同,并追究相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條爭議解決6.1本規(guī)則的解釋權(quán)歸健身房所有。6.2雙方在履行本規(guī)則過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他7.1本規(guī)則自雙方簽訂之日起生效。7.2本規(guī)則一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(簽字):乙方(簽字):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.會(huì)員身份證復(fù)印件2.會(huì)員申請(qǐng)表3.會(huì)員卡合同4.個(gè)人信息保護(hù)政策5.健身房內(nèi)部保密制度6.健身房信息安全管理制度二、違約行為及認(rèn)定:1.健身房泄露、出售或者非法使用會(huì)員個(gè)人信息,包括但不限于姓名、電話、地址等。2.健身房未按約定提供健身服務(wù)。3.會(huì)員提供虛假信息或者拒絕提供信息。4.會(huì)員未按約定支付會(huì)員費(fèi)。5.雙方在履行合同過程中發(fā)生其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋:1.個(gè)人信息:指能單獨(dú)或與其他信息結(jié)合識(shí)別特定自然人的信息,包括姓名、身份證號(hào)碼、電話、地址等。2.違約行為:指合同一方或雙方未履行合同約定的義務(wù)。3.健身服務(wù):指健身房提供的健身設(shè)施、器材、課程等服務(wù)。4.會(huì)員費(fèi):指會(huì)員為使用健身房提供的健身服務(wù)而支付的費(fèi)用。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.會(huì)員信息泄露:加強(qiáng)信息安全管理,定期對(duì)員工進(jìn)行保密教育和培訓(xùn),使用加密技術(shù)保護(hù)會(huì)員信息。2.會(huì)員服務(wù)糾紛:嚴(yán)格按照合同約定提供服務(wù),及時(shí)解決會(huì)員投訴,提供優(yōu)質(zhì)客戶服務(wù)。3.會(huì)員支付問題:明確會(huì)員費(fèi)用支付方式和期限,提供多種支付渠道,確保交易安全。4.合同履行爭議:雙方應(yīng)積極溝通,友好協(xié)商解決,必要時(shí)可尋求法律途徑解決。五、所有應(yīng)用場景:1.健身房與會(huì)員簽訂會(huì)員卡合同,提供健身服務(wù)。2.健身房收集、使用會(huì)員個(gè)人信息,進(jìn)行會(huì)員管理和服務(wù)提供。3.會(huì)員

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