家居產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)

家居產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)合同編號(hào)：__________甲方（生產(chǎn)商）：__________乙方（消費(fèi)者）：__________第一條產(chǎn)品范圍1.1本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)適用于甲方向乙方銷售的_______（產(chǎn)品名稱、型號(hào)、規(guī)格等）產(chǎn)品。1.2本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)不適用于因意外事故、不當(dāng)使用、人為破壞、擅自改裝等原因?qū)е碌膿p壞。第二條質(zhì)量保證期限2.1甲方向乙方承諾，所售產(chǎn)品自購(gòu)買之日起_______內(nèi)，如出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，乙方有權(quán)要求甲方履行質(zhì)量保證義務(wù)。2.2質(zhì)量保證期限屆滿后，甲方仍應(yīng)按國(guó)家法律法規(guī)規(guī)定和合同約定，對(duì)產(chǎn)品存在的問(wèn)題負(fù)責(zé)維修或更換。第三條質(zhì)量保證內(nèi)容3.1甲方保證產(chǎn)品符合國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求，不存在缺陷。3.2甲方在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)維修或更換，具體服務(wù)內(nèi)容如下：（1）產(chǎn)品存在功能性故障或性能問(wèn)題，甲方在接到乙方通知后_______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快安排維修或更換；（2）產(chǎn)品存在外觀缺陷或損壞，甲方在接到乙方通知后_______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快安排維修或更換；（3）產(chǎn)品配件損壞或丟失，甲方在接到乙方通知后_______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并盡快提供配件或進(jìn)行更換。3.3甲方提供產(chǎn)品的技術(shù)支持和咨詢服務(wù)，確保乙方正確使用產(chǎn)品，提高使用效果。第四條乙方義務(wù)4.1乙方在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)核實(shí)產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等信息，確保購(gòu)買無(wú)誤。4.2乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和甲方的指導(dǎo)正確使用產(chǎn)品，不得擅自拆卸、改裝產(chǎn)品。4.3乙方在產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在問(wèn)題，應(yīng)及時(shí)與甲方聯(lián)系，并提供必要的證明材料。第五條違約責(zé)任5.1甲方未按照本合同約定提供產(chǎn)品質(zhì)量保證的，乙方有權(quán)要求甲方履行質(zhì)量保證義務(wù)，并有權(quán)要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。5.2乙方未按照本合同約定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞的，甲方不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。5.3甲乙雙方因履行本合同發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第六條其他約定6.1本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效，對(duì)甲乙雙方具有法律約束力。甲方（生產(chǎn)商）：__________乙方（消費(fèi)者）：__________簽訂日期：__________注意事項(xiàng)：1.產(chǎn)品質(zhì)量保證書(shū)的簽訂應(yīng)嚴(yán)格遵守《中華人民共和國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量法》和《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等相關(guān)法律法規(guī)。2.甲方應(yīng)確保所售產(chǎn)品符合國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求，不存在缺陷。3.乙方在購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)核實(shí)產(chǎn)品的型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量等信息，確保購(gòu)買無(wú)誤。4.乙方應(yīng)按照產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)和甲方的指導(dǎo)正確使用產(chǎn)品，不得擅自拆卸、改裝產(chǎn)品。5.甲乙雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。解決辦法：1.若甲方未按照合同約定提供產(chǎn)品質(zhì)量保證，乙方有權(quán)要求甲方履行質(zhì)量保證義務(wù)，并有權(quán)要求甲方賠償因此給乙方造成的損失。2.若乙方未按照合同約定使用產(chǎn)品，導(dǎo)致產(chǎn)品損壞，甲方不承擔(dān)質(zhì)量保證責(zé)任。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋：1.產(chǎn)品質(zhì)量：指產(chǎn)品符合國(guó)家有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)和要求，不存在缺陷。2.質(zhì)量保證期限：甲方對(duì)產(chǎn)品提供的質(zhì)量保證的有效期限。3.質(zhì)量問(wèn)題：指產(chǎn)品存在功能性故障、性能問(wèn)題、外觀缺陷或損壞等。4.質(zhì)量保證義務(wù)：甲方在質(zhì)量保證期限內(nèi)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行免費(fèi)維修或更換的義務(wù)。5.消費(fèi)者：指購(gòu)買、使用甲方產(chǎn)品的人。6.生產(chǎn)商：指制造、銷售產(chǎn)品給消費(fèi)者的企業(yè)或個(gè)人。7.合同爭(zhēng)議：指甲乙雙方在履行合同過(guò)程中產(chǎn)生的意見(jiàn)分歧或糾紛。8.友好協(xié)商：指甲乙雙方在平等、自愿的基礎(chǔ)上，通過(guò)溝通、協(xié)商解決合同爭(zhēng)議的方式。9.管轄權(quán)：指具有審理案件權(quán)限的法院。在本合同中，指有管轄權(quán)的人民法院。特殊應(yīng)用場(chǎng)合：1.線上購(gòu)物：當(dāng)消費(fèi)者在網(wǎng)上購(gòu)買產(chǎn)品時(shí)，他們可能無(wú)法親自檢查產(chǎn)品的質(zhì)量。在這種情況下，合同可以增加一條關(guān)于退貨和換貨的補(bǔ)充條款，例如，如果在一定時(shí)間內(nèi)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品不滿意，可以無(wú)理由退貨或換貨。2.定制產(chǎn)品：如果甲方提供定制服務(wù)，合同可以增加一條關(guān)于定制產(chǎn)品尺寸、材質(zhì)等要素的確認(rèn)和修改流程，以確保乙方獲得滿意的產(chǎn)品。3.安裝服務(wù)：如果產(chǎn)品需要安裝，合同可以增加一條關(guān)于安裝服務(wù)的承諾，例如，甲方提供免費(fèi)安裝服務(wù)，并在一定時(shí)間內(nèi)提供售后支持。4.跨境購(gòu)物：對(duì)于跨國(guó)購(gòu)買的情況，合同可以增加一條關(guān)于國(guó)際運(yùn)輸和海關(guān)政策的說(shuō)明，以及可能產(chǎn)生的額外費(fèi)用的承擔(dān)方式。5.贈(zèng)品和促銷活動(dòng)：如果在購(gòu)買過(guò)程中涉及到贈(zèng)品或促銷活動(dòng)，合同可以增加一