眾安在線財產(chǎn)保險股份有限公司道路客運承運人責任保險條款（互聯(lián)網(wǎng)2022版A款）

第一部分總則第一條本保險合同由保險條款、投保單、保險單以及批單組成。凡涉及本保險合同的約定，均應采用書面形式。第二條經(jīng)道路運輸管理機構(gòu)批準在中華人民共和國境內(nèi)（不包括港澳臺地區(qū)）合法從事道路客運服務的承運人，均可作為本保險合同的被保險人。第二部分保險責任第三條在保險期間內(nèi)，乘客（釋義一）在乘坐被保險人提供的客運車輛，由出發(fā)地到目的地的途中遭受人身傷亡或財產(chǎn)損失（釋義二），依照中華人民共和國法律（不包括港澳臺地區(qū)法律）應由被保險人承擔的經(jīng)濟賠償責任，保險人按照本保險合同約定負責賠償。第四條保險事故發(fā)生后，被保險人因保險事故而被提起仲裁或者訴訟的，對應由被保險人支付的仲裁或訴訟費用以及事先經(jīng)保險人書面同意支付的其它必要的、合理的費用（以下簡稱“法律費用”），保險人按照本保險合同約定也負責賠償。第三部分責任免除第五條下列原因造成的損失、費用和責任，保險人不負責賠償：（一）投保人、被保險人及其雇員、代理人的故意或重大過失行為；（二）戰(zhàn)爭、敵對行動、軍事行為、武裝沖突、罷工、騷亂、暴動、恐怖活動；（三）核輻射、核爆炸、核污染及其他放射性污染；（四）行政行為或司法行為；（五）地震、海嘯。第六條下列損失、費用和責任，保險人也不負責賠償：（一）被保險人或其雇員的人身傷亡及其所有或管理的財產(chǎn)損失；（二）被保險人應該承擔的合同責任，但無合同存在時仍然應由被保險人承擔的法律責任不在此限；（三）罰款、罰金及懲罰性賠償；（四）精神損害賠償；（五）被保險人的間接損失；（六）非本保險合同所稱乘客的人身傷亡和財產(chǎn)損失；（七）無有效駕駛執(zhí)照的駕駛?cè)藛T駕駛承運人的客運車輛時造成的損失或責任；（八）乘客因疾病（包括因乘坐客運車輛感染的傳染?。⒎置?、自殘、毆斗、自殺、犯罪行為造成的人身傷亡和財產(chǎn)損失；（九）乘客在客運車輛外遭受的人身傷亡和財產(chǎn)損失；（十）乘客隨身攜帶物品或者托運行李本身的自然屬性、質(zhì)量或者缺陷造成的損失；（十一）保險責任范圍內(nèi)，被保險人依法應承擔的經(jīng)濟賠償責任低于或等于免賠額的事故造成的損失、費用和責任；（十二）貨幣、票據(jù)、證券、金銀珠寶、首飾、稀有金屬、郵票、藝術(shù)品、古董、文物、字畫、文件、數(shù)據(jù)、動植物、易腐爛易融化物品、無形財產(chǎn)及其它價值無法確定的財產(chǎn)的損失；（十三）本保險合同中載明的免賠額。第七條其他不屬于本保險合同責任范圍內(nèi)的損失、費用和責任，保險人不負責賠償。第四部分責任限額第八條責任限額包括每人責任限額、每次事故責任限額、累計責任限額，由投保人與保險人協(xié)商確定，并在保險合同中載明。第五部分保險期間第九條除另有約定外，保險期間為一年，以保險合同載明的起訖時間為準。第六部分保險人義務第十條本保險合同成立后，保險人應當及時向投保人簽發(fā)保險單或其他保險憑證。第十一條保險人依本保險條款第十五條取得的合同解除權(quán)，自保險人知道有解除事由之日起，超過三十日不行使而消滅。保險人在保險合同訂立時已經(jīng)知道投保人未如實告知的情況的，保險人不得解除合同；發(fā)生保險事故的，保險人應當承擔賠償責任。第十二條保險事故發(fā)生后，保險人按照第二十二條的約定，認為投保人、被保險人提供的有關(guān)索賠的證明和資料不完整的，應當及時一次性通知投保人、被保險人補充提供。第十三條保險人收到被保險人的賠償請求后，應當及時就是否屬于保險責任作出核定，并將核定結(jié)果通知被保險人。情形復雜的，保險人在收到被保險人的賠償請求后三十日內(nèi)未能核定保險責任的，保險人與被保險人根據(jù)實際情形商議合理期間，保險人在商定的期間內(nèi)作出核定結(jié)果并通知被保險人。對屬于保險責任的，在與被保險人達成有關(guān)賠償金額的協(xié)議后十日內(nèi)，履行賠償義務。保險人依照前款的規(guī)定作出核定后，對不屬于保險責任的，應當自作出核定之日起三日內(nèi)向被保險人發(fā)出拒絕賠償保險金通知書，并說明理由。第十四條保險人自收到賠償保險金的請求和有關(guān)證明、資料之日起六十日內(nèi)，對其賠償保險金的數(shù)額不能確定的，應當根據(jù)已有證明和資料可以確定的數(shù)額先予支付；保險人最終確定賠償?shù)臄?shù)額后，應當支付相應的差額。第七部分投保人、被保險人義務第十五條投保人應履行如實告知義務，如實回答保險人就客運車輛以及被保險人的其他情況提出的詢問，并如實填寫投保單。投保人故意或者因重大過失未履行前款規(guī)定的如實告知義務，足以影響保險人決定是否同意承保或者提高保險費率的，保險人有權(quán)解除合同。投保人故意不履行如實告知義務的，保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故，不承擔賠償責任，并不退還保險費。投保人因重大過失未履行如實告知義務，對保險事故的發(fā)生有嚴重影響的，保險人對于合同解除前發(fā)生的保險事故，不承擔賠償責任，但應當退還保險費。第十六條除本保險合同另有約定外，投保人應在保險合同成立時交清保險費。保險費交清前，本保險合同不生效，對保險合同生效前發(fā)生的保險事故，保險人不承擔保險責任。第十七條被保險人應嚴格遵守《中華人民共和國道路運輸條例》以及國家及政府有關(guān)部門制定的其他相關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)定，加強管理，采取合理的預防措施，盡力避免或減少責任事故的發(fā)生。保險人可以對被保險人遵守前款約定的情況進行檢查，向投保人、被保險人提出消除不安全因素和隱患的書面建議，投保人、被保險人應該認真付諸實施。投保人、被保險人未遵守上述約定而導致保險事故的，保險人不承擔賠償責任；投保人、被保險人未遵守上述約定而導致?lián)p失擴大的，保險人對擴大部分的損失不承擔賠償責第十八條在保險期間內(nèi)，保險標的的危險程度顯著增加的，被保險人應及時書面通知保險人，保險人有權(quán)要求增加保險費或者解除合同。危險程度顯著增加，是指與本保險合同所承保之風險事故有密切關(guān)系的因素和投保時相比，出現(xiàn)了增加該風險事故發(fā)生可能性的變化，足以影響保險人決定是否繼續(xù)承保或是否增加保險費的情況，包括但不限于被保險人的客運車輛車況下降、運輸路線調(diào)整、運輸區(qū)域范圍增加、承運業(yè)務規(guī)模擴大等情形。被保險人未履行通知義務，因保險標的危險程度顯著增加而發(fā)生的保險事故，保險人不承擔賠償責任。第十九條發(fā)生本保險合同責任范圍內(nèi)的事故，被保險人應該：（一）盡力采取必要、合理的措施，防止或減少損失，否則，對因此擴大的損失，保險人不承擔賠償責任；（二）立即通知保險人，并書面說明事故發(fā)生的原因、經(jīng)過和損失情況；故意或者因重大過失未及時通知，致使保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等難以確定的，保險人對無法確定的部分，不承擔賠償責任，但保險人通過其他途徑已經(jīng)及時知道或者應當及時知道保險事故發(fā)生的除外；（三）保護事故現(xiàn)場，允許并且協(xié)助保險人進行事故調(diào)查；對于拒絕或者妨礙保險人進行事故調(diào)查導致無法確定事故原因或核實損失情況的，保險人對無法確定或核實的部分不承擔賠償責任。第二十條被保險人收到乘客的損害賠償請求時，應立即通知保險人。未經(jīng)保險人書面同意，被保險人對乘客或其代理人作出的任何承諾、拒絕、出價、約定、付款或賠償，保險人不受其約束。對于被保險人自行承諾或支付的賠償金額，保險人有權(quán)重新核定，不屬于本保險合同責任范圍或超出應賠償限額的，保險人不承擔賠償責任。在處理索賠過程中，保險人有權(quán)自行處理由其承擔最終賠償責任的任何索賠案件，被保險人有義務向保險人提供其所能提供的資料和協(xié)助。第二十一條被保險人獲悉可能發(fā)生訴訟、仲裁時，應立即以書面形式通知保險人；接到法院傳票或其他法律文書后，應將其副本及時送交保險人。保險人有權(quán)以被保險人的名義處理有關(guān)訴訟或仲裁事宜，被保險人應提供有關(guān)文件，并給予必要的協(xié)助。對因未及時提供上述通知或必要協(xié)助引起或擴大的損失，保險人不承擔賠償責任。第二十二條被保險人向保險人請求賠償時，應提交保險單正本、索賠申請、發(fā)生事故時駕駛?cè)藛T的有效駕駛證件、損失清單、有關(guān)費用單據(jù)、交通運輸主管部門或法院等機構(gòu)出具的事故證明、支付憑證、裁判文書，以及其他投保人、被保險人所能提供的與確認保險事故的性質(zhì)、原因、損失程度等有關(guān)的證明和資料。投保人、被保險人未履行前款約定的單證提供義務，導致保險人無法核實損失情況的，保險人對無法核實部分不承擔賠償責任。第二十三條發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的損失，應由有關(guān)責任方負責賠償?shù)?，被保險人應行使或保留行使向該責任方請求賠償?shù)臋?quán)利。保險事故發(fā)生后，保險人未履行賠償義務之前，被保險人放棄對有關(guān)責任方請求賠償?shù)臋?quán)利的，保險人不承擔賠償責任。保險人向被保險人賠償保險金后，被保險人未經(jīng)保險人同意放棄對有關(guān)責任方請求賠償?shù)臋?quán)利的，該行為無效。在保險人向有關(guān)責任方行使代位請求賠償權(quán)利時，被保險人應當向保險人提供必要的文件和其所知道的有關(guān)情況。由于被保險人的故意或者重大過失致使保險人不能行使代位請求賠償?shù)臋?quán)利的，保險人可以扣減或者要求返還相應的賠償金額。第八部分賠償處理第二十四條保險人的賠償以下列方式之一確定的被保險人的賠償責任為基礎：（一）被保險人和向其提出損害賠償請求的乘客協(xié)商并經(jīng)保險人確認；（二）仲裁機構(gòu)裁決；（三）人民法院判決；（四）保險人認可的其它方式。第二十五條被保險人給乘客造成損害，被保險人未向該乘客賠償?shù)模ｋU人不負責向被保險人賠償保險金。第二十六條發(fā)生保險責任范圍內(nèi)的損失，保險人就每一乘客人身傷亡的賠償金額不超過保險單明細表列明的每人責任限額；保險人就每一乘客財產(chǎn)損失的賠償金額不超過保險單明細表列明的每人責任限額；保險人就每次事故的賠償限額不超過保險單明細表列明的每次事故責任限額。在保險期間內(nèi)，保險人的累計賠償金額不超過保險單明細表列明的累計責任限額。第二十七條保險事故發(fā)生時，如果被保險人的損失能夠從其他相同保障的保險項下也獲得賠償，則保險人按照本保險合同的責任限額與所有有關(guān)保險合同的責任限額總和的比例承擔賠償責任。其他保險人應承擔的賠償金額，保險人不負責墊付。被保險人在請求賠償時應當如實向保險人說明與本保險合同保險責任有關(guān)的其他保險合同的情況。對未如實說明導致保險人多支付保險金的，保險人有權(quán)向被保險人追回多支付的部分。第九部分爭議處理第二十八條因履行本保險合同發(fā)