邢臺(tái)學(xué)院《物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)學(xué)校________________班級(jí)____________姓名____________考場(chǎng)____________準(zhǔn)考證號(hào)…………密…………封…………線…………內(nèi)…………不…………要…………答…………題…………第1頁，共3頁邢臺(tái)學(xué)院《物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)》

2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號(hào)一二三總分得分一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、在物流行業(yè)中，多式聯(lián)運(yùn)的發(fā)展受到廣泛關(guān)注。以下哪種多式聯(lián)運(yùn)組合在國內(nèi)應(yīng)用較為廣泛？A.公路-鐵路聯(lián)運(yùn)B.鐵路-水路聯(lián)運(yùn)C.公路-航空聯(lián)運(yùn)D.水路-航空聯(lián)運(yùn)2、在物流信息化建設(shè)中，以下哪個(gè)系統(tǒng)對(duì)于實(shí)現(xiàn)物流信息的集成和共享作用最大：A.企業(yè)資源規(guī)劃（ERP）系統(tǒng)B.倉庫管理系統(tǒng)（WMS）C.運(yùn)輸管理系統(tǒng)（TMS）D.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)（SCM）3、物流配送中心的布局和設(shè)計(jì)需要考慮多方面因素。以下關(guān)于物流配送中心內(nèi)部布局原則，哪一項(xiàng)是不準(zhǔn)確的？A.按照貨物的流動(dòng)方向合理規(guī)劃作業(yè)區(qū)域B.實(shí)現(xiàn)空間的最大化利用，提高存儲(chǔ)密度C.只考慮當(dāng)前的業(yè)務(wù)需求，不考慮未來的發(fā)展D.確保作業(yè)流程的順暢和高效4、在物流客戶關(guān)系管理中，以下哪種方式更能提高客戶的忠誠度：A.提供個(gè)性化服務(wù)B.定期回訪C.給予價(jià)格優(yōu)惠D.舉辦促銷活動(dòng)5、在物流配送中心的選址中，以下哪個(gè)因素通常不是首要考慮的？A.交通便利性，包括靠近主要公路、鐵路和港口等交通樞紐。B.土地成本和可用性，以確保建設(shè)和運(yùn)營的經(jīng)濟(jì)性。C.周邊地區(qū)的人口密度和消費(fèi)需求，以確定配送的覆蓋范圍。D.當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件，如溫度、濕度和降雨量等。6、物流中心的布局規(guī)劃需要考慮諸多因素。對(duì)于物流中心內(nèi)部設(shè)施布局的原則，以下哪項(xiàng)描述是錯(cuò)誤的？A.流程優(yōu)化B.空間利用最大化C.內(nèi)部設(shè)施布局不需要考慮人員流動(dòng)D.功能分區(qū)明確7、在供應(yīng)鏈管理中，供應(yīng)商的選擇對(duì)于企業(yè)的運(yùn)營和成本控制具有重要意義。以下哪種供應(yīng)商評(píng)價(jià)指標(biāo)對(duì)于評(píng)估供應(yīng)商的長期合作潛力最為重要？A.產(chǎn)品質(zhì)量B.交貨準(zhǔn)時(shí)率C.價(jià)格競(jìng)爭力D.創(chuàng)新能力8、物流標(biāo)準(zhǔn)化對(duì)于提高物流運(yùn)作效率和降低成本具有重要意義。在托盤標(biāo)準(zhǔn)化方面，以下哪種托盤規(guī)格在國內(nèi)應(yīng)用最為廣泛？A.1200mm×1000mmB.1100mm×1100mmC.800mm×600mmD.1000mm×800mm9、對(duì)于物流企業(yè)的供應(yīng)鏈金融服務(wù)，以下哪種服務(wù)模式能夠幫助企業(yè)緩解資金壓力？A.應(yīng)收賬款融資B.存貨質(zhì)押融資C.預(yù)付賬款融資D.以上模式都可以10、在物流風(fēng)險(xiǎn)管理中，以下哪種風(fēng)險(xiǎn)不屬于市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)？A.物流市場(chǎng)需求的不確定性，導(dǎo)致業(yè)務(wù)量波動(dòng)。B.物流服務(wù)價(jià)格的波動(dòng)，影響企業(yè)的收入和利潤。C.自然災(zāi)害導(dǎo)致物流設(shè)施損壞，影響物流運(yùn)作。D.競(jìng)爭對(duì)手的策略調(diào)整，對(duì)企業(yè)市場(chǎng)份額造成威脅。11、物流信息系統(tǒng)在現(xiàn)代物流管理中起著關(guān)鍵作用。當(dāng)一家物流企業(yè)需要實(shí)時(shí)跟蹤貨物運(yùn)輸狀態(tài)，并與客戶共享信息時(shí)，以下哪種物流信息系統(tǒng)最能滿足需求？A.ERP系統(tǒng)B.TMS系統(tǒng)C.WMS系統(tǒng)D.CRM系統(tǒng)12、物流績效評(píng)估中的平衡計(jì)分卡方法從多個(gè)維度評(píng)估物流企業(yè)的績效。以下哪個(gè)維度更側(cè)重于評(píng)估物流企業(yè)的內(nèi)部運(yùn)營流程？A.財(cái)務(wù)維度B.客戶維度C.內(nèi)部流程維度D.學(xué)習(xí)與成長維度13、以下哪種物流配送模式在應(yīng)對(duì)突發(fā)公共事件（如疫情）時(shí)，具有更強(qiáng)的適應(yīng)性和保障性？A.集中配送B.分散配送C.應(yīng)急物流配送D.定制化配送14、在物流運(yùn)輸路徑規(guī)劃中，以下哪個(gè)因素通常是首要考慮的以降低運(yùn)輸成本：A.運(yùn)輸距離B.道路狀況C.交通流量D.貨物重量15、對(duì)于物流企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃，以下哪種戰(zhàn)略更側(cè)重于通過優(yōu)化內(nèi)部流程來提高競(jìng)爭力？A.擴(kuò)張型戰(zhàn)略B.穩(wěn)健型戰(zhàn)略C.收縮型戰(zhàn)略D.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略16、對(duì)于物流園區(qū)的招商引資，以下哪個(gè)優(yōu)惠政策更能吸引物流企業(yè)入駐：A.稅收減免B.土地出讓優(yōu)惠C.基礎(chǔ)設(shè)施配套D.以上都是17、對(duì)于物流企業(yè)的客戶滿意度調(diào)查，以下哪種調(diào)查方式的回收率較高？A.電話調(diào)查B.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查C.郵件調(diào)查D.面對(duì)面調(diào)查18、在物流倉儲(chǔ)管理中，以下哪種貨物存儲(chǔ)策略更適用于周轉(zhuǎn)率高的貨物？A.定位存儲(chǔ)B.隨機(jī)存儲(chǔ)C.分類存儲(chǔ)D.共享存儲(chǔ)19、對(duì)于一家跨國企業(yè)的全球供應(yīng)鏈管理，以下哪種策略在應(yīng)對(duì)匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)方面效果相對(duì)較弱？A.套期保值B.本地化采購C.調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格D.減少庫存水平20、物流人才的培養(yǎng)對(duì)于行業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。對(duì)于物流人才應(yīng)具備的素質(zhì)和能力，以下哪項(xiàng)說法是不準(zhǔn)確的？A.具備物流專業(yè)知識(shí)和技能B.具有創(chuàng)新思維和團(tuán)隊(duì)合作精神C.物流人才只需要掌握理論知識(shí)，實(shí)踐能力不重要D.具備良好的溝通和協(xié)調(diào)能力二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）簡述物流園區(qū)的可持續(xù)發(fā)展評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建，如何評(píng)估園區(qū)的可持續(xù)發(fā)展水平。2、（本題10分）解釋物流行業(yè)的稅收政策對(duì)企業(yè)成本的影響，如何合理進(jìn)行稅收籌劃。3、（本題10分）物流自動(dòng)化技術(shù)如自動(dòng)化倉儲(chǔ)、分揀系統(tǒng)等在提高物流效率方面發(fā)揮著重要作用。請(qǐng)闡述這些自動(dòng)化技術(shù)的工作原理、應(yīng)用場(chǎng)景和發(fā)展趨勢(shì)，以及企業(yè)在引入自動(dòng)化技術(shù)時(shí)應(yīng)注意的問題？4、（本題10分）簡述物流園區(qū)的功能拓展和創(chuàng)新服務(wù)模式，如何提升園區(qū)的綜合服務(wù)能力。三、案例分析題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）某快遞企業(yè)在末端配送環(huán)節(jié)，經(jīng)常出現(xiàn)快遞員送貨不及時(shí)、服務(wù)態(tài)度差的情況，導(dǎo)致客戶滿意度下降。請(qǐng)分析原