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公司道歉信范文集合八篇在日常學(xué)習(xí)、工作生活中,道歉信的使用頻率越來(lái)越高,通過(guò)道歉信可以更好地表示陪禮道歉,消除曲解。那么,怎么去寫(xiě)道歉信呢?以下是整理的公司道歉信8篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
公司道歉信篇1
尊敬的張先生:
您好,我是空調(diào)銷(xiāo)售公司的1002號(hào)配貨專(zhuān)員,我叫宋XX。關(guān)于此次您在我公司購(gòu)買(mǎi)了一臺(tái)XXS623型機(jī)柜中央空調(diào),先前協(xié)定的送貨時(shí)間是三天內(nèi)送達(dá)。因我公司配送貨品清單時(shí)候,因?yàn)榭紤]到XXS623型機(jī)柜中央空調(diào)的派送難度,考慮聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運(yùn)公司進(jìn)行。
然而經(jīng)過(guò)多方聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的搬運(yùn)公司,最終才聯(lián)系上,耽誤了送貨時(shí)間,遲遲等到第五天才給你送貨到戶(hù)。你先前已經(jīng)十分清楚地約定三天內(nèi)送達(dá),您告知是三天之后您要出差,家里沒(méi)人。確實(shí)我們送貨到時(shí)也發(fā)生了這樣的情況,后經(jīng)過(guò)跟您電話(huà)溝通。
現(xiàn)在這臺(tái)XXS623型機(jī)柜中央空調(diào)暫時(shí)存放我公司處。我們會(huì)替您細(xì)心看管、妥善保管的,您放心。此次送貨不及時(shí),確實(shí)完全是我公司的工作失誤造成的。
為此我們感到十分地抱歉,為了彌補(bǔ)我們的工作過(guò)失,我們公司派送部協(xié)商決定,給予您的空調(diào)購(gòu)買(mǎi)價(jià)格給予適當(dāng)優(yōu)惠,返還給你3%的購(gòu)買(mǎi)價(jià)格。等到您到時(shí)有時(shí)間在家時(shí)候聯(lián)系我們,我們會(huì)第一時(shí)間把貨送達(dá),我向您保證不會(huì)再有任何工作失誤存在了。
xxx
年月日
公司道歉信篇2
尊敬的xx經(jīng)銷(xiāo)商:
由于展會(huì)后訂單過(guò)多,公司未能做到合理安排,導(dǎo)致出貨期延長(zhǎng),給您帶來(lái)不便,我們致以萬(wàn)分歉意!七月展會(huì)后所下訂單出貨期為35-45天,原木門(mén)、橡木門(mén)出貨期為60-65天。九月份下訂單出貨期恢復(fù)正常,復(fù)合門(mén)30-35天,橡木門(mén)40天,原木門(mén)45天。公司在9月份后不接加急單,如有加急單,請(qǐng)慎重下單!望廣大龍樹(shù)客戶(hù)與消費(fèi)者解釋!保證龍樹(shù)木門(mén)公司的信譽(yù)度與誠(chéng)信度!謝謝!
此致
敬禮!
XXX
XXXX年XX月XX日
公司道歉信篇3
XXX:
首先感謝各位朋友們?cè)谥幸馓枪瘓F(tuán)已始到現(xiàn)在二十幾年的過(guò)程中對(duì)中意糖果的一貫支持與厚愛(ài),并伴隨著中意糖果走過(guò)了多年的風(fēng)風(fēng)雨雨,我們借此機(jī)會(huì)向你們表示由衷的感謝!在7月29號(hào)的中意糖果戰(zhàn)略研討會(huì)上,中意糖果與先行品牌策略機(jī)構(gòu)的聯(lián)姻和新產(chǎn)品獵濃與醒力的推出,得到了經(jīng)銷(xiāo)商朋友們的深度認(rèn)同。研討會(huì)后的經(jīng)銷(xiāo)商朋友訂貨積極勇躍,總訂單額達(dá)到了1.6億元。8月單月銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量增長(zhǎng)了289%,結(jié)止到8月份的累計(jì)銷(xiāo)量比去年同期銷(xiāo)量187.6%。
因?yàn)殇N(xiāo)量的增長(zhǎng)率較多的原因,對(duì)中意糖果集團(tuán)的生產(chǎn)能力產(chǎn)生了壓力,不能及時(shí)發(fā)貨給朋友,8月份公司采取了控貨措施。對(duì)此中意糖果集團(tuán)在全國(guó)專(zhuān)業(yè)的媒體雜志上對(duì)全國(guó)的經(jīng)銷(xiāo)商朋友表示真誠(chéng)的謙意。中意公司董事會(huì)就生產(chǎn)量和發(fā)貨量不匹配的問(wèn)題在8月初召開(kāi)了緊急的董事會(huì)議。決定及時(shí)上馬新生產(chǎn)線(xiàn)4條,并與全球500強(qiáng)的德國(guó)BOSS機(jī)械簽定協(xié)議對(duì)原有生產(chǎn)線(xiàn)進(jìn)行全方位改造從而提高自動(dòng)化生產(chǎn)效率,經(jīng)過(guò)一個(gè)半月的生產(chǎn)線(xiàn)安裝和調(diào)試,產(chǎn)能已由以前的日產(chǎn)單品20噸提高為50噸!中意公司在經(jīng)過(guò)上述的生產(chǎn)設(shè)備改進(jìn)后,現(xiàn)已完全可滿(mǎn)足經(jīng)銷(xiāo)商朋友的發(fā)貨需求,并將8月和9月的所欠的貨品已及時(shí)發(fā)出。對(duì)此給朋友們?cè)斐傻牟槐阍俅紊畋砬敢?,相信各位?huì)和中意糖果集團(tuán)一起走得更遠(yuǎn)。
此致
敬禮
cnfla
日期:20xx年XX月XX日
公司道歉信篇4
尊敬的`龍樹(shù)木門(mén)經(jīng)銷(xiāo)商:
由于展會(huì)后訂單過(guò)多,公司未能做到合理安排,導(dǎo)致出貨期延長(zhǎng),給您帶來(lái)不便,我們致以萬(wàn)分歉意!七月展會(huì)后所下訂單出貨期為35—45天,原木門(mén)、橡木門(mén)出貨期為60—65天。
九月份下訂單出貨期恢復(fù)正常,復(fù)合門(mén)30—35天,橡木門(mén)40天,原木門(mén)45天。
公司在9月份后不接加急單,如有加急單,請(qǐng)慎重下單!望廣大龍樹(shù)客戶(hù)與消費(fèi)者解釋?zhuān)”WC龍樹(shù)木門(mén)公司的信譽(yù)度與誠(chéng)信度!謝謝!
此致
敬禮!
道歉人:xxx
日期:20xx年x月x日
公司道歉信篇5
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!懷著深深的歉意向您遞交我的書(shū)面致歉信。
十分抱歉讓您在百忙之中還要處理我的事情!
關(guān)于5月15日我在公司與吳同事?tīng)?zhēng)吵并發(fā)生肢體沖突的事件,事情的經(jīng)過(guò)大致是這樣的:吳同事之前聯(lián)系的客戶(hù)因?yàn)椴惶珴M(mǎn)意公司的訂單的一條細(xì)則,要求重新修改訂單。
吳同事按照公司業(yè)務(wù)規(guī)章,或許是考慮重新修改太過(guò)麻煩。不予可以重新修改,我見(jiàn)此情況,為了挽留客戶(hù)就督促吳同事盡快按照客戶(hù)要求重新修訂。就這樣幾句言語(yǔ)不和,我開(kāi)始與吳同事謾罵起來(lái)。爭(zhēng)吵的經(jīng)過(guò)大致是這樣的。
針對(duì)此次事件,我知道影響惡劣,首先是在客戶(hù)面前發(fā)生這樣的事情,對(duì)于公司的形象是一次嚴(yán)重的摧殘。
其次,此次事件暴露出我原先就跟吳同事存在不合糾紛,最后通過(guò)這樣一次口角爆發(fā)出問(wèn)題。
領(lǐng)導(dǎo),在此我真的覺(jué)得很對(duì)不起。
這件事整體來(lái)看,還是我先動(dòng)的口角,主要責(zé)任在于我。
為此,我要對(duì)您做深深的道歉。
我向您發(fā)誓,我保證今后再也不會(huì)跟同事?tīng)?zhēng)吵了,我今后遇事都退一步,這樣就可以海闊天空。
我要好好反省這次錯(cuò)誤,盡快地向你遞交此次錯(cuò)誤的檢查。
為了更好更快地翻過(guò)這一頁(yè),我要盡量跟吳同事修補(bǔ)回關(guān)系,為了一個(gè)良好的公司工作同事關(guān)系而努力。
xxx
xx年x月x日
公司道歉信篇6
據(jù)國(guó)家郵政局網(wǎng)站8月22日發(fā)布的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),快遞業(yè)服務(wù)問(wèn)題非常突出,其中數(shù)據(jù)顯示了很多公司甚至對(duì)主管部門(mén)督辦的消費(fèi)者投訴視而不理。而作為發(fā)快遞比較多的賣(mài)家,每天也都會(huì)遇到不少客戶(hù)憤怒地來(lái)控訴他遇到的快遞問(wèn)題。因此,在您看到此信的時(shí)候,如果快遞沒(méi)問(wèn)題,真是的謝天謝地。但是同樣會(huì)有較大的機(jī)會(huì),快遞又惹您生氣了:
"不送上門(mén)"
"不上樓"
"只放在門(mén)衛(wèi)"
"電話(huà)都沒(méi)有"
"態(tài)度惡劣"
"等了這么久才到,太慢了"
"包裹被壓得體無(wú)完膚,東西壞了"
"不給驗(yàn)貨,掉頭就走"
"這個(gè)快遞公司太爛了,為什么不換一家快遞"
在這里我們必須再次向您道歉:對(duì)不起!
在我們經(jīng)營(yíng)淘寶的5年多的時(shí)間里,不斷更換著一家又一家的快遞公司,試圖改變狀況。申通、圓通、韻達(dá)、中通、郵政、匯通,優(yōu)速等所有上規(guī)模的公司但是均不完美,還是投訴和中差評(píng)不斷。甚至也發(fā)過(guò)昂貴的順豐,聯(lián)幫,但是終因成本太高而不了了之?,F(xiàn)在選擇的這家確實(shí)只是在服務(wù)和成本的抉擇中的無(wú)奈妥協(xié)之舉。
我們短期做的是不斷呼吁,不斷提升自己的話(huà)語(yǔ)權(quán),改進(jìn)良包裝水平和成本控制的最佳平衡點(diǎn)。稍長(zhǎng)期的是,您再次購(gòu)物時(shí),我們更換您所在區(qū)域可能更好的快遞或給您額外補(bǔ)償。
再次道歉,對(duì)不起!懇請(qǐng)您諒解快遞服務(wù)問(wèn)題,非常感謝!
1。當(dāng)您收到我們的商品時(shí),請(qǐng)務(wù)必在48小時(shí)內(nèi)檢查所有商品的數(shù)量、型號(hào)、以及破損情況,如出現(xiàn)問(wèn)題請(qǐng)及時(shí)與我們售后聯(lián)系并提供照片,我們將根據(jù)情況給予調(diào)換或補(bǔ)發(fā)。由于我們的產(chǎn)品都是易碎品,責(zé)任很難界定,所以請(qǐng)您一定在上述時(shí)間限制內(nèi)與我們聯(lián)系,否則逾期不予辦理。還請(qǐng)親多多理解
2。歐普燈具有質(zhì)保期的哦:
燈管保一年,整理器兩年,您把有問(wèn)題的配件返給我們的我們給您質(zhì)保的。
請(qǐng)互相尊重大家的勞動(dòng),不要隨意中差評(píng),不要以"一般或者和想象的不一樣"的話(huà)出現(xiàn)哦,本店正品銷(xiāo)售,您可以先專(zhuān)賣(mài)店看好貨哦。
公司道歉信篇7
尊敬的市民信箱用戶(hù):
您好!
首先,感謝您長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)市民信箱網(wǎng)站的支持和信任。
部分用戶(hù)可能發(fā)現(xiàn),在10月28日晚間六點(diǎn)至凌晨、10月29日下午四點(diǎn)至凌晨這兩個(gè)時(shí)間段中,無(wú)法正常使用市民信箱網(wǎng)站(包括博客和論壇)功能、無(wú)法正常使用市民云APP的服務(wù),部分使用家?;?dòng)的教師和家長(zhǎng)也無(wú)法通過(guò)該平臺(tái)進(jìn)行互動(dòng)。
經(jīng)過(guò)排查,以上這些狀況是由于機(jī)房數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器突發(fā)故障。
目前經(jīng)過(guò)市民信箱團(tuán)隊(duì)全力搶修和維護(hù),該故障已經(jīng)查明原因并采取了修復(fù)措施,市民信箱網(wǎng)站、市民云APP以及家?;?dòng)等功能開(kāi)始恢復(fù)工作。截至目前,論壇和易辦事系統(tǒng)仍在緊張的搶修中。
對(duì)于此次突發(fā)故障造成的影響,我們深表歉意。我們將于11月開(kāi)始進(jìn)行平臺(tái)升級(jí)加固工作,以進(jìn)一步提升系統(tǒng)可用性。也希望廣大用戶(hù)一如既往的支持我們,及時(shí)給我們反饋,共同推進(jìn)市民云建設(shè),讓市民云為我們創(chuàng)造更輕松美好的生活。
給廣大用戶(hù)造成的不便,我們?cè)俅伪硎居芍缘那敢猓?/p>
xxx
年月日
公司道歉信篇8
親愛(ài)的QQ用戶(hù):
前段時(shí)間,騰訊公司和360公司爆發(fā)了一場(chǎng)廣為人知的紛爭(zhēng)。最終在工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的協(xié)調(diào)下,這次紛爭(zhēng)告一段落,QQ用戶(hù)的安全和權(quán)益得到了保障。在此,我們向所有在事件中受到困擾的用戶(hù)致以誠(chéng)摯的歉意!對(duì)工業(yè)和信息化部等政府部門(mén)的通報(bào)批評(píng)我們虛心接受,并且會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真落實(shí)后續(xù)工作。對(duì)大家在此過(guò)程中對(duì)我們提出的意見(jiàn)和各種批評(píng),我們也會(huì)認(rèn)真聽(tīng)取、總結(jié),吸取教訓(xùn)。
痛定思痛,我們?cè)谔幚淼姆绞胶团c用戶(hù)溝通中采取的方式有很多值得反思的地方。起初,我們把注意力都放在“誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)”、“是非曲直”這樣的問(wèn)題上,與此同時(shí),卻忽略了用戶(hù)的感受。
作為一家發(fā)展較早、規(guī)模較大的企業(yè),同時(shí)作為行業(yè)領(lǐng)先者,我們應(yīng)該更加注重用戶(hù)的感受;如果我們?cè)谧龀瞿莻€(gè)“艱難的決定”之前能夠和您有更充分的溝通,讓您能有機(jī)會(huì)更明白風(fēng)險(xiǎn)和問(wèn)題所在,整個(gè)事件的演化也許就是另外一幅情景。
事件發(fā)生后,我們從用戶(hù)、媒體、行業(yè)專(zhuān)家那里得到了很多信息,其中有意見(jiàn),有建議,也有批評(píng)。無(wú)論從哪個(gè)角度,能得到您的幫助是我們的幸運(yùn),也是我們?cè)谶@個(gè)事件中的一份收獲。您現(xiàn)在也許還無(wú)法想象這些意見(jiàn)對(duì)我們有多么重要。正是您的這些意見(jiàn),將會(huì)成為騰訊公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型和企業(yè)升級(jí)的關(guān)鍵動(dòng)力。
也正是因?yàn)橛辛诉@樣的認(rèn)識(shí),公司領(lǐng)導(dǎo)在不久前致員工的一封信里才會(huì)提出:“這不是最壞的時(shí)刻;也沒(méi)有最好的時(shí)刻;讓我們放下憤怒;讓我們保持敬畏;讓我們打開(kāi)未來(lái)之門(mén)?!蔽覀兿嘈牛@次事件
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