LH53子課題 基于MR CDL和定位技術(shù)的TD網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和用戶感知評估結(jié)題匯報材料-甘肅公司

中國移動聯(lián)合研發(fā)工程結(jié)題匯報報告

工程名稱：TDMR技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化中的應(yīng)用工程編號：2021_LH_532021年11月2日聯(lián)合工程課題組研究單位及角色負(fù)責(zé)人及聯(lián)系方式北京公司（牽頭單位）王子北京）崔北京）甘肅公司、黑龍江公司、上海公司、四川公司（協(xié)助單位）李甘肅）鄭黑龍江）姚馨上海）沈上海）王四川）一.開題方案完成情況目錄二、主要研究成果〔整合后〕1.1研究背景及意義現(xiàn)有ＴＤ網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化方法和手段中的缺乏及后續(xù)開展趨勢DT和CQT測試的局限性統(tǒng)計指標(biāo)開展趨勢僅能對有限的點和線測試，結(jié)果較片面；基于抽樣樣本，評估結(jié)果有一定偶然性；需保證測試樣本數(shù)量足夠大，費時費力；無法完全復(fù)原用戶真實環(huán)境。統(tǒng)計指標(biāo)體系尚未成熟，很多優(yōu)化關(guān)鍵指標(biāo)沒有相應(yīng)Counter；不同廠商對各話務(wù)統(tǒng)計項的計數(shù)器計數(shù)機制不一致，同一指標(biāo)在不同廠商之間不具備可比性；最小指標(biāo)分析單位僅為小區(qū)或載頻。了解用戶行為、有效支撐市場基于現(xiàn)網(wǎng)用戶的分析為客戶體驗管理CEM提供了依據(jù)，通過了解用戶行為、使用習(xí)慣和話務(wù)分布，挖掘不同類型客戶的潛力,進(jìn)而創(chuàng)造差異化的客戶體驗營銷，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷提高客戶忠誠度，并最終提升公司價值。滿足客戶需求、到達(dá)客戶預(yù)期隨著移動通信業(yè)務(wù)的迅猛開展，網(wǎng)絡(luò)規(guī)模不斷壯大，用戶對通信網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量也提出了更高的要求。為滿足網(wǎng)絡(luò)開展及客戶對通信質(zhì)量的更高要求，我們必須應(yīng)用新的技術(shù)手段及IT支撐手段才能保證網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量到達(dá)客戶的預(yù)期?，F(xiàn)有網(wǎng)管統(tǒng)計缺陷網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃優(yōu)化的數(shù)據(jù)源正從宏觀的性能統(tǒng)計Counter數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩艏壓蜁r間級的DR〔DetailRecord〕數(shù)據(jù)，如測量報告MR，語音業(yè)務(wù)CallDetailRecord和數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)SessionDetailRecord；MR是真實的用戶通過過程的測量，反映了網(wǎng)絡(luò)的實際覆蓋情況和用戶業(yè)務(wù)分布情況；海量的MR數(shù)據(jù)具有統(tǒng)計特性，宏觀的反映了網(wǎng)絡(luò)的特征?；谟脩舾兄牡乩砘尸F(xiàn)通過收集MR數(shù)據(jù)，結(jié)合定位技術(shù)，實現(xiàn)地理化的呈現(xiàn)，將用戶回放到使用的具體位置，真實復(fù)原用戶感知，豐富了優(yōu)化測試手段，全面、客觀反映網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量情況和用戶感知。實現(xiàn)各類業(yè)務(wù)有效評估定期采集分析可掌握全網(wǎng)話務(wù)變化和業(yè)務(wù)開展的趨勢，指導(dǎo)優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)資源與拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，規(guī)劃與話務(wù)量動態(tài)變化相匹配、并與未來網(wǎng)絡(luò)擴容相結(jié)合的TD網(wǎng)絡(luò)，最大程度地利用現(xiàn)有的資源實現(xiàn)最優(yōu)的網(wǎng)絡(luò)覆蓋，從而進(jìn)一步提高用戶滿意度。一套可以全面衡量TD網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、性能以及充分反響客戶感知的質(zhì)量指標(biāo)評估體系對TD網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、優(yōu)化乃至市場決策都有著極其重要的意義。意義

背景

1.2主要研究內(nèi)容及分工TD網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量和用戶感知評估系統(tǒng)的建立網(wǎng)規(guī)模型：網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)評估、LAC區(qū)合理性；容量預(yù)測；網(wǎng)優(yōu)模型：覆蓋評估；質(zhì)量評估、導(dǎo)頻污染、干擾等；業(yè)務(wù)模型：話務(wù)模型、用戶行為模型、業(yè)務(wù)熱點區(qū)域；模型修正，結(jié)果驗證〔弱覆蓋、干擾、話務(wù)熱點區(qū)域〕。總結(jié)MR分析規(guī)那么及經(jīng)驗；總結(jié)利用MR發(fā)現(xiàn)隱性問題的處理經(jīng)驗；編寫技術(shù)論文，系統(tǒng)闡述分析規(guī)那么、分析過程、應(yīng)用案例及處理經(jīng)驗。下行覆蓋TA、AOA上行時隙干擾載頻接收功率上下行誤塊率UE發(fā)射功率載頻發(fā)射功率UPPTS干擾信號功率將所有小區(qū)的公共測量和專用測量報告按比例采集并存儲到文件中；處理所采集的測量報告，用于全網(wǎng)無線環(huán)境的評價；對數(shù)據(jù)進(jìn)行深度挖掘，分析用戶行為模式、用戶分布等信息，為運維優(yōu)化提供依據(jù)。信令采集和分析系統(tǒng)的建立

數(shù)據(jù)建模及模型分析通過對采集指標(biāo)進(jìn)行分析，以及地理化的柵格呈現(xiàn)，可以直觀的對網(wǎng)絡(luò)情況進(jìn)行掌握；以覆蓋指標(biāo)為例：通過TA、AOA對測量報告的UE發(fā)射功率、ISCP、BLER進(jìn)行均值和峰值的統(tǒng)計，可對小區(qū)的覆蓋進(jìn)行評價，統(tǒng)計全網(wǎng)所有小區(qū)的分布比例，可獲得全網(wǎng)覆蓋比例。指標(biāo)分析和地理化呈現(xiàn)經(jīng)驗總結(jié)12341.3開題方案完成情況總結(jié)第四階段，匯總和總結(jié)第一階段，數(shù)據(jù)收集和理論研究第二階段，解決方案制定論證和完善TD定位技術(shù)MR數(shù)據(jù)完備采集柵格化地理呈現(xiàn)最正確實現(xiàn)方案現(xiàn)網(wǎng)MR開啟的性能評估，驗證數(shù)據(jù)采集、定位精度、網(wǎng)絡(luò)負(fù)荷變化等研究網(wǎng)規(guī)、網(wǎng)優(yōu)和業(yè)務(wù)模型在專題研究成果根底上完成MR工具需求定義、開發(fā)、測試選取網(wǎng)元現(xiàn)網(wǎng)測試驗證，根據(jù)輸出成果，實施優(yōu)化方案。對優(yōu)化效果進(jìn)行比照分析，對前期的研究進(jìn)行修訂和補充，閉環(huán)反響完善系統(tǒng)收集整理以上各階段成果，對設(shè)備實現(xiàn)方案、網(wǎng)優(yōu)專題研究、軟件工具開發(fā)、專項網(wǎng)優(yōu)操作方法進(jìn)行總結(jié)形成一套成熟的、具體的、可操作的高效優(yōu)化方案，便于全網(wǎng)快速推廣2021年11月第三階段，實施及效果驗證2021年1月-3月第一階段，數(shù)據(jù)收集和理論研究2021年6-8月第二階段，工程實施2021年7月-10月第三階段，應(yīng)用及效果驗證一.開題方案完成情況目錄二、主要研究成果〔整合后〕2.1工程主要內(nèi)容

軟件采用領(lǐng)先的B/S結(jié)構(gòu)，方便用戶“隨時隨地”使用軟件，無論是外場的DT工程師，還是機房的系統(tǒng)優(yōu)化工程師，都可以實時分析MR各個指標(biāo)統(tǒng)計值以及地理化結(jié)果領(lǐng)先軟件B/S結(jié)構(gòu)

系統(tǒng)作為OMC-R增強功能進(jìn)行部署，采用B/S架構(gòu)，用戶在PC終端（可復(fù)用OMT）上用IE瀏覽器即可訪問系統(tǒng)服務(wù)無需新增RNC板卡，系統(tǒng)直接連接RNC，自動完成數(shù)據(jù)采集分析，極大的提高數(shù)據(jù)分析的實時性，同時結(jié)合軟件的B/S架構(gòu)，極大限度的提升了網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化效率數(shù)據(jù)實時采集分析系統(tǒng)架構(gòu)MR報告實時采集A問題小區(qū)詳情顯示：上下行時隙干擾、UPPTS干擾、覆蓋、上下行BLERTD系統(tǒng)特有的TA+AOA方式進(jìn)行定位，定位精度在200米以內(nèi)2.1工程主要內(nèi)容

指標(biāo)分析以及地理化呈現(xiàn)B2.1工程主要內(nèi)容PCCPCHRSCP覆蓋分布覆蓋率變化趨勢RNC940的PCCPCHRSCP高于-95dBm的覆蓋率為98.45%。有1.55%的采樣點低于-95dBm，說明這些呼叫的采樣是在弱覆蓋環(huán)境下進(jìn)行的。C

網(wǎng)絡(luò)覆蓋評估2.1工程主要內(nèi)容弱覆蓋區(qū)域分析地圖和統(tǒng)計2種方式直觀呈現(xiàn)覆蓋弱場分布覆蓋弱場覆蓋弱場TOP統(tǒng)計RNC940下覆蓋Cellid為6991，7641，1623等小區(qū)弱覆蓋點高比例特征。6991小區(qū)經(jīng)過地理化展現(xiàn)，發(fā)現(xiàn)6991覆蓋明顯異常，需要排查該路段是否有阻擋。C

網(wǎng)絡(luò)覆蓋評估2.1工程主要內(nèi)容質(zhì)差區(qū)域分析發(fā)現(xiàn)Cellid為7401小區(qū)誤塊率大于0.05%的采樣點85.95%嚴(yán)重影響通話質(zhì)量綜合分析綜合分析：7401小區(qū)SIR分布異常，則懷疑7401小區(qū)BLER差由于干擾導(dǎo)致，進(jìn)行干擾排查質(zhì)差TOP10關(guān)聯(lián)SIRSIR異常分布D網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量評估2.1工程主要內(nèi)容場景自動識別越區(qū)覆蓋基站隱形故障導(dǎo)頻污染根據(jù)MR數(shù)據(jù)來判斷問題區(qū)域接入導(dǎo)頻個數(shù)，在做出調(diào)整建議，較少干擾，提高用戶感知度。利用時間提前量〔TA〕與PCCPCHRSCP的二維統(tǒng)計數(shù)據(jù)，找出越區(qū)覆蓋小區(qū)根據(jù)MR數(shù)據(jù)來判斷，為提供分析室外小區(qū)覆蓋室內(nèi)的情況，來判斷這些室外覆蓋室內(nèi)的區(qū)域是否需要增加室分覆蓋以提高終端用戶的感知度專題應(yīng)用利用設(shè)備周期性內(nèi)上報的MR數(shù)量來判斷基站是否存在隱性故障

專題分析E2.2主要創(chuàng)新點InnovationPoint

1全程全網(wǎng)質(zhì)量評估突破傳統(tǒng)DT、CQT測試抽樣偶然性，由點線擴展到面，通過海量MR報告采集分析建立覆蓋網(wǎng)絡(luò)所有用戶點的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量評估體系InnovationPoint

5傳承發(fā)揚現(xiàn)場優(yōu)化經(jīng)驗通過建立優(yōu)化模型，固化現(xiàn)場優(yōu)化經(jīng)驗，自動生成優(yōu)化策略，高效完成優(yōu)化定位InnovationPoint

4創(chuàng)新二維MR指標(biāo)體系通過二維MR指標(biāo)分析，實現(xiàn)anyone、anywhere、anytime網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量評估InnovationPoint

3逆向優(yōu)化思維革新轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)網(wǎng)優(yōu)被動思路，通過系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)設(shè)備隱形故障，在影響用戶感知之前實現(xiàn)主動優(yōu)化InnovationPoint2無線環(huán)境地理化呈現(xiàn)通過MR與TD專用TA+AOA定位算法結(jié)合，輔以特有模型校正，回放用戶地理軌跡，完全復(fù)原全網(wǎng)用戶真實無線環(huán)境基于MR和定位技術(shù)的TD網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量評估系統(tǒng)2.3工程應(yīng)用感知提升找出室內(nèi)宏站覆蓋場景，以及業(yè)務(wù)熱點，針對性的實施擴容發(fā)現(xiàn)并解決多款主流商務(wù)終端存在的質(zhì)量問題指標(biāo)提升大唐區(qū)域語音接通率由98.85%升至99.49%，語音業(yè)務(wù)掉話率由0.48降至0.28%覆蓋提升通過系統(tǒng)分析，找出TD覆蓋弱場分布，為工程建設(shè)提供依據(jù)，提升TD網(wǎng)絡(luò)深度覆蓋能力。質(zhì)量提升通過質(zhì)差區(qū)域排查處理解決多個網(wǎng)絡(luò)中設(shè)備隱形故障、干擾以及質(zhì)差問題點。

MMR系統(tǒng)在TD網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作中發(fā)揮其評估結(jié)果準(zhǔn)確、分析效率高和節(jié)省人力、物力的優(yōu)勢，大幅提升網(wǎng)優(yōu)效率，實現(xiàn)覆蓋、指標(biāo)、質(zhì)量、感知四大提升，成為TD網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析的利器。TD覆蓋弱場分布

從TD以往網(wǎng)優(yōu)經(jīng)驗看，3組人員對中等規(guī)模網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行全面測試需要至少三套測試設(shè)備、3部測試車輛和5天的測試工作量。而TDMRR工具可以部分替代DT/CQT工作，工程師無需再進(jìn)行大規(guī)模的拉網(wǎng)測試，而是根據(jù)MRR分析結(jié)果進(jìn)行優(yōu)化，或者僅需要進(jìn)行小范圍的測試驗證即可滿足要求，網(wǎng)優(yōu)效率得到極大的提升。2.4經(jīng)濟效益人工成本節(jié)約網(wǎng)優(yōu)工程師人力成本一萬元/月200%效率提升節(jié)約網(wǎng)優(yōu)設(shè)備成本一萬元/月效能提升設(shè)備成本業(yè)務(wù)成本

傳統(tǒng)DT/CQTMMR+DT/CQT車輛需求31人員需求31設(shè)備需求31200%效率提升節(jié)約網(wǎng)優(yōu)測試本錢二萬元/月2.5社會效益網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量提升：

建立一套基于信令消息的采集和分析系統(tǒng)，主動發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)覆蓋漏洞、話音質(zhì)量差、設(shè)備隱性故障，降低網(wǎng)絡(luò)的整體干擾水平。資源利用率提升：

控制覆蓋范圍，實現(xiàn)話務(wù)均衡，提升網(wǎng)絡(luò)容量；迅速定位問題，加快解決進(jìn)度。工作效率提升：客戶滿意度提升：節(jié)約本錢人工支出減少優(yōu)化維護本錢提升用戶實際感知穩(wěn)固移動核心優(yōu)勢基于MR和定位技術(shù)的TD網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量評估系統(tǒng) 對現(xiàn)有網(wǎng)管統(tǒng)計進(jìn)行有益補充和改進(jìn)；提高網(wǎng)優(yōu)工作的效率、縮短覆蓋、質(zhì)量問題的處理時間，促進(jìn)網(wǎng)優(yōu)分析日?；?。 對小區(qū)、載頻的覆蓋和信號質(zhì)量進(jìn)行精細(xì)化提升網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量，提高用戶感知；主動在問題更加惡劣影響前將問題解