業(yè)主物業(yè)服務(wù)信息公開規(guī)定（2024年版）

業(yè)主物業(yè)服務(wù)信息公開規(guī)定（2024年版）合同/協(xié)議編號：__________________

甲方（以下簡稱“業(yè)主”）與乙方（以下簡稱“物業(yè)服務(wù)企業(yè)”）本著平等互利、誠實(shí)信用的原則，就甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)信息公開事宜，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：

一、合同目的

為規(guī)范甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)信息公開行為，保障業(yè)主的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)，提高物業(yè)服務(wù)水平，特訂立本合同。

二、簽訂背景

鑒于甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)信息公開工作的重要性，雙方同意根據(jù)《業(yè)主物業(yè)服務(wù)信息公開規(guī)定（2024年版）》及相關(guān)法律法規(guī)，就物業(yè)服務(wù)信息公開事宜達(dá)成一致意見，簽訂本合同。

主要條款內(nèi)容：

一、服務(wù)內(nèi)容

1.乙方應(yīng)根據(jù)《業(yè)主物業(yè)服務(wù)信息公開規(guī)定（2024年版）》及相關(guān)法律法規(guī)，及時、全面地向業(yè)主公開物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)信息。

2.乙方應(yīng)設(shè)立信息公開欄、信息公開電子平臺等渠道，方便業(yè)主查閱相關(guān)信息。

3.乙方應(yīng)定期組織信息公開會議，聽取業(yè)主對物業(yè)服務(wù)信息公開的意見和建議。

二、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)

1.乙方應(yīng)確保公開的信息真實(shí)、準(zhǔn)確、完整，不得故意隱瞞或虛假陳述。

2.乙方應(yīng)確保信息公開的及時性，對于物業(yè)服務(wù)信息的變更，應(yīng)在變更后第一時間予以公開。

3.乙方應(yīng)確保信息公開的便捷性，為業(yè)主提供多種查閱方式，方便業(yè)主獲取所需信息。

三、價格支付

1.乙方提供物業(yè)服務(wù)信息公開服務(wù)的費(fèi)用，按照雙方協(xié)商一致的價格計(jì)算，由甲方支付。

2.乙方應(yīng)在服務(wù)完成后，向甲方提交服務(wù)費(fèi)用清單，甲方應(yīng)在收到清單后十五日內(nèi)支付相應(yīng)費(fèi)用。

3.若因乙方原因?qū)е滦畔⒐_不達(dá)標(biāo)準(zhǔn)，甲方有權(quán)拒絕支付相應(yīng)費(fèi)用。

四、保密條款

1.雙方對本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。

2.雙方在履行本合同時，不得泄露業(yè)主的個人信息，確保業(yè)主隱私安全。

五、違約責(zé)任

1.乙方未按照本合同約定履行信息公開義務(wù)，導(dǎo)致業(yè)主權(quán)益受損的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任，并賠償甲方因此遭受的損失。

2.甲方未按照本合同約定支付費(fèi)用的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金按未支付費(fèi)用的一定比例計(jì)算。

3.雙方違反保密條款，泄露對方商業(yè)秘密或個人信息的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。

六、爭議解決

1.雙方在履行本合同時發(fā)生的爭議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向物業(yè)服務(wù)企業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。

七、合同生效與終止

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

2.如因甲方物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi)物業(yè)管理權(quán)變更、物業(yè)服務(wù)合同終止等原因?qū)е卤竞贤瑹o法繼續(xù)履行，雙方應(yīng)協(xié)商一致終止本合同。

3.本合同終止后，雙方應(yīng)按照約定處理未了事項(xiàng)，并相互歸還相關(guān)資料。

八、其他

1.本合同未盡事宜，雙方可另行協(xié)商解決。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

雙方權(quán)利與義務(wù)詳細(xì)說明：

一、甲方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）甲方有權(quán)要求乙方按照合同約定，及時、全面地公開物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)信息。

（2）甲方有權(quán)對乙方提供的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，對乙方違反合同約定或法律法規(guī)的行為提出批評和建議。

（3）甲方有權(quán)在乙方違反保密條款的情況下，要求乙方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2.義務(wù)：

（1）甲方應(yīng)積極配合乙方開展信息公開工作，提供必要的協(xié)助和支持。

（2）甲方應(yīng)按時支付乙方按照合同約定提供的服務(wù)費(fèi)用。

（3）甲方應(yīng)遵守國家法律法規(guī)，不得利用信息公開渠道進(jìn)行違法活動。

二、乙方權(quán)利與義務(wù)

1.權(quán)利：

（1）乙方有權(quán)要求甲方配合其開展信息公開工作，包括提供必要的資料和協(xié)助。

（2）乙方有權(quán)在甲方違反保密條款的情況下，要求甲方承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

（3）乙方有權(quán)在甲方未按時支付服務(wù)費(fèi)用的情況下，暫?；蚪K止提供信息服務(wù)。

2.義務(wù)：

（1）乙方應(yīng)按照合同約定，全面、準(zhǔn)確地公開物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)信息。

（2）乙方應(yīng)保證信息公開渠道的穩(wěn)定性和安全性，確保業(yè)主能夠便捷地獲取信息。

（3）乙方應(yīng)定期對信息公開工作進(jìn)行自查，確保信息質(zhì)量符合合同約定。

（4）乙方應(yīng)建立健全信息公開管理制度，提高信息公開效率。

三、合同執(zhí)行過程中的權(quán)利與義務(wù)

1.雙方應(yīng)按照合同約定，在物業(yè)服務(wù)信息公開過程中保持密切溝通，共同推進(jìn)信息公開工作。

2.甲方應(yīng)定期向乙方反饋信息公開的需求和建議，乙方應(yīng)根據(jù)反饋及時調(diào)整信息公開內(nèi)容和方式。

3.乙方應(yīng)在接到甲方反饋后，在合理的時間內(nèi)對信息公開工作進(jìn)行改進(jìn)，并通知甲方。

4.雙方應(yīng)共同遵守國家法律法規(guī)，確保信息公開工作的合法性和合規(guī)性。

5.雙方在執(zhí)行合同過程中，如遇特殊情況導(dǎo)致信息公開工作無法正常進(jìn)行，應(yīng)及時協(xié)商解決，必要時可暫?；蚪K止信息公開工作。

6.雙方應(yīng)共同維護(hù)信息公開渠道的正常運(yùn)行，確保業(yè)主能夠及時、準(zhǔn)確地獲取信息。

7.雙方在合同執(zhí)行過程中，如發(fā)生爭議，應(yīng)本著友好協(xié)商的原則，尋求合理解決方案，避免影響信息公開工作的正常進(jìn)行。

四、合作方式

1.雙方應(yīng)建立定期溝通機(jī)制，通過會議、電話、電子郵件等方式保持溝通。

2.雙方應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)合同執(zhí)行過程中的溝通和協(xié)調(diào)工作，確保信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性。

3.雙方應(yīng)共同參與信息公開工作的培訓(xùn)和研討，提高信息管理水平。

4.雙方應(yīng)定期對信息公開工作進(jìn)行總結(jié)和評估，不斷優(yōu)化信息公開工作流程。

合同有效期限、變更、終止等條件詳細(xì)說明：

一、合同有效期限

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。

2.合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)期____年；如一方提出終止合同，應(yīng)在合同期滿前____個月書面通知對方。

二、合同變更

1.雙方同意在合同履行過程中，如遇法律法規(guī)、政策調(diào)整或?qū)嶋H需要，可經(jīng)雙方協(xié)商一致，對本合同進(jìn)行變更。

2.變更后的條款自雙方簽字蓋章之日起生效，并對雙方具有約束力。

3.任何變更均應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并經(jīng)雙方簽字確認(rèn)。

三、合同終止條件

1.合同期滿或自動續(xù)期期滿后，雙方無異議且不續(xù)簽合同的，本合同終止。

2.一方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行，另一方有權(quán)通知終止合同。

3.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以終止合同。

4.雙方一致同意終止合同的，應(yīng)書面通知對方，并辦理合同終止手續(xù)。

四、合同的解除

1.因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行，經(jīng)一方證明，另一方同意解除合同的，合同解除。

2.一方違約，另一方有權(quán)解除合同，并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。

3.雙方協(xié)商一致，可以解除合同。

五、爭議解決機(jī)制

1.雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。

2.協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向物業(yè)服務(wù)企業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。

六、法律適用和管轄法院

1.本合同適用中華人民共和國法律。

2.任何因本合同引起的或與本合同有關(guān)的爭議，均應(yīng)提交物業(yè)服務(wù)企業(yè)所在地的人民法院管轄。

七、合同效力

1.本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，具有法律約束力。

2.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

3.如本合同任何條款與法律法規(guī)相抵觸，以法律法規(guī)為準(zhǔn)，本合同其他條款仍然有效。

4.本合同未盡事宜，按法律法規(guī)及雙方協(xié)商一致的原則處理。

雙方需要準(zhǔn)備的附件：

1.合同雙方的有效身份證明文件，包括但不限于身份證、營業(yè)執(zhí)照等。

2.甲方物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)信息的相關(guān)資料，包括但不限于物業(yè)服務(wù)合同、物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)主委員會章程等。

3.乙方物業(yè)服務(wù)企業(yè)的相關(guān)資質(zhì)證明文件，如物業(yè)服務(wù)企業(yè)資質(zhì)證書、相關(guān)行業(yè)資格證書等。

4.雙方協(xié)商確定的物業(yè)服務(wù)信息公開渠道的相關(guān)資料，包括但不限于信息公開欄、信息公開電子平臺的使用說明等。

5.雙方簽署的任何變更或補(bǔ)充協(xié)議，以及與合同履行相關(guān)的其他書面文件。

6.任何雙方認(rèn)為有必要作為合同附件的其他文件或資料。

雙方簽字、蓋章位置及日期：

1.甲方簽字、蓋章位置：

-甲方法定代表人的簽字或蓋章處；

-甲方授權(quán)代表的簽字或蓋章處（如有）；

-合同簽署頁的最下方，甲方預(yù)留的簽字蓋章區(qū)域。

2.乙方簽字、蓋章位置：

-乙方法定代表人的簽字或蓋章處；

-乙方授權(quán)代表的簽字或蓋章處（如有）；

-合同