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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年服務(wù)購(gòu)銷合同:服務(wù)商與客戶間的服務(wù)提供與報(bào)酬約定本合同目錄一覽第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍1.2服務(wù)項(xiàng)目1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第二條服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)期限2.2服務(wù)開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間2.3服務(wù)時(shí)間的調(diào)整第三條服務(wù)報(bào)酬3.1報(bào)酬金額3.2報(bào)酬支付方式3.3報(bào)酬支付時(shí)間3.4額外費(fèi)用的承擔(dān)第四條服務(wù)人員的配備4.1服務(wù)人員數(shù)量4.2服務(wù)人員資質(zhì)4.3服務(wù)人員的更換第五條客戶的義務(wù)5.1提供工作條件5.2提供必要的協(xié)助5.3遵守服務(wù)人員的權(quán)益第六條服務(wù)商的義務(wù)6.1提供服務(wù)質(zhì)量6.2保密義務(wù)6.3服務(wù)人員的管理第七條合同的變更7.1變更的條件7.2變更的程序7.3變更的生效時(shí)間第八條合同的解除8.1解除的條件8.2解除的程序8.3解除后的責(zé)任處理第九條違約責(zé)任9.1服務(wù)商違約9.2客戶違約9.3違約責(zé)任的計(jì)算和賠償?shù)谑畻l爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)10.3爭(zhēng)議解決時(shí)效第十一條合同的生效、修改和終止11.1合同生效條件11.2合同的修改11.3合同的終止第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3保密泄露的責(zé)任第十三條法律適用和爭(zhēng)議解決13.1適用法律13.2爭(zhēng)議解決方式13.3訴訟管轄第十四條其他條款14.1通知和送達(dá)14.2合同的附件14.3合同的翻譯14.4合同的解除和終止后的事宜第一部分:合同如下:第一條服務(wù)內(nèi)容1.1服務(wù)范圍(1)對(duì)客戶提供的項(xiàng)目進(jìn)行技術(shù)咨詢和指導(dǎo);(2)協(xié)助客戶解決項(xiàng)目中出現(xiàn)的技術(shù)問(wèn)題;(3)為客戶提供相關(guān)的技術(shù)培訓(xùn)。1.2服務(wù)項(xiàng)目服務(wù)商應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目包括:(1)項(xiàng)目前期技術(shù)咨詢;(2)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中的技術(shù)支持;(3)項(xiàng)目結(jié)束后的技術(shù)培訓(xùn)和售后服務(wù)。1.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)(1)按照客戶的要求和國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù);(2)服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn);(3)服務(wù)過(guò)程應(yīng)有詳細(xì)記錄,并按照要求進(jìn)行報(bào)告。第二條服務(wù)時(shí)間2.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為_(kāi)___年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2服務(wù)開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間服務(wù)開(kāi)始時(shí)間為客戶確認(rèn)服務(wù)內(nèi)容后五個(gè)工作日內(nèi),服務(wù)結(jié)束時(shí)間為合同服務(wù)期限結(jié)束之日。2.3服務(wù)時(shí)間的調(diào)整如因特殊情況,需調(diào)整服務(wù)時(shí)間的,應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。第三條服務(wù)報(bào)酬3.1報(bào)酬金額本合同的服務(wù)報(bào)酬為人民幣_(tái)___元(大寫(xiě):____________________________元整)。3.2報(bào)酬支付方式服務(wù)報(bào)酬支付方式為:____期支付。自雙方確認(rèn)服務(wù)完成之日起__日內(nèi),客戶一次性支付服務(wù)報(bào)酬。3.3報(bào)酬支付時(shí)間客戶應(yīng)按照本合同約定的報(bào)酬支付方式,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)報(bào)酬。3.4額外費(fèi)用的承擔(dān)除本合同約定的服務(wù)報(bào)酬外,如因服務(wù)商原因?qū)е路?wù)時(shí)間延誤、服務(wù)質(zhì)量不符合約定等,客戶有權(quán)要求服務(wù)商支付相應(yīng)的額外費(fèi)用。第四條服務(wù)人員的配備4.1服務(wù)人員數(shù)量服務(wù)商應(yīng)根據(jù)客戶的要求,配備足夠數(shù)量的服務(wù)人員,確保服務(wù)的順利進(jìn)行。4.2服務(wù)人員資質(zhì)服務(wù)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn),能夠勝任所承擔(dān)的服務(wù)工作。4.3服務(wù)人員的更換如服務(wù)人員不符合客戶要求,客戶有權(quán)要求服務(wù)商更換,服務(wù)商應(yīng)予以配合。第八條合同的變更8.1變更的條件任何一方提出變更要求時(shí),應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式通知對(duì)方。變更要求應(yīng)當(dāng)在不影響服務(wù)質(zhì)量和效果的前提下,經(jīng)雙方協(xié)商一致后實(shí)施。8.2變更的程序(1)提出變更的一方應(yīng)向?qū)Ψ教峤粫?shū)面的變更要求;(2)對(duì)方收到變更要求后,應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否同意變更;(3)如對(duì)方同意變更,雙方應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,明確變更的內(nèi)容、范圍、期限等;(4)變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。8.3變更的生效時(shí)間變更協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。第九條合同的解除9.1解除的條件雙方同意解除合同的,合同解除;一方不同意解除的,合同繼續(xù)履行。9.2解除的程序(1)提出解除的一方應(yīng)向?qū)Ψ教峤粫?shū)面的解除要求;(2)對(duì)方收到解除要求后,應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否同意解除;(3)如對(duì)方同意解除,雙方應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議,明確解除的時(shí)間、方式等;(4)解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。9.3解除后的責(zé)任處理合同解除后,雙方應(yīng)當(dāng)按照合同約定和法律規(guī)定處理未了結(jié)的事務(wù),包括但不限于支付服務(wù)報(bào)酬、賠償損失等。第十條違約責(zé)任10.1服務(wù)商違約服務(wù)商未按合同約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.2客戶違約客戶未按合同約定支付服務(wù)報(bào)酬或提供工作條件的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等。10.3違約責(zé)任的計(jì)算和賠償違約責(zé)任的計(jì)算和賠償按照合同約定和法律規(guī)定執(zhí)行。雙方因違約產(chǎn)生的費(fèi)用,包括但不限于訴訟費(fèi)、律師費(fèi)等,由違約方承擔(dān)。第十一條合同的生效、修改和終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同的修改合同的修改應(yīng)當(dāng)通過(guò)雙方簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議的方式進(jìn)行。11.3合同的終止本合同在服務(wù)期限屆滿或者雙方協(xié)商一致終止合同的情況下終止。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同履行過(guò)程中知悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)當(dāng)予以保密。12.2保密期限保密期限自合同生效之日起算,至合同終止或解除之日止。12.3保密泄露的責(zé)任如一方泄露對(duì)方的保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十三條法律適用和爭(zhēng)議解決13.1適用法律本合同適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議的,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.3訴訟管轄本合同的訴訟管轄地為合同簽訂地人民法院。第十四條其他條款14.1通知和送達(dá)雙方之間的通知和送達(dá),應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行,送達(dá)地址為合同中雙方約定的地址。14.2合同的附件本合同附件包括:服務(wù)項(xiàng)目清單、服務(wù)報(bào)酬明細(xì)、服務(wù)時(shí)間表等。14.3合同的翻譯14.4合同的解除和終止后的事宜合同解除或終止后,雙方應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定處理未了結(jié)的事務(wù),包括但不限于支付服務(wù)報(bào)酬、賠償損失等。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入的定義1.1本合同所稱第三方,是指除甲乙方之外,與甲乙方在合同履行過(guò)程中產(chǎn)生關(guān)聯(lián)的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的情形包括但不限于:中介方、咨詢顧問(wèn)、技術(shù)支持提供商、分包商等。第二條第三方介入的程序和條件2.1甲乙方如需第三方介入,應(yīng)事先書(shū)面通知對(duì)方,并說(shuō)明介入的第三方名稱、介入的事項(xiàng)和理由等。2.2對(duì)方收到第三方介入通知后,應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)是否同意第三方介入。如不同意,甲乙方應(yīng)重新協(xié)商解決。2.3雙方同意第三方介入的,甲乙方應(yīng)與第三方簽訂書(shū)面協(xié)議,明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)等。第三條第三方介入后的責(zé)任分配3.1甲乙方與第三方就介入事項(xiàng)簽訂的協(xié)議,對(duì)甲乙方具有約束力。甲乙方應(yīng)按照協(xié)議約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)。3.2第三方應(yīng)按照甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議,履行其職責(zé),并接受甲乙方的監(jiān)督。3.3第三方因履行其職責(zé)產(chǎn)生的費(fèi)用和責(zé)任,由甲乙方與第三方按約定承擔(dān)。第四條第三方介入的變更和解除4.1甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議,如需變更或解除,應(yīng)遵循雙方協(xié)議中的變更解除程序。4.2變更或解除協(xié)議不影響甲乙方與對(duì)方之間合同的履行。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方對(duì)甲乙方承擔(dān)的責(zé)任,以其在甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議中約定的責(zé)任限額為限。5.2甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議,應(yīng)明確約定第三方的責(zé)任限額,包括但不限于賠償限額、責(zé)任限制等。5.3如第三方未按約定履行其職責(zé),導(dǎo)致甲乙方損失的,甲乙方有權(quán)向第三方追償,并按照本合同約定向?qū)Ψ剿髻r。第六條第三方介入與合同履行6.1第三方介入不影響本合同的履行。甲乙方應(yīng)按照本合同約定,履行各自的權(quán)利和義務(wù)。6.2甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議,不得違反本合同的約定。如違反,甲乙方應(yīng)糾正,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。6.3第三方介入事項(xiàng)完成后,甲乙方應(yīng)終止第三方介入。如第三方未按約定終止介入,甲乙方有權(quán)要求其終止,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條第三方介入的告知義務(wù)7.1甲乙方與第三方簽訂協(xié)議前,應(yīng)將協(xié)議內(nèi)容告知對(duì)方。7.2甲乙方與第三方簽訂協(xié)議后,應(yīng)將協(xié)議副本送交對(duì)方留存。第八條第三方介入的保密義務(wù)8.1甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議,涉及甲乙方或?qū)Ψ降纳虡I(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等的,第三方應(yīng)予以保密。8.2第三方未按約定保密,導(dǎo)致甲乙方或?qū)Ψ綋p失的,第三方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第九條第三方介入的適用法律和爭(zhēng)議解決9.1甲乙方與第三方簽訂的協(xié)議,適用中華人民共和國(guó)法律。9.2雙方因第三方介入產(chǎn)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3訴訟管轄地為合同簽訂地人民法院。第十條其他條款10.1本合同未盡事宜,甲乙方應(yīng)通過(guò)協(xié)商補(bǔ)充。10.2本合同的修改、解除、終止,應(yīng)遵循本合同約定的程序。10.3本合同附件為本合同的組成部分,與具有同等法律效力。10.4本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.5本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第三部分:其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一:附件列表:附件一:服務(wù)項(xiàng)目清單詳細(xì)列出服務(wù)商應(yīng)提供的服務(wù)項(xiàng)目,包括但不限于技術(shù)咨詢、技術(shù)支持、技術(shù)培訓(xùn)等。附件二:服務(wù)報(bào)酬明細(xì)詳細(xì)列出服務(wù)報(bào)酬的計(jì)算方式、支付周期、支付方式等。附件三:服務(wù)時(shí)間表列出服務(wù)開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間,以及服務(wù)過(guò)程中的重要時(shí)間節(jié)點(diǎn)。附件四:第三方資質(zhì)證明提供第三方的資質(zhì)證書(shū)、許可證等,以證明第三方具備提供服務(wù)的能力。附件五:保密協(xié)議詳細(xì)列出雙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)保密的信息,包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等。附件六:技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出技術(shù)服務(wù)的規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),以確保服務(wù)質(zhì)量符合要求。附件七:服務(wù)人員名單和資質(zhì)列出服務(wù)人員的姓名、職務(wù)、資質(zhì)等信息,以證明服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)能力。附件八:變更和解除協(xié)議的書(shū)面申請(qǐng)當(dāng)雙方需要變更或解除合同時(shí),應(yīng)提交的書(shū)面申請(qǐng)模板。附件九:違約金計(jì)算公式和支付說(shuō)明詳細(xì)列出違約金的計(jì)算公式,以及違約金的支付方式和時(shí)間。附件十:爭(zhēng)議解決協(xié)議詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的方式、地點(diǎn)、時(shí)效等。說(shuō)明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為包括但不限于:1.服務(wù)商未按約定提供服務(wù)或提供的服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);2.客戶未按約定支付服務(wù)報(bào)酬或提供工作條件;3.第三方未按約定履行其職責(zé);4.違反保密協(xié)議;5.違反技術(shù)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn);6.服務(wù)人員未具備約定的資質(zhì);7.變更和解除協(xié)議未經(jīng)雙方協(xié)商一致;8.未按約定支付違約金;9.未按約定履行爭(zhēng)議解決程序。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.按照合同約定和法律規(guī)定,確定違約責(zé)任;2.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于支付違約金、賠償損失等;3.違約方的違約行為導(dǎo)致合同解除的,應(yīng)按照合同約定和法律規(guī)定處理未了結(jié)的事務(wù)。示例說(shuō)明:若服務(wù)商未按約定提供服務(wù),客戶有權(quán)要求服務(wù)商支付違約金,并賠償因此造成的損失。具體違約金計(jì)算方式見(jiàn)附件九。說(shuō)明三:法律名詞及解釋:1.合同:本合同是指甲乙方之間簽訂的服務(wù)購(gòu)銷合同,明確了甲乙方的權(quán)利和義務(wù)。2.服務(wù)購(gòu)銷合同:指甲方購(gòu)買(mǎi)乙方提供的服務(wù),乙方提供服務(wù)的合同
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