電子商務(wù)物流消缺管理辦法

電子商務(wù)物流消缺管理辦法合同編號(hào)：__________地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話(huà)：地址：聯(lián)系人：聯(lián)系電話(huà)：鑒于甲方為一家從事電子商務(wù)業(yè)務(wù)的企業(yè)，乙方為一家專(zhuān)業(yè)提供物流服務(wù)的企業(yè)，雙方為了更好地合作，確保物流服務(wù)質(zhì)量和效率，特訂立本合同，共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方作為甲方的物流服務(wù)提供商，負(fù)責(zé)甲方電子商務(wù)業(yè)務(wù)的物流配送、倉(cāng)儲(chǔ)管理等事宜。1.2乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供及時(shí)、安全、高效的物流服務(wù)，確保甲方商品能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)消費(fèi)者手中。1.3乙方應(yīng)保證物流過(guò)程中的商品安全，防止商品丟失、損壞等情況發(fā)生。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1乙方應(yīng)按照甲方提供的商品信息、配送地址等要求，進(jìn)行準(zhǔn)確的物流配送。2.2乙方應(yīng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成物流配送，確保甲方商品能夠在承諾的時(shí)間內(nèi)送達(dá)消費(fèi)者手中。2.3乙方應(yīng)提供物流跟蹤服務(wù)，使甲方能夠?qū)崟r(shí)了解商品的物流狀態(tài)。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的物流服務(wù)，按照雙方約定的價(jià)格結(jié)算。3.2甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間、方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。3.3雙方另有約定的，從其約定。第四條保密條款4.1乙方應(yīng)對(duì)在合作過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等予以保密。4.2乙方不得向任何第三方泄露或透露甲方的商業(yè)秘密、客戶(hù)信息等。4.3乙方違反本條規(guī)定的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。第五條違約責(zé)任5.1乙方未按照約定時(shí)間、方式完成物流配送的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供物流服務(wù)的，甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。5.3甲方未按照約定時(shí)間、方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的，乙方有權(quán)要求甲方承擔(dān)違約責(zé)任。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年。7.2本合同一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)一份。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件2.乙方營(yíng)業(yè)執(zhí)照復(fù)印件3.甲方商品清單4.乙方物流服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)文件5.保密協(xié)議6.付款憑證7.物流跟蹤系統(tǒng)使用手冊(cè)二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照約定時(shí)間、方式完成物流配送，視為違約。2.乙方未按照約定標(biāo)準(zhǔn)提供物流服務(wù)，視為違約。3.甲方未按照約定時(shí)間、方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。4.乙方泄露或透露甲方商業(yè)秘密、客戶(hù)信息，視為違約。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.電子商務(wù)：指通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的商業(yè)活動(dòng)。2.物流服務(wù)：指商品從產(chǎn)地到消費(fèi)地的運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)、配送等環(huán)節(jié)的服務(wù)。3.違約：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權(quán)利人帶來(lái)經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息和經(jīng)營(yíng)信息。5.客戶(hù)信息：指客戶(hù)的姓名、地址、聯(lián)系方式等個(gè)人信息。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.物流配送延誤：乙方應(yīng)立即通知甲方，并采取措施加快配送速度。2.商品損壞：乙方應(yīng)及時(shí)賠償甲方損失，并采取措施防止類(lèi)似情況再次發(fā)生。3.保密協(xié)議泄露：乙方應(yīng)立即停止泄露行為，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.服務(wù)費(fèi)用支付延遲：甲方應(yīng)盡快支付服務(wù)費(fèi)用，并向乙方道歉。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.甲方為電子商務(wù)企業(yè)，需要物流服務(wù)支持。2.乙方為物流企業(yè)