長春工業(yè)大學(xué)《地方政府治理理論與實(shí)踐》2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

站名：站名：年級專業(yè)：姓名：學(xué)號：凡年級專業(yè)、姓名、學(xué)號錯(cuò)寫、漏寫或字跡不清者，成績按零分記。…………密………………封………………線…………第1頁，共2頁長春工業(yè)大學(xué)《地方政府治理理論與實(shí)踐》

2023-2024學(xué)年第一學(xué)期期末試卷題號一二三總分得分批閱人一、單選題（本大題共20個(gè)小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的．）1、公共組織的文化對于組織的運(yùn)行和發(fā)展具有重要影響。積極的公共組織文化應(yīng)該具備哪些特征？A.創(chuàng)新、協(xié)作、服務(wù)B.保守、穩(wěn)定、權(quán)威C.競爭、獨(dú)立、高效D.封閉、層級、命令2、在公共服務(wù)市場化的過程中，以下哪個(gè)問題需要特別關(guān)注？A.服務(wù)質(zhì)量下降B.市場競爭不充分C.公共利益受損D.以上都是3、公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化是提高公共服務(wù)質(zhì)量的重要手段，以下關(guān)于公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化作用的描述，不正確的是：A.規(guī)范服務(wù)行為B.降低服務(wù)成本C.限制服務(wù)創(chuàng)新D.提高服務(wù)的可及性和均等化水平4、在公共管理中，有關(guān)公共服務(wù)市場化改革，以下哪種觀點(diǎn)較為合理？A.公共服務(wù)市場化可以提高效率，但可能導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降和公平性受損。B.公共服務(wù)市場化必然能夠降低成本，同時(shí)保證服務(wù)的質(zhì)量和公平性。C.公共服務(wù)不應(yīng)市場化，因?yàn)槭袌鰴C(jī)制無法在公共領(lǐng)域發(fā)揮作用。D.公共服務(wù)市場化改革只適用于經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，在欠發(fā)達(dá)地區(qū)難以推行。5、公共組織的文化對于組織成員的行為和工作態(tài)度產(chǎn)生重要影響。在一個(gè)強(qiáng)調(diào)服務(wù)導(dǎo)向的公共組織中，以下哪種組織文化特征最為關(guān)鍵？（）A.創(chuàng)新精神B.團(tuán)隊(duì)合作C.客戶至上D.尊重規(guī)則6、公共管理中的行政文化對組織行為和管理方式產(chǎn)生影響。以下關(guān)于行政文化的功能，不正確的是（）A.凝聚功能B.約束功能C.創(chuàng)新功能D.阻礙改革和發(fā)展7、公共管理中的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)對于實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)具有重要作用，以下關(guān)于公共管理領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)的描述，不準(zhǔn)確的是：A.具備卓越的決策能力和戰(zhàn)略眼光B.強(qiáng)調(diào)個(gè)人權(quán)威，忽視團(tuán)隊(duì)合作C.具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力和人際關(guān)系處理能力D.具備高度的責(zé)任感和使命感8、公共政策執(zhí)行過程中可能會(huì)遇到各種阻礙。以下不屬于公共政策執(zhí)行偏差的原因是（）A.政策目標(biāo)不明確B.執(zhí)行人員素質(zhì)高C.政策資源不足D.政策環(huán)境變化9、對于公共管理中的倫理困境，以下哪種情況不屬于常見的表現(xiàn)？A.利益沖突B.權(quán)力濫用C.公平與效率的平衡D.倫理規(guī)范的明確性10、關(guān)于公共部門的人力資源規(guī)劃，以下哪個(gè)步驟是首先要進(jìn)行的？A.預(yù)測人力資源需求B.分析現(xiàn)有人力資源狀況C.制定具體的人力資源規(guī)劃方案D.評估人力資源規(guī)劃的效果11、公共政策的合法化過程是確保政策權(quán)威性和有效性的重要步驟。以下關(guān)于公共政策合法化的主體，不正確的是（）A.立法機(jī)關(guān)B.行政機(jī)關(guān)C.司法機(jī)關(guān)D.個(gè)人12、公共管理中的公共選擇理論關(guān)注個(gè)體在公共決策中的行為。以下關(guān)于公共選擇理論的觀點(diǎn)，正確的是（）A.個(gè)體在公共領(lǐng)域的行為與在私人領(lǐng)域的行為完全不同B.公共決策總是能夠?qū)崿F(xiàn)公共利益的最大化C.個(gè)體在公共決策中往往追求自身利益的最大化D.公共選擇理論否認(rèn)政府干預(yù)的必要性13、公共部門人力資源管理具有其特殊性，以下關(guān)于公共部門人力資源管理特點(diǎn)的描述，不正確的是：A.強(qiáng)調(diào)政治回應(yīng)性和社會(huì)公平B.人員的晉升主要依據(jù)個(gè)人績效C.注重法律法規(guī)和倫理道德的約束D.以公共服務(wù)為導(dǎo)向14、公共組織在社會(huì)管理中發(fā)揮著重要作用，下列關(guān)于公共組織特性的說法，錯(cuò)誤的是：A.公共組織以追求公共利益為其價(jià)值取向B.公共組織的活動(dòng)受法律法規(guī)的嚴(yán)格限制C.公共組織的權(quán)力具有天然的權(quán)威性D.公共組織的行為具有強(qiáng)制性15、在公共管理中，以下哪項(xiàng)不是公共部門與私人部門合作的模式？A.公私合營B.特許經(jīng)營C.完全私有化D.政府購買服務(wù)16、對于公共管理中的政府失靈現(xiàn)象，以下哪個(gè)原因不是主要因素？A.公共決策的復(fù)雜性B.政府官員的自利行為C.市場機(jī)制的充分作用D.信息的不完全和不對稱17、公共管理中的戰(zhàn)略控制旨在確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。以下哪種戰(zhàn)略控制方法更側(cè)重于對戰(zhàn)略實(shí)施過程的監(jiān)控？A.前饋控制B.同期控制C.反饋控制D.以上都是18、關(guān)于公共部門的人力資源培訓(xùn)，以下哪種培訓(xùn)方法更注重實(shí)踐操作和技能提升？A.課堂講授法B.案例分析法C.角色扮演法D.工作輪換法19、公共政策的終結(jié)是政策周期的重要環(huán)節(jié)。以下哪種情況通常是導(dǎo)致一項(xiàng)公共政策終結(jié)的主要原因？（）A.政策目標(biāo)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)B.政策執(zhí)行成本過高C.政策環(huán)境發(fā)生重大變化D.以上都是20、在公共服務(wù)均等化的推進(jìn)過程中，以下哪種措施對于縮小城鄉(xiāng)公共服務(wù)差距最為關(guān)鍵？（）A.加大城市公共服務(wù)投入B.提高農(nóng)村公共服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)C.建立城鄉(xiāng)統(tǒng)一的公共服務(wù)供給機(jī)制D.鼓勵(lì)社會(huì)力量參與農(nóng)村公共服務(wù)供給二、簡答題（本大題共4個(gè)小題，共40分)1、（本題10分）分析公共管理中的公共服務(wù)質(zhì)量差距模型，包括差距的類型、產(chǎn)生原因和縮小差距的措施，探討如何運(yùn)用該模型提高公共服務(wù)質(zhì)量。2、（本題10分）論述公共管理中的“公共部門的創(chuàng)新能力提升中的創(chuàng)新文化培育”，分析如何培育有利于創(chuàng)新的組織文化。3、（本題10分）在公共管理中，詳細(xì)分析公共部門的風(fēng)險(xiǎn)管理，包括風(fēng)險(xiǎn)識別、評估、應(yīng)對和監(jiān)控等方面，探討如何建立有效的公共部門風(fēng)險(xiǎn)管理體系。4、（本題10分）分析公共管理中的公共政策的執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)，包括網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、網(wǎng)絡(luò)成員關(guān)系、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行機(jī)制等，探討如何優(yōu)化執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)以提高政策執(zhí)行效果。三、案例分析題（本大題共2個(gè)小題，共20分)1、（本題10分）某城市的