蘇州市物業(yè)服務(wù)合同培訓(xùn)

蘇州市物業(yè)服務(wù)合同培訓(xùn)合同編號：__________鑒于甲方為物業(yè)的業(yè)主（或物業(yè)的合法使用者），需要對物業(yè)進(jìn)行管理、維護(hù)和提供相關(guān)服務(wù)；乙方具備提供物業(yè)服務(wù)的能力，愿意為甲方提供物業(yè)服務(wù)。雙方本著平等、自愿、誠實(shí)信用的原則，經(jīng)充分協(xié)商，就物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議：一、物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1乙方應(yīng)按照甲方制定的物業(yè)管理規(guī)定和物業(yè)服務(wù)合同的約定，對甲方擁有的物業(yè)進(jìn)行管理、維護(hù)和提供相關(guān)服務(wù)。1.2乙方應(yīng)保證物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范，確保甲方的人身和財(cái)產(chǎn)安全。1.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的公共設(shè)施設(shè)備和共用部位的日常維護(hù)、保養(yǎng)和管理，確保其正常使用。1.4乙方應(yīng)按照甲方提供的物業(yè)管理方案和物業(yè)服務(wù)合同的約定，提供公共秩序維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生清潔、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。二、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1甲方應(yīng)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，按時(shí)支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修基金等。2.2乙方應(yīng)向甲方開具正規(guī)發(fā)票，甲方有權(quán)要求乙方提供物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的詳細(xì)清單。2.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)和支付方式，雙方約定如下：（1）物業(yè)服務(wù)費(fèi)：每月每平方米人民幣【】元，總計(jì)人民幣【】元；（2）公共設(shè)施設(shè)備維修基金：每月每平方米人民幣【】元，總計(jì)人民幣【】元；（3）其他費(fèi)用：雙方協(xié)商確定。三、物業(yè)服務(wù)期限3.1本物業(yè)服務(wù)合同的有效期為【】年，自【】年【】月【】日起至【】年【】月【】日止。3.2合同期滿后，如甲方繼續(xù)委托乙方提供物業(yè)服務(wù)，乙方應(yīng)繼續(xù)履行物業(yè)服務(wù)合同的約定，但雙方應(yīng)重新簽訂物業(yè)服務(wù)合同。四、物業(yè)服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)按照國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供合格的物業(yè)服務(wù)。4.2乙方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保障體系，定期對物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自我檢查和評估，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。4.3甲方有權(quán)對乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)，并提出改進(jìn)建議。乙方應(yīng)及時(shí)回復(fù)甲方的意見和建議，并采取改進(jìn)措施。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照物業(yè)服務(wù)合同的約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)改正，并承擔(dān)違約責(zé)任。5.2甲方未按照物業(yè)服務(wù)合同的約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付，并承擔(dān)違約責(zé)任。六、爭議解決6.1雙方在履行物業(yè)服務(wù)合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向物業(yè)所在地的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本物業(yè)服務(wù)合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本物業(yè)服務(wù)合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：【】年【】月【】日一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同文本2.物業(yè)管理規(guī)定3.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.公共設(shè)施設(shè)備維修基金支付證明5.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用支付憑證6.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量評估報(bào)告7.物業(yè)服務(wù)合同的補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)，包括但不限于服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容等方面的違約。2.甲方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.甲方未按照約定使用物業(yè)，導(dǎo)致物業(yè)損壞或影響其他業(yè)主利益。4.乙方未按照約定維護(hù)物業(yè)設(shè)施，導(dǎo)致設(shè)施損壞或影響使用。5.乙方未按照約定提供安全保障，導(dǎo)致業(yè)主人身或財(cái)產(chǎn)安全受到威脅。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務(wù)合同：指甲方委托乙方對物業(yè)進(jìn)行管理、維護(hù)和提供相關(guān)服務(wù)，乙方接受委托并提供服務(wù)的合同。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用：指甲方支付給乙方的，用于物業(yè)管理和維護(hù)的費(fèi)用。3.公共設(shè)施設(shè)備維修基金：指用于物業(yè)公共設(shè)施設(shè)備維修、更新和養(yǎng)護(hù)的資金。4.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量：指乙方提供的物業(yè)服務(wù)在服務(wù)態(tài)度、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)內(nèi)容等方面的表現(xiàn)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：2.乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方可以要求乙方改正，乙方收到要求改正的通知后仍未改正的，甲方可以解除合同。3.物業(yè)使用過程中出現(xiàn)糾紛，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成的可以向物業(yè)管理機(jī)構(gòu)或相關(guān)部門投訴、調(diào)解或提起訴訟。4.物業(yè)設(shè)施設(shè)備出現(xiàn)故障，乙方應(yīng)及時(shí)進(jìn)行維修，維修費(fèi)用按照合同約定承擔(dān)。五、所有應(yīng)用場景：1