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文檔簡介

電大《廣告心理學》形考題庫2一、多項選擇題(共15道試題,共30分。)1.對于吸煙者,印在香煙包裝盒上的禁煙忠告往往被“過濾”掉,而戒煙者卻一般容易注意到這一忠告,從注意信息的一般動機理論來看,這是因為()在起作用。A.信息的有用性B.信息的支持性C.信息的刺激性D.信息的趣味性2.對于一組數據來講,最常用的統(tǒng)計量有兩類,其中一類是用來表現數據的集中性質或集中程度的,它們的指標量有()A.算術平均數B.平均差C.中數D.眾數3.我們日常記憶農歷節(jié)氣,如果一個一個的記憶會比困難,但是把所有的節(jié)氣按音韻編成四句話就非常好記:春雨驚春清谷天,夏滿芒夏暑相連,秋暑露秋寒霜降,冬雪雪冬小大寒。這是采用了提高記憶信息量的()方法?A.把信息編成組塊B.減少對象的緯度C.增加對象的緯度D.利用視覺記憶優(yōu)勢4.對學生成績好壞度評價:第一名、第二名、第三名……,按照心理量表特性的劃分,這種排名屬于()A.順序量表B.等距量表C.名次量表D.比例量表5.認牌心理的全過程包括以下哪幾個階段?()A.商標回憶B.知名度的獲得C.美譽度的獲得D.認牌購買6.以下哪些提問方式屬于封閉式提問方式?()A.自由回答法B.是非題C.造句法D.評定量表7.電視廣告的以及效果一般來說會比平面廣告的記憶效果好,這是因為()A.電視廣告播放頻率高B.電視廣告有圖像、聲音等多個緯度,利于記憶C.電視廣告把信息編成了組塊D.電視媒體廣告費更貴8.在廣告設計中,與以下哪些元素可能與一定的情感體驗發(fā)生聯系?()A.廣告中的顏色B.廣告語C.插圖D.電視廣告中的廣告歌曲9.廣播廣告中,播音員播放廣告,把音量的大小與快慢結合起來,表現出抑揚頓挫來吸引聽眾的注意力,這是運用了注意刺激緯度里的()規(guī)律來增強注意力。A.新奇B.變化與活動C.顏色D.背景刺激10.“春蘭”本來是空調的商標,隨著品牌的發(fā)展,逐漸出現了“春蘭洗衣機”、“春蘭熱水器”,從商標擴展的角度看,這屬于()A.類別擴展B.線性擴展C.直線擴展D.同類擴展11.在態(tài)度改變的路徑中,有一種是把態(tài)度的改變看成是消費者認真考慮和綜合信息(如廣告商標產品的信息)的結果,這種路徑是()A.直接說服路徑B.中樞說服路徑C.邊緣說服路徑D.間接說服路徑12.以下現象中,屬于知覺過程的最終產物的是()A.看到了一則有創(chuàng)意的廣告B.注意到一則廣告采用的紅色背景C.看完廣告后記住了產品名稱D.看完廣告后改變了對該產品的態(tài)度13.下列哪些方法可能提高廣告信息的可信度?()A.保證宣傳的客觀性B.利用消費者現身說法C.邀請專家學者做專業(yè)評價D.邀請名人做廣告14.在地鐵隧道里一排不斷變換畫面的墻體廣告,它們是將電視畫面的不同鏡頭拆散后按順序排列,當地鐵快速行進時會感覺到那些畫面十分連貫并具有影像廣告般的動態(tài)效果,之所以會讓人產生這種感覺,這是()在發(fā)揮作用的結果。A.知覺的選擇性B.知覺的整體性C.知覺的組織特性D.知覺的恒常性15.進行商標擴展的意義在于()A.可以節(jié)省新產品的傳播費用B.新產品可以分享成功品牌的聲譽C.有助于新產品順利打入市場D.比較容易地贏得消費者對新產品的忠誠二、判斷題(共10道試題,共10分。)1.對于廣告作品的評獎,每一個廣告作品都是一個個體。()A.錯誤B.正確2.次數分布,是指在同一批數據中各個不同數值所出現的次數情況。()A.錯誤B.正確3.在研究中得到大量的觀測數據,對這些數據進行歸納概括、分析他們如何反映出研究事物的性質以及盡量簡化數據等工作都屬于推論統(tǒng)計的任務。()A.錯誤B.正確4.把文字(或外文字母)變換成相關的圖形,以達到生動傳達文字信息的目的的策略叫做鑲嵌策略。()A.錯誤B.正確5.一般來說,兒童的聯想大多是身邊具體的東西,而成人的聯想能以抽象的觀念表現出來。()A.錯誤B.正確6.問卷的編制要符合嚴格的科學要求,具體地說,要在明確目的和要求、欲測的變量及其行為表現等基礎上,構建問卷結構。()A.錯誤B.正確7.相關的情況可以分為正相關和負相關兩種。()A.錯誤B.正確8.態(tài)度改變的協調理論指出,原先的態(tài)度離中性態(tài)度越近,態(tài)度越容易變化;態(tài)度越極端,變化越難。()A.錯誤B.正確9.“狼孩子”由母狼撫養(yǎng),并且在狼窩中生活了多年,回到人間后既沒有人類語言,也沒有人類的生活習性,主要原因在于他脫離了人類社會環(huán)境。()A.錯誤B.正確10.誤導引發(fā)的錯誤知覺與主體的期待心理有一定的關系。()A.錯誤B.正確三、名詞解釋(共4道試題,共16分。)1.錯覺2.注意3.再造想象4.AIDA說四、簡答題(共2道試題,共20分。)1.操作性條件反射方法與經典的條件反射方法有何區(qū)別?2.簡述認知策略的類型及其主要表現。五、案例分析題(共1道試題,共24分。)1.試分析以下廣告作品,談談它們分別體現了哪種認知策略。一、多項選擇題(共15道試題,共30分。)1.在問卷調查法中,讓回答者在相反的兩個答案中選擇一個答案,贊成劃√,不贊成劃×,這樣的提問方式屬于()A.封閉式提問方式B.開放式提問方式C.匹配提問方式D.選擇式提問方式2.考驗廣告心理效果的客觀指標有()A.速示技術B.眼動軌跡描記C.腦電波指標D.雙眼競爭技術3.與廣告密切相關的刺激緯度有()A.大小與強度B.新奇C.變化與活動D.顏色與版面位置4.在賣場中,將相同類別的商品進行歸類出售,便于消費者辨認識別,從知覺特性對人的知覺的影響的角度說,這是()在起作用。A.完形B.知覺的組織性C.境聯效應D.知覺的恒常性5.在商標擴展中,用于擴展的商標稱為()A.原始商標B.擴展商標C.核心商標D.基本商標6.以下哪些現象可以表現出選擇的感受性?()A.每天接觸的廣告過多,人們只會注意到有限的少數廣告B.小孩子對玩具要比對服裝、化妝品更敏感C.男人比較容易注意到汽車、體育用品類廣告D.如果電視廣告中畫面過于血腥,受眾會選擇換臺7.以下四種理論,屬于學習理論的有()A.認知學習理論B.行為理論C.聯想學習理論D.條件聯系學說8.需要層次理論是由美國心理學家()提出來的。A.霍夫蘭德B.休曼C.馬斯洛D.巴甫洛夫9.在廣告活動中,利用消費者所喜愛的名人來推薦商品,把品牌名稱或標志與能引起消費者積極情感體驗的刺激聯系起來,這可以說是一個經典條件反射的過程。那么,在這個行為過程的幾個要素中,“名人”屬于什么變量?()A.條件刺激B.無條件刺激C.條件反射D.無條件反射10.消費者的購買行為會受到內部的和外部的兩大因素的影響,在以下因素中,屬于內部因素的有()A.文化的因素B.社會學的因素C.個體認知因素D.人際反映特質11.有些商家為了顯示自己產品的檔次,刻意模仿某些高檔品牌,力圖通過廣告等途徑展現自己的產品在外貌樣式等方面與某名牌貨相似,從而提高該產品的信譽和地位。這是利用知覺組織的()特性。A.接近性B.相似性C.連續(xù)性D.封閉性12.一幅鴨絨裝廣告,把一件鴨絨裝穿在一只鴨子身上,從而把該商品的特色表現得淋漓盡致,這是使用了視覺策略中的()A.鑲嵌策略B.轉換策略C.特征展露策略D.對比策略13.如果問卷調查中有這樣一道題“您認為一雙中檔皮鞋,合適的幾個范圍是______元到_______元?”這樣的提問方法屬于()A.是非題類提問方法B.評定量表式提問方法C.投射測驗法D.造句法14.以下各項中,哪些屬于認知失諧的表現形式?()A.反白B.強度與大小C.反時空D.合成藝術15.一個事物可能引起哪些聯想,這會受到人的定向興趣的影響。而人的定向興趣一般會受以下哪些因素的制約?()A.年齡B.性別C.職業(yè)D.文化程度二、判斷題(共10道試題,共10分。)1.認知失諧的強度越大,廣告效果會越好。()A.錯誤B.正確2.在商標擴展中,同類產品的擴展稱為類別擴展。()A.錯誤B.正確3.在研究中得到大量的觀測數據,對這些數據進行歸納概括、分析他們如何反映出研究事物的性質以及盡量簡化數據等工作都屬于推論統(tǒng)計的任務。()A.錯誤B.正確4.知覺推論與思維推論的區(qū)別在于:思維推論來源于直接的刺激線索,知覺推論的推論則依據命題。()A.錯誤B.正確5.廣告吸引力本身,既可以起到積極作用,也可能起消極作用。()A.錯誤B.正確6.在進行實驗法心理研究時,實驗中受試者的挑選、刺激的呈現(自變量)、反應的測定(因變量)都完全由主試者控制。()A.錯誤B.正確7.從大小知覺恒常性出發(fā),可以更好地把握對象與周圍景物的關系,通過它們之間適當的比例,可指望整個布景讓人感受得更加協調,從而收到更好的效果。()A.錯誤B.正確8.在消費者眼里,商品的價值不僅依存于產品的物理特性,而且依存于消費者的需求、喜好、價值觀念等心理一行為因素中。()A.錯誤B.正確9.態(tài)度傾向性不僅可以通過語言、文字表達出來,也可以通過行為表現出來。()A.錯誤B.正確10.比例量表有相等的單位,但是沒有絕對的零。()A.錯誤B.正確三、名詞解釋(共4道試題,共16分。)1.樣本2.條件反射的泛化3.個性心理特征4.知覺的整體性四、簡答題(共2道試題,共20分。)1.應該怎樣正確認識“吸引力”在廣告中的定位。2.簡述訪談法的方式及各自有何優(yōu)缺點?五、案例分析題(共1道試題,共24分。)1.以下是兩則伏特加酒的平面廣告,試運用有關注意的刺激因素理論進行分析。分析要求:1.運用相關理論進行分析;2.理論必須與案例緊密結合;3.500字以上。一、多項選擇題(共15道試題,共30分。)1.系統(tǒng)加工理論包括的從屬理論有()A.啟發(fā)式加工理論B.功能一致性理論C.認知反映理論D.認知失諧理論2.消費者的購買行為會受到內部的和外部的兩大因素的影響,在以下因素中,屬于內部因素的有()A.文化的因素B.社會學的因素C.個體認知因素D.人際反映特質3.態(tài)度的基本功能有()A.調節(jié)的機能B.自我防衛(wèi)的功能C.價值表現功能D.知識功能4.依據想象活動的有無預期目的,它可以分為有意想象和無意想象,無意想象的產生常常表現為()A.創(chuàng)造想象B.自由聯想C.再造想象D.知覺映像5.克服誤導性廣告的對策有()A.健全有關法規(guī),加強執(zhí)法力度,避免誤導性廣告出現B.大眾自己努力學習法律法規(guī)知識,提高識別虛假廣告的方法C.在視聽各類廣告信息時,須作進一步的信息加工,避免錯誤D.盡量避免接觸廣告6.在以下幾種現象中,哪些是依據感覺信息進行知覺推論的?()A.人們在挑選服飾時,經常試一試手感,以此判斷面料質地的好壞B.從25+X=60,可以推論出X=35C.挑選西瓜時,可以通過拍拍西瓜表皮聽聽響聲來判斷西瓜是否成熟D.一般來說,人們會認為價格高的東西相對質量會比較好7.以下哪些提問方式屬于封閉式提問方式?()A.自由回答法B.是非題C.造句法D.評定量表8.不同文化背景的人對于富有自己民族文化的畫面更敏感,這從主題自身因素對知覺的影響來看,屬于()因素對知覺產生了影響。A.經驗因素B.動機因素C.情緒因素D.愛好因素9.態(tài)度結構的基本因素有()A.認知因素B.情感因素C.記憶因素D.行為傾向性10.在態(tài)度改變的路徑中,有一種是把態(tài)度的改變看成是消費者認真考慮和綜合信息(如廣告商標產品的信息)的結果,這種路徑是()A.直接說服路徑B.中樞說服路徑C.邊緣說服路徑D.間接說服路徑11.企業(yè)形象的基本特征有()A.主客觀融合性B.總合性C.穩(wěn)定性D.可變性12.著名的金龜車廣告,整個版面一片空白,仔細一看,原來在一個小角落有一輛非常小的車子圖像,旁邊是文案:“想想小的好處”。這則廣告運用了認知失諧理論中的()表現方法。A.反物態(tài)B.反比例C.反白D.空白13.隨機變量按照其性質不同,可分為()。A.命名變量B.順序變量C.等距變量D.比率變量14.小孩的體重隨著年齡的長大而不斷增加,從相關的三種方式上來評判,“體重”與“年齡”屬于()A.正相關B.負相關C.部分相關D.零相關15.需要層次理論是由美國心理學家()提出來的。A.霍夫蘭德B.休曼C.馬斯洛D.巴甫洛夫二、判斷題(共10道試題,共10分。)1.想象中的形象可以是過去的、現在和將來的事物,甚至可以是現實中根本不存在的形象,所以說想象是可以完全脫離客觀現實的。()A.錯誤B.正確2.情感在說服過程中的作用跟受眾的精細加工水平密切相關:當受眾的精細加工水平較高時,情感直接影響態(tài)度的變化;當受眾的精細加工水平較低時,情感作用通過影響認知反應,中介著態(tài)度的變化。()A.錯誤B.正確3.可被感受器覺察到的最大刺激值,稱為上閾限。閾限值越低,感受性越高;反之感受性越低。()A.錯誤B.正確4.在創(chuàng)造性形象的過程中,可以將有關成分簡單、機械的聯合,從而形成完整的新形象。()A.錯誤B.正確5.創(chuàng)造想象屬于一種無意想象。()A.錯誤B.正確6.總體,是指具有某一類特征的對象全體。有時被稱為樣本空間。()A.錯誤B.正確7.一般來說隨著年齡的增長,商標忠誠性會提高。()A.錯誤B.正確8.評定量表是讓回答者給判斷指定一個類別等級,在問卷調查中屬于開放式提問方式的一種。()A.錯誤B.正確9.在電視廣告中,響亮的聲音、大屏幕展示更能引起受眾注意,這是“變化與活動”這一刺激緯度在起作用。()A.錯誤B.正確10.認知學習理論把學習看作是發(fā)現可能解決問題的有意義模式或領會事物之間的關系,而不是嘗試錯誤的結果,而且所說的發(fā)現和領會常常又是突發(fā)性的。()A.錯誤B.正確三、名詞解釋(共4道試題,共16分。)1.隨機現象2.注意3.絕對閾限4.隨機事件四、簡答題(共2道試題,共20分。)1.決定知覺選擇性的機制有哪些?2.認知失諧有哪幾種廣告表現形式,請加以說明。五、案例分析題(共1道試題,共24分。)1.認真觀察以下廣告作品,談談這些廣告作品在設計中是如何創(chuàng)造新形象的。圖1:果汁飲料廣告圖2:三星電子原廠配件廣告(文案:冰箱已是它的地盤,活著還有什么意義)(文案:唉!真懷念原裝的日子)圖3:萬象新天樓盤廣告(文案:常營超大居住區(qū)誕生,一切相形見小)圖4:華為技術廣告(文案:全面?zhèn)浞?,鎖定安全?。┮?、多項選擇題(共15道試題,共30分。)1.在問卷調查法中,讓回答者在相反的兩個答案中選擇一個答案,贊成劃√,不贊成劃×,這樣的提問方式屬于()A.封閉式提問方式B.開放式提問方式C.匹配提問方式D.選擇式提問方式2.一幅鴨絨裝廣告,把一件鴨絨裝穿在一只鴨子身上,從而把該商品的特色表現得淋漓盡致,這是使用了視覺策略中的()A.鑲嵌策略B.轉換策略C.特征展露策略D.對比策略3.人們在訓練寵物做各種動作時,發(fā)出一個聲音號令后,如果寵物做出了某個動作,就會給它吃食物,久而久之,“某個動作”與“食物”之間產生了關聯。只要發(fā)出完全相同的聲音號令,寵物就會做相應的動作,這種現象屬于()。A.經典條件反射B.操作性條件反射C.條件反射的泛化D.條件反射的分化4.在商標擴展中,用于擴展的商標稱為()A.原始商標B.擴展商標C.核心商標D.基本商標5.一項調查顯示,男人閱讀汽車廣告比閱讀婦女服裝廣告高出4倍,大約是閱讀化妝品廣告、保險廣告、建筑材料廣告的2倍;婦女閱讀的廣告類別最多的是電影和女性服裝,比閱讀旅游廣告和男性服裝廣告多出1倍,比閱讀蒸餾酒的廣告、機械廣告多3倍。這表明了信息的()性對人們的注意力產生了作用。A.有用B.支持C.刺激D.趣味6.在以下各個產品的廣告中,運用了USP理論的廣告有()A.農夫山泉:農夫山泉,味道有點甜B(yǎng).施利茨啤酒:每一只瓶子都用蒸氣機清洗過C.雀巢咖啡:味道好極了D.M&M巧克力:只溶在口,不溶在手7.互動媒體的出現,很多企業(yè)在網絡上投放廣告的同時設計了富有特色的游戲環(huán)節(jié),只要點擊首頁上的廣告就可以進入游戲中,同時企業(yè)把產品信息和品牌名稱融入到游戲的整個過程中,以吸引受眾的注意,這是利用注意信息的一般動機理論中的()A.信息的有用性B.信息的支持性C.信息的刺激性D.信息的趣味性8.在一項調查研究實驗中,給新的汽車買主們呈示八份廣告單,這些廣告單涉及到各種汽車,讓他們自己去挑選自己認為合適的廣告,結果表明,有80%的買主選擇了各自擁有的汽車廣告,這說明了廣告信息的()。A.有用性B.支持性C.刺激性D.趣味性9.廣播廣告中,播音員播放廣告,把音量的大小與快慢結合起來,表現出抑揚頓挫來吸引聽眾的注意力,這是運用了注意刺激緯度里的()規(guī)律來增強注意力。A.新奇B.變化與活動C.顏色D.背景刺激10.秤和尺子可以度量重量和長度,它們作為度量物理量的尺度,屬于()A.順序量表B.等距量表C.名次量表D.比例量表11.理性廣告訴求的優(yōu)點是()A.能給消費者提供準確的商品特性信息B.表現形式生動,容易吸引消費者的注意C.便于消費者對不同品牌的特性進行比較D.具有較強的說服力12.對于吸煙者,印在香煙包裝盒上的禁煙忠告往往被“過濾”掉,而戒煙者卻一般容易注意到這一忠告,從注意信息的一般動機理論來看,這是因為()在起作用。A.信息的有用性B.信息的支持性C.信息的刺激性D.信息的趣味性13.電視廣告的以及效果一般來說會比平面廣告的記憶效果好,這是因為()A.電視廣告播放頻率高B.電視廣告有圖像、聲音等多個緯度,利于記憶C.電視廣告把信息編成了組塊D.電視媒體廣告費更貴14.系統(tǒng)加工理論包括的從屬理論有()A.啟發(fā)式加工理論B.功能一致性理論C.認知反映理論D.認知失諧理論15.人們常常根據商品本身的特點進行知覺分類,對此,經營者可以采用“區(qū)別”策略,把自己的產品與著名商標的產品區(qū)分開來,在以下各品牌的廣告語中,是運用“區(qū)別”策略對產品進行分類的有()A.M&M巧克力:只溶在口,不溶在手B.七喜“非可樂類飲料”C.艾維斯汽車租賃公司:“我們是第二,所以我們更努力”D.百事可樂:新一代的選擇二、判斷題(共10道試題,共10分。)1.“狼孩子”由母狼撫養(yǎng),并且在狼窩中生活了多年,回到人間后既沒有人類語言,也沒有人類的生活習性,主要原因在于他脫離了人類社會環(huán)境。()A.錯誤B.正確2.廣告在任何條件下都必然是一種消費誘因。()A.錯誤B.正確3.在商標擴展中,同類產品的擴展稱為類別擴展。()A.錯誤B.正確4.人們對客觀事物的認識過程包括感覺、知覺、記憶、思維、想象等活動。()A.錯誤B.正確5.廣告或圖片以光、聲等形式作用于人的眼睛、耳朵等感官,眼睛、耳朵等有關感官便將外界對象的個別屬性的信息傳遞給大腦,于是產生了觀、聽等知覺。()A.錯誤B.正確6.可被感受器覺察到的最大刺激值,稱為上閾限。閾限值越低,感受性越高;反之感受性越低。()A.錯誤B.正確7.次數分布,是指在同一批數據中各個不同數值所出現的次數情況。()A.錯誤B.正確8.對于廣告作品的評獎,每一個廣告作品都是一個個體。()A.錯誤B.正確9.等距變量是指變量的不同值之間按照順序具有相等的距離。()A.錯誤B.正確10.大眾對企業(yè)實態(tài)的主觀反映會受到自身需求(利益)、價值觀、生活體驗等內在因素的制約。()A.錯誤B.正確三、名詞解釋(共4道試題,共16分。)1.變量2.條件反射的泛化3.樣本4.絕對閾限四、簡答題(共2道試題,共20分。)1.簡述認知策略的類型及其主要表現。2.應該怎樣正確認識“吸引力”在廣告中的定位。五、案例分析題(共1道試題,共24分。)1.試分析以下廣告作品,談談它們分別體現了哪種認知策略。一、多項選擇題(共15道試題,共30分。)1.人們在訓練寵物做各種動作時,發(fā)出一個聲音號令后,如果寵物做出了某個動作,就會給它吃食物,久而久之,“某個動作”與“食物”之間產生了關聯。只要發(fā)出完全相同的聲音號令,寵物就會做相應的動作,這種現象屬于()。A.經典條件反射B.操作性條件反射C.條件反射的泛化D.條件反射的分化2.隨機變量按照其性質不同,可分為()。A.命名變量B.順序變量C.等距變量D.比率變量3.企業(yè)競爭力的三要素包括()A.品牌力B.形象力C.商品力D.銷售力4.在廣告活動中,利用消費者所喜愛的名人來推薦商品,把品牌名稱或標志與能引起消費者積極情感體驗的刺激聯系起來,這可以說是一個經典條件反射的過程。那么,在這個行為過程的幾個要素中,“名人”屬于什么變量?()A.條件刺激B.無條件刺激C.條件反射D.無條件反射5.進行商標擴展的意義在于()A.可以節(jié)省新產品的傳播費用B.新產品可以分享成功品牌的聲譽C.有助于新產品順利打入市場D.比較容易地贏得消費者對新產品的忠誠6.理性廣告訴求的優(yōu)點是()A.能給消費者提供準確的商品特性信息B.表現形式生動,容易吸引消費者的注意C.便于消費者對不同品牌的特性進行比較D.具有較強的說服力7.結構式訪談與無結構式訪談的相同點在于()A.都擬有提綱和題目B.都有一定目的C.都是面對面的談話D.都需要有訪談策略8.根據聯想率理論,我們可以推斷“白天”與“黑夜”屬于()A.因果率B.接近率C.對比率D.類似率9.某化妝品專賣店給在自己店內一次性消費達800元的顧客贈送VIP卡,以后持卡消費可以享受8.5折優(yōu)惠。這是應用發(fā)展商標忠誠性的市場策略中的()A.商標定位策略B.商標擴展策略C.商標遷移策略D.獎勵對商標的忠誠策略10.以下哪些提問方式屬于封閉式提問方式?()A.自由回答法B.是非題C.造句法D.評定量表11.在態(tài)度改變的路徑中,有一種是把態(tài)度的改變看成是消費者認真考慮和綜合信息(如廣告商標產品的信息)的結果,這種路徑是()A.直接說服路徑B.中樞說服路徑C.邊緣說服路徑D.間接說服路徑12.在以下幾種現象中,哪些是依據感覺信息進行知覺推論的?()A.人們在挑選服飾時,經常試一試手感,以此判斷面料質地的好壞B.從25+X=60,可以推論出X=35C.挑選西瓜時,可以通過拍拍西瓜

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