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合同編號(hào):__________甲方(物業(yè)公司):__________乙方(業(yè)主):__________根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》、《中華人民共和國(guó)物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)信的原則,就乙方住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)事宜,達(dá)成如下協(xié)議:第一條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照國(guó)家和地方物業(yè)管理的相關(guān)規(guī)定,為乙方提供住宅小區(qū)的物業(yè)管理服務(wù)。1.3甲方應(yīng)建立健全物業(yè)管理規(guī)章制度,加強(qiáng)小區(qū)安全管理,確保業(yè)主的人身和財(cái)產(chǎn)安全。第二條物業(yè)服務(wù)費(fèi)用2.1乙方應(yīng)按照甲方制定的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。物業(yè)服務(wù)費(fèi)用包括物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。2.2乙方應(yīng)在每季度第一個(gè)月內(nèi)一次性繳納本季度的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。逾期未繳納的,甲方有權(quán)依法追繳,并按約定收取滯納金。2.3甲方應(yīng)定期向乙方公布物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用情況,接受乙方監(jiān)督。第三條物業(yè)服務(wù)期限3.1本協(xié)議自簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為_(kāi)___年,自____年__月__日至____年__月__日。3.2期滿(mǎn)前,甲乙雙方可協(xié)商續(xù)簽。第四條甲方權(quán)利和義務(wù)4.1甲方有權(quán)按照合同約定,對(duì)乙方進(jìn)行物業(yè)管理服務(wù)。4.2甲方應(yīng)按照合同約定,提供優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)管理服務(wù),確保小區(qū)的正常運(yùn)行。4.3甲方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益,不得擅自泄露乙方個(gè)人信息。4.4甲方應(yīng)按照相關(guān)法律法規(guī),履行消防安全、安全生產(chǎn)等職責(zé)。第五條乙方權(quán)利和義務(wù)5.1乙方有權(quán)按照合同約定,享受甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)。5.2乙方應(yīng)按時(shí)足額繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,配合甲方開(kāi)展物業(yè)管理工作。5.3乙方應(yīng)遵守小區(qū)物業(yè)管理規(guī)章制度,維護(hù)公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生。5.4乙方有權(quán)對(duì)甲方的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督,提出合理建議和意見(jiàn)。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)的,乙方有權(quán)要求甲方在合理期限內(nèi)履行;逾期不履行的,乙方有權(quán)解除本協(xié)議。6.2乙方未按照合同約定繳納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,甲方有權(quán)依法追繳,并按約定收取滯納金;逾期嚴(yán)重影響的,甲方有權(quán)解除本協(xié)議。第七條爭(zhēng)議解決本協(xié)議在履行過(guò)程中,如發(fā)生糾紛,雙方應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(簽字):__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系電話:__________地址:__________地址:__________簽訂日期:____年__月__日簽訂日期:____年__月__日注意事項(xiàng):1.甲方應(yīng)具備合法的物業(yè)管理資質(zhì),確保合同的有效性。2.明確物業(yè)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),避免日后發(fā)生糾紛。3.雙方應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定,按時(shí)履行各自的義務(wù)。4.保護(hù)業(yè)主的隱私權(quán)和個(gè)人信息,遵守相關(guān)法律法規(guī)。5.注意合同的續(xù)簽條款,確保雙方的權(quán)益得到保障。解決辦法:1.雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商,尋求和解。2.若協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟,尋求法律途徑解決。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋?zhuān)?.物業(yè)管理:指物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)物業(yè)進(jìn)行維修、養(yǎng)護(hù)、管理,并提供相關(guān)服務(wù)的行為。2.物業(yè)服務(wù)費(fèi)用:包括物業(yè)管理費(fèi)、公共設(shè)施設(shè)備維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)、綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)等。3.滯納金:指違約方未按約定時(shí)間履行支付義務(wù),應(yīng)當(dāng)按照約定支付給守約方的違約金。4.解除合同:指合同雙方或一方在合同履行期限內(nèi),依法終止合同關(guān)系的行為。5.爭(zhēng)議解決:通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等途徑,解決合同履行過(guò)程中產(chǎn)生的糾紛。特殊應(yīng)用場(chǎng)合:1.新物業(yè)公司的接管:當(dāng)新物業(yè)公司接管小區(qū)時(shí),需要對(duì)現(xiàn)有設(shè)施進(jìn)行查驗(yàn),并提供一份設(shè)施清單,明確設(shè)施的狀況和需要維修的部分。補(bǔ)充條款:在合同中增加一條,規(guī)定新物業(yè)公司在接管小區(qū)后,應(yīng)在一個(gè)月內(nèi)完成設(shè)施清單的制定,并與業(yè)主進(jìn)行溝通確認(rèn)。2.小區(qū)重大維修項(xiàng)目:當(dāng)小區(qū)需要進(jìn)行重大的維修項(xiàng)目,如改造電梯、更換外墻保溫層等,物業(yè)公司應(yīng)提前通知業(yè)主,并就維修費(fèi)用和維修期間的影響與業(yè)主進(jìn)行協(xié)商。補(bǔ)充條款:在合同中增加一條,規(guī)定物業(yè)公司在啟動(dòng)重大維修項(xiàng)目前,應(yīng)至少提前三個(gè)月通知業(yè)主,并與業(yè)主就相關(guān)事項(xiàng)進(jìn)行協(xié)商。3.小區(qū)公共收益的使用:物業(yè)公司應(yīng)定期公布小區(qū)公共收益的使用情況,并在重大維修項(xiàng)目或公共設(shè)施設(shè)備的更新改造中,優(yōu)先使用公共收益。補(bǔ)充條款:在合同中增加一條,規(guī)定物業(yè)公司每半年公布一次小區(qū)公共收益的使用情況,并在啟動(dòng)重大維修項(xiàng)目或公共設(shè)施設(shè)備的更新改造前,向業(yè)主公示預(yù)算和使用計(jì)劃。4.業(yè)主的建議和投訴:物業(yè)公司應(yīng)設(shè)立業(yè)主建議和投訴渠道,及時(shí)回應(yīng)業(yè)主的需求和問(wèn)題。補(bǔ)充條款:在合同中增加一條,規(guī)定物業(yè)公司應(yīng)在小區(qū)內(nèi)設(shè)立明顯的建議和投訴渠

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