新員工培訓(xùn)課件

新員工培訓(xùn)講座此情可待成追憶

只是當(dāng)時(shí)已茫然講師：馨生E-mail:ppttnn@Tel生講師簡介珠海暨人企業(yè)管理咨詢有限公司經(jīng)理珠海市人力資源中心大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)講師團(tuán)成員珠海市就業(yè)指導(dǎo)中心創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)教員、創(chuàng)業(yè)咨詢顧問暨南大學(xué)工學(xué)學(xué)士、工商管理碩士（MBA）咨詢顧問高級(jí)經(jīng)濟(jì)師高級(jí)企業(yè)培訓(xùn)師高級(jí)企業(yè)人力資源管理師高級(jí)企業(yè)人力資源考評(píng)員客戶榜政府：珠海市綜合技能培訓(xùn)中心珠海市人力資源管理中心珠海市創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)中心珠海市香洲區(qū)人力資源中心某市地稅局學(xué)校：吉林大學(xué)、原珠海市教育學(xué)院、珠海市對(duì)外經(jīng)貿(mào)專修學(xué)院、珠海工大專修學(xué)院、廣東科學(xué)技術(shù)職業(yè)學(xué)院、北京科技大學(xué)珠海函授站、天津科技大學(xué)珠海函授站、天津大學(xué)珠海函授站、珠?？萍紝Ｐ迣W(xué)院、廣東海洋大學(xué)珠海函授站。企業(yè)：珠海藤倉公司、珠?；浽ＸS鋼鐵公司、得一超市、珠海樂家樂超市、珠海思泰電子廠、珠海潤星泰電器公司、珠海納思達(dá)公司、珠海恒基業(yè)公司、珠海南順公司、中山利德洗水廠、中山祥明玻璃廠、中山武藏公司。課堂公約守時(shí)用心分享靜音遠(yuǎn)離香煙咱老百姓心中的幸福人生唐伯虎說：秋香裙下死，做鬼也風(fēng)流。梁山好漢說：不怕天，不怕地，不怕官司，論稱分金銀，異樣穿綢棉，成甕吃酒，大塊吃肉，如何不快活？媽媽說：孩子，到了廣東，飯要吃飽，注意勞逸結(jié)合，莫苦了身子。水妹妹：柱子哥，能跟你過一輩子，就是我最大的幸福！。。。。。。主角：小王在各家公司的遭遇。

第一家公司

老板：小王，今天工作忙不忙？

小王：不忙。

下班時(shí)老板對(duì)小王說：你明天不用來了。

小王：為什么？

老板：因?yàn)槟悴荒転楣径喔墒?，所以才?huì)不忙，公司要你何用？

第二家公司

老板：小王，今天工作忙不忙？

小王：很忙。

下班時(shí)老板對(duì)小王說：你明天不用來了。

小王：為什么？

老板：因?yàn)槟阕鍪聸]有條理性，所以才會(huì)整天忙，公司要你何用？第三家公司

老板：小王，今天工作忙不忙？

小王：還行。

下班時(shí)老板對(duì)小王說：你明天不用來了。

小王：為什么？

老板：因?yàn)槟阕鍪虏焕硇?，所以才?huì)有什么“還行”不“還行”的，公司要你何用？第四家公司

老板：小王，今天工作忙不忙？

小王：剛忙完。

下班時(shí)老板對(duì)小王說：你明天不用來了。

小王：為什么？

老板：因?yàn)槟阕鍪滦侍?，做完就不能檢查一下么？公司要你何用？第五家公司

老板：小王，今天工作忙不忙？

小王：有些做完了，也檢查過了，現(xiàn)在在做其他事。

下班時(shí)老板對(duì)小王說：你明天不用來了。

小王：為什么？

老板：因?yàn)槟阕鍪氯狈ο到y(tǒng)性，有些事不會(huì)一起做么？公司要你何用？第六家公司

老板：小王，今天工作忙不忙？

小王：我的工作都做完了，正在幫別人做。

下班時(shí)老板對(duì)小王說：你明天不用來了。

小王：為什么？

老板：因?yàn)槟阕鍪聸]有打算，你不會(huì)自己規(guī)劃一下明天要做的事么？公司要你何用？第七家公司

老板：小王，今天工作忙不忙？

小王：今天的工作做完了，明天的工作也做完了。

下班時(shí)老板對(duì)小王說：你明天不用來了。

小王：為什么？

老板：因?yàn)槟阕鍪虏豢紤]整體，你不會(huì)幫同事分憂解勞嗎？公司要你何用？第八家公司

老板：小王，今天工作忙不忙？

小王：今天的和明天的工作都做完了，現(xiàn)在在幫同事的忙。

下班時(shí)老板對(duì)小王說：你明天不用來了。

小王：為什么？

老板：因?yàn)槟闾珢鄢鲲L(fēng)頭，你的幫忙很可能造成其他人的懶惰或壓力，公司要你何用？第九家公司

老板：小王，今天工作忙不忙？

小王：等一下，我思考一下再回答你。

下班時(shí)老板對(duì)小王說：你明天不用來了。

小王：為什么？

老板：你目中無人，我問你話竟然一再搪塞我，公司要你何用？第十家公司

老板：小王，今天工作忙不忙？

小王：我……我……不、不知道……該、該怎么、回答你。

下班時(shí)老板對(duì)小王說：你明天不用來了。

小王：為什么？

老板：因?yàn)槟氵B做事忙不忙都不知道，公司要你何用？

小王終于失望了，做人真難啊！

講課要點(diǎn)

——把握健康人生身體健康心理健康社會(huì)適應(yīng)能力強(qiáng)觀念心態(tài)職業(yè)技能職場發(fā)展人人普遍關(guān)心自己的將來，關(guān)心工作的意義；人人愿意知道自己有貢獻(xiàn)；人人很在意自己的老板；人人要求被尊重、關(guān)心和信任；人人渴望被理解；人人渴望被信任和合作；人人渴望學(xué)習(xí)、進(jìn)步；人人渴望成功。人的需要？生存需要人的需要？安全需要社交需要自尊需要自我實(shí)現(xiàn)需要事業(yè)心---------謀求發(fā)展的動(dòng)力；自信心---------為人立本的基礎(chǔ)；恒心---------做事成功的要素；愛心---------凈化心靈的天使；忠心---------團(tuán)隊(duì)凝聚的前提；感恩的心------為人處世的哲學(xué)。良好的心態(tài)__通向成功的基礎(chǔ)我來自偶然，象一顆塵土，有誰看出我的脆弱。我來自何方，我情歸何處？誰在下一刻呼喚我？天地雖寬，這條路卻難走，我看遍這人間坎坷辛苦。我還有多少愛，我還有多少淚，讓蒼天知道，我不認(rèn)輸！感恩的心，感謝有你，伴我一生，讓我有勇氣做我自己！感恩的心，感謝命運(yùn)，花開花落，我一樣會(huì)珍惜。感恩的心提高適應(yīng)社會(huì)的能力更換環(huán)境，謀求發(fā)展。

改變環(huán)境，實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

適應(yīng)環(huán)境，工作稱職。

適應(yīng)環(huán)境，首先做到：

樹立良好的職業(yè)習(xí)慣

遵守企業(yè)的規(guī)章制度

認(rèn)真完成工作任務(wù)

培養(yǎng)良好的人際關(guān)系1、優(yōu)秀的道德品質(zhì)（Morality）；2、良好的性格（Personality）：誠信3、賴以生存的專業(yè)（Specialty）；4、良好的人文素質(zhì)（Culture）；5、人際交往和溝通能力（Communication）；6、適宜的外在形象（Image）；7、獨(dú)立思維和創(chuàng)新能力（Creativeidea）。提高適應(yīng)社會(huì)的能力__提高素質(zhì)提高適應(yīng)社會(huì)的能力

__提升自我核心競爭力知識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)、形象、體能個(gè)人生命周期與個(gè)人職業(yè)生涯年齡個(gè)人價(jià)值大小、生命旺盛程度職業(yè)生涯生命周期您的“誠信網(wǎng)”您公司供應(yīng)商領(lǐng)導(dǎo)同事下屬客戶經(jīng)銷商血緣或社會(huì)關(guān)系公共關(guān)系部門或機(jī)構(gòu)溝通障礙主觀障礙:個(gè)體主觀心理因素的制約:個(gè)人的性格、氣質(zhì)、態(tài)度、見解的差別。雙方經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)結(jié)構(gòu)差別。分層次逐級(jí)傳遞失真：源于個(gè)人記憶力、思維能力差異對(duì)信息的態(tài)度不同：關(guān)注與己利益相關(guān)的信息溝通雙方互不信任：下屬的畏懼感也會(huì)成為障礙：客觀障礙:時(shí)間差異：代溝空間差異：城鄉(xiāng)社會(huì)文化背景差異：行業(yè)、文化程度、信仰、種族、禮儀組織結(jié)構(gòu)差異：機(jī)構(gòu)龐大、層次就多溝通聯(lián)絡(luò)方式的障礙：語言系統(tǒng)障礙：誤解、歪曲、信息表達(dá)方式不當(dāng)。（希臘—-埃及）溝通方式選擇不當(dāng)?？陬^、書面溝通障礙壓力分析1、壓力：使員工在工作過程中的精神、心理以及身體狀況處于緊張狀態(tài)的外部條件。2、表現(xiàn)：緊張，不安，焦慮，拒絕合作、溝通，績效下降；身體功能紊亂，引起疾病。3、壓力產(chǎn)生原因：多種因素共同作用的結(jié)果。有：過重的工作負(fù)荷；職責(zé)不明，分工協(xié)作問題；價(jià)值觀沖突等。挫折分析1、挫折：個(gè)人所激發(fā)的內(nèi)驅(qū)力受到某種因素的阻礙和干擾，需要和動(dòng)機(jī)不能獲得滿足的情緒狀態(tài)。2、挫折的原因：客觀原因：即環(huán)境障礙，包含：管理模式、管理方法、協(xié)作關(guān)系、其它制度因素等。主觀原因：期望過高、自我評(píng)價(jià)失真、性格特點(diǎn)等。挫折分析表現(xiàn)：有積極反應(yīng)和消極反應(yīng)。積極反應(yīng)：自我調(diào)整，主動(dòng)適應(yīng)。消極反應(yīng)，有：攻擊：直接攻擊（直接相關(guān)的人與事）；轉(zhuǎn)向攻擊（替代的人與事）冷漠：表面冷漠，內(nèi)心痛苦；幻想：自我安慰；退化：與齡不相稱的行為；固執(zhí)：仍固年守不放棄；挫折分析消極反應(yīng)，有：妥協(xié)：消極性的自我調(diào)整方式，有文飾（編理由辯解）；逃避（形避、神避）；替代（另設(shè)置一個(gè)目標(biāo)）；反向（酸葡萄效應(yīng)）；投影（人人都這樣、你看張三也是如此，天涯何處無芳草）表同（模仿他人言行舉止，粉絲）溝通模式列對(duì)策分主次析原因找問題權(quán)衡定決策評(píng)估七個(gè)步驟邁向成功！法則一：樹立成功的意識(shí)(Vision)——強(qiáng)化你的PMA法則二：建立成功的目標(biāo)(Goals)——由遠(yuǎn)到近法則三：制定實(shí)現(xiàn)的計(jì)劃(Plans)——行動(dòng)計(jì)劃法則四：執(zhí)行你的計(jì)劃(Action)——心動(dòng)不如行動(dòng)， 從現(xiàn)在開始邁向成功之旅法則五：培養(yǎng)良好的的習(xí)慣((Habits)——改掉不良習(xí)慣，貴在堅(jiān)持法則六：塑造你人格的魅力(Personality)——獲得成功者的性格青春青春，不是指生命的一段時(shí)光，而是指一種精神狀態(tài)。她并不是指紅潤的臉頰、透紅的嘴唇和靈便的腿腳，而是指堅(jiān)強(qiáng)的意志、豐富的想象和強(qiáng)烈的情感。她是指生命源頭的清新之感。青春，在氣質(zhì)上意味著勇敢多于怯懦，冒險(xiǎn)進(jìn)取多于舒適茍安。這在60歲的老年人中，往往比在20歲的青年人中，更為常見。人之所以變老，不僅僅是因?yàn)槟隁q的增長，我們之所以變老，往往是由于放棄了對(duì)理想的追求。歲月，也許會(huì)使皮膚增添皺紋，可一旦放棄了熱忱，靈魂的皺紋就會(huì)隨即出現(xiàn)。憂慮、恐懼和缺乏自信，會(huì)使人心灰意冷、意志消沉。無論是60歲，還是16歲，新奇事物對(duì)每個(gè)人都有吸引力。只要童心不泯，就有希望探索未知的世界和享受人生的樂趣。在你的心中和我的心中，都有一座無線電臺(tái)，只要它總在不斷地接受人類和上帝發(fā)出的美、希望、鼓勵(lì)、勇氣和力量的信息，你就會(huì)永遠(yuǎn)不老。