2024年度騰訊云服務器租賃服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度騰訊云服務器租賃服務合同本合同目錄一覽1.服務器租賃服務1.1服務內(nèi)容1.2服務期限1.3服務費用2.服務器配置與性能2.1服務器硬件配置2.2服務器性能指標2.3服務器維護與升級3.數(shù)據(jù)安全與備份3.1數(shù)據(jù)安全措施3.2數(shù)據(jù)備份策略3.3數(shù)據(jù)恢復與災難恢復4.網(wǎng)絡連接與帶寬4.1網(wǎng)絡連接穩(wěn)定性4.2帶寬分配4.3網(wǎng)絡延遲與丟包率5.技術支持與維護服務5.1技術支持范圍5.2維護服務響應時間5.3維護服務工作時間6.服務級別協(xié)議（SLA）6.1服務可用性6.2網(wǎng)絡可靠性6.3系統(tǒng)性能7.費用支付與結(jié)算7.1費用支付方式7.2費用結(jié)算周期7.3費用調(diào)整與通知8.合同的有效期與終止8.1合同有效期8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理9.違約責任與賠償9.1違約行為9.2違約責任9.3賠償金額與方式10.爭議解決與法律適用10.1爭議解決方式10.2適用法律10.3訴訟地點11.保密條款11.1保密信息范圍11.2保密期限11.3保密泄露的責任12.通知與聯(lián)系12.1通知方式12.2聯(lián)系信息12.3緊急聯(lián)系13.其他條款13.1合同的修改與補充13.2合同的轉(zhuǎn)讓13.3合同的解除14.簽署與生效14.1合同簽署方式14.2合同生效條件14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.服務器租賃服務1.1服務內(nèi)容本合同項下的服務器租賃服務包括騰訊云提供的虛擬化服務器、云數(shù)據(jù)庫、云存儲等云服務資源。租賃服務期間，乙方（客戶）可以使用這些資源進行業(yè)務部署和運行。1.2服務期限服務器租賃服務的期限為2024年1月1日至2024年12月31日。除非雙方另有約定，服務期滿后，本合同自行終止。1.3服務費用乙方向甲方（騰訊云）支付的服務費用為人民幣萬元整（大寫：人民幣玖拾玖萬元整），乙方應按照合同約定的付款周期和付款方式向甲方支付服務費用。2.服務器配置與性能2.1服務器硬件配置甲方提供的服務器硬件配置至少包括：CPU型號為IntelXeonGold6226R，內(nèi)存容量為128GBDDR4，硬盤容量為1TBNVMeSSD。2.2服務器性能指標服務器性能指標應滿足乙方業(yè)務需求，包括但不限于：CPU使用率不超過70%，內(nèi)存使用率不超過70%，IOPS性能指標滿足業(yè)務要求。2.3服務器維護與升級甲方負責服務器的日常維護與升級工作，確保服務器的穩(wěn)定運行。服務器維護工作包括但不限于：系統(tǒng)補丁更新、安全漏洞修復、硬件故障處理等。3.數(shù)據(jù)安全與備份3.1數(shù)據(jù)安全措施甲方應采取包括但不限于：數(shù)據(jù)加密、訪問控制、安全審計等措施保障乙方數(shù)據(jù)的安全。3.2數(shù)據(jù)備份策略甲方應根據(jù)乙方需求制定數(shù)據(jù)備份策略，確保乙方的數(shù)據(jù)可以進行定期備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時可以進行恢復。3.3數(shù)據(jù)恢復與災難恢復在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，甲方應提供數(shù)據(jù)恢復服務，確保乙方的業(yè)務可以盡快恢復正常運行。同時，甲方應提供災難恢復方案，以便在發(fā)生重大故障時，乙方可以快速恢復業(yè)務。4.網(wǎng)絡連接與帶寬4.1網(wǎng)絡連接穩(wěn)定性甲方應保證網(wǎng)絡連接的穩(wěn)定性，網(wǎng)絡延遲不超過50ms，丟包率不超過1%。4.2帶寬分配甲方應根據(jù)乙方的業(yè)務需求，提供至少1000Mbps的帶寬，并保證帶寬的穩(wěn)定供應。4.3網(wǎng)絡延遲與丟包率甲方應確保網(wǎng)絡延遲不超過50ms，丟包率不超過1%。在網(wǎng)絡延遲和丟包率超過約定指標時，甲方應立即采取措施進行修復，確保乙方的業(yè)務不受影響。5.技術支持與維護服務5.1技術支持范圍甲方提供的技術支持范圍包括但不限于：服務器硬件故障處理、系統(tǒng)故障排查、網(wǎng)絡故障解決等。5.2維護服務響應時間甲方接到乙方維護服務請求后，應在4小時內(nèi)響應，并在約定的服務時間內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理。5.3維護服務工作時間維護服務工作時間應為每周一至周日，每天8小時。在服務期限內(nèi)，甲方應保證服務器及相關設備的正常運行。6.服務級別協(xié)議（SLA）6.1服務可用性甲方承諾服務器租賃服務的年度可用性不低于99.9%，即每年最多允許3.65小時的停機時間。6.2網(wǎng)絡可靠性甲方承諾網(wǎng)絡連接的年度可靠性不低于99.9%，即每年最多允許3.65小時的網(wǎng)絡中斷時間。6.3系統(tǒng)性能甲方承諾服務器性能指標滿足乙方業(yè)務需求，如CPU使用率、內(nèi)存使用率、IOPS性能等。7.費用支付與結(jié)算7.1費用支付方式乙方應按照合同約定的付款周期和付款方式向甲方支付服務費用。付款方式可以為銀行轉(zhuǎn)賬、等方式。7.2費用結(jié)算周期費用結(jié)算周期為一個月，乙方應在每月5日前支付上月服務費用。7.3費用調(diào)整與通知如因市場行情變化或甲方服務成本增加，甲方有權在合同期滿前30天書面通知乙方調(diào)整服務費用。乙方對費用調(diào)整有異議的，可以在收到通知后15天內(nèi)向甲方提出，雙方協(xié)商解決。8.合同的有效期與終止8.1合同有效期本合同自雙方簽署之日起生效，有效期為2024年1月1日至2024年12月31日。8.2合同終止條件1)雙方協(xié)商一致解除合同；2)乙方未按約定支付服務費用，經(jīng)甲方催告后仍不支付的；3)乙方違反合同條款，甲方催告后仍不改正的；4)因不可抗力導致合同無法履行的。8.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應立即停止使用甲方提供的云服務資源，并按照甲方要求退還相關設備。甲方應在合同終止后10天內(nèi)向乙方支付尚未發(fā)生的服務費用。9.違約責任與賠償9.1違約行為雙方在履行合同過程中，如一方違約，應承擔違約責任。9.2違約責任違約方應向守約方支付違約金，違約金為本合同服務費用的10%。9.3賠償金額與方式除違約金外，違約方還應賠償因違約給守約方造成的直接經(jīng)濟損失。賠償金額和方式由雙方協(xié)商確定。10.爭議解決與法律適用10.1爭議解決方式雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。10.2適用法律本合同受中華人民共和國法律管轄，適用《中華人民共和國合同法》。10.3訴訟地點雙方約定在本合同簽訂地的人民法院提起訴訟。11.保密條款11.1保密信息范圍保密信息范圍包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術秘密等。11.2保密期限保密期限為合同終止后5年。11.3保密泄露的責任如一方泄露保密信息，應承擔違約責任，賠償對方因此造成的經(jīng)濟損失。12.通知與聯(lián)系12.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、電話等方式進行通知。12.2聯(lián)系信息12.3緊急聯(lián)系在緊急情況下，乙方可以撥打甲方的緊急聯(lián)系電話13.其他條款13.1合同的修改與補充本合同的修改和補充應采用書面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。13.2合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對方同意，任何一方不得將本合同的權利和義務轉(zhuǎn)讓給第三方。13.3合同的解除雙方同意，在合同有效期內(nèi)，除非不可抗力等原因，否則不得解除合同。14.簽署與生效14.1合同簽署方式本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。14.2合同生效條件本合同自雙方簽署之日起生效。14.3合同簽署日期本合同于2024年1月1日簽署。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念第三方是指除甲方和乙方之外的其他個人或組織，包括但不僅限于中介方、監(jiān)理方、技術支持方等。15.2第三方責任第三方介入本合同事項時，應遵守合同條款，并承擔相應的責任。第三方的責任限于其服務范圍內(nèi)，對于超出服務范圍的行為，第三方不承擔責任。15.3第三方權利第三方有權根據(jù)合同約定獲得相應的服務費用，并在合同約定的范圍內(nèi)行使權利。15.4第三方義務第三方應按照合同約定提供服務，并保證服務質(zhì)量和效果。第三方還應承擔保密義務，不得泄露合同雙方的保密信息。16.第三方介入的額外條款16.1第三方選擇甲乙雙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方介入，并確保第三方具備相應的資質(zhì)和能力。16.2第三方服務范圍第三方介入的服務范圍應在合同中明確界定，包括服務內(nèi)容、服務期限、服務質(zhì)量等。16.3第三方費用第三方費用的支付方式、結(jié)算周期和金額應在合同中約定。甲方應根據(jù)第三方提供的服務質(zhì)量和效果進行費用支付。16.4第三方違約處理如第三方違反合同約定，甲方和乙方有權按照合同條款要求第三方承擔違約責任。違約金和賠償金額的計算方式應在合同中明確。17.第三方責任限額17.1第三方責任限額定義第三方責任限額是指第三方在履行合同過程中，因其違約行為導致甲方和乙方損失的責任限制。17.2第三方責任限額計算第三方責任限額應根據(jù)合同約定的金額或比例進行計算。例如，可以根據(jù)第三方服務費用的一定比例確定責任限額。17.3第三方責任限額的約定甲乙雙方應在合同中明確約定第三方責任限額，并確保該限額合理且符合雙方利益。17.4第三方責任限額的調(diào)整合同履行期間，甲乙雙方可以根據(jù)實際情況協(xié)商調(diào)整第三方責任限額。任何調(diào)整都應以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。18.第三方與甲乙方的關系18.1第三方與甲方關系第三方與甲方之間的關系基于合同約定，第三方應履行合同約定的義務，并接受甲方的監(jiān)督和管理。18.2第三方與乙方關系第三方與乙方之間的關系基于合同約定，第三方應按照乙方的要求提供服務，并保證服務質(zhì)量和效果。18.3第三方與其他各方關系第三方與其他各方之間的關系應遵循合同約定，并確保在各方的權利和義務之間保持平衡。19.第三方介入的合同修改19.1合同修改原則第三方介入時，對合同的修改應保持公平、合理，并符合雙方利益。19.2合同修改程序甲乙雙方應共同協(xié)商確定合同修改內(nèi)容，并簽訂書面修改協(xié)議。修改協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。19.3合同修改通知甲乙雙方應在合同修改協(xié)議生效后及時通知第三方，并確保第三方了解和遵守修改后的合同條款。20.第三方介入的終止20.1第三方終止條件第三方介入合同的終止條件應符合合同約定，包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致解除等。20.2第三方終止程序甲乙雙方應與第三方協(xié)商確定終止程序，并簽訂書面終止協(xié)議。終止協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。20.3第三方終止后的處理第三方終止合同后，應按照合同約定處理相關事宜，包括但不限于退還已支付的費用、交接工作等。21.第三方介入的違約處理21.1第三方違約行為第三方違反合同約定，應承擔違約責任。21.2違約責任承擔第三方違約責任承擔應根據(jù)合同約定的方式進行，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。21.3違約處理程序甲乙雙方應與第三方協(xié)商確定違約處理程序，并按照合同約定執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：服務器租賃服務詳細配置清單詳細列出甲方提供服務器的硬件配置、性能指標、網(wǎng)絡連接穩(wěn)定性、帶寬分配等具體信息。2.附件二：數(shù)據(jù)安全與備份策略詳細闡述數(shù)據(jù)安全措施、數(shù)據(jù)備份策略、數(shù)據(jù)恢復與災難恢復的具體流程和方法。3.附件三：技術支持與維護服務說明詳細描述技術支持的范圍、響應時間、工作時間等維護服務具體條款。4.附件四：服務級別協(xié)議（SLA）具體列舉服務可用性、網(wǎng)絡可靠性、系統(tǒng)性能等指標的具體數(shù)值和要求。5.附件五：費用支付與結(jié)算明細詳細說明費用支付方式、結(jié)算周期、費用調(diào)整標準等費用相關條款。6.附件六：合同的有效期與終止條件具體說明合同有效期限、終止條件、終止后的處理流程。7.附件七：違約行為及責任認定標準詳細羅列所有可能的違約行為，以及相應的責任認定標準和處理流程。8.附件八：第三方介入詳細條款具體說明第三方介入的條件、義務、責任限額、服務范圍等條款。9.附件九：合同修改與補充協(xié)議當合同需要修改或補充時，需簽署此協(xié)議，詳細說明修改和補充的內(nèi)容。10.附件十：合同終止協(xié)議當合同需要提前終止時，需簽署此協(xié)議，詳細說明終止的條件和處理流程。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定甲方未按約定提供服務器