2024年度酒店管理服務委托合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度酒店管理服務委托合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方主體信息1.2乙方主體信息1.3合同術語定義第二條服務內容2.1乙方服務范圍2.2服務標準與要求2.3服務時間與周期第三條費用與支付3.1服務費用金額3.2費用支付方式3.3費用支付時間第四條合同期限4.1合同開始日期4.2合同結束日期4.3合同續(xù)約條款第五條違約責任5.1違約行為界定5.2違約責任承擔5.3違約賠償金額第六條爭議解決6.1爭議解決方式6.2爭議解決機構6.3法律適用第七條保密條款7.1保密信息范圍7.2保密義務與期限7.3泄密責任與賠償第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3變更與解除的程序第九條不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力后果9.3不可抗力處理第十條合同的終止10.1合同終止條件10.2合同終止程序10.3合同終止后的處理第十一條附件11.1附件列表11.2附件內容說明第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項12.2附加條款說明第十三條簽署與生效13.1合同簽署日期13.2合同生效條件13.3合同正本與副本第十四條聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系方式14.2乙方聯(lián)系方式14.3聯(lián)系人與地址第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方主體信息甲方：____________（甲方全稱），是一家依法成立并有效存在的企業(yè)，注冊地址為____________，營業(yè)執(zhí)照編號為____________，法定代表人為____________。1.2乙方主體信息乙方：____________（乙方全稱），是一家依法成立并有效存在的企業(yè)，注冊地址為____________，營業(yè)執(zhí)照編號為____________，法定代表人為____________。1.3合同術語定義（1）服務地點：本合同所述服務應在甲方位于____________的酒店內進行。（2）服務期限：本合同所述服務期限為2024年全年。（3）服務費用：本合同所述服務費用為人民幣____________元整（大寫：_______________________元整）。第二條服務內容2.1乙方服務范圍（1）酒店房間預訂與管理；（2）酒店餐飲服務；（3）酒店清潔與維護；（4）酒店安全保衛(wèi)；（5）酒店員工培訓；（6）酒店營銷推廣；（7）其他酒店管理相關服務。2.2服務標準與要求（1）客房：整潔、舒適、設施齊全，每日更換床上用品及毛巾；（2）餐飲：食品安全、口味佳、服務周到，提供早餐、中餐和晚餐；（3）清潔：公共區(qū)域及客房定期清潔，確保環(huán)境衛(wèi)生；（4）安全：酒店內部安全措施得當，無安全事故發(fā)生；（5）員工：培訓合格，禮貌待客，服務到位；（6）營銷：充分利用線上線下渠道，提高酒店知名度，實現(xiàn)客房滿房。2.3服務時間與周期乙方應按照甲方的要求，在2024年度內提供連續(xù)不斷的酒店管理服務，服務周期為全年。第三條費用與支付3.1服務費用金額本合同所述服務費用為人民幣____________元整（大寫：_______________________元整）。3.2費用支付方式甲方應按照本合同約定的付款方式，通過銀行轉賬等途徑支付乙方服務費用。3.3費用支付時間甲方應在本合同簽訂后的七個工作日內，支付乙方服務費用的____________%，即人民幣____________元整（大寫：_______________________元整）；剩余的服務費用，甲方應在每個季度末支付乙方服務費用的____________%，即人民幣____________元整（大寫：_______________________元整）。第四條合同期限4.1合同開始日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，合同開始日期為2024年1月1日。4.2合同結束日期本合同至2024年12月31日止，合同結束日期為2024年12月31日。4.3合同續(xù)約條款如雙方同意續(xù)約，應在本合同到期前一個月內簽訂新的合同，并明確約定續(xù)約后的服務內容、費用等相關事項。第五條違約責任5.1違約行為界定5.2違約責任承擔違約方應向守約方支付違約金，違約金為本合同服務費用的____________%。5.3違約賠償金額如違約行為給守約方造成損失的，違約方應承擔相應的賠償責任，賠償金額根據實際損失計算。第六條爭議解決6.1爭議解決方式雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。6.2爭議解決機構本合同爭議的解決機構為合同簽訂地人民法院。6.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第八條合同的變更與解除8.1合同變更條件任何一方可以根據實際情況，提出書面變更請求。變更請求應在合同有效期內提出，并明確變更的內容及理由。8.2合同解除條件在合同有效期內，任何一方不得擅自解除合同。一方提出解除合同的，需向另一方提交書面解除通知，經雙方協(xié)商一致后，本合同方可解除。8.3變更與解除的程序合同變更或解除需經雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議或解除協(xié)議。變更協(xié)議或解除協(xié)議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。第九條不可抗力9.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，包括但不限于自然災害（如地震、洪水等）、社會事件（如戰(zhàn)爭、罷工等）和政府行為。9.2不可抗力后果由于不可抗力事件導致合同無法履行或部分履行，受到影響的方應及時通知對方，并提供相關證明文件。9.3不可抗力處理受到不可抗力事件影響的一方應采取合理措施減輕損失，并在不可抗力事件結束后盡快恢復履行合同。第十條合同的終止10.1合同終止條件（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）一方違約，另一方解除合同；（3）雙方協(xié)商一致解除合同。10.2合同終止程序合同終止前，雙方應按照本合同約定辦理相關手續(xù)，包括但不限于財務結算、資料交接等。10.3合同終止后的處理合同終止后，乙方應停止提供服務，并按照甲方的要求撤出酒店。雙方應對合同終止后的遺留問題進行協(xié)商，并達成一致處理方案。第十一條附件11.1附件列表（1）酒店管理服務詳細內容清單；（2）乙方管理人員名單；（3）服務費用明細表；（4）其他雙方約定的附件。11.2附件內容說明附件內容為本合同的組成部分，具有同等法律效力。附件的修改、補充均需雙方書面確認。第十二條其他條款12.1雙方約定的其他事項本合同未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。12.2附加條款說明本合同及補充協(xié)議的任何修改、補充均需以書面形式進行，并由雙方簽字（或蓋章）確認。第十三條簽署與生效13.1合同簽署日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。13.2合同生效條件本合同在雙方簽字（或蓋章）后生效，并對雙方具有法律約束力。13.3合同正本與副本本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。正本與副本內容一致，如有不一致之處，以正本為準。第十四條聯(lián)系方式14.1甲方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________電子郵箱：____________通信地址：____________14.2乙方聯(lián)系方式乙方聯(lián)系人：____________聯(lián)系電話：____________電子郵箱：____________通信地址：____________14.3聯(lián)系人與地址雙方聯(lián)系人及通信地址為本合同簽署之日的聯(lián)系人和地址，如有變更，應以書面形式通知對方。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方定義與范圍1.1第三方指除甲方和乙方之外的任何個人、企事業(yè)單位、社會組織等。1.2本合同涉及的第三方包括但不限于：（1）客戶：接受乙方服務的酒店客戶；（2）供應商：向乙方提供貨物、產品或服務的供應商；（3）合作伙伴：與乙方有業(yè)務合作關系的其他組織或個人；（4）中介機構：協(xié)助甲方、乙方進行合同履行、協(xié)調、監(jiān)督的第三方機構；（5）政府機構：對合同履行進行監(jiān)督、管理的政府部門。第二條第三方介入的情形2.1第三方介入的情形包括但不限于：（1）客戶對乙方服務不滿，向甲方投訴；（2）供應商未能按照約定提供貨物或服務，影響乙方履行合同；（3）合作伙伴違反合作協(xié)議，影響乙方合同履行；（4）中介機構在合同履行過程中，提出額外要求或變更合同內容；（5）政府機構對合同履行進行監(jiān)督、檢查。第三條第三方責任限定3.1第三方對甲方、乙方造成的損失，應由第三方承擔責任。甲方、乙方不承擔第三方行為帶來的損失。3.2甲方、乙方應在合同中明確第三方的責任范圍和責任限額，以保護雙方的合法權益。3.3如果第三方介入導致合同變更、解除或終止，甲方、乙方應按照本合同約定的程序進行協(xié)商處理。第四條甲方、乙方的義務4.1甲方、乙方應在本合同中明確第三方的義務和責任，并確保第三方的行為符合法律法規(guī)和合同約定。4.2甲方、乙方應協(xié)助第三方履行合同，提供必要的條件和支持。4.3甲方、乙方應監(jiān)督第三方的行為，確保第三方不違反本合同的約定。第五條第三方介入的處理5.1第三方介入時，甲方、乙方應立即啟動應急預案，采取措施減輕損失。5.2甲方、乙方應與第三方進行溝通，協(xié)商解決介入問題。5.3如果第三方介入導致合同糾紛，甲方、乙方應按照本合同約定的爭議解決方式處理。第六條甲方、乙方的權益保護6.1甲方、乙方應在本合同中明確第三方的權益保護措施，確保雙方的合法權益不受侵害。6.2甲方、乙方應依法維護自己的權益，對第三方的違法行為有權提出投訴、舉報。6.3甲方、乙方在第三方介入事件中，應保留相關證據，以便在必要時追究第三方的法律責任。第七條第三方介入的記錄與報告7.1甲方、乙方應建立第三方介入的記錄制度，詳細記錄第三方介入的時間、原因、處理結果等信息。7.2甲方、乙方應定期向對方報告第三方介入的情況，加強雙方之間的溝通與協(xié)作。第八條第三方介入的培訓與教育8.1甲方、乙方應定期對員工進行第三方介入的培訓與教育，提高員工應對第三方介入的能力。8.2甲方、乙方應教育員工遵守合同約定，避免因員工行為導致第三方介入。第九條甲方、乙方與第三方之間的協(xié)調9.1甲方、乙方應建立第三方協(xié)調機制，確保第三方在本合同項下的義務得到履行。第十條合同的修訂與完善10.1甲方、乙方應根據第三方介入的實際情形，適時修訂本合同，完善相關條款。10.2甲方、乙方應在合同修訂后，經過雙方協(xié)商一致，簽訂書面修訂協(xié)議。第十一條合同的終止與解除11.1第三方介入導致合同終止或解除的，甲方、乙方應按照本合同約定的程序進行協(xié)商處理。11.2甲方、乙方在處理合同終止或解除事宜時，應確保第三方的權益得到妥善處理。第十二條違約責任12.1甲方、乙方應在本合同中明確第三方違約的責任與后果，確保雙方的合法權益得到保護。12.2第三方違約導致甲方、乙方損失的，甲方、乙方有權要求第三方承擔違約責任。第十三條爭議解決13.1甲方、乙方應在本合同中約定第三方介入引發(fā)的爭議解決方式。13.2爭議解決方式包括但不限于：協(xié)商解決、調解、仲裁或訴訟等。第十四條法律法規(guī)適用本合同及第三方介入相關事項，應適用中華人民共和國法律法規(guī)。第十五條合同的簽訂與生效本合同自雙方簽字（第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：酒店管理服務詳細內容清單詳細列出乙方應提供的酒店管理服務內容，包括但不限于客房管理、餐飲服務、清潔維護、安全管理、員工培訓、營銷推廣等。附件二：乙方管理人員名單列出乙方管理人員的基本信息，包括姓名、職務、聯(lián)系方式等。附件三：服務費用明細表詳細列出服務費用的構成，包括但不限于管理費、人員工資、物料成本、稅費等。附件四：合同履行監(jiān)督報告定期提交的報告，詳細記錄合同履行情況，包括第三方介入的情形、處理結果等。附件五：應急預案針對第三方介入制定的應急預案，包括應對措施、責任分配、溝通協(xié)調等。附件六：培訓資料包括乙方員工培訓課程安排、培訓內容、培訓效果評估等。附件七：法律法規(guī)文件與本合同相關的法律法規(guī)文件，包括但不限于酒店管理法規(guī)、合同法、勞動法等。附件八：其他雙方約定的附件根據雙方實際情況和需求，約定的其他附件。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方未按約定支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務或服務不符合約定的標準。3.第三方未按約定提供貨物或服務，影響乙方履行合同。4.甲方、乙方未履行合同約定的義務，導致合同無法履行或損害對方利益。5.甲方、乙方未協(xié)助第三方履行合同，導致第三方違約。6.甲方、乙方未監(jiān)督第三方的行為，導致第三方違反合同約定。違約責任認定標準：1.違