2024年度拼多多平臺(tái)商家入駐協(xié)議

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度拼多多平臺(tái)商家入駐協(xié)議本合同目錄一覽第一條：協(xié)議概述1.1協(xié)議簽訂主體1.2協(xié)議有效期1.3協(xié)議內(nèi)容變更第二條：商家入駐資格2.1商家資質(zhì)要求2.2商家入駐流程2.3商家賬號(hào)管理第三條：商品管理3.1商品上架要求3.2商品信息更新3.3商品質(zhì)量管理第四條：價(jià)格管理4.1商品定價(jià)原則4.2價(jià)格變動(dòng)規(guī)定4.3價(jià)格爭(zhēng)議處理第五條：訂單與發(fā)貨5.1訂單處理流程5.2發(fā)貨時(shí)間規(guī)定5.3物流服務(wù)要求第六條：售后服務(wù)6.1售后服務(wù)承諾6.2退換貨流程6.3售后服務(wù)糾紛處理第七條：支付與結(jié)算7.1支付方式規(guī)定7.2結(jié)算周期與時(shí)間7.3結(jié)算金額計(jì)算第八條：促銷活動(dòng)8.1促銷活動(dòng)類型8.2促銷活動(dòng)規(guī)則8.3促銷活動(dòng)糾紛處理第九條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1商家知識(shí)產(chǎn)權(quán)要求9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決第十條：信息安全與保密10.1信息安全義務(wù)10.2保密條款10.3信息安全爭(zhēng)議處理第十一條：違約責(zé)任11.1商家違約行為11.2違約責(zé)任認(rèn)定11.3違約責(zé)任賠償?shù)谑l：爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式12.2仲裁機(jī)構(gòu)選擇12.3法律適用第十三條：協(xié)議終止與解除13.1協(xié)議終止條件13.2協(xié)議解除流程13.3協(xié)議終止后事項(xiàng)處理第十四條：其他條款14.1協(xié)議的解釋權(quán)14.2合同附件14.3合同修訂歷史第一部分：合同如下：第一條：協(xié)議概述1.1協(xié)議簽訂主體1.2協(xié)議有效期本協(xié)議自雙方簽訂之日起生效，有效期為2024年度。1.3協(xié)議內(nèi)容變更協(xié)議內(nèi)容如需變更，應(yīng)由雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第二條：商家入駐資格2.1商家資質(zhì)要求商家應(yīng)為合法注冊(cè)的法人或其他組織，具備相關(guān)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)資格和資質(zhì)。2.2商家入駐流程商家應(yīng)按照平臺(tái)提供的入駐流程進(jìn)行申請(qǐng)，并提供所需的相關(guān)材料。2.3商家賬號(hào)管理商家應(yīng)對(duì)賬號(hào)信息保密，不得轉(zhuǎn)讓、出租或授權(quán)他人使用賬號(hào)。第三條：商品管理3.1商品上架要求商家應(yīng)確保上架商品符合國(guó)家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)定，不得銷售假冒偽劣、侵權(quán)等違法商品。3.2商品信息更新商家應(yīng)及時(shí)更新商品信息，確保商品描述、價(jià)格、庫(kù)存等信息的準(zhǔn)確性和完整性。3.3商品質(zhì)量管理商家應(yīng)對(duì)售出商品的質(zhì)量負(fù)責(zé)，不得銷售存在質(zhì)量問(wèn)題的商品。第四條：價(jià)格管理4.1商品定價(jià)原則商家可根據(jù)市場(chǎng)情況和自身經(jīng)營(yíng)策略自主定價(jià)，但需遵守平臺(tái)價(jià)格管理相關(guān)規(guī)定。4.2價(jià)格變動(dòng)規(guī)定商家進(jìn)行價(jià)格調(diào)整時(shí)，應(yīng)確保調(diào)整后的價(jià)格符合市場(chǎng)規(guī)律，不得惡意低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)。4.3價(jià)格爭(zhēng)議處理如發(fā)生價(jià)格爭(zhēng)議，商家應(yīng)與買家協(xié)商解決，如協(xié)商無(wú)果，平臺(tái)有權(quán)介入處理。第五條：訂單與發(fā)貨5.1訂單處理流程商家接收到訂單后，應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)處理并確認(rèn)訂單，確保訂單準(zhǔn)確無(wú)誤。5.2發(fā)貨時(shí)間規(guī)定商家應(yīng)在訂單確認(rèn)后，按照約定時(shí)間及時(shí)發(fā)貨，保證商品的遞送速度。5.3物流服務(wù)要求商家應(yīng)選擇具備良好信譽(yù)的物流服務(wù)商進(jìn)行配送，并確保商品在運(yùn)輸過(guò)程中的安全。第六條：售后服務(wù)6.1售后服務(wù)承諾商家應(yīng)對(duì)售出商品提供符合國(guó)家法律法規(guī)及平臺(tái)規(guī)定的售后服務(wù)。6.2退換貨流程商家應(yīng)按照平臺(tái)規(guī)定的退換貨流程處理買家的退換貨請(qǐng)求。6.3售后服務(wù)糾紛處理如發(fā)生售后服務(wù)糾紛，商家應(yīng)與買家協(xié)商解決，如協(xié)商無(wú)果，平臺(tái)有權(quán)介入處理。第七條：支付與結(jié)算7.1支付方式規(guī)定商家應(yīng)支持平臺(tái)認(rèn)可的支付方式，為買家提供便捷的支付服務(wù)。7.2結(jié)算周期與時(shí)間商家與買家確認(rèn)收貨后，平臺(tái)將按照約定周期進(jìn)行結(jié)算。7.3結(jié)算金額計(jì)算結(jié)算金額將根據(jù)實(shí)際銷售金額扣除相關(guān)費(fèi)用后計(jì)算得出。第八條：促銷活動(dòng)8.1促銷活動(dòng)類型商家可在平臺(tái)上參加平臺(tái)組織的各類促銷活動(dòng)，包括但不限于限時(shí)搶購(gòu)、滿減優(yōu)惠等。8.2促銷活動(dòng)規(guī)則商家參加促銷活動(dòng)時(shí)，應(yīng)遵守活動(dòng)規(guī)則，確保促銷信息的真實(shí)性和準(zhǔn)確性。8.3促銷活動(dòng)糾紛處理如發(fā)生促銷活動(dòng)糾紛，商家應(yīng)與買家協(xié)商解決，如協(xié)商無(wú)果，平臺(tái)有權(quán)介入處理。第九條：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.1商家知識(shí)產(chǎn)權(quán)要求商家應(yīng)對(duì)其提供的商品享有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)處理如發(fā)現(xiàn)商家銷售的商品侵犯他人知識(shí)產(chǎn)權(quán)，平臺(tái)有權(quán)要求商家停止銷售并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議解決如發(fā)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)爭(zhēng)議，商家應(yīng)與相關(guān)權(quán)利人協(xié)商解決，如協(xié)商無(wú)果，平臺(tái)有權(quán)介入處理。第十條：信息安全與保密10.1信息安全義務(wù)商家應(yīng)對(duì)其在平臺(tái)上產(chǎn)生的交易信息、用戶信息等保密，不得泄露給他人。10.2保密條款商家應(yīng)遵守平臺(tái)的保密條款，不得將平臺(tái)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等泄露給他人。10.3信息安全爭(zhēng)議處理如發(fā)生信息安全爭(zhēng)議，商家應(yīng)與平臺(tái)協(xié)商解決，如協(xié)商無(wú)果，平臺(tái)有權(quán)介入處理。第十一條：違約責(zé)任11.1商家違約行為商家違反本協(xié)議的規(guī)定，包括但不限于未按約定時(shí)間發(fā)貨、商品質(zhì)量問(wèn)題等。11.2違約責(zé)任認(rèn)定商家違約責(zé)任的認(rèn)定，將根據(jù)本協(xié)議的相關(guān)規(guī)定和實(shí)際情況進(jìn)行。11.3違約責(zé)任賠償商家應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償買家的損失、支付違約金等。第十二條：爭(zhēng)議解決12.1爭(zhēng)議解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可以通過(guò)仲裁或訴訟解決。12.2仲裁機(jī)構(gòu)選擇如選擇仲裁解決爭(zhēng)議，雙方應(yīng)共同選擇認(rèn)可的仲裁機(jī)構(gòu)進(jìn)行仲裁。12.3法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。第十三條：協(xié)議終止與解除13.1協(xié)議終止條件（1）商家違反本協(xié)議的規(guī)定，經(jīng)平臺(tái)通知后仍未改正的；（2）商家喪失經(jīng)營(yíng)資格或破產(chǎn)的；（3）法律、法規(guī)、行政規(guī)章等要求終止本協(xié)議的。13.2協(xié)議解除流程協(xié)議解除應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式進(jìn)行確認(rèn)。13.3協(xié)議終止后事項(xiàng)處理協(xié)議終止后，商家應(yīng)按照平臺(tái)的要求處理相關(guān)善后事宜。第十四條：其他條款14.1協(xié)議的解釋權(quán)本協(xié)議的解釋權(quán)歸拼多多平臺(tái)所有。14.2合同附件本協(xié)議附件包括商家入駐申請(qǐng)表格、商品信息表等。14.3合同修訂歷史本協(xié)議的修訂歷史如下：（1）2024年1月1日，首次發(fā)布本協(xié)議；（2）2024年6月1日，進(jìn)行第二次修訂，增加促銷活動(dòng)相關(guān)條款。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入的情形1.1本合同所述第三方介入，包括但不限于中介方、仲裁機(jī)構(gòu)、法院等。1.2當(dāng)甲乙方根據(jù)本合同發(fā)生爭(zhēng)議，需要第三方介入解決時(shí)，包括但不限于仲裁、訴訟等。第二條：第三方介入的程序2.1當(dāng)甲乙方發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，甲乙方可以選擇第三方介入。2.2甲乙方選擇第三方介入時(shí)，應(yīng)共同選擇認(rèn)可的第三方機(jī)構(gòu)，如仲裁機(jī)構(gòu)或法院。2.3甲乙方在選擇第三方機(jī)構(gòu)后，應(yīng)按照第三方機(jī)構(gòu)的規(guī)定程序進(jìn)行爭(zhēng)議解決。第三條：第三方的責(zé)任3.1第三方介入的目的是公正、公平地解決甲乙方的爭(zhēng)議。3.2第三方應(yīng)獨(dú)立于甲乙方，保證介入的公正性和公平性。3.3第三方應(yīng)按照法律法規(guī)和相關(guān)規(guī)定，公正、公平地處理甲乙方的爭(zhēng)議。第四條：第三方的權(quán)利4.1第三方有權(quán)要求甲乙方提供與爭(zhēng)議相關(guān)的證據(jù)材料。4.2第三方有權(quán)對(duì)甲乙方的陳述和證據(jù)進(jìn)行審查，并提出疑問(wèn)和要求補(bǔ)充。4.3第三方有權(quán)根據(jù)自己的判斷和法律法規(guī)，做出裁決或判決。第五條：第三方的責(zé)任限額5.1第三方應(yīng)盡到合理謹(jǐn)慎的義務(wù)，但其責(zé)任限于法律法規(guī)規(guī)定的范圍內(nèi)。5.2第三方對(duì)其裁決或判決結(jié)果承擔(dān)法律責(zé)任，但不超過(guò)其裁決或判決的范圍。5.3第三方不對(duì)甲乙方的損失承擔(dān)超出其裁決或判決范圍的責(zé)任。第六條：第三方介入后的執(zhí)行6.1第三方做出的裁決或判決，甲乙方應(yīng)予以執(zhí)行。6.2甲乙方對(duì)第三方的裁決或判決有異議的，可以通過(guò)法律途徑進(jìn)行申訴。6.3甲乙方應(yīng)遵守第三方的裁決或判決，如有違反，第三方有權(quán)要求甲乙方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第七條：第三方介入費(fèi)用7.1第三方介入的費(fèi)用，包括但不限于仲裁費(fèi)、訴訟費(fèi)等，由甲乙方按照第三方機(jī)構(gòu)的規(guī)定承擔(dān)。7.2甲乙方應(yīng)按照第三方機(jī)構(gòu)的規(guī)定，按時(shí)足額繳納介入費(fèi)用。7.3甲乙方因自身原因?qū)е碌谌浇槿胭M(fèi)用增加的，由甲乙方承擔(dān)。第八條：第三方介入的結(jié)果8.1第三方介入的結(jié)果，是甲乙方的最終解決方案。8.2甲乙方應(yīng)接受第三方介入的結(jié)果，并予以執(zhí)行。8.3甲乙方不得以同一事實(shí)和理由，再次提起對(duì)第三方的申請(qǐng)。第九條：第三方介入的終止9.1第三方介入在甲乙方達(dá)成和解協(xié)議后終止。9.2第三方介入在甲乙方提起訴訟或仲裁后終止。9.3第三方介入在甲乙方放棄爭(zhēng)議解決權(quán)利后終止。第十條：其他事項(xiàng)10.1本合同的第三方介入條款，是為了保證甲乙方的合法權(quán)益，維護(hù)合同的履行。10.2甲乙方在簽訂合同時(shí)，應(yīng)認(rèn)真閱讀本條款，并明確理解第三方介入的含義和后果。10.3本合同的第三方介入條款，不影響甲乙方依法享有的其他權(quán)利和救濟(jì)途徑。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件1：商家入駐申請(qǐng)表格詳細(xì)要求：商家應(yīng)按照平臺(tái)提供的入駐申請(qǐng)表格進(jìn)行填寫(xiě)，包含商家基本信息、商品類目、品牌信息等。附件2：商品信息表詳細(xì)要求：商家應(yīng)按照平臺(tái)提供的商品信息表進(jìn)行填寫(xiě)，包含商品名稱、價(jià)格、庫(kù)存、商品描述等。附件3：促銷活動(dòng)申請(qǐng)表格詳細(xì)要求：商家應(yīng)按照平臺(tái)提供的促銷活動(dòng)申請(qǐng)表格進(jìn)行填寫(xiě)，包含活動(dòng)名稱、時(shí)間、優(yōu)惠方式等。附件4：訂單處理流程說(shuō)明詳細(xì)要求：商家應(yīng)按照平臺(tái)提供的訂單處理流程進(jìn)行操作，確保訂單處理及時(shí)準(zhǔn)確。附件5：物流服務(wù)要求說(shuō)明詳細(xì)要求：商家應(yīng)按照平臺(tái)提供的物流服務(wù)要求進(jìn)行操作，確保商品及時(shí)送達(dá)且完好無(wú)損。附件6：售后服務(wù)承諾說(shuō)明詳細(xì)要求：商家應(yīng)按照平臺(tái)提供的售后服務(wù)承諾進(jìn)行操作，確保提供符合承諾的售后服務(wù)。附件7：保密協(xié)議詳細(xì)要求：商家應(yīng)遵守保密協(xié)議，不得泄露平臺(tái)的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。附件8：知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明詳細(xì)要求：商家應(yīng)簽署知識(shí)產(chǎn)權(quán)聲明，保證銷售的商品不存在知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.商家未按約定時(shí)間發(fā)貨或延遲發(fā)貨。2.商家提供的商品存在質(zhì)量問(wèn)題或侵權(quán)行為。3.商家未按照平臺(tái)規(guī)定參與促銷活動(dòng)或違反促銷活動(dòng)規(guī)則。4.商家未按照平臺(tái)要求處理訂單或售后服務(wù)。5.商家泄露平臺(tái)商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。違約責(zé)任認(rèn)定：1.商家未按約定時(shí)間發(fā)