2024年度成都市區(qū)物業(yè)服務(wù)管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度成都市區(qū)物業(yè)服務(wù)管理合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3丙方名稱及地址第二條物業(yè)范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍2.2服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)4.3安全保障標(biāo)準(zhǔn)第五條服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)5.2維修資金5.3其他費(fèi)用第六條費(fèi)用支付方式6.1支付周期6.2支付方式第七條保險責(zé)任7.1甲方保險7.2乙方保險第八條違約責(zé)任8.1甲方違約8.2乙方違約第九條爭議解決9.1協(xié)商解決9.2調(diào)解解決9.3仲裁解決第十條合同的變更與終止10.1變更條件10.2終止條件第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件11.2轉(zhuǎn)讓程序第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2泄露后果第十三條法律適用及爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決方式第十四條其他條款14.1甲方權(quán)利與義務(wù)14.2乙方權(quán)利與義務(wù)14.3丙方權(quán)利與義務(wù)第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱：成都市區(qū)街道號物業(yè)管理有限公司1.1甲方地址：成都市區(qū)街道號1.2乙方名稱：成都市區(qū)街道號物業(yè)服務(wù)公司1.2乙方地址：成都市區(qū)街道號1.3丙方名稱：成都市區(qū)街道號業(yè)主委員會1.3丙方地址：成都市區(qū)街道號第二條物業(yè)范圍與服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)范圍：成都市區(qū)街道號住宅小區(qū)，包括住宅樓、配套設(shè)施、公共區(qū)域等2.2服務(wù)內(nèi)容：2.2.1物業(yè)管理工作：包括但不限于物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、公共秩序維護(hù)等2.2.2物業(yè)咨詢服務(wù)：提供物業(yè)相關(guān)的咨詢服務(wù)，協(xié)助甲方解決物業(yè)管理中的問題2.2.3物業(yè)維修服務(wù)：對物業(yè)范圍內(nèi)的設(shè)施進(jìn)行定期檢查、保養(yǎng)和維修2.2.4安全保障服務(wù)：保障物業(yè)范圍內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全，防止安全事故的發(fā)生第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期：2024年1月1日3.2合同結(jié)束日期：2025年12月31日第四條服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：按照《物業(yè)管理條例》和《物業(yè)服務(wù)規(guī)范》的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行4.2維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：及時響應(yīng)業(yè)主的維修需求，按照維修流程和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行維修4.3安全保障標(biāo)準(zhǔn)：建立健全安全管理制度，確保物業(yè)范圍內(nèi)的人身和財產(chǎn)安全第五條服務(wù)費(fèi)用5.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)：人民幣元/平方米·月，按建筑面積計算，每月支付一次5.2維修資金：人民幣元/平方米，用于物業(yè)范圍內(nèi)的維修和更新改造5.3其他費(fèi)用：包括但不限于水費(fèi)、電費(fèi)、稅費(fèi)等，按實際發(fā)生情況進(jìn)行支付第六條費(fèi)用支付方式6.1支付周期：每月5日前支付上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)及維修資金6.2支付方式：通過銀行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)場支付的方式進(jìn)行第八條違約責(zé)任8.1甲方違約甲方未能按照約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。8.2乙方違約乙方未能按照約定履行合同義務(wù)的，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為合同總金額的10%。第九條爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)所在地的調(diào)解組織申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成，任何一方均可向物業(yè)所在地的仲裁委員會申請仲裁。第十條合同的變更與終止10.1變更條件合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并書面確認(rèn)。10.2終止條件合同期滿或者雙方協(xié)商一致可以終止合同。第十一條合同的轉(zhuǎn)讓11.1轉(zhuǎn)讓條件合同不得轉(zhuǎn)讓，除非經(jīng)雙方協(xié)商一致并書面確認(rèn)。11.2轉(zhuǎn)讓程序如需轉(zhuǎn)讓，應(yīng)按照雙方協(xié)商確定的轉(zhuǎn)讓程序進(jìn)行。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容雙方在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。12.2泄露后果如泄露秘密給對方造成損失的，泄露方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。第十三條法律適用及爭議解決13.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決方式如在合同履行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決；如協(xié)商不成，任何一方均可向物業(yè)所在地的調(diào)解組織申請調(diào)解；如調(diào)解不成，任何一方均可向物業(yè)所在地的仲裁委員會申請仲裁；如仲裁不成，可以向人民法院提起訴訟。第十四條其他條款14.1甲方權(quán)利與義務(wù)甲方有權(quán)按照合同約定享受乙方提供的服務(wù)，履行合同約定的義務(wù)。14.2乙方權(quán)利與義務(wù)乙方有權(quán)按照合同約定向甲方收取服務(wù)費(fèi)用，提供約定的服務(wù)，并按照約定履行合同義務(wù)。14.3丙方權(quán)利與義務(wù)丙方有權(quán)按照合同約定參與物業(yè)管理的監(jiān)督，并按照約定履行合同義務(wù)。第二部分：第三方介入后的修正第一條第三方介入的條件和范圍1.1第三方介入的條件當(dāng)甲方、乙方或丙方在履行合同過程中，遇到無法自行解決的問題或爭議時，可以邀請第三方介入。1.2第三方介入的范圍第三方介入的范圍包括但不限于：糾紛調(diào)解、專業(yè)咨詢、技術(shù)支持、法律訴訟等。第二條第三方介入的程序2.1甲方、乙方或丙方在遇到無法自行解決的問題或爭議時，可書面通知其他方并建議邀請第三方介入。2.2其他方收到通知后，應(yīng)在10個工作日內(nèi)回復(fù)，同意或提出反對意見及理由。2.3如其他方同意邀請第三方介入，應(yīng)在20個工作日內(nèi)共同選定第三方。2.4第三方介入的具體程序和規(guī)則，由甲方、乙方和丙方共同協(xié)商確定。第三條第三方的作用和責(zé)任3.1第三方應(yīng)保持中立，公正地協(xié)助解決甲方、乙方或丙方在履行合同過程中遇到的問題或爭議。3.2第三方應(yīng)按照約定時間和方式提供服務(wù)，并對其提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。3.3第三方在介入過程中，不得泄露任何一方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。第四條第三方介入的費(fèi)用4.1第三方介入的費(fèi)用由甲方、乙方和丙方按照約定的比例分擔(dān)。4.2第三方介入費(fèi)用的具體分擔(dān)比例，由甲方、乙方和丙方共同協(xié)商確定。第五條第三方責(zé)任限額5.1第三方在介入過程中，如因故意或過失導(dǎo)致甲方、乙方或丙方損失的，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2第三方承擔(dān)的賠償責(zé)任，以其在介入過程中的收費(fèi)為限。5.3如第三方介入導(dǎo)致甲方、乙方或丙方損失超過第三方收費(fèi)的，第三方不再承擔(dān)超出部分的賠償責(zé)任。第六條第三方與甲方、乙方、丙方的關(guān)系6.1第三方與甲方、乙方、丙方在介入過程中的關(guān)系，僅為協(xié)助解決問題的合作關(guān)系，而非雇傭關(guān)系或代理關(guān)系。6.2第三方在介入過程中，不得干涉甲方、乙方、丙方的正常運(yùn)營和管理。6.3第三方在介入過程中，如發(fā)現(xiàn)甲方、乙方、丙方有違反合同的行為，應(yīng)立即停止介入，并向其他方報告。第七條第三方介入的終止7.1第三方介入的終止條件第三方介入的終止條件包括但不限于：問題或爭議解決、甲方、乙方或丙方書面通知終止、第三方自行提出終止等。7.2第三方介入的終止程序第三方介入的終止程序應(yīng)按照甲方、乙方和丙方共同協(xié)商確定的規(guī)則進(jìn)行。7.3第三方介入終止后，甲方、乙方和丙方應(yīng)共同對第三方的工作進(jìn)行評估，并按照約定比例支付第三方介入費(fèi)用。第三部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)管理合同條款詳細(xì)說明附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范附件三：物業(yè)費(fèi)用明細(xì)表附件四：物業(yè)維修資金使用管理辦法附件五：物業(yè)安全管理規(guī)定附件六：物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)管理細(xì)則附件七：物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督機(jī)制附件八：物業(yè)服務(wù)合同變更與終止規(guī)定附件九：物業(yè)服務(wù)合同轉(zhuǎn)讓程序附件十：第三方介入服務(wù)協(xié)議附件一：物業(yè)服務(wù)管理合同條款詳細(xì)說明本附件詳細(xì)解釋了合同中各項條款的具體內(nèi)容和執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)服務(wù)范圍、服務(wù)期限、服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、費(fèi)用支付方式等。附件二：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范本附件列出了物業(yè)服務(wù)各項標(biāo)準(zhǔn)的詳細(xì)要求，包括物業(yè)管理工作、維修服務(wù)、安全保障等方面的具體標(biāo)準(zhǔn)。附件三：物業(yè)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修資金以及其他費(fèi)用的計算方式、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等信息。附件四：物業(yè)維修資金使用管理辦法本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)維修資金的籌集、使用、管理等方面的具體辦法。附件五：物業(yè)安全管理規(guī)定本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)安全管理制度，包括消防安全、出入管理、監(jiān)控系統(tǒng)等方面的具體要求。附件六：物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)管理細(xì)則本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)綠化養(yǎng)護(hù)管理的具體要求，包括綠化植物的種類、養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)、修剪更換等方面的規(guī)定。附件七：物業(yè)服務(wù)合同履行監(jiān)督機(jī)制本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)服務(wù)合同履行過程中的監(jiān)督機(jī)制，包括監(jiān)督機(jī)構(gòu)、監(jiān)督方式、監(jiān)督內(nèi)容等方面的規(guī)定。附件八：物業(yè)服務(wù)合同變更與終止規(guī)定本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)服務(wù)合同變更與終止的條件、程序以及相關(guān)責(zé)任等方面的規(guī)定。附件九：物業(yè)服務(wù)合同轉(zhuǎn)讓程序本附件詳細(xì)規(guī)定了物業(yè)服務(wù)合同轉(zhuǎn)讓的條件、程序以及相關(guān)責(zé)任等方面的規(guī)定。附件十：第三方介入服務(wù)協(xié)議本附件詳細(xì)規(guī)定了第三方介入服務(wù)的條件、范圍、程序、費(fèi)用分擔(dān)、責(zé)任限額等方面的規(guī)定。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修資金及其他費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供物業(yè)服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.丙方未按照約定履行合同義務(wù)，如監(jiān)督不力、提供虛假信息等。4.第三方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約金，違約金為合同總金額的5%至10%。2.違約方應(yīng)承擔(dān)因違約導(dǎo)致的直接經(jīng)濟(jì)損失。3.違約方應(yīng)承擔(dān)因