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甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方:XXX乙方:XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL
2024年度門衛(wèi)工作質(zhì)量保證合同:門衛(wèi)安全責(zé)任書專用本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及定義1.2乙方名稱及定義1.3門衛(wèi)安全責(zé)任書專用定義2.門衛(wèi)工作職責(zé)2.1乙方門衛(wèi)人員工作職責(zé)2.2乙方門衛(wèi)人員工作內(nèi)容2.3乙方門衛(wèi)人員工作時間為3.門衛(wèi)安全管理3.1乙方應(yīng)制定門衛(wèi)安全管理制度3.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行門衛(wèi)安全培訓(xùn)3.3乙方應(yīng)建立健全門衛(wèi)工作記錄4.門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)保證門衛(wèi)人員具備相關(guān)資質(zhì)4.2乙方應(yīng)保證門衛(wèi)人員服務(wù)態(tài)度良好4.3乙方應(yīng)保證門衛(wèi)人員服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)5.門衛(wèi)人員管理5.1乙方對門衛(wèi)人員進(jìn)行統(tǒng)一管理5.2乙方對門衛(wèi)人員進(jìn)行定期考核5.3乙方對門衛(wèi)人員進(jìn)行獎懲措施6.甲方權(quán)利與義務(wù)6.1甲方監(jiān)督乙方門衛(wèi)人員工作6.2甲方對乙方門衛(wèi)人員進(jìn)行評價6.3甲方協(xié)助乙方解決門衛(wèi)工作中出現(xiàn)的問題7.乙方權(quán)利與義務(wù)7.1乙方負(fù)責(zé)門衛(wèi)人員招聘與培訓(xùn)7.2乙方負(fù)責(zé)門衛(wèi)人員工資福利7.3乙方負(fù)責(zé)門衛(wèi)人員績效考核8.合同期限8.1合同期限自2024年1月1日至2024年12月31日9.合同價款及支付方式9.1甲方應(yīng)支付乙方門衛(wèi)服務(wù)費用為9.2甲方支付方式為10.合同變更與解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件11.違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任12.爭議解決12.1雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決12.2協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟13.保密條款13.1雙方應(yīng)對合同內(nèi)容保密13.2泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任14.其他條款14.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效14.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及定義甲方全稱為:__________,是一家依法成立并合法經(jīng)營的企業(yè),擁有獨立法人資格。甲方作為合同的委托方,負(fù)責(zé)對乙方提供的門衛(wèi)服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和管理。1.2乙方名稱及定義乙方全稱為:__________,是一家專業(yè)從事門衛(wèi)服務(wù)的企業(yè),擁有門衛(wèi)服務(wù)資質(zhì)和經(jīng)驗。乙方作為合同的受托方,負(fù)責(zé)按照甲方的要求提供專業(yè)的門衛(wèi)服務(wù)。1.3門衛(wèi)安全責(zé)任書專用定義門衛(wèi)安全責(zé)任書是指乙方為保證門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量,按照甲方要求制定的,包含門衛(wèi)工作職責(zé)、門衛(wèi)安全管理、門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量保證、門衛(wèi)人員管理等內(nèi)容的責(zé)任書。第二條門衛(wèi)工作職責(zé)2.1乙方門衛(wèi)人員工作職責(zé)乙方門衛(wèi)人員主要負(fù)責(zé)維護(hù)甲方場所的治安秩序,保障甲方場所的安全,包括但不限于:(1)對進(jìn)出甲方場所的人員進(jìn)行登記和核查;(2)對進(jìn)出甲方場所的車輛進(jìn)行登記和核查;(3)對甲方場所內(nèi)的安全情況進(jìn)行巡查;(4)及時發(fā)現(xiàn)并報告甲方場所內(nèi)的安全隱患;(5)按照甲方的要求執(zhí)行其他安全保衛(wèi)工作。2.2乙方門衛(wèi)人員工作內(nèi)容乙方門衛(wèi)人員的工作內(nèi)容包括但不限于:(1)門衛(wèi)崗位的日常工作;(2)特殊事件、節(jié)假日、大型活動的安全保衛(wèi)工作;(3)甲方場所的安全巡邏工作;(4)甲方場所的安全隱患處理工作;(5)甲方場所的安全宣傳教育工作。2.3乙方門衛(wèi)人員工作時間為乙方門衛(wèi)人員的工作時間為:__小時/天,具體工作時間根據(jù)甲方的要求和工作需要進(jìn)行調(diào)整。第三條門衛(wèi)安全管理3.1乙方應(yīng)制定門衛(wèi)安全管理制度乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求和實際情況,制定門衛(wèi)安全管理制度,包括但不限于:(1)門衛(wèi)人員的職責(zé)和權(quán)利;(2)門衛(wèi)人員的工作程序和標(biāo)準(zhǔn);(3)門衛(wèi)人員的考核和獎懲機制;(4)門衛(wèi)人員的安全教育和培訓(xùn);(5)門衛(wèi)人員的服務(wù)態(tài)度和工作紀(jì)律。3.2乙方應(yīng)定期進(jìn)行門衛(wèi)安全培訓(xùn)乙方應(yīng)定期組織門衛(wèi)人員進(jìn)行安全培訓(xùn),提高門衛(wèi)人員的安全意識和專業(yè)技能,確保門衛(wèi)人員能夠熟練掌握安全知識和操作技能。3.3乙方應(yīng)建立健全門衛(wèi)工作記錄乙方應(yīng)建立健全門衛(wèi)工作記錄,包括但不限于:(1)門衛(wèi)人員的考勤記錄;(2)門衛(wèi)人員的值班記錄;(3)門衛(wèi)人員的工作情況記錄;(4)門衛(wèi)人員的安全事件記錄;(5)門衛(wèi)人員的培訓(xùn)記錄。第四條門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量保證4.1乙方應(yīng)保證門衛(wèi)人員具備相關(guān)資質(zhì)(1)具備國家規(guī)定的保安員資格證書;(2)具備相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗;(5)具備其他甲方要求的相關(guān)資質(zhì)。4.2乙方應(yīng)保證門衛(wèi)人員服務(wù)態(tài)度良好(1)尊重甲方人員和其他訪客;(2)熱情、禮貌、耐心地提供服務(wù);(3)遵守工作紀(jì)律,不得遲到、早退、私自離崗;(4)不得在工作中喝酒、吸煙、打鬧、閑聊等影響工作;(5)不得泄露甲方場所的保密信息。4.3乙方應(yīng)保證門衛(wèi)人員服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)確保提供的門衛(wèi)人員服務(wù)質(zhì)量達(dá)到甲乙雙方約定的標(biāo)準(zhǔn),包括但不限于:(1)及時、準(zhǔn)確地完成門衛(wèi)工作任務(wù);(2)嚴(yán)格執(zhí)行安全管理制度和操作規(guī)程;(3)及時發(fā)現(xiàn)并報告安全隱患;(4)積極參加安全培訓(xùn)和安全活動;(5)積極參與甲方場所的安全管理和安全工作。第五條門衛(wèi)人員管理5.1乙方對門衛(wèi)人員進(jìn)行統(tǒng)一管理乙方應(yīng)對提供的門衛(wèi)人員進(jìn)行統(tǒng)一管理,包括但不限于:(1)制定門衛(wèi)人員的工作計劃和任務(wù)分配;(2)監(jiān)督門衛(wèi)人員的工作執(zhí)行情況;(3)定期對門衛(wèi)人員進(jìn)行考核和評價;(4)制定門衛(wèi)人員的獎懲機制;(5)對門衛(wèi)人員進(jìn)行定期培訓(xùn)和提升。5.2乙方對門衛(wèi)人員進(jìn)行定期考核乙方應(yīng)定期對門衛(wèi)人員進(jìn)行考核,評估門衛(wèi)人員的工作第八條合同期限8.1合同期限自2024年1月1日至2024年12月31日本合同的有效期為一年,自2024年1月1日起至2024年12月31日止。合同期滿后,如甲乙雙方同意續(xù)約,應(yīng)簽訂新的合同協(xié)議。第九條合同價款及支付方式9.1甲方應(yīng)支付乙方門衛(wèi)服務(wù)費用為甲方應(yīng)支付給乙方的門衛(wèi)服務(wù)費用為每月人民幣____元整(大寫:_______________________元整),按月支付。9.2甲方支付方式為甲方應(yīng)通過銀行轉(zhuǎn)賬的方式,將應(yīng)付的門衛(wèi)服務(wù)費用支付給乙方。甲方應(yīng)在每月的第一個工作日,將上一個月的門衛(wèi)服務(wù)費用支付給乙方。第十條合同變更與解除10.1合同變更條件任何一方因自身原因需要變更合同內(nèi)容時,應(yīng)提前一個月通知對方,并經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂書面變更協(xié)議。10.2合同解除條件第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任甲方未按約定時間支付門衛(wèi)服務(wù)費用的,應(yīng)向乙方支付應(yīng)付費用總額的1%作為滯納金。甲方違反合同的其他條款,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金金額為合同總金額的10%。11.2乙方違約責(zé)任乙方未按照合同約定提供門衛(wèi)服務(wù)的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為合同總金額的10%。乙方違反合同的其他條款,甲方有權(quán)解除合同,并要求乙方支付合同總金額的20%作為違約金。第十二條爭議解決12.1雙方發(fā)生爭議時,應(yīng)友好協(xié)商解決。雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商的方式解決。12.2協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。如果雙方通過協(xié)商無法解決爭議,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條保密條款13.1雙方應(yīng)對合同內(nèi)容保密除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機關(guān)、司法機關(guān)提供本合同外,雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。13.2泄露保密信息的一方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任如果一方泄露了本合同的保密信息,泄露方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付違約金,違約金金額為合同總金額的20%。第十四條其他條款14.1雙方應(yīng)遵守國家相關(guān)法律法規(guī)雙方在履行本合同時,應(yīng)遵守中華人民共和國的法律、法規(guī)和政策。14.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同的修改和補充本合同的修改和補充,應(yīng)由甲乙雙方共同協(xié)商達(dá)成一致,并以書面形式簽訂。修改和補充的內(nèi)容與本合同具有同等法律效力。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入定義及范圍15.1第三方定義第三方是指除甲方和乙方之外,與本合同無關(guān)的個體或組織,包括但不限于中介方、監(jiān)管方、評估方等。15.2第三方介入范圍第三方介入范圍包括但不僅限于門衛(wèi)服務(wù)過程中的安全評估、服務(wù)質(zhì)量審核、糾紛調(diào)解等環(huán)節(jié)。16.第三方介入程序16.1甲方、乙方同意第三方介入時,應(yīng)共同選定第三方。當(dāng)甲方、乙方認(rèn)為有必要引入第三方進(jìn)行評估或調(diào)解時,雙方應(yīng)共同協(xié)商選定具備相關(guān)專業(yè)資質(zhì)和良好信譽的第三方。16.2第三方介入的啟動第三方介入可由甲方、乙方任意一方提出,并提出具體的介入事項和理由。另一方應(yīng)在接到通知后五個工作日內(nèi)回復(fù),逾期未回復(fù)視為同意。16.3第三方介入的決定甲方、乙方選定的第三方介入事項,需雙方共同簽署書面決定,明確第三方的介入范圍、期限、職責(zé)等。17.第三方職責(zé)及權(quán)利17.1第三方職責(zé)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的決定,對門衛(wèi)服務(wù)過程進(jìn)行評估、審核或調(diào)解,并給出客觀、公正的結(jié)論。17.2第三方權(quán)利第三方有權(quán)要求甲方、乙方提供與評估、審核、調(diào)解相關(guān)的資料、信息,并要求甲方、乙方按照第三方的要求配合工作。18.第三方責(zé)任及限額18.1第三方責(zé)任第三方應(yīng)保證其評估、審核、調(diào)解結(jié)果的客觀性、公正性,因其過錯導(dǎo)致甲方、乙方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。18.2第三方責(zé)任限額甲乙雙方與第三方簽訂的協(xié)議中應(yīng)明確第三方的責(zé)任限額,包括但不限于賠償限額、責(zé)任范圍等。如無明確約定,第三方對甲方、乙方的賠償責(zé)任總額不得超過第三方報酬的十倍。19.第三方與其他各方的關(guān)系19.1第三方與甲方、乙方的關(guān)系第三方介入時,不代表甲方、乙方立場,第三方獨立履行評估、審核、調(diào)解等職責(zé)。19.2第三方與中介方的關(guān)系如第三方為中介方,中介方應(yīng)保證其推薦的門衛(wèi)服務(wù)符合甲乙雙方的要求,并對其推薦的服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。20.第三方介入后的合同履行20.1甲方、乙方應(yīng)按照第三方的評估、審核、調(diào)解結(jié)果,調(diào)整門衛(wèi)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量保證等措施。20.2甲方、乙方應(yīng)根據(jù)第三方的建議,改進(jìn)門衛(wèi)服務(wù)過程中存在的問題,提高門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量。21.第三方介入的終止21.1第三方完成評估、審核、調(diào)解任務(wù)后,甲方、乙方與第三方之間的合作關(guān)系自動終止。21.2甲方、乙方與第三方終止合作關(guān)系后,第三方不再享有本合同賦予的權(quán)利,也不再承擔(dān)本合同約定的責(zé)任。22.第三方介入的書面協(xié)議甲乙雙方與第三方進(jìn)行的介入活動,均應(yīng)簽訂書面協(xié)議,明確雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。書面協(xié)議的簽訂,并不意味著本合同的變更,而是對第三方介入的補充約定。23.第三方介入的告知義務(wù)甲方、乙方在引入第三方介入時,應(yīng)將第三方相關(guān)信息告知對方,并確保第三方按照本合同約定履行職責(zé)。24.第三方介入后的爭議解決甲乙雙方與第三方之間因介入活動產(chǎn)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。25.本合同的第三方介入條款的解釋權(quán)本合同第三方介入相關(guān)條款的解釋權(quán)歸甲乙雙方共同所有,雙方應(yīng)按照誠實信用、公平原則履行合同。第二部分:第三方介入后的修正結(jié)束。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:《門衛(wèi)人員資質(zhì)證明》附件二:《門衛(wèi)人員工作職責(zé)說明》附件三:《門衛(wèi)安全管理制度》附件四:《門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量保證措施》附件五:《門衛(wèi)人員考核辦法》附件六:《門衛(wèi)人員獎懲制度》附件七:《門衛(wèi)工作記錄》附件八:《第三方評估報告》附件九:《第三方審核意見》附件十:《第三方調(diào)解協(xié)議》附件一:《門衛(wèi)人員資質(zhì)證明》詳細(xì)要求:乙方應(yīng)提供門衛(wèi)人員的國家保安員資格證書復(fù)印件,以及相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗和培訓(xùn)證明。附件二:《門衛(wèi)人員工作職責(zé)說明》詳細(xì)要求:乙方應(yīng)明確門衛(wèi)人員的工作職責(zé),包括但不限于門衛(wèi)人員的崗位職責(zé)、工作內(nèi)容、工作程序、工作標(biāo)準(zhǔn)等。附件三:《門衛(wèi)安全管理制度》詳細(xì)要求:乙方應(yīng)制定門衛(wèi)安全管理制度,包括但不限于門衛(wèi)人員的管理、培訓(xùn)、考核、獎懲等方面。附件四:《門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量保證措施》詳細(xì)要求:乙方應(yīng)制定門衛(wèi)服務(wù)質(zhì)量保證措施,包括但不限于服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)流程、服務(wù)監(jiān)督等方面。附件五:《門衛(wèi)人員考核辦法》詳細(xì)要求:乙方應(yīng)制定門衛(wèi)人員的考核辦法,包括但不限于考核標(biāo)準(zhǔn)、考核程序、考核結(jié)果處理等方面。附件六:《門衛(wèi)人員獎懲制度》詳細(xì)要求:乙方應(yīng)制定門衛(wèi)人員的獎懲制度,包括但不限于獎勵條件、懲罰標(biāo)準(zhǔn)、獎勵和懲罰的執(zhí)行程序等方面。附件七:《門衛(wèi)工作記錄》詳細(xì)要求:乙方應(yīng)記錄門衛(wèi)人員的工作情況,包括但不限于考勤記錄、值班記錄、工作狀況記錄等方面。附件八:《第三方評估報告》詳細(xì)要求:第三方應(yīng)提供門衛(wèi)服務(wù)評估報告,包括但不限于門衛(wèi)服務(wù)的安全性、有效性、合規(guī)性等方面。附件九:《第三方審核意見》詳細(xì)要求:第三方應(yīng)提供門衛(wèi)服務(wù)審核意見,包括但不限于門衛(wèi)服務(wù)存在的問題、改進(jìn)建議等方面。附件十:《第三方調(diào)解協(xié)議》詳細(xì)要求:第三方應(yīng)提供門衛(wèi)服務(wù)調(diào)解協(xié)議,包括但不限于調(diào)解結(jié)果、履行調(diào)解協(xié)議的期限和方式等方面。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為一:甲方未按約定時間支付門衛(wèi)服務(wù)費用責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)向乙方支付應(yīng)付費用總額的1%作為滯納金。示例說明:如果甲方在約定時間內(nèi)未支付門衛(wèi)服務(wù)費用,則構(gòu)成違約行為,甲方需要向乙方支付滯納金。違約行為二:乙方未按照合同約定提供門衛(wèi)服務(wù)責(zé)任認(rèn)定:乙方應(yīng)向甲方支付違約金,違約金金額為合同總金額的10%。示例說明:如果乙方提供的門衛(wèi)服務(wù)不符合合同約定,則構(gòu)成違約行為,乙方需要向甲方支付違約金。違約行為三:甲方違反合同約定的保密義務(wù)責(zé)任認(rèn)定:甲方應(yīng)
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