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文檔簡介
二零二四年度農(nóng)村電商物流配送服務(wù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方:指農(nóng)村電商企業(yè),負(fù)責(zé)提供商品及訂單信息。1.2乙方:指物流配送企業(yè),負(fù)責(zé)商品的運輸和配送工作。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)將甲方提供的商品從倉庫配送至消費者手中。2.2乙方應(yīng)保證商品在運輸過程中的安全,防止損壞、丟失等。第三條服務(wù)范圍3.1乙方配送范圍應(yīng)覆蓋甲方訂單所涉及的全國各地區(qū)。3.2乙方在遇到特殊情況時,應(yīng)與甲方協(xié)商確定合理的配送方案。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)保證配送時效,按照約定時間完成配送工作。4.2乙方應(yīng)保證配送服務(wù)質(zhì)量,確保消費者滿意度。第五條物流費用5.1乙方向甲方收取物流費用,具體費用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。5.2甲方應(yīng)在訂單確認(rèn)后及時支付物流費用。第六條貨物交接6.1甲方應(yīng)在發(fā)貨時提供準(zhǔn)確的發(fā)貨信息,包括貨物名稱、數(shù)量、包裝等。6.2乙方應(yīng)在貨物到達(dá)目的地后及時與消費者聯(lián)系,安排貨物交接。第七條異常處理7.1乙方在運輸過程中發(fā)現(xiàn)貨物異常時,應(yīng)立即與甲方溝通,共同處理。7.2乙方在遇到不可抗力等因素導(dǎo)致配送異常時,應(yīng)及時通知甲方,并采取相應(yīng)措施。第八條數(shù)據(jù)統(tǒng)計與反饋8.1乙方應(yīng)按照甲方要求,提供物流配送數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告。8.2乙方應(yīng)定期向甲方反饋物流配送過程中的問題和改進建議。第九條保密條款9.1乙方應(yīng)對甲方提供的商品信息、銷售數(shù)據(jù)等保密信息予以保密。9.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密。第十條違約責(zé)任10.1乙方未按照約定時間完成配送的,應(yīng)按照約定向甲方支付違約金。10.2甲方未按照約定時間支付物流費用的,應(yīng)按照約定向乙方支付滯納金。第十一條爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同生效、變更與終止12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的變更或終止應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面文件。第十三條附則13.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。13.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。第十四條附件14.1物流費用標(biāo)準(zhǔn)14.2配送時效要求14.3其他相關(guān)文件第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方:指農(nóng)村電商企業(yè),負(fù)責(zé)提供商品及訂單信息。1.2乙方:指物流配送企業(yè),負(fù)責(zé)商品的運輸和配送工作。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1乙方負(fù)責(zé)將甲方提供的商品從倉庫配送至消費者手中。2.2乙方應(yīng)保證商品在運輸過程中的安全,防止損壞、丟失等。2.3乙方應(yīng)在配送過程中提供實時物流信息,方便甲方及消費者跟蹤貨物狀態(tài)。2.4乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,提供包裝、分揀、配送等服務(wù)。第三條服務(wù)范圍3.1乙方配送范圍應(yīng)覆蓋甲方訂單所涉及的全國各地區(qū)。3.2乙方在遇到特殊情況時,應(yīng)與甲方協(xié)商確定合理的配送方案。第四條服務(wù)質(zhì)量4.1乙方應(yīng)保證配送時效,按照約定時間完成配送工作。4.2乙方應(yīng)保證配送服務(wù)質(zhì)量,確保消費者滿意度。4.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求,提供相應(yīng)的物流服務(wù),包括但不限于快遞、貨運、冷鏈等。第五條物流費用5.1乙方向甲方收取物流費用,具體費用標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。5.2甲方應(yīng)在訂單確認(rèn)后及時支付物流費用。5.3乙方應(yīng)在提供物流服務(wù)后,向甲方提供正式的發(fā)票。第六條貨物交接6.1甲方應(yīng)在發(fā)貨時提供準(zhǔn)確的發(fā)貨信息,包括貨物名稱、數(shù)量、包裝等。6.2乙方應(yīng)在貨物到達(dá)目的地后及時與消費者聯(lián)系,安排貨物交接。6.3乙方應(yīng)在貨物交付給消費者后,向甲方提供貨物簽收證明。第七條異常處理7.1乙方在運輸過程中發(fā)現(xiàn)貨物異常時,應(yīng)立即與甲方溝通,共同處理。7.2乙方在遇到不可抗力等因素導(dǎo)致配送異常時,應(yīng)及時通知甲方,并采取相應(yīng)措施。7.3乙方應(yīng)在貨物丟失、損壞等情況發(fā)生時,按照甲方的要求進行賠償。合同剩余條款因篇幅限制,將在后續(xù)部分進行補充。第八條數(shù)據(jù)統(tǒng)計與反饋8.1乙方應(yīng)按照甲方要求,提供物流配送數(shù)據(jù)統(tǒng)計報告,包括但不限于配送效率、配送成功率、配送成本等。8.2乙方應(yīng)定期向甲方反饋物流配送過程中的問題和改進建議,以提高配送服務(wù)質(zhì)量。8.3乙方應(yīng)在遇到特殊情況時,及時向甲方報告,并與甲方共同尋找解決方案。第九條保密條款9.1乙方應(yīng)對甲方提供的商品信息、銷售數(shù)據(jù)等保密信息予以保密。9.2未經(jīng)甲方同意,乙方不得向第三方泄露甲方的商業(yè)秘密。9.3乙方應(yīng)采取適當(dāng)措施,確保其員工不泄露甲方的商業(yè)秘密。第十條違約責(zé)任10.1乙方未按照約定時間完成配送的,應(yīng)按照約定向甲方支付違約金。10.2甲方未按照約定時間支付物流費用的,應(yīng)按照約定向乙方支付滯納金。10.3雙方因違反合同導(dǎo)致的損失,應(yīng)由違約方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十一條爭議解決11.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條合同生效、變更與終止12.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同的變更或終止應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面文件。12.3合同終止后,乙方應(yīng)繼續(xù)履行對甲方的義務(wù),包括但不限于提供售后服務(wù)。第十三條附則13.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。13.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。13.3補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十四條附件14.1物流費用標(biāo)準(zhǔn)14.2配送時效要求14.3貨物包裝標(biāo)準(zhǔn)14.4賠償標(biāo)準(zhǔn)14.5其他相關(guān)文件合同到此結(jié)束。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方定義與責(zé)任1.1第三方:指在本合同執(zhí)行過程中,除甲乙雙方外,可能涉及到的其他合作伙伴、關(guān)聯(lián)企業(yè)、中介機構(gòu)、監(jiān)管機構(gòu)等。1.2第三方介入:指在合同執(zhí)行過程中,因第三方的原因?qū)е潞贤穆男邪l(fā)生變更、延遲或中斷。1.3第三方責(zé)任:第三方介入導(dǎo)致的損失,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。甲乙雙方應(yīng)積極協(xié)助對方,減少損失。第二條第三方介入的處理2.1甲乙雙方應(yīng)立即通知對方,當(dāng)合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)第三方介入的情況。2.2甲乙雙方應(yīng)共同分析第三方介入的原因,并制定合理的解決方案。2.3甲乙雙方應(yīng)積極與第三方溝通,爭取盡快解決介入問題,恢復(fù)合同履行。第三條第三方責(zé)任限額3.1第三方介入導(dǎo)致的損失,由第三方承擔(dān)。甲乙雙方不承擔(dān)因第三方介入而產(chǎn)生的額外費用。3.2甲乙雙方應(yīng)根據(jù)合同約定,明確第三方的責(zé)任限額。3.3甲乙雙方應(yīng)在合同中明確第三方介入的界定標(biāo)準(zhǔn),以減少合同履行過程中的爭議。第四條第三方支付與賠償4.1第三方介入導(dǎo)致的損失,由第三方承擔(dān)。甲乙雙方應(yīng)協(xié)助對方,提供必要的文件和證據(jù)。4.2甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,向第三方追償損失。4.3甲乙雙方在向第三方追償損失時,應(yīng)盡力保護對方的利益。第五條第三方協(xié)商與調(diào)解5.1甲乙雙方應(yīng)與第三方積極協(xié)商,爭取達(dá)成一致解決方案。5.2當(dāng)協(xié)商不成時,甲乙雙方可尋求第三方調(diào)解機構(gòu)進行調(diào)解。5.3調(diào)解不成的,甲乙雙方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條第三方介入的記錄與報告6.1甲乙雙方應(yīng)詳細(xì)記錄第三方介入的情況,包括但不限于介入時間、原因、影響等。6.2甲乙雙方應(yīng)定期向?qū)Ψ綀蟾娴谌浇槿氲奶幚砬闆r,以便對方了解合同履行狀況。第七條合同履行與第三方7.1甲乙雙方應(yīng)按照合同約定,履行各自的義務(wù)。7.2甲乙雙方在履行合同過程中,應(yīng)盡量避免第三方介入。7.3甲乙雙方應(yīng)積極防范第三方介入的風(fēng)險,保障合同順利履行。第八條第三方介入的合同修改8.1當(dāng)有第三方介入時,甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況,及時修改合同相關(guān)條款。8.2甲乙雙方應(yīng)確保合同條款的合法性、合理性,以保障合同順利履行。第三部分:其他補充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:物流費用標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出物流費用的計算方式,包括但不限于基礎(chǔ)運費、增值服務(wù)費、特殊物品處理費等。附件2:配送時效要求詳細(xì)列出配送的時間要求,包括訂單確認(rèn)后的配送時間、一公里配送時間等。附件3:貨物包裝標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)描述貨物包裝的要求,包括包裝材料、包裝方式、包裝標(biāo)識等。附件4:賠償標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出貨物丟失、損壞等情況的賠償標(biāo)準(zhǔn)。附件5:第三方調(diào)解機構(gòu)名單提供第三方調(diào)解機構(gòu)的名單,以便在協(xié)商不成時選擇合適的調(diào)解機構(gòu)。附件6:合同履行過程中的相關(guān)表格包括訂單確認(rèn)表格、物流費用支付表格、貨物交接表格等,以便于雙方按照表格要求進行操作。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.乙方未按照約定時間完成配送。2.甲方未按照約定時間支付物流費用。3.乙方未按照約定提供實時物流信息。4.乙方未按照甲方要求提供相應(yīng)的物流服務(wù)。5.甲方提供的貨物信息不準(zhǔn)確或不完整。6.貨物在運輸過程中出現(xiàn)損壞或丟失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.乙方未按照約定時間完成配送的,應(yīng)按照約定向
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