2024年度甲方乙方旅游服務(wù)合同

2024年度甲方乙方旅游服務(wù)合同本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方1.2乙方1.3旅游服務(wù)2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地2.2旅游日期2.3旅游行程2.4旅游費用3.費用支付與退還3.1支付方式3.2支付時間3.3退款政策4.雙方責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任與義務(wù)4.2乙方責(zé)任與義務(wù)5.旅游保險5.1保險種類5.2保險費用5.3保險理賠6.行程變更與取消6.1變更條件6.2變更手續(xù)6.3取消政策7.爭議解決方式7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3法律途徑8.合同生效與終止8.1合同生效時間8.2合同終止條件9.保密條款9.1保密內(nèi)容9.2泄露后果10.不可抗力10.1不可抗力事件10.2不可抗力后果11.合同的修改與補充11.1修改條件11.2補充內(nèi)容12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式13.聯(lián)系方式13.1甲方聯(lián)系方式13.2乙方聯(lián)系方式14.其他約定14.1旅游小貼士14.2行李規(guī)定14.3特殊需求第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方甲方是指與乙方簽訂本合同的自然人、法人或其他組織。1.2乙方乙方是指與甲方簽訂本合同的旅游服務(wù)提供商，負責(zé)為甲方提供旅游服務(wù)。1.3旅游服務(wù)旅游服務(wù)是指乙方根據(jù)本合同的約定，為甲方提供的包括但不限于行程安排、住宿、交通、餐飲、景點門票、導(dǎo)游等旅游相關(guān)服務(wù)。2.旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游目的地本合同約定的旅游目的地為【具體目的地】，包括但不限于該目的地的主要景點和活動。2.2旅游日期本合同約定的旅游日期為【出發(fā)日期】至【返回日期】。2.3旅游行程2.3.1出發(fā)地點：【出發(fā)地點】2.3.2交通方式：【交通方式】2.3.3住宿安排：【住宿安排】2.3.4餐飲安排：【餐飲安排】2.3.5活動安排：【活動安排】2.4旅游費用本合同約定的旅游費用為【總費用】，包括但不限于交通、住宿、餐飲、景點門票、導(dǎo)游等費用。3.費用支付與退還3.1支付方式3.2支付時間甲方應(yīng)在本合同簽訂后【支付時間】內(nèi)完成支付。3.3退款政策如甲方因個人原因取消旅游，退款政策如下：3.3.2提前【提前天數(shù)】以內(nèi)取消，扣除【扣除費用】后退還剩余款項的【百分比】；3.3.3出發(fā)當(dāng)天取消，視為違約，不予退還任何款項。4.雙方責(zé)任與義務(wù)4.1甲方責(zé)任與義務(wù)4.1.1甲方應(yīng)按照本合同約定的時間和方式支付旅游費用；4.1.2甲方應(yīng)按照乙方的安排參加旅游活動，如有特殊需求，應(yīng)提前告知乙方；4.1.3甲方應(yīng)遵守旅游目的地的法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣，不得損害乙方及他人的合法權(quán)益。4.2乙方責(zé)任與義務(wù)4.2.1乙方應(yīng)按照本合同約定的內(nèi)容提供旅游服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量；4.2.2乙方應(yīng)確保甲方的安全，提供必要的協(xié)助和保護；4.2.3乙方應(yīng)按照約定時間安排甲方出行，確保交通、住宿、餐飲等各項服務(wù)的順利進行。5.旅游保險5.1保險種類5.2保險費用旅游保險費用包含在旅游總費用中，甲方無需另行支付。5.3保險理賠如甲方在旅游過程中發(fā)生保險理賠事項，乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理相關(guān)理賠手續(xù)，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。6.行程變更與取消6.1變更條件如乙方因不可抗力等原因需要變更行程，應(yīng)提前【提前天數(shù)】通知甲方。6.2變更手續(xù)甲方接到乙方通知后，應(yīng)在【時間內(nèi)】確認(rèn)變更事宜。6.3取消政策如乙方需取消旅游服務(wù)，應(yīng)提前【提前天數(shù)】通知甲方，并按照退款政策處理。7.爭議解決方式7.1協(xié)商解決雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決本合同履行過程中的爭議。7.2調(diào)解解決如協(xié)商不成，雙方可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。7.3法律途徑如調(diào)解不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。8.合同生效與終止8.1合同生效時間本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。8.2合同終止條件8.2.1雙方履行完畢本合同約定的義務(wù)；8.2.2雙方協(xié)商一致解除本合同；8.2.3一方違反本合同嚴(yán)重條款，另一方有權(quán)解除本合同；8.2.4不可抗力導(dǎo)致本合同無法履行，雙方協(xié)商一致解除本合同。9.保密條款9.1保密內(nèi)容雙方在簽訂和履行本合同過程中知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、財務(wù)秘密等，均應(yīng)予以保密。9.2泄露后果如一方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致對方遭受損失，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。10.不可抗力10.1不可抗力事件不可抗力事件指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災(zāi)害、社會事件等。10.2不可抗力后果如因不可抗力事件導(dǎo)致本合同無法履行，雙方應(yīng)立即協(xié)商解決辦法，根據(jù)事件的影響，部分或全部免除責(zé)任。11.合同的修改與補充11.1修改條件本合同的修改應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。11.2補充內(nèi)容本合同的補充內(nèi)容應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式附加在本合同之后。12.法律適用與爭議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式如雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向乙方所在地的人民法院提起訴訟。13.聯(lián)系方式13.1甲方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系人為：【姓名】，聯(lián)系電話：【電話號碼】，電子郵箱：【電子郵箱】。13.2乙方聯(lián)系方式乙方聯(lián)系人為：【姓名】，聯(lián)系電話：【電話號碼】，電子郵箱：【電子郵箱】。14.其他約定14.1旅游小貼士甲方應(yīng)根據(jù)乙方提供的旅游小貼士，做好旅游前的各項準(zhǔn)備。14.2行李規(guī)定甲方應(yīng)遵守航空、鐵路、公路等交通工具的行李規(guī)定，攜帶適量行李。14.3特殊需求甲方如有特殊需求，如飲食、住宿、交通等，應(yīng)提前告知乙方，乙方盡量滿足甲方需求。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方定義及責(zé)任15.1第三方定義第三方指本合同之外，與甲方或乙方在合同履行過程中產(chǎn)生合同關(guān)系的自然人、法人或其他組織。15.2第三方責(zé)任如合同履行過程中涉及第三方，第三方應(yīng)承擔(dān)其行為產(chǎn)生的后果，并履行合同約定的義務(wù)。16.第三方介入情形16.1中介方介入如本合同履行過程中涉及中介方，中介方負責(zé)協(xié)調(diào)甲乙方之間的關(guān)系，提供相關(guān)信息和服務(wù)。16.2服務(wù)提供方介入如本合同履行過程中涉及服務(wù)提供方，服務(wù)提供方應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)，并承擔(dān)服務(wù)過程中的責(zé)任。16.3其他第三方介入如本合同履行過程中涉及其他第三方，甲乙方應(yīng)與第三方明確各自的權(quán)利和義務(wù)，并承擔(dān)第三方行為產(chǎn)生的后果。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任限額的確定第三方責(zé)任限額根據(jù)合同履行過程中第三方行為的性質(zhì)、后果和合同約定確定。17.2第三方責(zé)任限額的告知甲乙方應(yīng)在合同中明確第三方責(zé)任限額，并告知第三方。18.第三方違約處理18.1第三方違約如第三方未履行合同約定義務(wù)，甲乙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。18.2第三方違約處理甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商處理違約事宜，并按照合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.第三方權(quán)益保護19.1甲乙方權(quán)益保護甲乙方在合同履行過程中應(yīng)保護自身權(quán)益，如涉及第三方權(quán)益，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決。19.2第三方權(quán)益保護第三方在履行合同過程中應(yīng)保護甲乙方權(quán)益，如涉及自身權(quán)益，第三方應(yīng)與甲乙方協(xié)商解決。20.第三方爭議解決20.1第三方爭議如合同履行過程中發(fā)生第三方爭議，甲乙方應(yīng)與第三方協(xié)商解決。20.2第三方爭議解決方式如協(xié)商不成，甲乙方可依法向人民法院提起訴訟，解決第三方爭議。21.第三方資料保密21.1第三方資料保密甲乙方在合同履行過程中應(yīng)保密第三方提供的資料，不得泄露給其他方。21.2第三方資料泄露后果如甲乙方泄露第三方資料，應(yīng)承擔(dān)泄露造成的損失。22.第三方協(xié)助履行22.1第三方協(xié)助甲乙方在合同履行過程中，可要求第三方協(xié)助履行合同義務(wù)。22.2第三方協(xié)助履行方式第三方應(yīng)按照甲乙方要求，協(xié)助履行合同義務(wù)。23.第三方退出23.1第三方退出條件如第三方因不可抗力等原因無法繼續(xù)履行合同義務(wù)，第三方有權(quán)退出。23.2第三方退出手續(xù)第三方退出時，應(yīng)提前【提前天數(shù)】通知甲乙方，并辦理相關(guān)手續(xù)。24.第三方繼承與轉(zhuǎn)讓24.1第三方繼承如第三方發(fā)生繼承事項，本合同對繼承人具有約束力。24.2第三方轉(zhuǎn)讓如第三方需轉(zhuǎn)讓合同義務(wù)，第三方應(yīng)取得甲乙方同意，并辦理轉(zhuǎn)讓手續(xù)。25.第三方與甲乙方的關(guān)系25.1第三方與甲乙方的關(guān)系第三方與甲乙方在合同履行過程中具有獨立的法律地位，互不隸屬。25.2第三方與甲乙方責(zé)任的劃分第三方在履行合同過程中產(chǎn)生的責(zé)任，由第三方承擔(dān)；甲乙方在履行合同過程中產(chǎn)生的責(zé)任，由甲乙方承擔(dān)。第二部分：第三方介入后的修正第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：旅游行程安排詳細列出旅游行程的具體安排，包括交通工具、住宿、餐飲、景點門票等各項服務(wù)的詳細內(nèi)容和時間安排。2.附件二：旅游費用明細詳細列出旅游費用的各項構(gòu)成，包括交通、住宿、餐飲、景點門票、導(dǎo)游等費用的具體金額。3.附件三：旅游保險單提供旅游保險的保險單副本，詳細列出保險的條款和保險金額等信息。4.附件四：合同履行過程中的相關(guān)證明文件包括交通工具票務(wù)、住宿證明、餐飲消費憑證、景點門票等履行合同過程中的相關(guān)證明文件。5.附件五：特殊需求確認(rèn)書如甲方有特殊需求，如飲食、住宿、交通等，需提前告知乙方，并由乙方確認(rèn)。6.附件六：第三方服務(wù)協(xié)議如涉及第三方服務(wù)，提供第三方服務(wù)提供方的服務(wù)協(xié)議副本，詳細列出服務(wù)的具體內(nèi)容和責(zé)任劃分。7.附件七：第三方責(zé)任限額確認(rèn)書明確第三方責(zé)任限額，并提供第三方責(zé)任限額的確認(rèn)書。8.附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細列出合作中所有涉及到的違約行為以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，并提供相應(yīng)的示例說明。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為甲方如未按照約定時間支付旅游費用，或未按照約定參加旅游活動，或未遵守旅游目的地的法律法規(guī)和風(fēng)俗習(xí)慣，均視為違約行為。2.乙方違約行為乙方如未按照約定提供旅游服務(wù)，或未按照約定時間安排甲方出行，或未按照約定提供相關(guān)證明文件，均視為違約行為。3.第三方違約行為第三方如未按照約定提供服務(wù)，或未按照約定履行合同義務(wù)，均視為違約行為。4.違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)違約行為的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)如下：4.1甲