《N公司員工培訓(xùn)問題與完善對策研究（附問卷）》9500字（論文）

一、緒論在當代社會，隨著人們的素質(zhì)水平上升，人們對社會經(jīng)濟增長起到很大的作用，甚至比資本和勞動的總和所起的作用還大,而人的知識才能基本上是投資的產(chǎn)物。從這個結(jié)論得出；培訓(xùn)是提升公司員工水平的重要方法，也是人力資源管理部門的較為主要的工作，在很大程度上映射了一個公司的人力資源部門的發(fā)展前景。如何在嚴峻的市場條件下保特長期發(fā)展的競爭優(yōu)勢，穩(wěn)定持續(xù)擴張。雖然南洋公司在能源技術(shù)已經(jīng)十分成熟,但對于員工培訓(xùn)在技巧和經(jīng)驗上仍然較為匱乏.分析南洋公司之前的員工培訓(xùn)模式和方法,找出其可以繼續(xù)保持的優(yōu)點以及在其基礎(chǔ)上創(chuàng)新升級,更好的確保企業(yè)制定目標的完成。因此本文通過對南洋公司目前員工培訓(xùn)問題進行分析，為南洋公司現(xiàn)存的員工培訓(xùn)問題進行分析，提供科學(xué)合理的解決方法，更好的建立良好的企業(yè)文化，提高員工的績效，提高員工的滿意度和士氣，解決短板，提高生產(chǎn)效率。不僅可以有效改良優(yōu)化南洋公司存在的員工培訓(xùn)問題,還可以為其他企業(yè)完善員工培訓(xùn)版塊提供具有可行性的參考。二、相關(guān)理論概述（一）員工培訓(xùn)概述培訓(xùn)不僅能縮短員工和企業(yè)之間的距離，更能促進員工與企業(yè)以及員工與管理層的互相了解，互相了解不僅能增加員工對企業(yè)的歸屬感更能共同構(gòu)建更好的企業(yè)。大多數(shù)企業(yè)在進行員工培訓(xùn)工作的時候，會選擇公司內(nèi)部培訓(xùn)或者委托培訓(xùn)，一個企業(yè)需要擁有自己獨一無二的企業(yè)精神和文化，通過員工培訓(xùn)讓員工思考理解企業(yè)的文化，使員工和企業(yè)達到一加一大于二的結(jié)果，在培訓(xùn)過程中學(xué)會認同企業(yè)文化，提高自身的專業(yè)素質(zhì)技能，形成互相學(xué)習(xí)，互相進步的優(yōu)秀企業(yè)文化學(xué)習(xí)氛圍，幫助企業(yè)的人才進步，提高企業(yè)科研能力。（二）員工培訓(xùn)的類型1.按照培訓(xùn)對象分類培訓(xùn)時按照培訓(xùn)對象分類進行培訓(xùn)可以更加精準的制定培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)的效率也會大大增加。主要分為；操作人員培訓(xùn)、基層管理人員培訓(xùn)、中層管理人員培訓(xùn)、高層管理人員培訓(xùn)。面對最基層也是人最多的操作人員培訓(xùn)內(nèi)容主要包括員工操守規(guī)范、設(shè)備操作、安全常識和突發(fā)情況應(yīng)急處置。基層管理人員身處管理最前線，是基層員工與中高層管理人員溝通的橋梁。培訓(xùn)著重于學(xué)習(xí)管理的技巧，以及如何協(xié)調(diào)團隊。中層管理人員首先需要對公司上下各個部門的運作方式和業(yè)務(wù)項目進行深入詳細的了解，以及學(xué)習(xí)如何成為一個能正確領(lǐng)導(dǎo)下層員工的管理者。高層管理人員的培訓(xùn)包括負責(zé)經(jīng)驗管理，相比其他培訓(xùn)對象更注重思想和觀念方面，如公司經(jīng)營策略等。2.按照培訓(xùn)內(nèi)容分類知識培訓(xùn)。是指在接受培訓(xùn)人員原先已經(jīng)學(xué)習(xí)的知識的基礎(chǔ)上進行深入的拓展，其主要目標是通過原先的知識儲備達到一個舉一反三的效果。技能培訓(xùn)。是注重于對參與培訓(xùn)員工專業(yè)技能方面的提升，通過指導(dǎo)提高操作水平以及端正員工操作態(tài)度培訓(xùn)使培訓(xùn)員工的專業(yè)技能以及操作態(tài)度得整體得到提升。思維培訓(xùn)。思維培訓(xùn)不同于其他培訓(xùn)，思維培訓(xùn)主要是通過改變培訓(xùn)員工的一貫思維方式來提高工作效率。三、南洋公司概況及員工培訓(xùn)現(xiàn)狀分析（一）南洋公司概況江西南洋能源科技有限公司成立于2010年12月26日，經(jīng)過十年的發(fā)展和沉淀,目前是一家位于南昌市小蘭開發(fā)區(qū),在職員工400余人的企業(yè)。中高層管理人員22人,技術(shù)開發(fā)人員33人,車間工作人員358人。公司主要的業(yè)務(wù)是新能源的研究與應(yīng)用推廣，生產(chǎn)的產(chǎn)品有燃燒器、餐飲廚房全套設(shè)備。公司本著三個第一；用戶第一，安全第一，質(zhì)量第一的服務(wù)理念，以及一條龍服務(wù)，從燃燒器、燃料管路、燃料儲罐、燃料等環(huán)節(jié)，運用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)設(shè)計一整套符合安全使用要求的全新的能源技術(shù)裝備。獲得國家專利授權(quán)20余項。公司在10年的發(fā)展過程中，本著為社會服務(wù)，回饋人民的企業(yè)發(fā)展理念，積極倡導(dǎo)行業(yè)規(guī)范，行業(yè)安全監(jiān)管，盡力使每家每戶百姓能真正用上安全高效的新型清潔能源，還世界以青山綠水。公司憑借高度的社會責(zé)任心，獲得行業(yè)及社會普遍認可。因公司技術(shù)的成熟和規(guī)模的擴張每年都需要從社會上招聘新員工,以及定期給新老員工進行員工培訓(xùn)。高層負責(zé)規(guī)劃公司該階段主要的發(fā)展方向及拓展業(yè)務(wù)的計劃流程審批，人力資源部門負責(zé)公司的人才招聘計劃，以及調(diào)查、整理、組織、開展、總結(jié)公司的員工培訓(xùn)課程。（二）南洋公司人力資源現(xiàn)狀分析1.南洋公司人力資源概況根據(jù)南洋公司2020年的人員統(tǒng)計表分析，公司現(xiàn)有員工400余人，其中，行政人事部占比4.5%，技術(shù)生產(chǎn)人員占比70%，技術(shù)開發(fā)人員公司占比8%，銷售部門占比6.7%，其他人員占比10.8%。公司人員結(jié)構(gòu)基本符合公司市場、因為是能源公司技術(shù)人員需求量占比大。公司人員結(jié)構(gòu)如圖3-1所示：圖3-1；2021年南洋公司人員分布圖2.南洋公司組織結(jié)構(gòu)南洋公司設(shè)置了董事會和總經(jīng)理，總經(jīng)理負責(zé)戰(zhàn)略與決策。總經(jīng)理下面分為行政人事部、機電部、技術(shù)部、生產(chǎn)部、品質(zhì)部、物控部、采購部、財務(wù)部以及銷售部。技術(shù)部和物控部是重點部門，這兩個部門直接影響了公司在業(yè)內(nèi)的口碑以及未來市場發(fā)展能力。南洋公司主要生產(chǎn)燃燒器、燃燒管路、燃料儲罐，并利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)設(shè)計了一整套安全的擁有全新理念的能源技術(shù)裝備、并獲得了國家專利。這種組織架構(gòu)有利于企業(yè)根據(jù)行業(yè)變動靈活的調(diào)整生產(chǎn)情況，有利于企業(yè)的發(fā)展和進步。見圖3-2。圖3-22021年南洋公司組織結(jié)構(gòu)圖3.南洋公司員工學(xué)歷構(gòu)成情況從學(xué)歷結(jié)構(gòu)上看，南洋公司最多的是本科畢業(yè)生，占公司人員數(shù)總比的87%，這一大部分人員工是公司重要的利益制造者。研究生及以上的占比為8%，大專學(xué)歷3%，高中及以下學(xué)歷2%。由此可以看出南洋公司員工的學(xué)歷水平處于上游階段。因為南洋公司主要是技術(shù)科技類產(chǎn)業(yè)，產(chǎn)品的研發(fā)以及公司的進步離不開優(yōu)秀的人才。因此在對外招聘的時候就設(shè)置了比其他公司高一些的門檻。見圖3-3。圖3-32021年南洋公司員工學(xué)歷情況圖4.南洋公司員工年齡構(gòu)成情況從年齡構(gòu)成情況上看到2020年為止南洋公司18-25歲的員工占10%，25-35歲的員工占17%，35–45歲的員工數(shù)占29%，45–55歲的員工數(shù)占40%，55–60歲的員工占總3%。總體來說人員年齡結(jié)構(gòu)未出現(xiàn)明顯斷層，年輕力量較為充實，占比少的18–25歲以及55–60歲的員工是應(yīng)屆畢業(yè)生和創(chuàng)辦公司的創(chuàng)始人。其中35–55歲員工占據(jù)比例已經(jīng)快達到整體員工一半的比例。這群員工大部分都是在公司剛開創(chuàng)時就成為了公司的一份子。這類員工一般對企業(yè)的文化了解的很深刻，在技術(shù)方面也是輕車熟路。但中年員工受年齡影響有一部分員工會安于現(xiàn)狀。自身發(fā)展意識不比年輕的員工強。見圖3-4。圖3-42021年南洋公司員工年齡構(gòu)成情況圖（三）南洋公司員工培訓(xùn)需求現(xiàn)狀分析在培訓(xùn)計劃前，南洋公司首先對各部門的工作開展及目標進行調(diào)查并進行分析，在前一年的10月-12月準備下一年的培訓(xùn)計劃啟動工作并對需要重點培訓(xùn)的部門進行員工培訓(xùn)需求調(diào)查，以及整理公司上一年整年的員工培訓(xùn)效果調(diào)查結(jié)果。本調(diào)查共設(shè)置三個單選題，分別為；1、您認為培訓(xùn)課程是否符合自身需求？2、您認為培訓(xùn)時所學(xué)的知識與崗位的實際匹配度如何？3、您認為公司培訓(xùn)需求的確定對您的意見關(guān)注程度如何？統(tǒng)計調(diào)查結(jié)果如圖表3-5。圖3-52021年南洋公司培訓(xùn)需求情況調(diào)查分析圖（四）南洋公司員工培訓(xùn)渠道選擇現(xiàn)階段南洋公司的培訓(xùn)渠道主要為各部門范圍內(nèi)的崗位培訓(xùn)。具體是不同部門根據(jù)自身崗位要求，制定適合當前部門培訓(xùn)的專門的崗位培訓(xùn)計劃，之后再根據(jù)不同的崗位培訓(xùn)計劃進行逐步開展。因為當前南洋公司生產(chǎn)的產(chǎn)品類目比較多種，而且不同部門的專業(yè)要求也具有差異性，而且不同專業(yè)間也缺乏相應(yīng)的共性，比如互聯(lián)網(wǎng)部就不能與車間技術(shù)人員同時進行培訓(xùn)，由于崗位不同，各自存在著一定的特殊性。所以在進行基礎(chǔ)培訓(xùn)時，大多都是不同部門根據(jù)自身需要進行培訓(xùn)，同時以集中培訓(xùn)作為輔助，除了需要統(tǒng)一進行學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)知識以外，初互聯(lián)網(wǎng)生產(chǎn)部以外其他各車間的技術(shù)人員按照車間分開進行培訓(xùn)課程。（五）南洋公司員工培訓(xùn)過程實施現(xiàn)狀1.方案制定南洋公司會通過每年年末對公司人力資源的規(guī)劃以及公司以及制定的發(fā)展方針，并在下一年的年初做好一切準備工作以便開展新一年的工作，根據(jù)公司的實際情況以及員工的需求更改以及優(yōu)化方案，按照季度分別展開實行。人力資源部會根據(jù)各職能部門提供的培訓(xùn)計劃需求進行匯總。內(nèi)容包含；需求來源、培訓(xùn)項目、采用形式、培訓(xùn)費用。每個職能部門的培訓(xùn)計劃相加的總和不能超過年度培訓(xùn)的總預(yù)算。2.培訓(xùn)團隊組建由公司各部門挑選員工進行組建，根據(jù)符合公司總體的發(fā)展方向來制定總體的培訓(xùn)要求組織編寫屬于該部門的培訓(xùn)內(nèi)容，編寫大部分的培訓(xùn)課程由入職時間長經(jīng)驗豐富的人員或者管理層進行編寫。各部門的其他人員則需要配合完成完善工作。3.培訓(xùn)信息發(fā)布首先，在由總經(jīng)理和人力資源部門確定好培訓(xùn)計劃。然后在各個通訊群發(fā)布各部門的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)時間，培訓(xùn)地點?；蛘咄ㄟ^召開會議的形式由人力資源部向各個部門下達培訓(xùn)安排。4.培訓(xùn)前制定了培訓(xùn)計劃后，各個部門上報員工的在職情況以及季度的工作計劃，由人力資源部門對整個培訓(xùn)內(nèi)容進行總結(jié)、劃分、最好整理出一套方案，內(nèi)容為進行培訓(xùn)時間的安排，參加培訓(xùn)的人員、并安排培訓(xùn)的地點和流程。培訓(xùn)地點需要至少提前一天區(qū)培訓(xùn)場地進行布置，比如掛上本次培訓(xùn)名稱的橫幅，擺好桌椅，以及授課需要用到的道具。在場地門口醒目出設(shè)置提示牌方便前來參加培訓(xùn)的人員找到場地。5.培訓(xùn)中需要在預(yù)定的時間內(nèi)到達教育的目的?？紤]內(nèi)容和重點的組成，減少多余和不相關(guān)的話題，授課過程中能明確地強調(diào)重點，使聽講者接收到強而有力的內(nèi)容。并且控制授課時間內(nèi)容和實例引用可以分開來，以實例引用來調(diào)整時間。需要注意時間的分配，時間合理的分配可以讓整個課程流暢的進行。最好在結(jié)束前五分鐘做總結(jié)歸納，使時間不會太緊或者過多。6.培訓(xùn)后培訓(xùn)結(jié)束后需要對本次培訓(xùn)課程進行效果評估。效果蘋果是為了了解參與本次培訓(xùn)的人員對培訓(xùn)項目的實施看法，從而更好的展開下一階段的培訓(xùn)計劃。并通過培訓(xùn)的實時記錄數(shù)據(jù)對培訓(xùn)過程中積極表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進行獎勵。發(fā)放獎狀福利等工作。再由各部門的干部

為培訓(xùn)后開展動員會，心態(tài)類培訓(xùn)，做準備。在培訓(xùn)后對員工的心理情況進行調(diào)查會對培訓(xùn)的效果起到一加一大于二的作用。四、南洋公司員工培訓(xùn)存在的問題（一）工學(xué)時間規(guī)劃不合理隨著南洋公司近幾年的持續(xù)發(fā)展，在所在行業(yè)內(nèi)得到了巨大的跨步，同時公司的生產(chǎn)及業(yè)務(wù)量也在同步上升。公司各部門員工的工作量都在加重，需要在工作按時按量完成，若只看工作量不看培訓(xùn)長期下去必定會造成人才梯隊斷層以及工作轉(zhuǎn)化率不高等問題。還會出現(xiàn)工作效率低下的問題。但培訓(xùn)工作的開展也存在矛盾，如果讓員工放下工作開展培訓(xùn)，短期幾天內(nèi)長期則長達幾周，導(dǎo)致影響員工工作，不能按時完成工作。公司在之前由于生產(chǎn)部門的疏忽大意失去了一位大主顧，于是公司決定針對生產(chǎn)部門的300余員工開設(shè)一套質(zhì)量管理培訓(xùn)來解決問題。授課時間安排在每周五4：00至6:30兩個半小時。培訓(xùn)期限為五周。剛開始出勤率基本都在90%以上，到了最后兩周出勤率連50%都沒有。此次培訓(xùn)公司的培訓(xùn)計劃不占用了大量平時上班的時間，不得已的情況還會需要占用員工休息的時間來補足。根據(jù)公司內(nèi)部對員工培訓(xùn)時間安排滿意度調(diào)查問卷顯示，對公司培訓(xùn)時間安排滿意的僅僅只有14%，培訓(xùn)時間認同度太低，所以如果要求工作與培訓(xùn)同時進行的話，拋開員工能否按時按量的完成工作來說，培訓(xùn)的效果也達不到很好的效果，更引起員工的抱怨，無非是兩頭都撈不到好處的方法。（二）培訓(xùn)針對性差南洋公司的培訓(xùn)開展基本都是以全體員工為單位展開，最多的培訓(xùn)方式就是以課堂講授的方式進行理論上的培訓(xùn)，另外還夾雜少量的實踐培訓(xùn)，形式上很單一，就拿每年公司對新員工的培訓(xùn)方案來說，培訓(xùn)內(nèi)容年年雷同，基本沒有照顧到有其他培訓(xùn)需求的崗位。培訓(xùn)內(nèi)容單一且少，缺少針對性，導(dǎo)致員工的積極性低體驗感差，最后導(dǎo)致培訓(xùn)的效果也不理想。便導(dǎo)致今后在培訓(xùn)過程中員工培訓(xùn)缺席等問題。南洋公司的高層過于急于求成，一心只關(guān)注員工什么時候能正式進入崗位開始工作，太重視員工為公司帶來的效益多少，忽略了真正重要的。培訓(xùn)過程是個循序漸進的過程，而南洋公司在以往的培訓(xùn)設(shè)計中過于注重專業(yè)技能的培養(yǎng)，忽略了重要的道德品德素質(zhì)培養(yǎng)，好的品德能彌補員工在其他方面的不足，如；學(xué)歷、知識、技能等。過于急于求成最后導(dǎo)致員工即使在參與了培訓(xùn)后，還是會出現(xiàn)團隊協(xié)調(diào)性差，在以后的團隊工作中也難以做到最好。（三）缺乏專業(yè)的培訓(xùn)師隊伍對企業(yè)培訓(xùn)來說師資力量是決定培訓(xùn)效果的決定性因素。南洋公司目前的培訓(xùn)開展，除了很少一部分課程會邀請專業(yè)的培訓(xùn)機構(gòu)或者相關(guān)行業(yè)里的專家講授外，最主要還是由公司內(nèi)推選出來管理層或者經(jīng)驗豐富的老員工擔(dān)任培訓(xùn)授課任務(wù)，南洋公司并沒有進行專門的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍管理。通過培訓(xùn)效果的問卷也可以看出大部分員工對培訓(xùn)師的滿意度不高，從而就導(dǎo)致了在培訓(xùn)的過程中部分員工不能完全接受到老師所傳授的知識。在對剛?cè)肼氝€未正式參加工作的員工進行入職培訓(xùn)時，一般由公司人力資源部門的負責(zé)人進行培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括；公司概況、規(guī)章制度、財務(wù)制度、崗位職能等：對于管理者的培訓(xùn)主要外聘培訓(xùn)師或者邀請標桿企業(yè)、政府部門、高校老師等來授課：對于車間生產(chǎn)人員的技能、安全等培訓(xùn)主要由車間主管人員負責(zé)講授。首先，公司沒有相應(yīng)的激勵政策來鼓勵員工通過學(xué)習(xí)提升來成為內(nèi)訓(xùn)師：其次，公司也從未組建過具備相應(yīng)專業(yè)能力的內(nèi)部培訓(xùn)師隊伍。僅僅是在每次培訓(xùn)前臨時選擇授課的員工，首先授課的內(nèi)容不規(guī)范，缺乏專業(yè)性。在這樣的培訓(xùn)中最后得到的成果必定是事倍功半的。這樣不僅耗費了員工和企業(yè)的時間又耗費了資金，還不能達到一個最佳的培訓(xùn)效果。（四）員工培訓(xùn)激勵程度不夠員工的培訓(xùn)必定離不開激勵制度，若想在激烈的競爭市場中占得一席之地，首先要學(xué)會如何制定一套完善的激勵制度。有什么方法能讓員工不反感員工培訓(xùn)且自發(fā)的急切的想?yún)⑴c員工培訓(xùn)并在培訓(xùn)中全身心投入？那么就需要通過合理的激勵制度；比如增加福利待遇，提高薪酬，升職等。通過激勵的方式鼓勵員工積極參與培訓(xùn)，調(diào)動各部門開展培訓(xùn)工作的積極性。想要達到激勵效果必然要投其所好，了解員工真正需要的，最大限度的滿足員工的需求。員工是企業(yè)的血肉，營造輕松愉快的工作氛圍，提供豐富優(yōu)厚的獎勵，使員工自然而然地爆發(fā)工作熱情，讓員工在做好本職工作的基礎(chǔ)上更上一層樓。目前，南洋公司并未將員工福利與員工培訓(xùn)結(jié)合起來，未把員工培訓(xùn)的表現(xiàn)考評表現(xiàn)與職位的提升連接起來，員工的職位提升和薪酬漲幅與員工培訓(xùn)不存在直接關(guān)系，導(dǎo)致每次培訓(xùn)的開展都進行的不溫不火，參與培訓(xùn)的員工積極性都不強。五、南洋公司員工培訓(xùn)的對策（一）合理規(guī)劃工學(xué)時間分配一年中可以安排兩個月開展一期，一年安排五期，每期培訓(xùn)三天。整個培訓(xùn)完成后可以對管理人員做一個系統(tǒng)性的培養(yǎng)，每期培訓(xùn)中間留一個月的時間，給員工消化吸收的過程。給不能參與已年為培訓(xùn)時間的員工安排兩個月或者三個月為一期的培訓(xùn)計劃，這樣不至于過于頻繁。另外員工平時可以在碎片時間進行自學(xué)，公司可以設(shè)置學(xué)習(xí)日，每周或者每月設(shè)置一個學(xué)習(xí)日，學(xué)習(xí)日由各個部門輪流主持。每季度評選出優(yōu)秀的主持人進行個人或者部門的獎勵制度。另還需再針對不能利用碎片時化時間學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性培訓(xùn)項目來安排培訓(xùn)計劃。以及加速年輕的員工采用互聯(lián)網(wǎng)授課的進程。采用一帶二的形式，安排一位年輕的員工對年齡較大對互聯(lián)網(wǎng)不熟悉地方員工進行一對二的輔助。結(jié)合線下線上的學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)時間變得更加靈活，更有利的提高了培訓(xùn)效率。為部分空余時間多的員工以及人員較少的部門定制培訓(xùn)計劃，節(jié)約培訓(xùn)時間。（二）設(shè)計多種針對性的培訓(xùn)形式南洋公司原本采用的是在教室當面授課的方式進行培訓(xùn)，形式枯燥，不具有互動性，無法帶動員工的積極性導(dǎo)致員工在培訓(xùn)過程中感到倦怠。而隨著公司的發(fā)展和社會的進步，以及員工工作時間的增加，不可避免的需要占用員工的個人時間來實行培訓(xùn)計劃。這不僅會導(dǎo)致員工內(nèi)部產(chǎn)生不滿又影響培訓(xùn)效果。南洋公司從行業(yè)特點出發(fā)，根據(jù)公司內(nèi)部具體分析。對崗位進行分層分類，實施對不同對象設(shè)定針對的培訓(xùn)計劃，邀請不同能力和領(lǐng)域的老師進行有效的指導(dǎo)，采用科學(xué)的，靈活的，多樣的培訓(xùn)形式，比如說；所有員工的大規(guī)模集體培訓(xùn)、針對性的部分員工小組探討、分組式實操等多種形式結(jié)合，提高效率。還可以開展技能競賽等活動，在競賽中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。另外由于疫情的原因不能大規(guī)模長時間聚集的特殊時期，還可以開展遠程網(wǎng)絡(luò)授課。（三）建立專業(yè)性培訓(xùn)師隊伍隨著國內(nèi)市場的經(jīng)濟的不斷變化，企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不僅僅是原來的規(guī)模和產(chǎn)量的問題，企業(yè)內(nèi)員工的個人素質(zhì)已經(jīng)技能水平更為重要，員工就代表了公司，公司由員工而組成。員工的個人能力必須適應(yīng)快速變幻的市場環(huán)境。若想要快速提高員工的個人業(yè)務(wù)能力就必須要找到能傳授經(jīng)驗的老師。外聘的導(dǎo)師雖然授課經(jīng)驗豐富，但太過于表面和籠統(tǒng)。學(xué)員的培訓(xùn)效果總是不盡人意。公司內(nèi)部的老員工雖然在技術(shù)上完全符合培訓(xùn)的需求，但由于沒有受過系統(tǒng)的教學(xué)，在像接受培訓(xùn)員工傳達知識時難免不能達到最好傳輸效果。因此，為了兩全其美能找到既用有專業(yè)知識以及豐富經(jīng)驗的老師傅又擁有能順暢的表達能力的講師，就需要在內(nèi)部建立一支專業(yè)的培訓(xùn)師隊伍，擁有一支專業(yè)的培訓(xùn)師團隊是企業(yè)日后發(fā)展的根基與再生力量，培訓(xùn)師專業(yè)素質(zhì)的提高對公司績效的提升有著決定性的作用還能更好的激勵員工參加培訓(xùn)的熱情，提高員工培訓(xùn)的成果轉(zhuǎn)化率，完善公司的培訓(xùn)體制。（四）建立培訓(xùn)激勵制度員工的工作效率以及參加培訓(xùn)的積極程度與公司的發(fā)展環(huán)環(huán)相扣。如何提高員工參與培訓(xùn)的積極度及讓員工主動參加培訓(xùn)，單靠人力資源部門的安排是完全不夠的。無疑等于是趕鴨子上架。當然也不排除有積極自覺地員工主動參加培訓(xùn)。但現(xiàn)實來看這類員工還是占極少數(shù)。所以公司得激勵員工參加培訓(xùn)。給予獎勵以及鼓勵政策。員工一方面能感受到企業(yè)對自己的重視，另一方面也能增加員工在培訓(xùn)以及工作過程中的積極性。要讓員工把參加培訓(xùn)當作是公司對自己提拔，讓員工認為只有有潛力的員工才能得到培訓(xùn)的機會。以此更加珍惜培訓(xùn)的機會。觸發(fā)員工于與員工之間的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。通過建立積分制度把實施激勵培訓(xùn)制度與員工聯(lián)系起來。通過平時的出勤率、參加內(nèi)部培訓(xùn)、外部培訓(xùn)、專題班、考證等來獲得積分。當然有賞也有罰。缺勤請假等扣除積分。積分可以用來兌換公司給予的內(nèi)部福利；短期休假、旅游名額、購物卡等福利。從制度上為員工的培訓(xùn)工作保駕護航，使這套政策和員工的工作效率提升相結(jié)合，實現(xiàn)員工和公司的共同發(fā)展。六、總結(jié)員工培訓(xùn)作為人力資源組成的不可或缺的部分，員工培訓(xùn)越來越受到企業(yè)的重視。企業(yè)的發(fā)展離不開員工。員工的發(fā)展離不開人力資源部門，人力資源部分的發(fā)展離不開員工培訓(xùn)。一環(huán)扣一環(huán)，企業(yè)與員工共同發(fā)展。不斷在尋找問題解決問題的路上提升企業(yè)的影響力，提升員工和企業(yè)的粘連性。提升員工的歸屬感。本文以南洋公司為例，參考國內(nèi)外研究以及專家的理論。從中提出問題、分析問題、解決問題。南洋公司在員工培訓(xùn)方面管理不成熟。造成員工配合度不足，工學(xué)時間矛盾，培訓(xùn)方法過于單一，員工激勵程度不足這些都是南洋公司需要改進的問題。參考文獻[1]林新奇，劉彥君.績效考核公平對員工創(chuàng)新績效的影響：心理安全感的中介作用.[J].現(xiàn)代管理科，2018(5)11-14.[2]商帆.經(jīng)濟新常態(tài)下人力資源服務(wù)模式創(chuàng)新分析

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