2024年度企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估與防護(hù)合同

2024年度企業(yè)網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估與防護(hù)合同本合同目錄一覽1.網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估服務(wù)1.1評(píng)估范圍與內(nèi)容1.2評(píng)估時(shí)間安排1.3評(píng)估團(tuán)隊(duì)組成2.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)2.1防護(hù)策略與措施2.2防護(hù)設(shè)備與軟件2.3防護(hù)效果保證3.服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限3.2費(fèi)用支付方式3.3費(fèi)用調(diào)整條款4.技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍4.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容4.3響應(yīng)時(shí)間與解決率5.信息安全培訓(xùn)與宣傳5.1培訓(xùn)內(nèi)容與方式5.2宣傳材料制作與發(fā)布5.3培訓(xùn)與宣傳活動(dòng)效果評(píng)估6.應(yīng)急預(yù)案與事故處理6.1應(yīng)急預(yù)案制定6.2事故處理流程與責(zé)任劃分6.3事故應(yīng)對(duì)措施與演練7.保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限與泄露責(zé)任7.3保密措施與保護(hù)手段8.法律適用與爭(zhēng)議解決8.1合同適用法律8.2爭(zhēng)議解決方式8.3訴訟管轄法院9.合同的生效與終止9.1合同生效條件9.2合同終止情形9.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理10.違約責(zé)任與賠償10.1違約行為與責(zé)任認(rèn)定10.2賠償范圍與計(jì)算方式10.3違約責(zé)任免除11.合同的修改與補(bǔ)充11.1合同修改程序11.2合同補(bǔ)充內(nèi)容11.3修改與補(bǔ)充的生效條件12.合同的解除12.1解除合同的條件12.2解除合同的程序12.3解除合同后的權(quán)利與義務(wù)處理13.合同的繼承與轉(zhuǎn)讓13.1合同繼承條件13.2合同轉(zhuǎn)讓程序13.3轉(zhuǎn)讓后的合同責(zé)任承擔(dān)14.其他條款14.1合同的完整性與獨(dú)立性14.2合同的解釋權(quán)與執(zhí)行14.3合同的附則與附件第一部分：合同如下：第一條網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估服務(wù)1.1評(píng)估范圍與內(nèi)容(1)對(duì)甲方信息網(wǎng)絡(luò)的架構(gòu)、系統(tǒng)、應(yīng)用、數(shù)據(jù)等進(jìn)行全面的安全評(píng)估；(2)識(shí)別甲方網(wǎng)絡(luò)中存在的安全漏洞和風(fēng)險(xiǎn)，并提出針對(duì)性的整改措施和建議；(3)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、服務(wù)器等進(jìn)行安全性能檢測(cè)和評(píng)估；(4)對(duì)甲方的信息安全管理制度和操作規(guī)程進(jìn)行審查和改進(jìn)；(5)對(duì)甲方員工的安全意識(shí)和技能進(jìn)行培訓(xùn)和測(cè)試。1.2評(píng)估時(shí)間安排網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估服務(wù)的具體時(shí)間安排如下：(1)在合同簽訂后的十個(gè)工作日內(nèi)，乙方應(yīng)向甲方提交詳細(xì)的安全評(píng)估方案，并明確評(píng)估時(shí)間表；(2)乙方應(yīng)按照評(píng)估方案約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)，完成各項(xiàng)評(píng)估工作；(3)評(píng)估結(jié)束后，乙方應(yīng)在五個(gè)工作日內(nèi)向甲方提交評(píng)估報(bào)告。1.3評(píng)估團(tuán)隊(duì)組成(1)具有信息安全相關(guān)的專(zhuān)業(yè)背景和技能；(2)具備相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)；(3)熟悉甲方業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)。第二條網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)2.1防護(hù)策略與措施乙方應(yīng)根據(jù)評(píng)估報(bào)告，為甲方制定合理的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)策略和措施，包括但不限于：(1)制定網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案，明確防護(hù)目標(biāo)、防護(hù)范圍、防護(hù)措施等；(2)對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、安全設(shè)備、服務(wù)器等進(jìn)行安全加固和配置優(yōu)化；(3)部署甲方網(wǎng)絡(luò)中的安全軟件和系統(tǒng)，包括但不限于防火墻、入侵檢測(cè)系統(tǒng)、病毒防護(hù)軟件等；(4)定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)進(jìn)行安全監(jiān)控和檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理安全事件。2.2防護(hù)設(shè)備與軟件乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求，為其選擇合適的安全設(shè)備與軟件，并負(fù)責(zé)設(shè)備的安裝、調(diào)試和維護(hù)工作。乙方應(yīng)保證所提供的安全設(shè)備與軟件的性能和安全性，并對(duì)其進(jìn)行定期升級(jí)和更新。2.3防護(hù)效果保證乙方應(yīng)確保所提供的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)服務(wù)能夠達(dá)到甲方業(yè)務(wù)安全要求，并承諾在合同期內(nèi)，甲方網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。如因乙方原因?qū)е录追骄W(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)發(fā)生安全事故，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三條服務(wù)期限與費(fèi)用3.1服務(wù)期限本合同項(xiàng)下的網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估與防護(hù)服務(wù)期限為一年，自合同簽訂之日起計(jì)算。除非甲方提前終止本合同，否則服務(wù)期限屆滿(mǎn)后，本合同自動(dòng)續(xù)約一年。3.2費(fèi)用支付方式(1)按年度支付，即在合同簽訂后的十個(gè)工作日內(nèi)，一次性支付一年的服務(wù)費(fèi)用；(2)按月支付，即在每月底前支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。3.3費(fèi)用調(diào)整條款如因乙方提供服務(wù)的范圍、內(nèi)容、方式等發(fā)生變更，導(dǎo)致服務(wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)的，雙方應(yīng)協(xié)商調(diào)整合同費(fèi)用。調(diào)整后的費(fèi)用應(yīng)在甲方支付下一個(gè)服務(wù)周期費(fèi)用時(shí)予以體現(xiàn)。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持范圍乙方應(yīng)向甲方提供全方位的技術(shù)支持，包括但不限于：(1)網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估與防護(hù)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施；(2)安全設(shè)備與軟件的安裝、調(diào)試和維護(hù)；(3)甲方員工的安全培訓(xùn)與技術(shù)指導(dǎo)；(4)對(duì)甲方網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)的安全監(jiān)控與事件處理。4.2維護(hù)服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，包括但不限于：(1)檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和安全設(shè)備的運(yùn)行狀況，確保其正常工作；(2)對(duì)安全設(shè)備進(jìn)行配置優(yōu)化，提高防護(hù)效果；(3)定期升級(jí)和更新安全軟件，以應(yīng)對(duì)新的安全威脅；(4)對(duì)甲方員工進(jìn)行安全意識(shí)和技能培訓(xùn)。4.3響應(yīng)時(shí)間與解決率乙方應(yīng)對(duì)甲方提出的技術(shù)支持請(qǐng)求給予及時(shí)響應(yīng)，并在規(guī)定時(shí)間內(nèi)予以解決。具體響應(yīng)時(shí)間和解決率要求如下：(1)對(duì)于一般性技術(shù)支持請(qǐng)求，乙方應(yīng)在四個(gè)工作小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在五個(gè)工作日內(nèi)解決；(2)對(duì)于緊急技術(shù)支持請(qǐng)求，乙方應(yīng)在三個(gè)工作小時(shí)內(nèi)給予響應(yīng)，并在兩個(gè)工作日內(nèi)解決。第五條信息安全培訓(xùn)與宣傳5.1第八條應(yīng)急預(yù)案與事故處理8.1應(yīng)急預(yù)案制定(1)網(wǎng)絡(luò)安全事件的識(shí)別和分類(lèi)；(2)應(yīng)急響應(yīng)流程和措施；(3)應(yīng)急資源的組織和調(diào)配；(4)應(yīng)急演練和培訓(xùn)計(jì)劃。8.2事故處理流程與責(zé)任劃分(1)事故識(shí)別和報(bào)告；(2)事故分析和評(píng)估；(3)事故處理和恢復(fù)；事故處理過(guò)程中，乙方應(yīng)明確各相關(guān)方的責(zé)任和義務(wù)，確保事故得到及時(shí)有效的處理。8.3事故應(yīng)對(duì)措施與演練乙方應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案，為甲方提供事故應(yīng)對(duì)措施，并指導(dǎo)甲方進(jìn)行事故處理。乙方還應(yīng)定期組織應(yīng)急演練，提高甲方的應(yīng)急響應(yīng)能力。演練內(nèi)容應(yīng)包括：(1)事故模擬和場(chǎng)景設(shè)定；(2)應(yīng)急組織機(jī)構(gòu)的協(xié)調(diào)和操作；(3)應(yīng)急流程和措施的實(shí)施；第九條保密條款9.1保密信息范圍(1)甲方的業(yè)務(wù)信息、客戶(hù)信息、技術(shù)信息、財(cái)務(wù)信息等；(2)乙方提供的網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估報(bào)告、防護(hù)方案、技術(shù)文檔等；(3)雙方在合同履行過(guò)程中形成的其他未公開(kāi)的信息。9.2保密期限與泄露責(zé)任保密信息的保密期限為合同終止后五年。除非法律另有規(guī)定或雙方另有約定，否則任何一方不得泄露保密信息。如發(fā)生泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。9.3保密措施與保護(hù)手段乙方應(yīng)采取合理的保密措施和保護(hù)手段，確保保密信息的安全。包括但不限于：(1)與知悉保密信息的人員簽訂保密協(xié)議；(2)對(duì)保密信息進(jìn)行加密存儲(chǔ)和傳輸；(3)限制保密信息的查閱和復(fù)制；(4)定期對(duì)保密措施進(jìn)行檢查和升級(jí)。第十條法律適用與爭(zhēng)議解決10.1合同適用法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.2爭(zhēng)議解決方式雙方在履行本合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。10.3訴訟管轄法院本合同引起的訴訟，任何一方均同意由乙方所在地人民法院管轄。第十一條合同的生效與終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。11.2合同終止情形(1)雙方協(xié)商一致解除合同；(2)合同期限屆滿(mǎn)，且雙方未續(xù)簽；(3)一方嚴(yán)重違反合同規(guī)定，對(duì)方有權(quán)單方面解除合同；(4)法律、法規(guī)、政策等原因?qū)е潞贤瑹o(wú)法履行。11.3合同終止后的權(quán)利與義務(wù)處理合同終止后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事宜，包括但不限于：(1)支付合同終止前的未付款項(xiàng)；(2)歸還借用對(duì)方的物品；(3)承擔(dān)合同終止后的法律責(zé)任。第十二條合同的繼承與轉(zhuǎn)讓12.1合同繼承條件本合同在甲方發(fā)生合并、分立、解散等情形，導(dǎo)致甲方權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)移的，乙方同意繼續(xù)履行本合同。12.2合同轉(zhuǎn)讓程序除非雙方另有約定，否則一方不得將本合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。一方擬轉(zhuǎn)讓合同權(quán)利義務(wù)的，應(yīng)提前三十日通知對(duì)方，并經(jīng)對(duì)方同意。12.3轉(zhuǎn)讓后的合同責(zé)任承擔(dān)合同轉(zhuǎn)讓后，新的甲方應(yīng)繼續(xù)履行本合同，承擔(dān)原甲方的權(quán)利義務(wù)。第十三條合同的修改與補(bǔ)充13.1合同修改程序本合同的修改或補(bǔ)充應(yīng)采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。13.2合同補(bǔ)充內(nèi)容合同補(bǔ)充內(nèi)容應(yīng)包括對(duì)現(xiàn)有條款的修改、新增條款等第二部分：第三方介入后的修正14.第三方介入的定義與范圍14.1第三方定義在本合同中，第三方指的是除甲方和乙方之外的任何個(gè)人、團(tuán)體或組織。第三方介入是指在合同履行過(guò)程中，涉及到除甲方和乙方之外的第三方的權(quán)益、義務(wù)或責(zé)任。14.2第三方范圍(1)甲方和乙方在履行合同過(guò)程中涉及的供應(yīng)商、客戶(hù)、合作伙伴等；(2)網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估與防護(hù)服務(wù)中所涉及的硬件設(shè)備、軟件供應(yīng)商或服務(wù)商；(3)因合同執(zhí)行需要而與甲方和乙方產(chǎn)生聯(lián)系的政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)組織、社會(huì)團(tuán)體等；(4)任何其他與甲方和乙方在合同履行過(guò)程中有直接或間接關(guān)系的個(gè)人、團(tuán)體或組織。15.第三方介入的附加條款15.1第三方責(zé)任限定對(duì)于第三方介入的情況，甲方和乙方應(yīng)明確第三方的責(zé)任范圍和責(zé)任限額。具體包括但不限于：(1)第三方應(yīng)承擔(dān)的義務(wù)和責(zé)任；(2)第三方不承擔(dān)的責(zé)任和義務(wù)；(3)第三方在合同履行過(guò)程中的權(quán)利和限制；(4)第三方在合同履行過(guò)程中可能產(chǎn)生的費(fèi)用和賠償責(zé)任。15.2第三方權(quán)益的保護(hù)甲方和乙方在合同履行過(guò)程中應(yīng)尊重第三方的合法權(quán)益，包括但不限于：(1)保護(hù)第三方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)；(2)遵守第三方提供的技術(shù)規(guī)范和操作流程；(3)在涉及第三方權(quán)益的合同修改或補(bǔ)充時(shí)，應(yīng)取得第三方的同意；(4)在合同終止或解除時(shí)，應(yīng)按照約定或法律規(guī)定處理第三方的權(quán)益。16.第三方介入的協(xié)調(diào)與溝通16.1第三方協(xié)調(diào)當(dāng)合同履行過(guò)程中出現(xiàn)第三方介入的情況時(shí)，甲方和乙方應(yīng)積極協(xié)調(diào)，確保合同的順利履行。具體包括但不限于：(1)及時(shí)通知第三方合同履行的情況和變化；(2)聽(tīng)取第三方的意見(jiàn)和建議；(3)協(xié)調(diào)解決第三方提出的合理要求；(4)共同商討因第三方介入而產(chǎn)生的合同修改或補(bǔ)充。16.2第三方溝通(1)尊重第三方的獨(dú)立性和合法權(quán)益；(2)保持透明和誠(chéng)信的溝通態(tài)度；(3)避免因溝通不當(dāng)導(dǎo)致的合同履行障礙；(4)溝通結(jié)果應(yīng)及時(shí)記錄并雙方確認(rèn)。17.第三方責(zé)任的風(fēng)險(xiǎn)防控17.1第三方風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別甲方和乙方應(yīng)共同識(shí)別第三方介入可能帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，包括但不限于：(1)第三方不履行義務(wù)或違約的風(fēng)險(xiǎn)；(2)第三方行為導(dǎo)致甲方和乙方損失的風(fēng)險(xiǎn)；(3)第三方介入對(duì)合同履行造成不利影響的風(fēng)險(xiǎn)。17.2第三方風(fēng)險(xiǎn)防控措施(1)在合同中明確第三方的責(zé)任和義務(wù)；(2)要求第三方提供擔(dān)?；虮ＷC措施；(3)建立第三方評(píng)估和監(jiān)督機(jī)制；(4)制定應(yīng)急預(yù)案，以應(yīng)對(duì)第三方違約或風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的情況。18.第三方介入的合同修改與補(bǔ)充18.1提出修改或補(bǔ)充的方應(yīng)向另一方提交書(shū)面提議，說(shuō)明修改或補(bǔ)充的必要性和具體內(nèi)容；18.2雙方應(yīng)就修改或補(bǔ)充的內(nèi)容進(jìn)行協(xié)商，并取得一致意見(jiàn)；18.3修改或補(bǔ)充的內(nèi)容應(yīng)以書(shū)面形式簽訂，并作為本合同的附件；18.4修改或補(bǔ)充的內(nèi)容自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。19.第三方介入的爭(zhēng)議解決當(dāng)甲方和乙方因第三方介入產(chǎn)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)按照本合同第十條的約定解決，即通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，任何一方有權(quán)將爭(zhēng)議提交至乙方所在地人民法院訴訟解決。20.第三方介入的終止與解除當(dāng)?shù)谌浇槿氲那闆r消失或合同履行完畢后，甲方和乙方應(yīng)按照本合同的約定處理與第三方相關(guān)的未了事宜，包括但不限于：(1)終止或解除與第三方的合同或協(xié)議；(2)清理與第三方產(chǎn)生的權(quán)益和義務(wù)；(3)賠償因第三方違約或介入產(chǎn)生的損失。21.其他與第三方相關(guān)的條款本合同其他條款如有與第三方相關(guān)的內(nèi)容，第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估方案附件名稱(chēng)：網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估方案詳細(xì)要求：包括但不限于評(píng)估范圍、評(píng)估內(nèi)容、評(píng)估方法、評(píng)估時(shí)間安排等說(shuō)明：該附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方為甲方提供的網(wǎng)絡(luò)安全評(píng)估服務(wù)的內(nèi)容和流程2.網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案附件名稱(chēng)：網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案詳細(xì)要求：包括但不限于防護(hù)策略、防護(hù)措施、防護(hù)設(shè)備配置、防護(hù)軟件選擇等說(shuō)明：該附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方為甲方制定的網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)方案，以及具體的實(shí)施步驟3.技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議附件名稱(chēng)：技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)范圍、響應(yīng)時(shí)間、解決率等說(shuō)明：該附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方為甲方提供的技術(shù)支持與維護(hù)服務(wù)的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)4.信息安全培訓(xùn)與宣傳方案附件名稱(chēng)：信息安全培訓(xùn)與宣傳方案詳細(xì)要求：包括但不限于培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)方式、宣傳材料制作、宣傳活動(dòng)安排等說(shuō)明：該附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方為甲方提供的信息安全培訓(xùn)與宣傳服務(wù)的具體內(nèi)容和流程5.應(yīng)急預(yù)案與事故處理流程附件名稱(chēng)：應(yīng)急預(yù)案與事故處理流程詳細(xì)要求：包括但不限于應(yīng)急預(yù)案內(nèi)容、事故處理流程、應(yīng)急資源配置等說(shuō)明：該附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方為甲方制定的應(yīng)急預(yù)案和事故處理流程的具體內(nèi)容6.保密協(xié)議附件名稱(chēng)：保密協(xié)議詳細(xì)要求：包括但不限于保密信息范圍、保密期限、泄露責(zé)任等說(shuō)明：該附件應(yīng)詳細(xì)描述乙方對(duì)甲方提供的保密信息的保護(hù)措