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文檔簡介

合同編號:__________計算機維護合同甲方(委托方):_______乙方(受托方):_______根據《中華人民共和國合同法》及相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方計算機系統(tǒng)維護的相關事項,經友好協(xié)商,達成如下協(xié)議:第一條計算機維護內容1.1乙方負責對甲方的計算機系統(tǒng)進行定期檢查和維護,確保計算機系統(tǒng)的正常運行。1.2乙方負責解決甲方計算機系統(tǒng)在使用過程中出現的問題,并提供相應的技術支持。1.3乙方負責對甲方計算機系統(tǒng)的軟硬件進行升級和更新,以適應不斷變化的使用需求。1.4乙方應確保甲方計算機系統(tǒng)的數據安全,對重要數據進行備份,并在發(fā)生數據丟失或損壞時提供恢復服務。第二條計算機維護時間2.1乙方應按照甲方的要求,提供每周五天(工作日)的現場維護服務,法定節(jié)假日及休息日除外。2.2乙方應在接到甲方報修電話后的4小時內到達現場進行維修,緊急情況下應在2小時內到達。第三條計算機維護費用3.1乙方向甲方提供的計算機維護服務,按照雙方約定的費用標準執(zhí)行。3.2乙方應向甲方提供正規(guī)發(fā)票,甲方按約定時間支付維護費用。3.3維護費用包括但不限于人工費、材料費、交通費等,具體費用雙方協(xié)商確定。第四條保密條款4.1乙方在提供計算機維護服務過程中,應嚴格遵守國家有關保密法律法規(guī),確保甲方計算機系統(tǒng)的信息安全。4.2乙方不得泄露甲方計算機系統(tǒng)的任何商業(yè)秘密和技術秘密,否則應承擔相應的法律責任。第五條違約責任5.1乙方未按照約定時間到達現場進行維修的,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為維修費用的10%。5.2乙方未按照約定完成維修任務的,甲方有權要求乙方重新維修,并支付因此產生的額外費用。5.3甲方未按照約定時間支付維護費用的,乙方有權終止提供維護服務,并有權要求甲方支付逾期付款的利息。第六條其他條款6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。6.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補充。6.3本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(委托方):_______乙方(受托方):_______簽訂日期:____年____月____日注意事項及解決辦法:1.合同的簽訂:雙方在簽訂合同時,應仔細閱讀合同條款,確保各自權益。雙方簽字(或蓋章)后,合同立即生效。2.保密條款:乙方需嚴格遵守國家有關保密法律法規(guī),確保甲方計算機系統(tǒng)的信息安全。如有泄露,乙方應承擔相應的法律責任。3.違約責任:雙方應按照合同約定履行各自義務。如一方違約,對方有權要求違約方支付違約金或要求履行合同。4.維護費用:雙方應按照約定的費用標準執(zhí)行,甲方按約定時間支付維護費用。如有費用糾紛,雙方可協(xié)商解決。5.維護服務:乙方應按照甲方要求提供計算機維護服務,確保計算機系統(tǒng)的正常運行。如乙方未能按時完成維修任務,甲方有權要求乙方重新維修,并支付因此產生的額外費用。6.爭議解決:雙方在履行合同過程中如發(fā)生糾紛,應協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。關鍵詞語的法律名詞解釋:1.合同法:指《中華人民共和國合同法》,是調整合同關系、保障合同當事人權益的法律規(guī)范。2.保密法律法規(guī):指國家有關保密的法律、法規(guī),如《中華人民共和國保守國家秘密法》等。3.違約金:指一方違反合同約定,應支付給另一方的經濟賠償。4.計算機系統(tǒng):指由計算機硬件、軟件及數據組成的,用于完成特定任務的有機整體。5.維護費用:指乙方為提供計算機維護服務所產生的各項費用,包括人工費、材料費、交通費等。6.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的糾紛,通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式予以解決。特殊應用場合及補充條款:1.學校計算機實驗室維護:補充條款:乙方應在學校規(guī)定的上課時間前完成維護工作,確保實驗室計算機的正常使用。如遇緊急情況,乙方應立即響應,并在4小時內到達現場進行維修。2.企業(yè)辦公計算機維護:補充條款:乙方應為企業(yè)提供7×24小時的遠程技術支持,確保企業(yè)辦公計算機的正常運行。如遇硬件故障,乙方應在2小時內提供備用設備,并在4小時內完成維修。3.網絡監(jiān)控系統(tǒng)維護:補充條款:乙方應定期對甲方網絡監(jiān)控系統(tǒng)進行巡檢,確保系統(tǒng)穩(wěn)定運行。如遇系統(tǒng)故障,乙方應在1小時內提供技術支持,并在4小時內恢復系統(tǒng)正常運行。4.金融機構計算機維護:補充條款:乙方應加強對甲方計算機系統(tǒng)的安全防護,定期進行漏洞掃描和病毒清理。如遇數據泄露或損壞,乙方應立即進行數據恢復,并承擔相應的安全保障責任。5.醫(yī)療機構計算機維護:補充條款:乙方應確保甲方計算機系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,特別是在患者就診高峰期間。如遇系統(tǒng)故障,乙方應立即提供

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