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2024年度旅游服務(wù)合同(標(biāo)的:旅游服務(wù))本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方(旅游者):1.2乙方(旅游服務(wù)提供商):第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程安排:2.2交通服務(wù):2.3住宿服務(wù):2.4餐飲服務(wù):2.5景點(diǎn)門票:2.6導(dǎo)游服務(wù):第三條合同價格及支付方式3.1合同價格:3.2支付方式:3.3支付時間:第四條旅游時間及地點(diǎn)4.1旅游時間:4.2旅游地點(diǎn):第五條甲方權(quán)益保障5.1乙方應(yīng)保證甲方的人身安全:5.2乙方應(yīng)確保甲方的旅游權(quán)益:5.3乙方應(yīng)對甲方提供的個人信息保密:第六條乙方義務(wù)及責(zé)任6.1乙方應(yīng)提供約定的旅游服務(wù):6.2乙方應(yīng)確保旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全:6.3乙方應(yīng)在約定時間提供服務(wù):第七條不可抗力7.1因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行或部分履行,雙方互不承擔(dān)責(zé)任:第八條違約責(zé)任8.1乙方未按約定提供旅游服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任:8.2甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任:第九條爭議解決9.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決:9.2若協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟:第十條合同的生效、變更和解除10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效:10.2合同的變更或解除應(yīng)書面協(xié)議,并經(jīng)雙方認(rèn)可:第十一條附則11.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份:11.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充:第十二條甲方聯(lián)系方式12.1甲方聯(lián)系人姓名:12.2甲方聯(lián)系電話:12.3甲方電子郵箱:第十三條乙方聯(lián)系方式13.1乙方聯(lián)系人姓名:13.2乙方聯(lián)系電話:13.3乙方電子郵箱:第十四條其他約定14.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù):14.2雙方對合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和隱私的保密義務(wù):14.3雙方對旅游過程中拍攝的照片和視頻的版權(quán)和使用權(quán):第一部分:合同如下:第一條合同主體及定義1.1甲方(旅游者):甲方是指簽訂本合同的旅游者,其姓名、聯(lián)系方式等信息詳見甲方聯(lián)系方式一節(jié)。1.2乙方(旅游服務(wù)提供商):乙方是指簽訂本合同的旅游服務(wù)提供商,其名稱、聯(lián)系方式等信息詳見乙方聯(lián)系方式一節(jié)。第二條旅游服務(wù)內(nèi)容2.1旅游行程安排:乙方根據(jù)甲方的需求,為甲方制定旅游行程,包括景點(diǎn)選擇、活動安排等。具體行程安排詳見附件。2.2交通服務(wù):乙方負(fù)責(zé)為甲方提供旅游過程中的交通服務(wù),包括機(jī)場接送、景點(diǎn)間交通等。具體交通工具和安排詳見附件。2.3住宿服務(wù):乙方負(fù)責(zé)為甲方安排旅游過程中的住宿,確保甲方的住宿舒適、安全。具體住宿信息和安排詳見附件。2.4餐飲服務(wù):乙方負(fù)責(zé)為甲方提供旅游過程中的餐飲服務(wù),包括早餐、正餐等。具體餐飲安排和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件。2.5景點(diǎn)門票:乙方負(fù)責(zé)為甲方購買旅游過程中所需景點(diǎn)的門票。具體景點(diǎn)門票信息和安排詳見附件。2.6導(dǎo)游服務(wù):乙方提供專業(yè)導(dǎo)游為甲方提供講解和引導(dǎo)服務(wù),確保甲方旅游過程的順利進(jìn)行。具體導(dǎo)游安排詳見附件。第三條合同價格及支付方式3.1合同價格:本合同約定的旅游服務(wù)總價為人民幣【】元整(大寫:【】元整),詳見附件。3.2支付方式:(1)銀行轉(zhuǎn)賬;(2)/支付;(3)現(xiàn)金支付。3.3支付時間:甲方應(yīng)在本合同簽訂之日起【】日內(nèi)完成支付。逾期未支付的,乙方有權(quán)解除本合同。第四條旅游時間及地點(diǎn)4.1旅游時間:本合同約定的旅游時間為【】年【】月【】日至【】年【】月【】日,共計【】天。4.2旅游地點(diǎn):本合同約定的旅游地點(diǎn)為【】。具體行程安排詳見附件。第五條甲方權(quán)益保障5.1乙方應(yīng)保證甲方的人身安全:乙方應(yīng)確保甲方在旅游過程中的人身安全,提供必要的提醒和協(xié)助。如因乙方原因?qū)е录追饺松頁p害的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.2乙方應(yīng)確保甲方的旅游權(quán)益:乙方應(yīng)按照本合同約定,為甲方提供優(yōu)質(zhì)的旅游服務(wù),確保甲方的旅游權(quán)益不受侵害。5.3乙方應(yīng)對甲方提供的個人信息保密:乙方應(yīng)對甲方在簽訂和履行本合同過程中提供的個人信息予以保密,不得向第三方泄露。如因乙方原因?qū)е录追絺€人信息泄露的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第六條乙方義務(wù)及責(zé)任6.1乙方應(yīng)提供約定的旅游服務(wù):乙方應(yīng)按照本合同的約定,為甲方提供完整的旅游服務(wù),包括行程安排、交通、住宿、餐飲、景點(diǎn)門票和導(dǎo)游服務(wù)等。6.2乙方應(yīng)確保旅游服務(wù)的質(zhì)量和安全:乙方應(yīng)確保提供的旅游服務(wù)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),保證甲方的旅游安全和服務(wù)質(zhì)量。6.3乙方應(yīng)在約定時間提供服務(wù):乙方應(yīng)按照本合同約定的旅游時間和地點(diǎn),為甲方提供旅游服務(wù)。如因乙方原因?qū)е路?wù)時間延誤的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第八條違約責(zé)任8.1乙方未按約定提供旅游服務(wù)的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任:乙方未按本合同約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定的,應(yīng)向甲方支付違約金,違約金為合同總金額的【】%。8.2甲方未按約定支付費(fèi)用的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任:甲方未按本合同約定支付費(fèi)用的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金計算方式為:每日滯納金金額為合同總金額的【】%。第九條爭議解決9.1雙方因履行本合同發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決:雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議的,應(yīng)立即友好協(xié)商解決,協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條合同的生效、變更和解除10.1本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效:本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效,對雙方均具有法律約束力。10.2合同的變更或解除應(yīng)書面協(xié)議,并經(jīng)雙方認(rèn)可:如雙方同意變更或解除本合同,應(yīng)以書面形式簽訂變更協(xié)議或解除協(xié)議,經(jīng)雙方認(rèn)可后生效。第十一條附則11.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份:本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。11.2本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充:如本合同未盡事宜,雙方可通過友好協(xié)商,另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。第十二條甲方聯(lián)系方式12.1甲方聯(lián)系人姓名:甲方聯(lián)系人姓名:【】。12.2甲方聯(lián)系電話:甲方聯(lián)系電話:【】。12.3甲方電子郵箱:甲方電子郵箱:【】。第十三條乙方聯(lián)系方式13.1乙方聯(lián)系人姓名:乙方聯(lián)系人姓名:【】。13.2乙方聯(lián)系電話:乙方聯(lián)系電話:【】。13.3乙方電子郵箱:乙方電子郵箱:【】。第十四條其他約定14.1雙方對合同內(nèi)容的保密義務(wù):雙方應(yīng)對本合同的內(nèi)容保密,未經(jīng)對方同意,不得向第三方披露。14.2雙方對合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和隱私的保密義務(wù):雙方應(yīng)對在合同履行過程中獲得的對方商業(yè)秘密和隱私保密,不得泄露給第三方。14.3雙方對旅游過程中拍攝的照片和視頻的版權(quán)和使用權(quán):雙方同意,旅游過程中拍攝的照片和視頻歸甲方所有,乙方有權(quán)使用這些照片和視頻進(jìn)行宣傳和推廣,但不得用于商業(yè)用途。第二部分:第三方介入后的修正第一條第三方介入定義1.1第三方定義:本合同中所稱的第三方,是指除甲方和乙方之外,參與本合同履行過程的其他自然人、法人和其他組織。1.2第三方介入情形:第三方介入本合同的情形包括但不限于:景區(qū)、酒店、交通提供商、導(dǎo)游、保險公司等。第二條第三方責(zé)任2.1第三方責(zé)任:第三方應(yīng)按照約定提供服務(wù),并確保服務(wù)質(zhì)量、安全標(biāo)準(zhǔn)和合法性。如第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)的,由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。2.2第三方與甲乙方的關(guān)系:第三方與甲乙方的關(guān)系基于獨(dú)立合同關(guān)系,甲方和乙方不承擔(dān)第三方違約責(zé)任。第三條第三方介入的額外條款及說明3.1第三方選擇:甲方有權(quán)根據(jù)個人喜好和需求,選擇第三方的服務(wù)。乙方應(yīng)提供符合甲方需求的第三方服務(wù)信息。3.2第三方服務(wù)的變更:如甲方因特殊原因需要變更第三方服務(wù),乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理變更手續(xù),并根據(jù)實(shí)際情況收取相應(yīng)費(fèi)用。3.3第三方服務(wù)的取消:如甲方因特殊原因需要取消第三方服務(wù),乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理取消手續(xù),并根據(jù)實(shí)際情況收取相應(yīng)費(fèi)用。3.4第三方服務(wù)的替換:如甲方對已選第三方的服務(wù)不滿意,乙方應(yīng)協(xié)助甲方尋找替代的第三方服務(wù),并根據(jù)實(shí)際情況收取相應(yīng)費(fèi)用。第四條第三方責(zé)任限額4.1第三方責(zé)任限額:如第三方因提供服務(wù)造成甲方損失的,第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額以第三方與甲方簽訂的合同約定為準(zhǔn)。4.2第三方責(zé)任保險:建議第三方購買責(zé)任保險,以保障甲方權(quán)益。如第三方未購買責(zé)任保險,乙方應(yīng)承擔(dān)甲方因第三方原因造成的損失。第五條第三方與甲乙方的溝通協(xié)調(diào)5.1溝通協(xié)調(diào)機(jī)制:甲方、乙方和第三方應(yīng)建立有效的溝通協(xié)調(diào)機(jī)制,確保合同履行過程中的順利溝通。5.2第三方問題處理:如甲方在合同履行過程中遇到第三方問題,應(yīng)及時通知乙方,乙方應(yīng)協(xié)助甲方解決。5.3第三方服務(wù)評價:第六條第三方介入的違約處理6.1第三方違約處理:如第三方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。6.2乙方協(xié)助處理:乙方應(yīng)協(xié)助甲方處理第三方違約事宜,并根據(jù)實(shí)際情況收取相應(yīng)費(fèi)用。第七條第三方介入的權(quán)益保障7.1第三方權(quán)益保障:乙方應(yīng)確保第三方合法合規(guī)地提供服務(wù),并保障甲方的權(quán)益不受損害。7.2乙方監(jiān)管責(zé)任:乙方應(yīng)對第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)管,確保服務(wù)質(zhì)量和安全。第八條第三方介入的合同變更和解除8.1第三方合同變更:如甲方因特殊原因需要變更與第三方的合同,乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理變更手續(xù)。8.2第三方合同解除:如甲方因特殊原因需要解除與第三方的合同,乙方應(yīng)協(xié)助甲方辦理解除手續(xù)。第九條第三方介入的爭議解決9.1第三方爭議解決:如甲方與第三方發(fā)生爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條第三方介入的合同效力10.1第三方合同效力:本合同及第三方與甲方簽訂的合同,對雙方均具有法律約束力。第十一條附則11.1第三方合同未盡事宜:如本合同及第三方與甲方簽訂的合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商補(bǔ)充。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件1:旅游行程安排詳細(xì)表詳細(xì)列出旅游行程的每一天安排,包括景點(diǎn)、用餐、交通等。附件2:交通服務(wù)安排詳細(xì)表詳細(xì)列出往返機(jī)場、景點(diǎn)間交通的車型、時間、座位安排等。附件3:住宿服務(wù)安排詳細(xì)表詳細(xì)列出住宿的酒店名稱、房間類型、入住時間、退房時間等。附件4:餐飲服務(wù)安排詳細(xì)表詳細(xì)列出旅游過程中每一餐的用餐地點(diǎn)、菜品、口味等。附件5:景點(diǎn)門票購買詳細(xì)表詳細(xì)列出所需購買的景點(diǎn)門票名稱、門票價格、購買時間等。附件6:導(dǎo)游服務(wù)安排詳細(xì)表詳細(xì)列出導(dǎo)游的姓名、聯(lián)系方式、服務(wù)時間等。附件7:保險購買詳細(xì)表詳細(xì)列出保險的保險公司名稱、保險類型、保險費(fèi)用等。附件8:旅游服務(wù)合同補(bǔ)充協(xié)議列出雙方約定的旅游服務(wù)合同的補(bǔ)充條款。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.甲方未按約定支付合同款項(xiàng)的。2.乙方未按約定提供旅游服務(wù)的。3.第三方未按約定提供服務(wù)的。責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.甲方未按約定支付款項(xiàng)的,應(yīng)向乙方支付滯納金,滯納金計算方式為

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