2024經(jīng)典軟件服務(wù)協(xié)議范例

合同編號(hào)：__________經(jīng)典軟件服務(wù)協(xié)議名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________名稱：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系方式：__________鑒于甲方希望獲得乙方提供的經(jīng)典軟件服務(wù)，乙方愿意向甲方提供該項(xiàng)服務(wù)，雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù)，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方同意向甲方提供經(jīng)典軟件服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括：（1）軟件安裝與培訓(xùn)：乙方負(fù)責(zé)為甲方安裝所提供的軟件，并對(duì)甲方人員進(jìn)行培訓(xùn)，確保甲方能熟練使用該軟件。（2）技術(shù)支持：乙方提供電話、在線客服或現(xiàn)場(chǎng)支持等方式，解答甲方在使用軟件過程中遇到的問題。（3）軟件升級(jí)與維護(hù)：乙方定期為甲方提供軟件升級(jí)服務(wù)，確保甲方使用的軟件始終保持最新版本。（4）其他服務(wù)：根據(jù)甲方需求，乙方提供其他相關(guān)服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。第二條服務(wù)期限2.1本協(xié)議的有效期為____年，自雙方簽訂之日起計(jì)算。2.2除非一方提前終止本協(xié)議，否則本協(xié)議到期后自動(dòng)續(xù)約____年。第三條服務(wù)費(fèi)用3.1甲方應(yīng)支付給乙方的服務(wù)費(fèi)用為人民幣_(tái)___元（大寫：____________________元整），支付方式為____期支付，每期支付金額為人民幣_(tái)___元。3.2甲方支付服務(wù)費(fèi)用后，乙方應(yīng)及時(shí)提供約定的服務(wù)。3.3乙方應(yīng)向甲方提供正式發(fā)票。第四條雙方權(quán)利義務(wù)4.1甲方權(quán)利義務(wù)：（1）按照約定支付服務(wù)費(fèi)用。（2）提供乙方必要的工作條件，包括場(chǎng)地、設(shè)備等。（3）按照乙方的指導(dǎo)，配合完成軟件安裝、培訓(xùn)等工作。（4）不得利用乙方提供的服務(wù)從事違法活動(dòng)。4.2乙方權(quán)利義務(wù)：（1）按照約定提供服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。（2）保密甲方的商業(yè)秘密，不得泄露給第三方。（3）在服務(wù)過程中，尊重甲方的合法權(quán)益，不得侵犯甲方權(quán)益。（4）及時(shí)解答甲方在使用過程中遇到的問題。第五條違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向?qū)Ψ街Ц哆`約金，違約金為本協(xié)議服務(wù)費(fèi)用的____%。5.2雙方應(yīng)嚴(yán)格按照本協(xié)議的約定履行各自的權(quán)利義務(wù)，如有爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第六條不可抗力6.1因不可抗力導(dǎo)致一方無(wú)法履行本協(xié)議的，該方應(yīng)立即通知對(duì)方，并提供相關(guān)證明文件。6.2遭受不可抗力影響的一方應(yīng)盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行本協(xié)議。第七條協(xié)議的修改和解除7.1本協(xié)議的任何修改、補(bǔ)充均須以書面形式作出，經(jīng)雙方簽字或蓋章后生效。7.2在本協(xié)議有效期內(nèi)，除非雙方達(dá)成書面一致意見，否則任何一方不得單方面解除本協(xié)議。第八條爭(zhēng)議解決8.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，履行合同義務(wù)，如發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)友好協(xié)商解決。8.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第九條附則9.1本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本協(xié)議自雙方簽字或蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________注意事項(xiàng)：1.明確服務(wù)內(nèi)容：雙方應(yīng)仔細(xì)界定服務(wù)內(nèi)容，確保乙方提供的服務(wù)符合甲方的實(shí)際需求。2.服務(wù)費(fèi)用：雙方應(yīng)明確服務(wù)費(fèi)用的金額、支付方式和支付期限，避免后續(xù)因費(fèi)用問題產(chǎn)生糾紛。3.違約責(zé)任：雙方應(yīng)了解違約行為的法律后果，包括違約金的具體計(jì)算方式和支付標(biāo)準(zhǔn)。4.不可抗力：雙方應(yīng)明確不可抗力的定義和范圍，以便在發(fā)生此類情況時(shí)能夠及時(shí)采取措施，減輕損失。5.合同修改和解除：任何對(duì)合同的修改或解除都應(yīng)以書面形式進(jìn)行，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。6.爭(zhēng)議解決：雙方應(yīng)了解在發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí)，可以選擇友好協(xié)商解決，或向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。關(guān)鍵詞語(yǔ)的法律名詞解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約金：指當(dāng)一方違反合同約定時(shí)，根據(jù)法律規(guī)定或合同約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約賠償。3.友好協(xié)商：指雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，通過相互溝通、協(xié)商，以和平方式解決糾紛。4.管轄權(quán)：指法院對(duì)某一案件進(jìn)行審判的權(quán)力，有管轄權(quán)的法院對(duì)案件有審理的權(quán)利。應(yīng)用場(chǎng)合：1.甲方為一家中小企業(yè)，使用乙方提供的軟件進(jìn)行日常業(yè)務(wù)管理。2.乙方為一家軟件開發(fā)公司，向甲方提供專業(yè)的安全防護(hù)軟件。3.甲方為政府部門，需要乙方提供軟件以協(xié)助處理政務(wù)數(shù)據(jù)。4.乙方為云服務(wù)提供商，向甲方提供云計(jì)算服務(wù)。5.甲方為教育機(jī)構(gòu)，使用乙方提供的教學(xué)管理系統(tǒng)。附件列表：1.軟件授權(quán)證書2.用戶手冊(cè)和操作指南3.培訓(xùn)資料和視頻教程4.安全防護(hù)軟件的測(cè)試報(bào)告5.云計(jì)算服務(wù)的服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）6.教學(xué)管理系統(tǒng)的功能列表和系統(tǒng)架構(gòu)圖7.乙方提供的技術(shù)支持聯(lián)系方式和響應(yīng)時(shí)間承諾8.軟件升級(jí)和維護(hù)的計(jì)劃表9.乙方提供的其他相關(guān)服務(wù)資料補(bǔ)充條款：1.在甲方為政府部門的情況下，乙方需確保軟件的安全性和數(shù)據(jù)保護(hù)，符合國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)的要求。補(bǔ)充條款中應(yīng)明確乙方的信息安全責(zé)任和數(shù)據(jù)保護(hù)措施。2.在乙方為云服務(wù)提供商的情況下，補(bǔ)充條款中應(yīng)包括數(shù)據(jù)備份、數(shù)據(jù)恢復(fù)、服務(wù)