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文檔簡介
國慶節(jié)肯德基活動方案一、活動主題
祖國華誕,歡聚一堂——國慶節(jié)肯德基美食盛宴
二、活動名稱
“祖國70華誕,歡聚KFC”國慶節(jié)主題促銷活動
三、活動背景
國慶節(jié),是中華人民共和國成立的紀念日,每年的10月1日,全國各族人民共同慶祝這一偉大的日子。今年是新中國成立70周年,舉國歡慶,氣氛熱烈。作為國際知名餐飲品牌,肯德基一直致力于為廣大消費者提供優(yōu)質(zhì)美食和貼心服務。為迎接國慶節(jié)的到來,肯德基計劃舉辦一場別開生面的國慶節(jié)主題促銷活動,旨在通過美食與活動的結(jié)合,讓消費者在品嘗美食的同時,感受到濃厚的節(jié)日氛圍,共同慶祝祖國70華誕。此次活動將拉近消費者與肯德基品牌之間的距離,提升品牌形象,進一步鞏固市場地位。
四、活動目的
1.慶祝中華人民共和國成立70周年,與全國人民共同感受國慶的喜悅氛圍。
2.通過國慶節(jié)主題活動,增強消費者對肯德基品牌的好感和忠誠度。
3.通過特色美食和優(yōu)惠活動,吸引更多顧客到店消費,提升銷售額。
4.加強與消費者的互動,提高肯德基的社會知名度和品牌影響力。
5.借助國慶節(jié)契機,宣傳健康、快樂的飲食文化,傳遞正能量。
五、活動時間
2019年10月1日至10月7日,共計7天。
六、活動地點
全國范圍內(nèi)肯德基餐廳,特別是一些大型商圈、購物中心內(nèi)的門店。
七、活動對象
1.廣大消費者,特別是家庭消費者群體。
2.國慶節(jié)期間外出游玩、購物的行人。
3.熱愛美食的年輕人和小朋友。
4.關注國慶節(jié)慶?;顒拥纳鐣鹘缛耸俊?/p>
八、活動流程
1.**活動前期宣傳(9月25日至9月30日)**
-利用肯德基官方網(wǎng)站、社交媒體、手機APP等渠道發(fā)布活動預告,吸引顧客關注。
-在餐廳內(nèi)張貼國慶節(jié)主題活動海報,營造節(jié)日氛圍。
-通過短信、郵件等方式通知會員顧客,提前告知活動詳情。
2.**活動啟動(10月1日)**
-在活動首日,餐廳工作人員身穿節(jié)日服裝,迎接顧客。
-舉辦簡單的啟動儀式,如剪彩、放飛氣球等,宣布活動正式開始。
3.**特色美食體驗(10月1日至10月7日)**
-推出國慶限定套餐,結(jié)合中式元素,如“國慶全家桶”、“華誕烤雞”等特色美食。
-在餐廳設置國慶特色美食展示區(qū),讓顧客現(xiàn)場品嘗,提升體驗感。
4.**互動游戲環(huán)節(jié)(10月1日至10月7日)**
-餐廳內(nèi)設置互動游戲區(qū),如“猜燈謎”、“幸運抽獎”等,參與即可獲得小禮品。
-通過手機APP開展線上互動游戲,如“尋找國慶寶藏”,增強顧客參與度。
5.**國慶主題表演(10月1日至10月3日)**
-邀請當?shù)厮囆g團體或?qū)W生進行國慶主題的文藝表演,如舞蹈、歌唱、樂器演奏等。
-在表演期間,穿插互動問答環(huán)節(jié),贈送小禮物。
6.**兒童親子活動(10月4日至10月7日)**
-針對家庭顧客,舉辦兒童繪畫比賽、手工制作等親子活動。
-設置兒童娛樂區(qū)域,提供玩具、圖書等,讓家長在享受美食的同時,孩子也能樂在其中。
7.**活動總結(jié)(10月8日)**
-對活動進行總結(jié),收集顧客反饋,評估活動效果。
-對表現(xiàn)優(yōu)秀的員工和參與活動的顧客進行表彰和獎勵。
8.**后續(xù)跟進(10月9日至10月底)**
-通過問卷調(diào)查、線上反饋等形式,收集顧客對活動的意見和建議。
-對活動數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,為未來的營銷活動提供參考。
九、活動注意事項
1.安全保障
-確保活動期間食品安全,加強對食品原材料的檢驗,確保新鮮無污染。
-活動現(xiàn)場應設置充足的安全出口,保證緊急情況下的疏散通道暢通。
-配備必要的安全設施,如消防器材、急救箱等。
2.顧客體驗
-確保活動期間服務質(zhì)量和效率,避免因活動導致顧客等待時間過長。
-培訓員工,提高服務質(zhì)量,讓顧客感受到熱情和專業(yè)的服務。
-注意保護顧客隱私,特別是在進行互動游戲和親子活動時。
3.法律法規(guī)遵守
-確?;顒觾?nèi)容符合國家法律法規(guī),避免涉及敏感話題。
-對活動廣告和宣傳材料進行審查,確保宣傳內(nèi)容真實合法。
4.環(huán)境保護
-活動期間注意垃圾分類,減少對環(huán)境的影響。
-鼓勵使用環(huán)保材料,減少一次性用品的使用。
十、活動預算與準備
1.預算分配
-市場調(diào)研與策劃費用:人民幣10,000元,用于前期市場調(diào)研和活動策劃。
-宣傳費用:人民幣50,000元,包括線上廣告、社交媒體推廣、店內(nèi)海報等。
-活動物料費用:人民幣30,000元,包括裝飾材料、游戲道具、小禮品等。
-表演及活動組織費用:人民幣20,000元,用于邀請藝術團體和活動主持人。
-人員培訓及臨時工費用:人民幣15,000元,用于對員工的培訓和活動期間臨時工的雇傭。
-總預算:人民幣115,000元。
2.活動準備
-提前與供應商協(xié)商,確?;顒悠陂g食材供應充足。
-對餐廳進行節(jié)日裝飾,營造國慶氛圍。
-對員工進行培訓,確保每位員工了解活動流程和注意事項。
-準備活動所需物料,如游戲道具、小禮品、宣傳冊等。
-安排活動期間的人員分工,確保活動順利進行。
-與當?shù)厮囆g團體聯(lián)系,確認表演時間、內(nèi)容等細節(jié)。
十一、預期效果
1.銷售額提升
-預期通過國慶節(jié)主題活動,帶動肯德基餐廳的銷售額顯著增長,相比去年同期增長10%以上。
2.品牌形象強化
-通過活動的舉辦,進一步鞏固肯德基在消費者心中的品牌形象,提升品牌的社會認知度和好感度。
3.客流量增加
-預計活動期間,餐廳客流量將有所增加,特別是在周末和節(jié)假日,人流量將比平時增加20%以上。
4.顧客滿意度提高
-通過提供特色美食、互動游戲和親子活動,提高顧客的就餐體驗,預期顧客滿意度將提升至90%以上。
5.社會影響力擴大
-活動期間,通過社交媒體、新聞媒體報道等途徑,擴大肯德基的社會影響力,增強品牌的市場競爭力。
6.數(shù)據(jù)收集與分析
-通過活動收集顧客反饋和數(shù)據(jù),為未來的市
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