2024年度北京技術(shù)服務(wù)合同(含軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù))

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度北京技術(shù)服務(wù)合同(含軟件開(kāi)發(fā)與維護(hù))本合同目錄一覽1.合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址2.技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開(kāi)發(fā)2.1.1軟件需求分析2.1.2軟件設(shè)計(jì)2.1.3軟件編碼2.1.4軟件測(cè)試2.1.5軟件部署與上線2.2軟件維護(hù)2.2.1軟件升級(jí)2.2.2軟件故障排查與修復(fù)2.2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)3.合同期限3.1軟件開(kāi)發(fā)階段3.1.1需求分析階段完成時(shí)間3.1.2設(shè)計(jì)階段完成時(shí)間3.1.3編碼階段完成時(shí)間3.1.4測(cè)試階段完成時(shí)間3.1.5軟件上線時(shí)間3.2軟件維護(hù)階段3.2.1維護(hù)期限3.2.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間4.費(fèi)用及支付方式4.1軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用4.1.1需求分析費(fèi)用4.1.2設(shè)計(jì)費(fèi)用4.1.3編碼費(fèi)用4.1.4測(cè)試費(fèi)用4.2軟件維護(hù)費(fèi)用4.2.1升級(jí)費(fèi)用4.2.2故障排查與修復(fù)費(fèi)用4.2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用4.3支付方式4.3.1預(yù)付款4.3.2進(jìn)度款4.3.3尾款5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1軟件著作權(quán)5.2專利權(quán)5.3商標(biāo)權(quán)5.4雙方對(duì)彼此在合同執(zhí)行過(guò)程中所涉及的技術(shù)成果保密6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.2乙方違約6.3違約責(zé)任的具體處理方式7.爭(zhēng)議解決7.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決7.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟8.合同的生效、變更與解除8.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效8.2合同的變更8.3合同的解除9.其他條款9.1雙方應(yīng)遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，不得從事違法行為9.2雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中應(yīng)遵守商業(yè)道德，不得損害對(duì)方聲譽(yù)9.3雙方應(yīng)承擔(dān)因不可抗力造成的合同履行困難的責(zé)任10.保密條款10.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密10.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止11.合同的簽署與份數(shù)11.1雙方代表在本合同上簽字蓋章，即構(gòu)成合同的組成部分11.2合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力12.合同的修訂12.1雙方可以通過(guò)書(shū)面形式修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容12.2修訂后的合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效13.聯(lián)系方式13.1甲方聯(lián)系人及電話13.2乙方聯(lián)系人及電話14.合同簽訂日期第一部分：合同如下：1.合同主體及定義1.1甲方地址：北京市海淀區(qū)某某路某某號(hào)1.2乙方地址：北京市朝陽(yáng)區(qū)某某路某某號(hào)2.技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開(kāi)發(fā)2.1.1軟件需求分析2.1.1.1乙方在合同簽訂后的10個(gè)工作日內(nèi)完成需求分析報(bào)告，并提交甲方審批2.1.2軟件設(shè)計(jì)2.1.2.1乙方根據(jù)甲方審批通過(guò)的需求分析報(bào)告，在合同簽訂后的20個(gè)工作日內(nèi)完成軟件設(shè)計(jì)方案，并提交甲方審批2.1.3軟件編碼2.1.3.1乙方根據(jù)甲方審批通過(guò)的設(shè)計(jì)方案，在合同簽訂后的30個(gè)工作日內(nèi)完成軟件編碼工作2.1.4軟件測(cè)試2.1.4.1乙方在軟件編碼完成后進(jìn)行自測(cè)，并提交甲方測(cè)試部門進(jìn)行測(cè)試2.1.4.2甲方測(cè)試部門應(yīng)在收到乙方提交的軟件測(cè)試版本后的10個(gè)工作日內(nèi)完成測(cè)試，并將測(cè)試報(bào)告提交乙方2.1.4.3乙方根據(jù)甲方測(cè)試報(bào)告對(duì)軟件進(jìn)行修改和完善，并重新提交測(cè)試2.1.5軟件部署與上線2.1.5.1乙方在取得甲方書(shū)面同意后，安排專業(yè)人員到甲方現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行軟件部署和上線工作2.2軟件維護(hù)2.2.1軟件升級(jí)2.2.1.1乙方根據(jù)甲方需求，在合同維護(hù)期內(nèi)每半年對(duì)軟件進(jìn)行一次升級(jí)，并提供相關(guān)技術(shù)支持2.2.2軟件故障排查與修復(fù)2.2.2.1乙方在接到甲方關(guān)于軟件故障的報(bào)告后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案2.2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)2.2.3.1乙方在軟件部署和上線后，為甲方提供1天的用戶培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括軟件的操作和維護(hù)3.合同期限3.1軟件開(kāi)發(fā)階段3.1.1需求分析階段完成時(shí)間：自合同簽訂之日起10個(gè)工作日3.1.2設(shè)計(jì)階段完成時(shí)間：自需求分析階段完成后20個(gè)工作日3.1.3編碼階段完成時(shí)間：自設(shè)計(jì)階段完成后30個(gè)工作日3.1.4測(cè)試階段完成時(shí)間：自軟件編碼完成后10個(gè)工作日3.1.5軟件上線時(shí)間：自軟件測(cè)試通過(guò)后5個(gè)工作日3.2軟件維護(hù)階段3.2.1維護(hù)期限：自軟件上線之日起1年3.2.2維護(hù)響應(yīng)時(shí)間：4小時(shí)內(nèi)響應(yīng)，24小時(shí)內(nèi)提供解決方案4.費(fèi)用及支付方式4.1軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用4.1.1需求分析費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元4.1.2設(shè)計(jì)費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元4.1.3編碼費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元4.1.4測(cè)試費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元4.2軟件維護(hù)費(fèi)用4.2.1升級(jí)費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元/年4.2.2故障排查與修復(fù)費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元/次4.2.3技術(shù)支持與培訓(xùn)費(fèi)用：人民幣萬(wàn)元/天4.3支付方式4.3.1預(yù)付款：合同簽訂后5個(gè)工作日內(nèi)，甲方支付軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用的50%4.3.2進(jìn)度款：需求分析階段、設(shè)計(jì)階段、編碼階段、測(cè)試階段分別完成后，甲方支付相應(yīng)階段的費(fèi)用4.3.3尾款：軟件上線并經(jīng)過(guò)甲方驗(yàn)收合格后，甲方支付剩余的軟件開(kāi)發(fā)費(fèi)用及軟件維護(hù)費(fèi)用5.知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1軟件著作權(quán)5.2專利權(quán)5.3商標(biāo)權(quán)5.4雙方對(duì)彼此在合同執(zhí)行過(guò)程中所涉及的技術(shù)成果保密6.違約責(zé)任6.1甲方違約6.1.1甲方未按約定時(shí)間支付預(yù)付款、進(jìn)度款或尾款，乙方有權(quán)暫停合同的履行6.1.2甲方未按約定提供技術(shù)資料或合作條件，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金6.2乙方違約6.2.1乙方未按約定時(shí)間完成需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試等工作，甲方有權(quán)要求乙方支付違約8.合同的生效、變更與解除8.1合同的生效8.1.1本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效8.1.2雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務(wù)8.2合同的變更8.2.1任何一方提出變更合同的內(nèi)容，需以書(shū)面形式通知對(duì)方8.2.2經(jīng)雙方協(xié)商一致，可以對(duì)合同進(jìn)行變更8.2.3合同變更后的內(nèi)容取代原合同相應(yīng)內(nèi)容，原合同相應(yīng)內(nèi)容視為無(wú)效8.3合同的解除8.3.1雙方協(xié)商一致，可以解除合同8.3.2一方違約導(dǎo)致合同無(wú)法履行，另一方可以解除合同8.3.3因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方可以解除合同9.其他條款9.1通知與送達(dá)9.1.1雙方之間的通知與送達(dá)，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行9.1.2通知與送達(dá)地址為雙方在合同中約定的地址，如有變更，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方9.2法律適用與爭(zhēng)議解決9.2.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律9.2.2雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決9.2.3如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟9.3合同的轉(zhuǎn)讓9.3.1未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將合同的全部或部分權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方9.4合同的終止9.4.1合同期滿后，除非雙方另有約定，本合同自行終止9.4.2在合同有效期內(nèi)，一方未履行合同義務(wù)，另一方可以終止合同9.5附件9.5.1本合同附件為雙方約定的附件，與合同具有同等法律效力10.保密條款10.1保密義務(wù)10.1.1雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中所獲悉的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等，應(yīng)予以嚴(yán)格保密10.1.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止10.2例外情況10.2.1法律要求披露的信息10.2.2雙方之間協(xié)商一致披露的信息10.3違反保密義務(wù)的賠償10.3.1如一方違反保密義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任10.3.2賠償金額應(yīng)為乙方因保密信息泄露而遭受的實(shí)際損失11.合同的簽署與份數(shù)11.1雙方代表在本合同上簽字蓋章，即構(gòu)成合同的組成部分11.2合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力12.合同的修訂12.1雙方可以通過(guò)書(shū)面形式修改或補(bǔ)充合同內(nèi)容12.2修訂后的合同經(jīng)雙方簽字蓋章后生效13.聯(lián)系方式13.1甲方聯(lián)系人及電話：13.2乙方聯(lián)系人及電話：14.合同簽訂日期：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1定義15.1.1第三方指非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織，包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評(píng)估方、審計(jì)方等。15.2第三方介入的情形15.2.1.1甲方要求第三方對(duì)軟件開(kāi)發(fā)過(guò)程進(jìn)行監(jiān)理或評(píng)估15.2.1.2乙方請(qǐng)求第三方對(duì)軟件質(zhì)量進(jìn)行測(cè)試或認(rèn)證15.2.1.3雙方同意由第三方進(jìn)行軟件開(kāi)發(fā)的某些階段的工作15.3第三方選擇15.3.1第三方應(yīng)由雙方共同協(xié)商確定，并在合同中明確第三方的主體資格、責(zé)任及權(quán)利15.3.2雙方應(yīng)確保第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力，能夠勝任所介入的工作15.4第三方責(zé)任15.4.1第三方應(yīng)按照合同約定履行其職責(zé)，并對(duì)其提供的服務(wù)或成果承擔(dān)責(zé)任15.4.2第三方介入并不免除甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任15.4.3第三方對(duì)甲乙雙方造成的損失，應(yīng)予以賠償，但第三方責(zé)任限額另有約定的除外15.5第三方責(zé)任限額15.5.1雙方可以在合同中約定第三方的責(zé)任限額，如賠償金額上限等15.5.2第三方責(zé)任限額的約定不得違反法律法規(guī)，且應(yīng)確保甲乙雙方的合法權(quán)益得到保護(hù)15.6第三方與甲乙雙方的關(guān)系15.6.1第三方與甲乙雙方之間的合同關(guān)系，不影響甲乙雙方之間的合同關(guān)系15.6.2第三方對(duì)甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，不得超出合同約定的范圍16.第三方介入的協(xié)調(diào)與管理16.2甲乙雙方應(yīng)監(jiān)督第三方的工作進(jìn)度和質(zhì)量，確保第三方按合同約定完成工作16.3甲乙雙方應(yīng)對(duì)第三方的工作成果進(jìn)行驗(yàn)收，并按照合同約定支付相應(yīng)的費(fèi)用17.第三方介入的變更與解除17.1第三方介入的變更17.1.1如雙方同意對(duì)第三方介入的工作內(nèi)容、范圍等進(jìn)行變更，應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議17.1.2變更協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后，與本合同具有同等法律效力17.2第三方介入的解除17.2.1雙方同意解除第三方介入的，應(yīng)簽訂書(shū)面解除協(xié)議17.2.2解除協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后，本合同中與第三方相關(guān)的條款相應(yīng)失效18.第三方介入的違約處理18.1第三方違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任18.2第三方對(duì)甲乙雙方造成損失的，甲乙雙方有權(quán)要求第三方進(jìn)行賠償18.3第三方賠償不足部分，由甲乙雙方按合同約定承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任19.第三方介入的爭(zhēng)議解決19.1雙方與第三方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決19.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟20.其他條款20.1通知與送達(dá)20.1.1雙方與第三方之間的通知與送達(dá)，應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行20.1.2通知與送達(dá)地址為雙方在合同中約定的地址，如有變更，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方20.2法律適用與爭(zhēng)議解決20.2.1本合同適用中華人民共和國(guó)法律20.2.2雙方與第三方之間發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決20.2.3如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：軟件需求說(shuō)明書(shū)詳細(xì)描述軟件的功能需求、性能需求、用戶界面需求等。2.附件二：軟件設(shè)計(jì)說(shuō)明書(shū)包含軟件系統(tǒng)的架構(gòu)設(shè)計(jì)、模塊劃分、數(shù)據(jù)流圖等。3.附件三：軟件編碼規(guī)范規(guī)定軟件編碼的命名規(guī)則、編程風(fēng)格、注釋要求等。4.附件四：軟件測(cè)試計(jì)劃詳細(xì)列出軟件測(cè)試的策略、測(cè)試用例、測(cè)試環(huán)境等。5.附件五：軟件部署與上線方案描述軟件部署的步驟、所需硬件環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)配置等。6.附件六：第三方資質(zhì)證明提供第三方的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書(shū)、業(yè)績(jī)證明等。7.附件七：軟件著作權(quán)登記證書(shū)證明軟件的著作權(quán)歸屬的官方文件。8.附件八：專利證書(shū)證明軟件相關(guān)發(fā)明的專利權(quán)的官方文件。9.附件九：技術(shù)支持與培訓(xùn)資料包括培訓(xùn)講義、操作手冊(cè)、視頻教程等。10.附件十：保密協(xié)議明確雙方在合同執(zhí)行過(guò)程中的保密義務(wù)和保密期限。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方違約行為及責(zé)任認(rèn)定1.1未按約定時(shí)間支付預(yù)付款、進(jìn)度款或尾款示例：甲方在合同簽訂后10個(gè)工作日內(nèi)未支付預(yù)付款，乙方有權(quán)暫停合同的履行。1.2未按約定提供技術(shù)資料或合作條件示例：甲方未能在合同約定的時(shí)間內(nèi)提供完整的技術(shù)資料，導(dǎo)致乙方無(wú)法正常履行合同，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。2.乙方違約行為及責(zé)任認(rèn)定2.1未按約定時(shí)間完成需求分析、設(shè)計(jì)、編碼、測(cè)試