2024年度云計(jì)算服務(wù)與采購(gòu)合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度云計(jì)算服務(wù)與采購(gòu)合同本合同目錄一覽1.服務(wù)提供方信息1.1.提供方名稱1.2.提供方地址1.3.提供方聯(lián)系方式2.客戶信息2.1.客戶名稱2.2.客戶地址2.3.客戶聯(lián)系方式3.服務(wù)內(nèi)容3.1.服務(wù)概述3.2.服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容3.3.服務(wù)期限4.技術(shù)支持和維護(hù)4.1.技術(shù)支持范圍4.2.維護(hù)服務(wù)范圍4.3.響應(yīng)時(shí)間5.服務(wù)費(fèi)用5.1.費(fèi)用計(jì)算方式5.2.付費(fèi)方式5.3.付費(fèi)期限6.保密條款6.1.保密信息定義6.2.保密義務(wù)6.3.保密信息泄露后果7.違約責(zé)任7.1.服務(wù)提供方違約7.2.客戶違約7.3.違約賠償8.爭(zhēng)議解決8.1.爭(zhēng)議解決方式8.2.爭(zhēng)議解決地點(diǎn)8.3.適用法律9.合同的生效、變更和終止9.1.合同生效條件9.2.合同變更9.3.合同終止10.一般條款10.1.通知10.2.完整協(xié)議10.3.第三方受益人11.附加條款11.1.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）11.2.數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)策略11.3.網(wǎng)絡(luò)安全措施12.服務(wù)提供方聲明12.1.服務(wù)能力和資質(zhì)12.2.服務(wù)持續(xù)性和可靠性13.客戶聲明13.1.合法經(jīng)營(yíng)資格13.2.合法使用云計(jì)算服務(wù)14.簽署信息14.1.簽署日期14.2.簽署地點(diǎn)14.3.雙方簽字第一部分：合同如下：1.服務(wù)提供方信息1.1.提供方名稱：X云計(jì)算有限公司1.2.提供方地址：省市區(qū)路號(hào)2.客戶信息2.1.客戶名稱：X科技有限公司2.2.客戶地址：省市區(qū)路號(hào)3.服務(wù)內(nèi)容3.1.服務(wù)概述：甲方（客戶）同意向乙方（服務(wù)提供方）采購(gòu)云計(jì)算服務(wù)，包括但不限于云主機(jī)、云存儲(chǔ)、云數(shù)據(jù)庫(kù)等。3.2.服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容：乙方提供云計(jì)算服務(wù)，其中包括但不限于、、等。3.3.服務(wù)期限：本合同自簽字蓋章之日起生效，服務(wù)期限為一年。除非一方提前終止本合同，否則本合同自動(dòng)續(xù)約一年。4.技術(shù)支持和維護(hù)4.1.技術(shù)支持范圍：乙方提供7x24小時(shí)在線技術(shù)支持，包括但不限于故障排查、性能優(yōu)化、安全防護(hù)等。4.2.維護(hù)服務(wù)范圍：乙方負(fù)責(zé)維護(hù)云計(jì)算平臺(tái)的正常運(yùn)行，確保平臺(tái)穩(wěn)定性、安全性和可靠性。4.3.響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方故障報(bào)告后，應(yīng)在小時(shí)內(nèi)響應(yīng)并開(kāi)始處理。5.服務(wù)費(fèi)用5.1.費(fèi)用計(jì)算方式：甲方按實(shí)際使用的云計(jì)算服務(wù)資源支付費(fèi)用。費(fèi)用計(jì)算公式為：費(fèi)用=資源使用費(fèi)+技術(shù)支持費(fèi)。5.2.付費(fèi)方式：甲方通過(guò)銀行轉(zhuǎn)賬、等途徑支付費(fèi)用。5.3.付費(fèi)期限：甲方應(yīng)在每個(gè)月的日前支付當(dāng)月的服務(wù)費(fèi)用。6.保密條款6.1.保密信息定義：本合同簽訂過(guò)程中及合同履行過(guò)程中雙方交換的商務(wù)、技術(shù)等資料均為保密信息。6.2.保密義務(wù)：雙方在合同有效期內(nèi)及合同終止后，均應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，不得向第三方泄露。6.3.保密信息泄露后果：如有泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，向受損方支付賠償金。第二部分：其他條款7.違約責(zé)任7.1.服務(wù)提供方違約：如乙方未能按照本合同約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方支付違約金。7.2.客戶違約：如甲方未能按照本合同約定支付費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，直至甲方支付完畢。7.3.違約賠償：違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同總額的%。8.爭(zhēng)議解決8.1.爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2.爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：本合同簽訂地。8.3.適用法律：本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄。9.合同的生效、變更和終止9.1.合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2.合同變更：如雙方同意變更本合同，應(yīng)以書(shū)面形式簽訂變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。9.3.合同終止：本合同期滿或雙方達(dá)成終止協(xié)議后，本合同即告終止。10.一般條款10.1.通知：雙方通過(guò)書(shū)面形式發(fā)送通知，通知應(yīng)以郵戳日期或遞送日期為準(zhǔn)。10.2.完整協(xié)議：本合同及其附件為雙方之間的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。10.3.第三方受益人：本合同任何條款并未賦予任何第三方以權(quán)利或利益。11.附加條款11.1.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）：乙方承諾提供99.99%的平臺(tái)正常運(yùn)行時(shí)間。11.2.數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)策略：乙方每周進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失時(shí)提供恢復(fù)服務(wù)。11.3.網(wǎng)絡(luò)安全措施：乙方采取X等措施保障云計(jì)算平臺(tái)的安全。12.服務(wù)提供方聲明12.1.服務(wù)能力和資質(zhì)：乙方具有國(guó)家相關(guān)部門頒發(fā)的云計(jì)算服務(wù)資質(zhì)，具備提供云計(jì)算服務(wù)的能力。12.2.服務(wù)持續(xù)性和可靠性：乙方保證云計(jì)算平臺(tái)的服務(wù)8.爭(zhēng)議解決8.1.爭(zhēng)議解決方式：雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2.爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：本合同簽訂地。8.3.適用法律：本合同受中華人民共和國(guó)法律管轄。9.合同的生效、變更和終止9.1.合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2.合同變更：如雙方同意變更本合同，應(yīng)以書(shū)面形式簽訂變更協(xié)議，經(jīng)雙方蓋章確認(rèn)后生效。9.3.合同終止：本合同期滿或雙方達(dá)成終止協(xié)議后，本合同即告終止。10.一般條款10.1.通知：雙方通過(guò)書(shū)面形式發(fā)送通知，通知應(yīng)以郵戳日期或遞送日期為準(zhǔn)。10.2.完整協(xié)議：本合同及其附件為雙方之間的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議和談判。10.3.第三方受益人：本合同任何條款并未賦予任何第三方以權(quán)利或利益。11.附加條款11.1.服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）：乙方承諾提供99.99%的平臺(tái)正常運(yùn)行時(shí)間。11.2.數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)策略：乙方每周進(jìn)行一次數(shù)據(jù)備份，并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失時(shí)提供恢復(fù)服務(wù)。11.3.網(wǎng)絡(luò)安全措施：乙方采取X等措施保障云計(jì)算平臺(tái)的安全。12.服務(wù)提供方聲明12.1.服務(wù)能力和資質(zhì)：乙方具有國(guó)家相關(guān)部門頒發(fā)的云計(jì)算服務(wù)資質(zhì)，具備提供云計(jì)算服務(wù)的能力。12.2.服務(wù)持續(xù)性和可靠性：乙方保證云計(jì)算平臺(tái)的服務(wù)持續(xù)性和可靠性，確保甲方業(yè)務(wù)不受影響。13.客戶聲明13.1.合法經(jīng)營(yíng)資格：甲方具有合法的經(jīng)營(yíng)資格，有權(quán)購(gòu)買和使用乙方提供的云計(jì)算服務(wù)。13.2.合法使用云計(jì)算服務(wù)：甲方將按照本合同約定合法使用乙方提供的云計(jì)算服務(wù)，不得從事違法活動(dòng)。14.簽署信息14.1.簽署日期：本合同于年月日簽署。14.2.簽署地點(diǎn)：省市區(qū)路號(hào)。14.3.雙方簽字：第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1.第三方定義：本合同中所指的第三方，包括但不限于中介方、審計(jì)方、評(píng)估方、技術(shù)支持方等，均是指除甲乙雙方之外的參與方。15.2.第三方介入條件：當(dāng)甲乙雙方在履行本合同過(guò)程中，需要第三方介入以協(xié)助完成特定任務(wù)或義務(wù)時(shí)，雙方應(yīng)事先協(xié)商一致，并在合同中明確第三方的角色和責(zé)任。16.第三方責(zé)任16.1.第三方責(zé)任限定：第三方介入本合同事項(xiàng)時(shí)，僅對(duì)其明確的職責(zé)范圍內(nèi)的事務(wù)承擔(dān)責(zé)任。第三方對(duì)于因其履行合同所導(dǎo)致的任何損失或損害，不承擔(dān)連帶責(zé)任。16.2.第三方權(quán)利：第三方根據(jù)本合同所賦予的職責(zé)和權(quán)限，有權(quán)獲取與履行其職責(zé)相關(guān)的合同信息和資料。16.3.第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，準(zhǔn)時(shí)完成介入任務(wù)，并確保其提供的服務(wù)或產(chǎn)品的質(zhì)量符合合同規(guī)定。17.第三方選擇與委托17.1.第三方選擇：甲乙雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方，并在合同中明確第三方的選擇標(biāo)準(zhǔn)、職責(zé)和義務(wù)。17.2.委托書(shū)：甲乙雙方可簽署委托書(shū)，明確委托第三方向另一方支付費(fèi)用或執(zhí)行任務(wù)。委托書(shū)應(yīng)視為本合同的有效附件。18.第三方費(fèi)用18.1.第三方費(fèi)用承擔(dān)：除非本合同另有規(guī)定，第三方介入所產(chǎn)生的費(fèi)用由甲乙雙方協(xié)商承擔(dān)。18.2.費(fèi)用支付方式：甲乙雙方可根據(jù)委托書(shū)中的約定，向第三方支付費(fèi)用。支付方式、時(shí)間和條件應(yīng)在本合同或委托書(shū)中明確。19.第三方工作成果歸屬19.1.第三方工作成果：第三方介入本合同所完成的工作成果，包括但不限于報(bào)告、評(píng)估、設(shè)計(jì)等，其知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸甲乙雙方共同所有。19.2.使用限制：第三方未經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，不得將工作成果提供給任何第三方使用。20.第三方解除和更換20.1.第三方解除：當(dāng)?shù)谌轿茨馨凑蘸贤s定履行其職責(zé)，甲乙雙方均有權(quán)書(shū)面通知解除與第三方的合同關(guān)系。20.2.第三方更換：甲乙雙方可根據(jù)合同約定或?qū)嶋H需要，更換第三方。更換第三方時(shí)，應(yīng)遵循本合同關(guān)于第三方選擇與委托的約定。21.第三方與其他各方關(guān)系21.1.第三方與甲乙雙方：第三方介入本合同事項(xiàng)時(shí)，應(yīng)視為甲乙雙方之間的合同關(guān)系的一部分。第三方應(yīng)向甲乙雙方負(fù)責(zé)，并遵守本合同的約定。21.2.第三方與中介方：如第三方為中介方，中介方應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲乙雙方與第三方之間的溝通，并確保合同順利履行。中介方從第三方處獲得的報(bào)酬，應(yīng)按照雙方約定分配。22.第三方違約處理22.1.第三方違約：如第三方未能履行其合同義務(wù)，甲乙雙方有權(quán)要求第三方承擔(dān)違約責(zé)任。22.2.違約賠償：第三方應(yīng)向甲乙雙方支付違約金，違約金的具體數(shù)額由甲乙雙方協(xié)商確定。23.第三方責(zé)任限制23.1.責(zé)任限制：第三方對(duì)甲乙雙方的損失或損害賠償責(zé)任，包括但不限于合同違約、侵權(quán)行為等，總額不得超過(guò)第三方從本合同中獲得的總收入。23.2.責(zé)任豁免：第三方不承擔(dān)因其遵守法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或甲乙雙方的要求而導(dǎo)致的任何損失或損害。24.第三方退出24.1.第三方退出：第三方可書(shū)面通知甲乙雙方解除合同關(guān)系。24.2.退出后果：第三方退出后，其在本合同項(xiàng)下的未履行義務(wù)由甲乙雙方協(xié)商解決。25.第三方與合同終止25.1.合同終止與第三方：本合同終止后，第三方對(duì)甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù)隨之終止。25.2.終止后的義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，協(xié)助處理合同終止后的相關(guān)事宜。26.第三方與保密條款26.1.第三方保密：第三方應(yīng)對(duì)在合同履行過(guò)程中獲得的甲乙雙方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。26.2.保密期限：保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或解除后五年。27.第三方與爭(zhēng)議解決27.1.第三方爭(zhēng)議：第三方與甲乙雙方之間的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成時(shí)，任何一方第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.附件一：服務(wù)提供方資質(zhì)證明詳細(xì)要求和說(shuō)明：服務(wù)提供方應(yīng)提供其國(guó)家相關(guān)部門頒發(fā)的云計(jì)算服務(wù)資質(zhì)證明，以證明其具備提供云計(jì)算服務(wù)的能力。2.附件二：客戶經(jīng)營(yíng)資格證明詳細(xì)要求和說(shuō)明：客戶應(yīng)提供其合法的經(jīng)營(yíng)資格證明，以證明其有權(quán)購(gòu)買和使用服務(wù)提供方的云計(jì)算服務(wù)。3.附件三：服務(wù)級(jí)別協(xié)議（SLA）詳細(xì)要求和說(shuō)明：SLA應(yīng)詳細(xì)描述乙方提供的服務(wù)級(jí)別，包括但不限于平臺(tái)正常運(yùn)行時(shí)間、數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)策略、網(wǎng)絡(luò)安全措施等。4.附件四：數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私政策詳細(xì)要求和說(shuō)明：數(shù)據(jù)保護(hù)和隱私政策應(yīng)明確雙方對(duì)數(shù)據(jù)的使用、保護(hù)、共享和保密等方面的權(quán)利和義務(wù)。5.附件五：技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)說(shuō)明應(yīng)詳細(xì)描述乙方提供的技術(shù)支持范圍、維護(hù)服務(wù)范圍、響應(yīng)時(shí)間等。6.附件六：費(fèi)用計(jì)算和支付說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：費(fèi)用計(jì)算和支付說(shuō)明應(yīng)詳細(xì)描述服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式、付費(fèi)方式和付費(fèi)期限等。7.附件七：保密協(xié)議詳細(xì)要求和說(shuō)明：保密協(xié)議應(yīng)明確雙方對(duì)保密信息的定義、保密義務(wù)和保密信息泄露后果等。8.附件八：違約行為及責(zé)任認(rèn)定詳細(xì)要求和說(shuō)明：違約行為及責(zé)任認(rèn)定應(yīng)詳細(xì)列舉合作中可能出現(xiàn)的違約行為，以及違約的責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)和后果。9.附件九：爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：爭(zhēng)議解決方式說(shuō)明應(yīng)詳細(xì)描述雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)的解決方式、地點(diǎn)和適用法律等。10.附件十：合同的生效、變更和終止說(shuō)明詳細(xì)要求和說(shuō)明：合同的生效、變更和終止說(shuō)明應(yīng)詳細(xì)描述合同的生效條件、變更方式和終止條件等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.服務(wù)提供方違約行為及責(zé)任認(rèn)定：示例說(shuō)明：如果服務(wù)提供方未能按照SLA約定提供服務(wù)，