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短信群發(fā)服務(wù)合同須知合同編號(hào):__________鑒于甲乙雙方本著平等互利的原則,甲方需要乙方提供短信群發(fā)服務(wù),經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的要求,向甲方提供短信群發(fā)服務(wù),包括發(fā)送通知、促銷等類型的短信。1.2乙方應(yīng)保證短信群發(fā)服務(wù)的質(zhì)量,確保短信及時(shí)、準(zhǔn)確、安全地送達(dá)目標(biāo)手機(jī)用戶。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求,提供短信發(fā)送報(bào)告,包括發(fā)送成功率、發(fā)送時(shí)間、發(fā)送號(hào)碼等信息。第二條服務(wù)費(fèi)用2.1乙方向甲方提供的短信群發(fā)服務(wù),按照甲方實(shí)際發(fā)送的短信數(shù)量及乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。2.2乙方收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)短信發(fā)送費(fèi)用:每條短信分;(2)短信接口費(fèi)用:每月元;(3)其他費(fèi)用:雙方協(xié)商確定。2.3甲方應(yīng)在每月初向乙方支付上個(gè)月的服務(wù)費(fèi)用。第三條服務(wù)期限3.1本合同的有效期為____年,自雙方簽字之日起計(jì)算。3.2合同期滿后,如雙方愿意繼續(xù)合作,可簽訂續(xù)約合同。第四條違約責(zé)任4.1乙方未按照約定時(shí)間、數(shù)量發(fā)送短信,或短信發(fā)送失敗率超過約定的比例,甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。4.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,乙方有權(quán)暫停提供短信群發(fā)服務(wù)。4.3雙方因違反本合同的規(guī)定而給對(duì)方造成損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第六條爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第七條其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):______________________乙方(蓋章):______________________甲方代表(簽名):______________乙方代表(簽名):______________簽訂日期:________________一、附件列表:1.短信群發(fā)服務(wù)合同2.乙方短信群發(fā)服務(wù)報(bào)告3.短信發(fā)送記錄和統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)4.乙方服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表5.短信群發(fā)服務(wù)接口技術(shù)文檔6.商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和市場(chǎng)信息保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按約定時(shí)間、數(shù)量發(fā)送短信,或短信發(fā)送失敗率超過約定比例。2.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。3.雙方未履行保密義務(wù),泄露對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和市場(chǎng)信息。4.乙方提供的短信群發(fā)服務(wù)未達(dá)到約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。5.甲方未按約定使用乙方提供的短信群發(fā)服務(wù)。三、法律名詞及解釋:1.短信群發(fā)服務(wù):指乙方根據(jù)甲方要求,通過短信接口向目標(biāo)手機(jī)用戶發(fā)送短信的服務(wù)。2.短信發(fā)送失敗率:指短信發(fā)送過程中失敗的次數(shù)與總發(fā)送次數(shù)的比例。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的信息。4.技術(shù)秘密:指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益、具有實(shí)用性并經(jīng)權(quán)利人采取保密措施的技術(shù)信息。5.違約行為:指合同當(dāng)事人違反合同約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:短信發(fā)送失敗怎么辦?解決辦法:乙方應(yīng)立即排查原因,如短信通道問題,與短信服務(wù)提供商溝通解決;如甲方提供的手機(jī)號(hào)碼問題,通知甲方更新正確的手機(jī)號(hào)碼。2.問題:甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用怎么辦?解決辦法:乙方應(yīng)與甲方溝通,催收服務(wù)費(fèi)用;如甲方仍不支付,乙方有權(quán)暫停提供短信群發(fā)服務(wù)。3.問題:如何確保商業(yè)秘密、技術(shù)秘密和市場(chǎng)信息的安全?解決辦法:雙方簽訂保密協(xié)議,明確保密義務(wù)和違約責(zé)任;加強(qiáng)內(nèi)部管理,限制相關(guān)人員接觸保密信息。4.問題:短信群發(fā)服務(wù)未達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)怎么辦?解決辦法:雙方協(xié)商,乙方改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量;如協(xié)商不成,甲方有權(quán)要求乙方退還部分或全部服務(wù)費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為乙方提供合法的手機(jī)號(hào)碼列表,乙方根據(jù)甲方要求發(fā)送短信。2.甲方支付乙方的短信
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