2024版購物中心物業(yè)管理合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024版購物中心物業(yè)管理合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1購物中心物業(yè)管理方1.2購物中心所有者1.3購物中心租戶第二條：合同期限2.1合同開始日期2.2合同結(jié)束日期第三條：物業(yè)管理范圍與職責3.1物業(yè)管理方的職責3.2購物中心所有者的職責3.3購物中心租戶的職責第四條：物業(yè)服務質(zhì)量標準4.1物業(yè)管理方的服務標準4.2購物中心所有者的服務標準4.3購物中心租戶的服務標準第五條：物業(yè)管理費用5.1物業(yè)管理方的費用5.2購物中心所有者的費用5.3購物中心租戶的費用第六條：保險事項6.1物業(yè)管理方的保險6.2購物中心所有者的保險6.3購物中心租戶的保險第七條：維修與保養(yǎng)7.1物業(yè)管理方的維修與保養(yǎng)7.2購物中心所有者的維修與保養(yǎng)7.3購物中心租戶的維修與保養(yǎng)第八條：安全管理8.1物業(yè)管理方的安全管理8.2購物中心所有者的安全管理8.3購物中心租戶的安全管理第九條：合同的變更與解除9.1變更條件9.2解除條件第十條：違約責任10.1物業(yè)管理方的違約責任10.2購物中心所有者的違約責任10.3購物中心租戶的違約責任第十一條：爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)第十二條：法律適用及爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決第十三條：其他約定13.1購物中心特殊活動的安排13.2購物中心改造與升級第十四條：合同的簽署與生效14.1合同簽署14.2合同生效第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1購物中心物業(yè)管理方（1）購物中心物業(yè)管理方指由購物中心所有者指定的，負責購物中心物業(yè)管理工作的公司或個人。1.2購物中心所有者（1）購物中心所有者指擁有購物中心物業(yè)權益的個人或機構(gòu)。（2）購物中心所有者應保證購物中心物業(yè)管理方的合法權益，并按照合同約定履行相應義務。1.3購物中心租戶（1）購物中心租戶指在購物中心內(nèi)租賃商鋪經(jīng)營的個人或機構(gòu)。（2）購物中心租戶應遵守購物中心物業(yè)管理規(guī)定，按照合同約定履行相應義務。第二條：合同期限2.1合同開始日期本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.2合同結(jié)束日期本合同期限為____年，自合同開始日期起計算。合同期滿后，如雙方無異議，本合同自動續(xù)約____年。第三條：物業(yè)管理范圍與職責3.1物業(yè)管理方的職責（1）物業(yè)管理方負責購物中心物業(yè)的日常管理工作，包括但不限于物業(yè)維修、保養(yǎng)、安全、環(huán)境衛(wèi)生等方面。（3）物業(yè)管理方應制定購物中心物業(yè)管理相關規(guī)定，并負責對購物中心租戶進行管理和服務。（4）物業(yè)管理方應協(xié)助購物中心所有者進行招商工作，并負責購物中心租戶的租賃合同履行情況的監(jiān)督。3.2購物中心所有者的職責（1）購物中心所有者應保證物業(yè)管理方的合法權益，并按照合同約定履行相應義務。（2）購物中心所有者應對購物中心內(nèi)的公共設施設備進行投資和改造，以保證其正常運行。（3）購物中心所有者應負責購物中心的品牌形象建設，并進行宣傳推廣。（4）購物中心所有者應協(xié)助物業(yè)管理方進行購物中心的安全管理工作。3.3購物中心租戶的職責（1）購物中心租戶應按照合同約定租賃商鋪，并按時支付租金。（2）購物中心租戶應按照物業(yè)管理規(guī)定使用商鋪，并保持商鋪內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生。（3）購物中心租戶應遵守購物中心內(nèi)的安全管理規(guī)定，并配合物業(yè)管理方的管理工作。第四條：物業(yè)服務質(zhì)量標準4.1物業(yè)管理方的服務標準（1）物業(yè)管理方應按照購物中心物業(yè)管理相關規(guī)定，為購物中心租戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。（2）物業(yè)管理方應確保購物中心內(nèi)的公共設施設備達到國家相關標準，并保證其正常運行。（3）物業(yè)管理方應定期對購物中心租戶進行滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進服務質(zhì)量。4.2購物中心所有者的服務標準（1）購物中心所有者應確保購物中心的品牌形象達到國家相關標準，并進行宣傳推廣。（2）購物中心所有者應根據(jù)市場需求，對購物中心內(nèi)的業(yè)態(tài)進行調(diào)整和優(yōu)化。（3）購物中心所有者應定期對購物中心租戶進行滿意度調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查結(jié)果改進服務質(zhì)量。4.3購物中心租戶的服務標準（1）購物中心租戶應按照合同約定租賃商鋪，并保持商鋪內(nèi)部環(huán)境衛(wèi)生。（2）購物中心租戶應遵守購物中心內(nèi)的安全管理規(guī)定，并配合物業(yè)管理方的管理工作。（3）購物中心租戶應根據(jù)市場需求，調(diào)整經(jīng)營策略，提高經(jīng)營效益。第五條：物業(yè)管理費用5.1物業(yè)管理方的費用（1）物業(yè)管理方應按照購物中心物業(yè)管理相關規(guī)定，向購物中心所有者支付物業(yè)管理費用。（2）物業(yè)管理方應向購物中心租戶收取物業(yè)管理費用，并按照合同約定支付給購物中心所有者。5.2購物中心所有者的費用（1）購物中心所有者應按照合同約定支付給物業(yè)管理方物業(yè)管理費用。（2）購物中心所有者應承擔購物中心內(nèi)的公共設施設備投資和改造費用。5.3購物中心租戶的費用（1）購物中心租戶應按照合同約定支付租金和其他相關費用。（2）購物中心租戶應承擔商鋪內(nèi)部裝修和維修費用。第六條：保險事項6.1物業(yè)管理方的保險（1）物業(yè)管理方應為其員工和第三者責任購買相應的保險。（2）物業(yè)管理方應購買火災保險，以保障購物中心物業(yè)的安全。6.2購物中心所有者的保險（1）購物中心所有者應購買物業(yè)保險，以保障購物中心物業(yè)的安全。6.3購物中心租戶的第八條：維修與保養(yǎng)8.1物業(yè)管理方的維修與保養(yǎng)（1）物業(yè)管理方應定期對購物中心內(nèi)的公共設施設備進行維修與保養(yǎng)，確保其正常運行。（2）物業(yè)管理方應在購物中心租戶租賃商鋪時，提供商鋪設施設備的操作和維護培訓。（3）物業(yè)管理方應建立維修保養(yǎng)記錄，并對維修保養(yǎng)情況進行監(jiān)督和檢查。8.2購物中心所有者的維修與保養(yǎng)（1）購物中心所有者應負責對購物中心內(nèi)的公共設施設備進行投資和改造。（2）購物中心所有者應承擔購物中心內(nèi)公共設施設備的維修與保養(yǎng)費用。8.3購物中心租戶的維修與保養(yǎng)（1）購物中心租戶應負責其租賃商鋪內(nèi)部設施設備的維修與保養(yǎng)。（2）購物中心租戶應承擔其租賃商鋪內(nèi)部設施設備的維修與保養(yǎng)費用。第九條：安全管理9.1物業(yè)管理方的安全管理（1）物業(yè)管理方應制定購物中心安全管理制度，并組織實施。（2）物業(yè)管理方應配備足夠的安全管理人員，確保購物中心的安全。（3）物業(yè)管理方應定期進行安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。9.2購物中心所有者的安全管理（1）購物中心所有者應配合物業(yè)管理方進行安全管理工作。（2）購物中心所有者應定期對購物中心的安全進行檢查，并提出改進意見。9.3購物中心租戶的安全管理（1）購物中心租戶應遵守購物中心安全管理制度，并按照要求進行安全管理。（2）購物中心租戶應負責其租賃商鋪的安全，防止安全事故的發(fā)生。第十條：合同的變更與解除10.1變更條件（1）合同變更應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。（2）合同變更內(nèi)容包括但不限于合同期限、物業(yè)管理范圍與職責、物業(yè)服務質(zhì)量標準等。10.2解除條件（1）合同解除應由雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。（2）合同解除原因包括但不限于雙方協(xié)商一致、一方違約等。第十一條：違約責任11.1物業(yè)管理方的違約責任（1）物業(yè)管理方未按照合同約定履行物業(yè)管理職責的，應承擔違約責任。（2）物業(yè)管理方未按照合同約定提供服務的，應承擔違約責任。11.2購物中心所有者的違約責任（1）購物中心所有者未按照合同約定履行相應義務的，應承擔違約責任。（2）購物中心所有者未按照合同約定支付費用的，應承擔違約責任。11.3購物中心租戶的違約責任（1）購物中心租戶未按照合同約定租賃商鋪的，應承擔違約責任。（2）購物中心租戶未按照合同約定支付租金的，應承擔違約責任。第十二條：法律適用及爭議解決12.1法律適用本合同適用中華人民共和國法律法規(guī)。12.2爭議解決（1）本合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。（2）如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十三條：其他約定13.1購物中心特殊活動的安排（1）購物中心所有者應提前通知物業(yè)管理方，對購物中心進行特殊活動布置。（2）物業(yè)管理方應根據(jù)特殊活動需要，提供相應的協(xié)助和支持。13.2購物中心改造與升級（1）購物中心所有者決定對購物中心進行改造與升級的，應提前通知物業(yè)管理方。（2）物業(yè)管理方應根據(jù)改造與升級需要，提供相應的協(xié)助和支持。第十四條：合同的簽署與生效14.1合同簽署本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同生效本合同生效后，雙方應嚴格按照合同約定履行各自的權利和義務。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義及范圍1.1第三方指除甲方、乙方以外的個人、團體或機構(gòu)，包括但不限于中介方、評估機構(gòu)、維修服務提供商等。1.2第三方介入本合同的范疇包括但不限于物業(yè)評估、維修服務、租金調(diào)解等。第二條：第三方介入程序2.1甲方、乙方如需第三方介入，應提前書面通知對方，并說明介入原因及目的。2.2第三方介入需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議，明確介入內(nèi)容、方式、時間等。2.3第三方介入期間，甲方、乙方應配合第三方的工作，提供必要的信息和協(xié)助。第三條：第三方責任及權益3.1第三方應按照合同約定及介入?yún)f(xié)議的內(nèi)容，履行相應的職責。3.2第三方應保證其提供的服務或評估結(jié)果的客觀性、公正性和準確性。3.3第三方在介入過程中產(chǎn)生的費用，由甲方、乙方按約定承擔。3.4第三方不參與合同的履行，不對合同的履行結(jié)果負責，僅提供專業(yè)服務。第四條：第三方責任限額4.1第三方對甲方、乙方提供的服務或評估結(jié)果，如有錯誤、疏忽或延誤等，第三方應承擔相應的責任。4.2第三方承擔的責任限額，按介入?yún)f(xié)議中的約定執(zhí)行。如協(xié)議未明確，第三方責任限額不得超過第三方收入的一半。4.3第三方對甲方、乙方不承擔間接損失、利潤損失等非直接損失的責任。第五條：第三方退出機制5.1第三方如因故需退出介入，應提前書面通知甲方、乙方。5.2第三方退出后，甲方、乙方應繼續(xù)履行本合同的約定。5.3第三方退出不影響甲方、乙方根據(jù)本合同對第三方提出的索賠。第六條：第三方與其他方的關系6.1第三方與甲方、乙方及購物中心租戶之間的關系，為本合同的輔助關系。6.2第三方在介入過程中，應遵守相關法律法規(guī)，不得侵犯甲方、乙方及購物中心租戶的合法權益。6.3第三方不得利用本合同約定的介入機會，從事與甲方、乙方及購物中心租戶利益相沖突的活動。第七條：甲方、乙方對第三方的權益保護7.1甲方、乙方應審慎選擇第三方，并對其提供的服務或評估結(jié)果進行合理懷疑和監(jiān)督。7.2甲方、乙方應保護第三方的合法權益，不得無故解除或變更介入?yún)f(xié)議。7.3甲方、乙方對第三方的不當行為，有權提出索賠，并要求第三方承擔相應的責任。第八條：第三方介入的合同變更8.1如第三方介入導致本合同內(nèi)容的變更，甲方、乙方應重新簽訂書面協(xié)議，并經(jīng)雙方同意后生效。8.2甲方、乙方應確保第三方介入的變更，不影響本合同的其他條款和雙方的權益。第九條：第三方介入的爭議解決9.1甲方、乙方與第三方之間，因介入事項產(chǎn)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十條：其他約定10.1甲方、乙方與第三方之間的其他事項，如需約定，應在介入?yún)f(xié)議中明確。10.2本合同的修改、補充，應由甲方、乙方協(xié)商一致，并簽訂書面修改、補充協(xié)議。第二部分：第三方介入后的修正，至此結(jié)束。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.購物中心物業(yè)管理合同2.購物中心物業(yè)管理規(guī)定3.購物中心租賃合同樣本4.購物中心公共設施設備清單及操作維護手冊5.購物中心安全管理制度6.購物中心維修保養(yǎng)記錄7.購物中心租戶滿意度調(diào)查表8.購物中心特殊活動申請表9.購物中心改造與升級方案10.第三方介入?yún)f(xié)議樣本附件的詳細要求和說明：1.購物中心物業(yè)管理合同為本合同的核心文件，詳細規(guī)定了甲方、乙方及第三方的權利義務關系。2.購物中心物業(yè)管理規(guī)定：規(guī)定了購物中心內(nèi)各類設施設備的使用、維護、安全等方面的具體要求。3.購物中心租賃合同樣本：提供了購物中心租賃合同的模板，供甲方、乙方及第三方參照使用。4.購物中心公共設施設備清單及操作維護手冊：列出了購物中心內(nèi)所有公共設施設備，并提供了操作和維護指南。5.購物中心安全管理制度：規(guī)定了購物中心安全管理的目標、措施、責任等內(nèi)容。6.購物中心維修保養(yǎng)記錄：記錄了購物中心內(nèi)設施設備的維修保養(yǎng)情況，以備查閱。7.購物中心租戶滿意度調(diào)查表：用于定期了解購物中心租戶對物業(yè)管理的滿意度，以改進服務質(zhì)量。8.購物中心特殊活動申請表：用于購物中心所有者申請對購物中心進行特殊活動的布置。9.購物中心改造與升級方案：用于購物中心所有者申請對購物中心進行改造與升級的方案。10.第三方介入?yún)f(xié)議樣本：提供了第三方介入?yún)f(xié)議的模板，供甲方、乙方及第三方參照使用。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：（1）甲方未按合同約定履行物業(yè)管理職責的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（2）甲方未按合同約定提供服務的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。2.乙方違約行為及責任認定：（1）乙方未按合同約定租賃商鋪的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。（2）乙方未按合同約定支付租金的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。3.第三方違約行為及責任認定：（1）第三方未按介入?yún)f(xié)議約定履行職責的，應承擔違約責任，包括但不限于支付違