2024年度互聯(lián)網(wǎng)公司與云服務提供商云計算服務合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年度互聯(lián)網(wǎng)公司與云服務提供商云計算服務合同本合同目錄一覽1.服務內(nèi)容1.1云服務提供商提供的服務1.1.1云計算基礎設施服務1.1.2云計算平臺服務1.1.3云計算軟件服務1.2互聯(lián)網(wǎng)公司的服務需求1.2.1計算資源需求1.2.2存儲資源需求1.2.3網(wǎng)絡資源需求1.2.4安全需求1.2.5支持與維護服務需求2.服務期限2.1合同開始日期2.2合同結束日期3.服務費用3.1服務費用計算3.1.1計算資源費用3.1.2存儲資源費用3.1.3網(wǎng)絡資源費用3.1.4安全服務費用3.1.5支持與維護服務費用3.2費用支付方式3.3費用支付期限4.服務質量保證4.1服務提供商的質量保證4.2互聯(lián)網(wǎng)公司的質量要求5.數(shù)據(jù)保護與隱私5.1數(shù)據(jù)保護措施5.2數(shù)據(jù)隱私保護5.3數(shù)據(jù)訪問與共享6.安全與合規(guī)6.1安全措施6.2合規(guī)要求7.技術支持與維護7.1技術支持服務7.2維護服務8.服務級別協(xié)議（SLA）8.1服務可用性8.2響應時間8.3數(shù)據(jù)傳輸速度9.違約責任9.1服務提供商違約9.2互聯(lián)網(wǎng)公司違約10.爭議解決10.1協(xié)商解決10.2調(diào)解解決10.3仲裁解決11.合同的變更與終止11.1合同變更11.2合同終止11.3合同終止后的處理12.通知與通信12.1通知方式12.2通信方式13.法律適用與爭議解決13.1法律適用13.2爭議解決14.附錄14.1服務提供商的技術規(guī)格14.2互聯(lián)網(wǎng)公司的服務需求規(guī)格第一部分：合同如下：第一條：服務內(nèi)容1.1云服務提供商提供的服務1.1.1云計算基礎設施服務1.1.2云計算平臺服務1.1.3云計算軟件服務1.2互聯(lián)網(wǎng)公司的服務需求1.2.1計算資源需求1.2.2存儲資源需求1.2.3網(wǎng)絡資源需求1.2.4安全需求1.2.5支持與維護服務需求第二條：服務期限2.1合同開始日期：____年__月__日2.2合同結束日期：____年__月__日第三條：服務費用3.1服務費用計算每臺虛擬機費用：____元/月每GB內(nèi)存費用：____元/月每CPU核心費用：____元/月每TB云存儲費用：____元/月每GB對象存儲費用：____元/月每MB網(wǎng)絡流量費用：____元/月帶寬費用：____元/月3.1.4安全服務費用：云服務提供商將提供安全服務，包括但不限于數(shù)據(jù)備份、入侵檢測和防火墻保護，費用為：____元/月3.1.5支持與維護服務費用：云服務提供商將提供技術支持和維護服務，費用為：____元/月3.2費用支付方式：互聯(lián)網(wǎng)公司可通過銀行轉賬或在線支付等方式支付服務費用。3.3費用支付期限：互聯(lián)網(wǎng)公司應在合同開始日期后的七個工作日內(nèi)支付首月服務費用，之后每月支付當月服務費用。第四條：服務質量保證服務可用性：不低于99.9%響應時間：不低于500ms數(shù)據(jù)傳輸速度：不低于1Gbps服務可用性：不低于99.95%響應時間：不低于300ms數(shù)據(jù)傳輸速度：不低于2Gbps第五條：數(shù)據(jù)保護與隱私5.1數(shù)據(jù)保護措施：云服務提供商將采取合理的技術和管理措施，確?；ヂ?lián)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)丟失、損壞或未經(jīng)授權的訪問。5.2數(shù)據(jù)隱私保護：云服務提供商將遵守相關法律法規(guī)，保護互聯(lián)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)隱私，不泄露任何保密信息。5.3數(shù)據(jù)訪問與共享：互聯(lián)網(wǎng)公司有權訪問和共享其數(shù)據(jù)，并可授權云服務提供商進行必要的數(shù)據(jù)處理和分析。第六條：安全與合規(guī)6.1安全措施：云服務提供商將采取必要的安全措施，保護互聯(lián)網(wǎng)公司的數(shù)據(jù)和系統(tǒng)安全，包括但不限于：數(shù)據(jù)加密傳輸和存儲訪問控制和身份驗證安全審計和事件響應6.2合規(guī)要求：云服務提供商將遵守相關法律法規(guī)和行業(yè)標準，確保提供的云計算服務符合互聯(lián)網(wǎng)公司的合規(guī)要求。第七條：技術支持與維護解答互聯(lián)網(wǎng)公司的技術問題提供解決方案和故障排除定期更新和升級服務7.2維護服務：云服務提供商將定期進行系統(tǒng)維護和升級，確保云計算服務的穩(wěn)定性和性能。第八條：服務級別協(xié)議（SLA）8.1服務可用性：云服務提供商承諾其提供的云計算服務在合同期限內(nèi)的可用性不低于99.9%。8.2響應時間：云服務提供商承諾其提供的云計算服務的平均響應時間不低于500ms。8.3數(shù)據(jù)傳輸速度：云服務提供商承諾其提供的云計算服務的平均數(shù)據(jù)傳輸速度不低于1Gbps。第九條：違約責任9.1服務提供商違約：如果云服務提供商未能履行合同約定的服務質量標準，互聯(lián)網(wǎng)公司有權要求服務提供商支付違約金，違約金計算方式為：每項未達標質量指標的違約金：____元/月累計違約金不超過當月服務費用的____%。9.2互聯(lián)網(wǎng)公司違約：如果互聯(lián)網(wǎng)公司未能按照合同約定支付服務費用，云服務提供商有權暫停提供服務，并要求互聯(lián)網(wǎng)公司支付滯納金，滯納金計算方式為：每逾期一日滯納金：____元。第十條：爭議解決10.1協(xié)商解決：雙方應通過協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。10.2調(diào)解解決：如果協(xié)商不成，雙方可提交至有管轄權的調(diào)解機構進行調(diào)解。10.3仲裁解決：如果調(diào)解不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的仲裁委員會進行仲裁。第十一條：合同的變更與終止11.1合同變更：任何一方如需變更合同內(nèi)容，應提前三十日書面通知對方，并經(jīng)雙方協(xié)商一致。雙方協(xié)商一致解除合同合同期限屆滿一方嚴重違反合同約定，另一方有權解除合同11.3合同終止后的處理：合同終止后，云服務提供商應按照互聯(lián)網(wǎng)公司的要求，及時遷移數(shù)據(jù)并提供相關文檔和協(xié)助。第十二條：通知與通信12.1通知方式：雙方通過電子郵件、傳真或書面形式進行通知。12.2通信方式：雙方通過電話、即時通訊工具或線上會議進行日常溝通。第十三條：法律適用與爭議解決13.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條：附錄14.1服務提供商的技術規(guī)格：詳細列出云服務提供商提供的云計算基礎設施、平臺和軟件服務的具體技術規(guī)格。14.2互聯(lián)網(wǎng)公司的服務需求規(guī)格：詳細列出互聯(lián)網(wǎng)公司在計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡資源、安全服務以及支持與維護服務方面的具體需求。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方介入1.1定義：第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或其他法律實體。1.2第三方介入的情形：第三方可能介入本合同的履行，包括但不限于技術支持、數(shù)據(jù)遷移、安全審計等。第二條：第三方責任的限定2.1第三方責任：第三方介入時，其責任范圍和限額由甲方和乙方協(xié)商確定，并在本合同中予以明確。2.2第三方責任限額：第三方對甲方和乙方造成的損失承擔有限責任，責任限額不超過其收取的報酬金額。第三條：第三方選擇與委托3.1第三方選擇：甲方和乙方應共同協(xié)商選擇合適的第三方進行合同履行。3.2委托書：甲方和乙方應向第三方提供委托書，明確第三方的職責和權利。第四條：第三方合規(guī)與資質要求4.1第三方應具備相關的行業(yè)資質和經(jīng)驗，滿足甲方和乙方的需求。4.2第三方應遵守相關法律法規(guī)，確保其提供的服務符合合同約定。第五條：第三方服務內(nèi)容與標準5.1第三方服務內(nèi)容：第三方應按照甲方和乙方的要求，提供合同約定的服務。5.2第三方服務標準：第三方應按照行業(yè)標準和合同約定，提供高質量的服務。第六條：第三方違約處理6.1第三方違約：如果第三方未能按照合同約定提供服務，甲方和乙方有權解除合同，并要求第三方承擔違約責任。6.2違約責任：第三方應承擔違約金、賠償金等違約責任，具體金額由甲方和乙方協(xié)商確定。第七條：第三方保密義務7.1第三方保密：第三方應對在合同履行過程中獲得的甲方和乙方的保密信息予以保密。7.2保密期限：保密信息應在合同終止后繼續(xù)保密，保密期限由甲方和乙方協(xié)商確定。第八條：第三方與甲方、乙方的溝通與協(xié)調(diào)8.1溝通渠道：第三方應與甲方和乙方建立有效的溝通渠道，確保合同順利履行。8.2協(xié)調(diào)機制：第三方應與甲方和乙方建立協(xié)調(diào)機制，解決合同履行過程中的問題。第九條：第三方介入的變更與終止9.1變更：甲方和乙方如需變更第三方的服務內(nèi)容或要求，應提前書面通知第三方，并經(jīng)第三方同意。9.2終止：甲方和乙方如需終止第三方的服務，應提前書面通知第三方，并經(jīng)第三方同意。第十條：第三方與甲方、乙方的權益劃分10.1權益歸屬：第三方提供的服務成果歸甲方和乙方共同所有，除非另有約定。10.2權益分配：甲方和乙方應根據(jù)合同約定，合理分配第三方的服務成果。第十一條：第三方介入的違約處理11.1第三方違約：如果第三方未能按照合同約定提供服務，甲方和乙方有權解除合同，并要求第三方承擔違約責任。11.2違約責任：第三方應承擔違約金、賠償金等違約責任，具體金額由甲方和乙方協(xié)商確定。第十二條：第三方介入的爭議解決12.1協(xié)商解決：甲方、乙方與第三方應通過協(xié)商解決合同履行過程中的任何爭議和糾紛。12.2調(diào)解解決：如果協(xié)商不成，甲方、乙方與第三方可提交至有管轄權的調(diào)解機構進行調(diào)解。12.3仲裁解決：如果調(diào)解不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的仲裁委員會進行仲裁。第十三條：第三方介入的法律適用與爭議解決13.1法律適用：本合同的簽訂、履行、解釋及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。13.2爭議解決：雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十四條：附錄14.1第三方服務規(guī)格：詳細列出第三方的服務規(guī)格、技術要求和服務標準。14.2第三方資質證明：第三方應提供相關的行業(yè)資質證明和經(jīng)驗資料。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務提供商的技術規(guī)格詳細列出云服務提供商提供的云計算基礎設施、平臺和軟件服務的具體技術規(guī)格。附件2：互聯(lián)網(wǎng)公司的服務需求規(guī)格詳細列出互聯(lián)網(wǎng)公司在計算資源、存儲資源、網(wǎng)絡資源、安全服務以及支持與維護服務方面的具體需求。附件3：第三方服務規(guī)格詳細列出第三方的服務規(guī)格、技術要求和服務標準。附件4：第三方資質證明第三方應提供相關的行業(yè)資質證明和經(jīng)驗資料。附件5：服務費用明細表詳細列出服務費用的計算方式、費率以及費用支付期限等信息。附件6：服務級別協(xié)議（SLA）詳細列出服務提供商承諾的服務質量標準，如服務可用性、響應時間和數(shù)據(jù)傳輸速度等。附件7：保密協(xié)議明確第三方、甲方和乙方之間的保密義務，包括保密信息的內(nèi)容、保密期限等信息。附件8：違約行為及責任認定詳細羅列合作中所有涉及到的各種違約行為以及違約的責任認定標準，并進行簡要的示例說明。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供商違約行為及責任認定：服務提供商未能履行合同約定的服務質量標準，如服務可用性低于99.9%、響應時間超過500ms、數(shù)據(jù)傳輸速度低于1Gbps等，互聯(lián)網(wǎng)公司有權要求服務提供商支付違約金。示例：如果服務提供商的服務可用性低于99.9%，互聯(lián)網(wǎng)公司可以要求服務提供商支付當月服務費用的一部分作為違約金。2.互聯(lián)網(wǎng)公司違約行為