中南林業(yè)科技大學(xué)《大數(shù)據(jù)與智慧物流》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷

自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁中南林業(yè)科技大學(xué)

《大數(shù)據(jù)與智慧物流》2021-2022學(xué)年第一學(xué)期期末試卷院(系)_______班級_______學(xué)號_______姓名_______題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題2分，共40分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、在物流配送路徑優(yōu)化中，除了考慮距離和時間因素外，還需要考慮以下哪個因素？A.貨物重量B.客戶優(yōu)先級C.交通規(guī)則D.以上都是2、對于一家食品企業(yè)，其物流配送需要滿足嚴格的衛(wèi)生和保鮮要求。以下哪種物流模式更適合其產(chǎn)品的配送？A.冷鏈物流B.常溫物流C.零擔(dān)物流D.整車物流3、當(dāng)物流企業(yè)進行市場定位時，以下哪個市場細分變量更能準確把握客戶需求：A.地理因素B.人口因素C.心理因素D.行為因素4、在綠色物流理念的推動下，企業(yè)在物流活動中采取以下哪種措施更符合可持續(xù)發(fā)展的要求？A.采用電動運輸車輛B.減少包裝材料的使用C.優(yōu)化物流路線，降低能源消耗D.以上都是5、在物流成本控制中，價值工程方法可以發(fā)揮作用。關(guān)于價值工程在物流中的應(yīng)用，以下哪項描述是不正確的？A.分析物流功能與成本的關(guān)系B.尋找提高物流價值的途徑C.價值工程在物流成本控制中的應(yīng)用效果有限D(zhuǎn).優(yōu)化物流流程和服務(wù)6、在物流運輸保險中，不同的保險條款和費率適用于不同的運輸方式和貨物類型。以下哪種貨物在運輸過程中通常需要購買較高保額的保險？A.高價值電子產(chǎn)品B.普通日用品C.農(nóng)產(chǎn)品D.建筑材料7、在物流倉儲管理中，以下哪種庫存控制策略不是基于時間的？A.ABC分類法，根據(jù)貨物的價值和重要性進行分類管理。B.準時制（JIT）庫存管理，實現(xiàn)零庫存或最小庫存。C.安全庫存策略，為應(yīng)對不確定性而設(shè)置一定量的庫存。D.定期盤點策略，按照固定的時間間隔對庫存進行清查。8、在物流企業(yè)的質(zhì)量管理中，以下哪個環(huán)節(jié)是質(zhì)量控制的重點？A.訂單處理B.貨物運輸C.貨物裝卸D.客戶服務(wù)9、在物流服務(wù)外包決策中，以下哪個因素不是企業(yè)需要考慮的關(guān)鍵因素？A.外包服務(wù)提供商的專業(yè)能力和信譽。B.外包服務(wù)的成本和質(zhì)量。C.企業(yè)內(nèi)部的物流管理團隊的意見和建議。D.企業(yè)所在地區(qū)的稅收政策和優(yōu)惠措施。10、物流企業(yè)的戰(zhàn)略聯(lián)盟可以實現(xiàn)資源共享和優(yōu)勢互補。以下關(guān)于物流戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式，哪一項是錯誤的？A.縱向聯(lián)盟，與上下游企業(yè)建立合作關(guān)系B.橫向聯(lián)盟，與同行業(yè)企業(yè)進行合作C.混合聯(lián)盟，同時與上下游和同行業(yè)企業(yè)合作D.物流戰(zhàn)略聯(lián)盟會導(dǎo)致企業(yè)失去獨立性，不建議采用11、物流成本核算涉及多個環(huán)節(jié)和費用項目。在計算物流總成本時，以下哪項費用通常占比較大？A.運輸成本B.倉儲成本C.包裝成本D.裝卸搬運成本12、綠色物流理念逐漸受到重視，企業(yè)在物流活動中需要采取措施減少對環(huán)境的影響。以下哪種物流活動對環(huán)境的污染相對較??？A.公路運輸B.鐵路運輸C.多式聯(lián)運D.管道運輸13、對于一家生產(chǎn)型企業(yè)，其原材料供應(yīng)的穩(wěn)定性對于生產(chǎn)至關(guān)重要。在選擇供應(yīng)商時，以下哪個因素應(yīng)重點考慮？A.供應(yīng)商的地理位置B.供應(yīng)商的產(chǎn)品價格C.供應(yīng)商的供貨及時性D.供應(yīng)商的企業(yè)規(guī)模14、對于物流服務(wù)水平的衡量，以下哪個指標不是常用的指標？A.訂單滿足率，即按時滿足訂單的比例。B.庫存周轉(zhuǎn)率，反映庫存管理的效率。C.員工的平均工資水平，體現(xiàn)企業(yè)的人力成本。D.物流服務(wù)的響應(yīng)時間，從接到訂單到開始處理的時間間隔。15、對于電商物流的最后一公里配送，以下哪種配送方式更能提高客戶滿意度：A.送貨上門B.自提點自取C.智能快遞柜D.以上都可以16、在物流倉儲管理中，ABC分類法可以幫助企業(yè)對貨物進行分類管理。對于A類貨物，以下哪種管理策略最為合適？A.定期盤點，嚴格控制庫存B.簡單管理，減少庫存C.一般控制，正常盤點D.不做重點管理17、物流服務(wù)質(zhì)量的評估對于企業(yè)改進服務(wù)至關(guān)重要。對于一家快遞企業(yè)，以下哪個指標最能直接反映客戶對物流服務(wù)的滿意度？A.送貨準時率B.貨物丟失率C.投訴處理速度D.員工服務(wù)態(tài)度18、在綠色物流理念下，以下哪種做法更有助于減少物流活動對環(huán)境的負面影響：A.使用清潔能源車輛B.優(yōu)化包裝設(shè)計C.減少運輸次數(shù)D.以上都是19、關(guān)于物流績效評估，以下哪個指標不能直接反映物流服務(wù)的質(zhì)量？A.貨物準時送達率，衡量按時交付貨物的比例。B.客戶投訴率，反映客戶對物流服務(wù)的不滿程度。C.物流成本占銷售額的比例，體現(xiàn)物流成本的控制水平。D.企業(yè)的市場份額，反映企業(yè)在行業(yè)中的競爭地位。20、在物流成本分析中，以下哪種成本類型在總成本中所占比例通常較大但較難控制？A.運輸成本B.倉儲成本C.管理成本D.缺貨成本二、簡答題（本大題共4個小題，共40分)1、（本題10分）解釋物流行業(yè)的綠色包裝發(fā)展趨勢和要求，如何推動包裝的綠色化和循環(huán)利用。2、（本題10分）分析物流行業(yè)的供應(yīng)鏈協(xié)同機制，包括供應(yīng)商、生產(chǎn)商、物流企業(yè)之間的協(xié)同合作。3、（本題10分）在物流企業(yè)的國際化發(fā)展中，如何適應(yīng)不同國家的文化、法律和市場環(huán)境，實現(xiàn)本地化運營和管理？4、（本題10分）物流企業(yè)的服務(wù)創(chuàng)新需要以客戶需求為導(dǎo)向。請分析如何深入挖掘客戶需求，推動物流服務(wù)的創(chuàng)新升級？三、案例分析題（本大題共2個小題，共20分)1、（本題10分）一家食品企業(yè)