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網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃(合集5篇)[修改版]第一篇:網(wǎng)格員培訓(xùn)計(jì)劃南城辦事處網(wǎng)格員培訓(xùn)安排表篇二:網(wǎng)格管理員培訓(xùn)內(nèi)容網(wǎng)格管理員培訓(xùn)制度為提高社區(qū)網(wǎng)格員的政治和業(yè)務(wù)素質(zhì),堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,學(xué)用一致、講求實(shí)效的原則,結(jié)合社區(qū)實(shí)際,制定本制度。1、培訓(xùn)工作由街道網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)實(shí)施。2、領(lǐng)導(dǎo)小組根據(jù)全年工作安排制訂培訓(xùn)計(jì)劃,落實(shí)培訓(xùn)師資力量。3、參與培訓(xùn)的對(duì)象為所有參與社區(qū)網(wǎng)格化管理的成員。4、培訓(xùn)工作實(shí)行統(tǒng)籌和分級(jí)負(fù)責(zé)制,對(duì)全面性的工作培訓(xùn)指導(dǎo)由街道網(wǎng)格化管理領(lǐng)導(dǎo)小組組織實(shí)施;業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)和思想政治教育工作由所在社區(qū)負(fù)責(zé)組織實(shí)施。5、培訓(xùn)采取定期或不定期相結(jié)合的方式。定期培訓(xùn)一般每年不少于一次,并做好點(diǎn)名和培訓(xùn)記錄等工作。6、培訓(xùn)工作要堅(jiān)持“靈活多樣、注重實(shí)效、務(wù)求實(shí)用”的原則,重在提高網(wǎng)格成員的思想政治素質(zhì)、工作程度和專業(yè)技能。7、培訓(xùn)內(nèi)容主要是為了做好網(wǎng)格化管理及針對(duì)解決群眾訴求所需的相關(guān)知識(shí)。8、網(wǎng)格員除參加集體組織的培訓(xùn)研究外,還必須加強(qiáng)自我研究,研究有關(guān)政策、法律法規(guī)、工作程序方法、專業(yè)技能等知識(shí)。通過自我研究,努力進(jìn)步自身素質(zhì),提升為民服務(wù)能力。9、培訓(xùn)工作要準(zhǔn)備充分,重視過程,考究效果,防止形式主義;授課方法要理論聯(lián)系實(shí)際,淺顯易懂,深入淺出。10、參加培訓(xùn)的人員要嚴(yán)格遵守培訓(xùn)紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)參加,認(rèn)真聽課,勤作筆記。篇三:第一網(wǎng)格工作計(jì)劃2014年第一網(wǎng)格工作計(jì)劃“堅(jiān)持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)進(jìn)行網(wǎng)格化管理以來,佳鑫社區(qū)第一網(wǎng)格全體網(wǎng)格員堅(jiān)持以群眾為路線,本著“從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)”的態(tài)度,服務(wù)于轄區(qū)各個(gè)居民。堅(jiān)持為居民辦實(shí)事、辦好事。佳鑫社區(qū)第一網(wǎng)格共有12名網(wǎng)格員組成,分別管理金鷺小區(qū)、別墅、哈贊其平房區(qū)域共計(jì)20棟樓、28戶別墅,共計(jì)993戶,平房區(qū)域戶。在今年的工作中,第一網(wǎng)格網(wǎng)格員將緊緊圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神,有序地開展工作,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下:認(rèn)真履行網(wǎng)格員職責(zé)(一)息采集:網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。網(wǎng)格管理可否做好,綜合息的摸底,登記,更新工作。將重點(diǎn)放在小區(qū)入戶上,挨家挨戶去發(fā)名片,摸底。第一時(shí)間采集到最新的息,及時(shí)更新e通,對(duì)于之前已經(jīng)入戶的再將材料完善,做好相關(guān)的記錄。不定期上門走訪居民,隨時(shí)關(guān)注居民,尤其是出租房的變動(dòng)情況,做到一有變動(dòng)就更改。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解,并將居民的意見搜集記錄在案,做到社情全摸清。(二)綜合治理:在網(wǎng)格每天走訪入戶中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)記錄并上報(bào),在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)解員的協(xié)助下將矛盾進(jìn)行調(diào)解。在走訪居民的過程中,和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時(shí)的調(diào)解,將大事化小,小事化無。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)商業(yè)網(wǎng)店門面房舉行登記,并拍照用e通將所有息錄入上傳。(三)勞動(dòng)保障:在入戶核查過程中,同時(shí)對(duì)居民的工作及社保息進(jìn)行登記,并協(xié)助勞動(dòng)保障干事錄入e通。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷卡登記服務(wù)等并了解有關(guān)政策。(四)民政服務(wù):對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的低保戶、殘疾人和困難白叟,登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的白叟辦理老年證,宣傳在轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)聽員辦理居住證。(五)計(jì)劃生養(yǎng):協(xié)助計(jì)生干事統(tǒng)計(jì)網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)聽口的息,熟悉各種流程。在入戶過程當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)新生兒及時(shí)上報(bào),特別是生二孩的,要清楚其是否符合政策。在轄區(qū)內(nèi)鼎力大舉宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢.免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策認(rèn)真研究,進(jìn)步網(wǎng)格員工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真研究工作相關(guān)的各種知識(shí),了解相關(guān)的各種方針政策,不斷拓寬網(wǎng)格員的知識(shí)面和提升工作技能。在創(chuàng)建全國文明城市以及其它日常工作中,積極服從放置,盡最大努力匡助居民辦理實(shí)際問題和困難。將黨和國家更多的惠民政策及時(shí)宣傳到每家每戶,為居民多辦好事、辦實(shí)事,使居民深刻感受到社區(qū)的溫暖,感受到國家的溫暖。薩依巴格街道佳鑫社區(qū)2014年9月24日篇四:網(wǎng)格員工作手冊2013年度xx單元網(wǎng)格員消防工作手冊xx單位公安消防大隊(duì)編序2013年2月27日,區(qū)政府下發(fā)了《茅箭轄區(qū)社區(qū)網(wǎng)格劃分工作方案》,確定于今年全面搭建“以人為本,服務(wù)于民,實(shí)現(xiàn)居民自我管理,自我服務(wù),自我教育,自我監(jiān)督”的重要平臺(tái)。區(qū)消防大隊(duì)為認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)政府的工作要求,充分整合各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處消防監(jiān)管力量,拓展火災(zāi)隱患排查覆蓋面,全面提升基層火災(zāi)防控能力,努力實(shí)現(xiàn)消防監(jiān)管全覆蓋、無盲區(qū)、無盲點(diǎn),結(jié)合此次“社會(huì)管理創(chuàng)新”工作,特研究制定了“3+4”消防安全網(wǎng)格管理模式,即明確區(qū)政府,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(辦事處),村(社區(qū))火災(zāi)防控“三級(jí)組織”,發(fā)揮消防大隊(duì)、公安派出所、社區(qū)民警(消防文職監(jiān)管隊(duì)伍)和網(wǎng)格員隊(duì)伍“四級(jí)力量”作用,結(jié)合我轄區(qū)消防工作實(shí)際,以網(wǎng)格化為依托,以新體制為保障,以行業(yè)部門為線、以各社會(huì)單位為點(diǎn),充分調(diào)動(dòng)各方面力量開展火災(zāi)隱患排查工作,力爭使火災(zāi)隱患排查工作進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化,規(guī)范化,網(wǎng)格化,消防化和科學(xué)化,以適應(yīng)現(xiàn)代鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道辦事處)、社區(qū)(村)建設(shè)和發(fā)展的需要。為規(guī)范和指導(dǎo)消防安全網(wǎng)格管理,建立網(wǎng)格化火災(zāi)防控長效機(jī)制,我們編制了這本消防工作手冊,如有不當(dāng)之處,敬請(qǐng)批評(píng)指正。xx單位公安消防大隊(duì)二〇一三年四月目錄第一章消防安全網(wǎng)格化管理工作內(nèi)容及流程1、消防安全網(wǎng)格化管理的內(nèi)涵2、消防網(wǎng)格化管理組織和人員工作職責(zé)3、網(wǎng)格員消防工作內(nèi)容4、消防網(wǎng)格化管理檔案臺(tái)賬5、網(wǎng)格員日常消防工程流程圖6、網(wǎng)格員消防巡查制度7、網(wǎng)格員消防檢查工作文書樣式第二章各場所消防檢查要點(diǎn)及網(wǎng)格員檢查隱患內(nèi)容1、了解幾個(gè)基本概念2、各類場所現(xiàn)場消防監(jiān)督檢查要點(diǎn)3、網(wǎng)格員檢查火警隱患的內(nèi)容第三章十八類小場所消防安全工作標(biāo)準(zhǔn)第四章初起火災(zāi)的撲救原則及方法第五章常態(tài)化消防宣傳工作1、公安消防安全義務(wù)2、社區(qū)居民防火公約3、如何撥打119火警報(bào)警電話4、家庭防火七項(xiàng)注意5、滅火器的使用方法6、火場逃生九訣7、撲救初期火災(zāi)九要點(diǎn)8、各種場合逃生寶典9、十八類場合消防安全提示內(nèi)容第一章消防安全網(wǎng)格化管理工作內(nèi)容及流程一、消防安全網(wǎng)格化管理的內(nèi)涵“網(wǎng)格化”管理是將鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道轄區(qū)按照屬地管理原則,劃分為若干網(wǎng)格,明確每個(gè)網(wǎng)格的消防管理的人員、職責(zé)和任務(wù),組織開展消防安全檢查和消防宣傳教育,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和督促整改火災(zāi)隱患,掌握轄區(qū)單位(場所)消防安全管理息及情況,形成“橫向到邊、縱向到底、責(zé)任明確、監(jiān)管到位”的動(dòng)態(tài)消防監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)。二、消防網(wǎng)格化管理組織和職員工作職責(zé)(一)區(qū)政府網(wǎng)格化管理辦公室1、承擔(dān)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)消防安全網(wǎng)格化管理日常工作,定期組織開展消防檢查和消防宣傳教育活動(dòng)。2、擬定年度消防安全網(wǎng)格化管理工作計(jì)劃,每季度召開消防安全工作例會(huì),定期向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處和上級(jí)消防部門匯報(bào)消防網(wǎng)格化管理工作開展情況。3、掌握轄區(qū)消防安全網(wǎng)格化管理組織建設(shè)、設(shè)施建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)等基本情況,積極向鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道任事處爭取政策、經(jīng)費(fèi)等方面的保障步伐,落實(shí)網(wǎng)格化管理有關(guān)職員、設(shè)施、隊(duì)伍等方面的要求。4、和諧州里(街道)級(jí)有關(guān)部門落實(shí)消防工作職責(zé),共同開展消防安全網(wǎng)格化管理;和下級(jí)綜治、消防部門和本級(jí)派出所保持密切溝通,協(xié)同推進(jìn)網(wǎng)格化管理工作;定期檢查指導(dǎo)村(社區(qū))消防服務(wù)站落實(shí)網(wǎng)格化管理各項(xiàng)工作要求。5、將消防安全網(wǎng)格化管理列入對(duì)村(社區(qū))綜治工作考核范疇,做到綜治工作和消防安全網(wǎng)格化管理工作同步部署、同步考核。6、完成上級(jí)綜治、消防部門和鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處交辦的其他消防工作任務(wù)。(二)村(社區(qū))消防服務(wù)站1、承擔(dān)村(社區(qū))消防安全網(wǎng)格化管理日常工作,建立消防工作基礎(chǔ)臺(tái)帳,每月召開消防安全工作例會(huì)。2、每月組織開展消防安全檢查,對(duì)檢查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患,做好登記并及時(shí)督促整改,對(duì)切實(shí)難以整改的及時(shí)報(bào)告州里(街道)消防管理辦公室和轄區(qū)公安派出所。3、制定村(居)民防火安全公約,建設(shè)固定消防宣傳陣地,定期組織開展消防宣傳教育活動(dòng)和滅火逃生演練。4、組建村(社區(qū))志愿消防隊(duì),落實(shí)村組、居民(樓院)小區(qū)、單元消防安全網(wǎng)格管理職員,把握轄區(qū)保安隊(duì)伍、巡防隊(duì)伍、物業(yè)隊(duì)伍的基本情況,組織、督促其落實(shí)網(wǎng)格化各項(xiàng)工作任務(wù)。5、落實(shí)村組、居民(樓院)小區(qū)公共消防器材配臵點(diǎn),把握轄區(qū)網(wǎng)格化滅火設(shè)施、技防設(shè)施配備情況,多渠道籌集經(jīng)費(fèi),落實(shí)網(wǎng)格化管理設(shè)施建設(shè)要求。6、組織轄區(qū)初起火警撲救及職員疏散工作,配合有關(guān)部門做好火警查詢拜訪、職員安臵、糾紛調(diào)解等善后處理工作。7、定期向區(qū)政府網(wǎng)格辦和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)消防管理辦公室匯報(bào)網(wǎng)格化管理工作開展情況;和轄區(qū)派出所保持密切溝通,協(xié)同推進(jìn)消防網(wǎng)格化管理工作;定期檢查指導(dǎo)各網(wǎng)格管理人員工作落實(shí)情況。8、完成區(qū)政府網(wǎng)格辦和鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)消防管理辦公室交辦的其他消防工作任務(wù)。(三)消防安全網(wǎng)格員1、貫徹落實(shí)公安消防部門、社區(qū)居委會(huì)消防工作要求,積極組織開展消防宣傳服務(wù)等義務(wù)消防工作。篇五:南城辦事處網(wǎng)格員培訓(xùn)提綱南城辦事處網(wǎng)格員培訓(xùn)提綱——統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)一、一孩《計(jì)劃生養(yǎng)服務(wù)手冊》辦理按照《山東省人口和計(jì)劃生養(yǎng)條例》劃定,生養(yǎng)第一個(gè)子女的應(yīng)辦理《計(jì)劃生養(yǎng)服務(wù)手冊》(一)發(fā)放規(guī)模:即計(jì)生管理地:應(yīng)同時(shí)具備三個(gè)條件:1、夫妻雙方或一方戶籍在我處(按市計(jì)劃生養(yǎng)管理體制,我縣三個(gè)任事處都實(shí)行現(xiàn)居住地管理,即戶籍為:北城、南城、園藝城區(qū)3個(gè)任事處非農(nóng)業(yè)戶口);2、有常住或常住趨勢;(判斷是否常住或有常住趨勢,以房產(chǎn)證或社區(qū)、單位介紹為準(zhǔn)。對(duì)臨時(shí)租房居住的申請(qǐng)人,社區(qū)居委會(huì)應(yīng)與當(dāng)事人簽訂《計(jì)劃生育管理服務(wù)合同書》。申請(qǐng)人應(yīng)提供單位出具的《計(jì)劃生育擔(dān)保書》)3、納入wis系統(tǒng)(計(jì)劃生養(yǎng)管理系統(tǒng))管理。(二)發(fā)放程序:4個(gè)。1、發(fā)出告知書:對(duì)符合辦理《手冊》條件未辦理的夫婦,社區(qū)計(jì)生專職副主任(或網(wǎng)格員)應(yīng)向其發(fā)出《計(jì)劃生育服務(wù)手冊注冊告知書》,提醒他們及時(shí)注冊,并協(xié)助辦理有關(guān)手續(xù)。2、提出申請(qǐng):育齡夫婦領(lǐng)取《手冊》時(shí),應(yīng)向常住居住地社區(qū)居委會(huì)提出版面申請(qǐng)。第二篇:網(wǎng)格員工作培訓(xùn)試題網(wǎng)格培訓(xùn)測試題一、單項(xiàng)選擇1.社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員按照(D)配備。A一社區(qū)一員B一格兩員C一社區(qū)兩員D一格一員2.社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員服務(wù)管理的工作事項(xiàng)實(shí)行(B),分別由市、縣兩級(jí)社區(qū)網(wǎng)格管理監(jiān)管機(jī)構(gòu)審核批準(zhǔn)。A審批制B準(zhǔn)入制C審核制D核定制3.息的使用管理實(shí)行(A),嚴(yán)禁違反劃定泄露工作中所把握的各項(xiàng)基礎(chǔ)息以及服務(wù)管理對(duì)象的個(gè)人息。A分級(jí)授權(quán)準(zhǔn)入制B授權(quán)準(zhǔn)入制C準(zhǔn)入制D審批制4.社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理息臺(tái)帳實(shí)行(C)管理。A定期更新B不定期更新C動(dòng)態(tài)D每月更新二、多項(xiàng)選擇1.網(wǎng)格員不得在(BCD)中涉及保密息。A匯報(bào)工作B電子郵件C私人談話D通2.社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員按照(ACD)的要求,實(shí)行錯(cuò)時(shí)服務(wù)、延時(shí)服務(wù)、預(yù)約服務(wù)。A以人為本B嚴(yán)謹(jǐn)高效C服務(wù)為先D綜合履職3.社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理工作,推行(CD)的“雙代服務(wù)”。A代收B代繳C為居民代辦事宜D為行政部門代理事務(wù)4.社會(huì)管理與服務(wù)息平臺(tái),應(yīng)完成(ABC),包括人口、法人、城市衡宇、城市部件基礎(chǔ)息等系統(tǒng)。A人房底數(shù)清B社區(qū)情況明C基礎(chǔ)息交換共享D公共息交換互享5.網(wǎng)格員的主要職責(zé)是負(fù)責(zé)息采集、錄入,并提供綜合管理和服務(wù)。具體包括:A真實(shí)、準(zhǔn)確、全面、及時(shí)地采集和更新社區(qū)內(nèi)低保、救助、老齡、殘疾人、失業(yè)和社保、衛(wèi)生等專業(yè)息B真實(shí)、準(zhǔn)確、全面地收集社情民意和影響穩(wěn)定的苗頭、動(dòng)態(tài),時(shí)反映居民的訴求和愿望,積極參與社會(huì)矛盾化解C宣傳黨的門路、方針、政策和國家的法律、法規(guī)D做好流動(dòng)聽口管理與服務(wù)、平安創(chuàng)建、群防群治工作,協(xié)助公安、司法行政機(jī)關(guān)對(duì)社區(qū)特殊人群舉行幫教和管控6.網(wǎng)格員對(duì)所接觸的息資料均需妥善保管,并負(fù)有保密義務(wù),未經(jīng)批準(zhǔn),(ABCD)A不得以任何形式向外傳播B不得在不利于保密的地方存放保密資料C不得在私人談話和通中涉及保密息D不得在公開場合談?wù)摫C軆?nèi)容7.所有采集到的息,包括人口息、衡宇息、單元息、系統(tǒng)數(shù)據(jù)、(ABCD)等均屬于保密范圍。A人工記錄B圖片C音頻文件D備份8.社區(qū)網(wǎng)格服務(wù)管理員是由政府統(tǒng)一購買服務(wù)、在社區(qū)網(wǎng)格中專職處置息采集和綜合服務(wù)等工作的基層社會(huì)工作者,以市、縣為單元,(ABCD)。A統(tǒng)一公開招錄B統(tǒng)一組織管理C統(tǒng)一勞動(dòng)報(bào)酬D統(tǒng)一職責(zé)任務(wù)3、問答題1.搞這個(gè)網(wǎng)格化管理,對(duì)居民有哪些好處?答:社區(qū)居民若要辦理低保、困難救助、申請(qǐng)經(jīng)濟(jì)適用房、申請(qǐng)廉租房、民政優(yōu)撫、殘疾人服務(wù)、下崗失業(yè)、流動(dòng)人口及其子女就學(xué)就醫(yī)等事務(wù),可直接向網(wǎng)格員提出,我們網(wǎng)格員會(huì)及時(shí)受理并一次性告知各項(xiàng)服務(wù)工作的流程、需要準(zhǔn)備的材料。辦理結(jié)束后還將辦好的各種服務(wù)證件送達(dá)居民手中。2.網(wǎng)格化是什么?答:就是按照一定的標(biāo)準(zhǔn),把我們社區(qū)劃分為若干個(gè)單元網(wǎng)格,利用息化手腕,對(duì)單元格內(nèi)的衡宇、居民、事件舉行服務(wù)、管理和處置的社區(qū)服務(wù)管理體式格局。在區(qū)一級(jí)設(shè)有區(qū)級(jí)網(wǎng)格化管理中心,我們網(wǎng)格員則隸屬于社區(qū)網(wǎng)格工作站。3.網(wǎng)格化管理工作中居民問到:你們怎么又來查我的戶口?2010年時(shí)你們上門搞過什么“兩實(shí)”查詢拜訪和人口普查,那個(gè)時(shí)候就已經(jīng)把我家的基本情況告訴你們了,怎么今天又來了?煩不煩???答:不好意思打擾您了,因?yàn)椤皟蓪?shí)”及人口普查距今已有2年之久,為確保網(wǎng)格化管理息采集的準(zhǔn)確度,我們才再次上門的。若之前已采集過您的息,今天僅向您核對(duì)一下,看看息有無變更或記載錯(cuò)誤即可。4.網(wǎng)格化管理工作中居民接受息采集時(shí)說:我目前有急事,沒時(shí)間做查詢拜訪。答:好的,這是我的聯(lián)系方式,您先忙,晚些時(shí)再與您聯(lián)系約時(shí)間,感謝您的支持與配合。5.網(wǎng)格化管理工作中居民接受息采集時(shí)說:你們每次調(diào)查這調(diào)查那的,我的問題從來都沒人給我解決。答:十分抱歉,您所反映的情況我都記錄下來了,再向您復(fù)述一遍,若沒補(bǔ)充的話,我就將您所反映的情況報(bào)至社區(qū)負(fù)責(zé)同志;無論是啥結(jié)果,我都會(huì)與您聯(lián)系反饋情況。6.網(wǎng)格化管理工作中居民問到:你們不是采集基本息嗎?怎么這么多的問題???答:不好意思,這份調(diào)查表是根據(jù)網(wǎng)格化綜合管理息平臺(tái)中的必填項(xiàng)目設(shè)計(jì)的;填寫內(nèi)容不完整的話,息錄入系統(tǒng)無法審核通過,有勞您配合了,感謝您對(duì)我們網(wǎng)格員工作的支持。第三篇:網(wǎng)格員工作計(jì)劃網(wǎng)格員是化解社會(huì)矛盾,服務(wù)社區(qū)居民的群體。以下是小編為大家經(jīng)心推薦的網(wǎng)格員工作計(jì)劃,歡迎瀏覽收藏,希望對(duì)您有所匡助。網(wǎng)格員工作計(jì)劃(一)2014年網(wǎng)格工作計(jì)劃新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)與壓力的一年。因此我制定了本工作計(jì)劃,以便自己以后的工作中總結(jié)過去的經(jīng)歷教訓(xùn),找到更好的體式格局方法使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績。在本年的工作中,我將緊緊圍繞下級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神,有序地開展工作。2014年工作計(jì)劃如下認(rèn)真推行網(wǎng)格員職責(zé)(一)息采集:網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。網(wǎng)格管理可否做好,綜合息的摸底,登記,更新工作。將重點(diǎn)放在學(xué)堂灣小區(qū)入戶上,挨家挨戶去發(fā)名片,摸底。第一時(shí)間采集到最新的息,及時(shí)更新E通,對(duì)于之前已經(jīng)入戶的再將資料完善,做好相關(guān)的記錄。不定期上門走訪居民,隨時(shí)關(guān)注居民,尤其是出租戶的變動(dòng)情況,做到一有變動(dòng)就做記錄。做到對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解,并將居民的意見搜集記錄在案,做到社情全摸清。(二)綜合治理:在網(wǎng)格每天的日常巡查中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)記載到工作日志并上報(bào),在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同事的協(xié)助下將矛盾化解。在走訪居民的過程中,和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時(shí)的調(diào)解,將大事化小,小事化無。(三)勞動(dòng)保障:在入戶核查過程中,同時(shí)對(duì)居民的工作及社保息進(jìn)行登記,并錄入E通。對(duì)網(wǎng)格區(qū)內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷臉登記服務(wù)等有關(guān)政策了解清楚,以便居民咨詢我的時(shí)候可以很流利的回答居民的任何問題。(四)民政服務(wù):對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的低保戶和困難白叟,登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的白叟辦理老年證,為住在轄區(qū)內(nèi)但戶口未遷來的居民辦理居住證。(五)計(jì)劃生養(yǎng):協(xié)助計(jì)生專干統(tǒng)計(jì)網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)聽口的息,熟悉各種流程。在入戶過程當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)孕情及時(shí)上報(bào),特別是生二孩的,要清楚其是否符合政策。在轄區(qū)內(nèi)鼎力大舉宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢.免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策。(六)城市管理:每天巡查網(wǎng)格,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,盡快解決問題。(七)食物安全:對(duì)網(wǎng)格內(nèi)有食物經(jīng)營工程標(biāo)門面登記其工商及衛(wèi)生許可證號(hào),并拍照用E通將所有息錄入上傳。認(rèn)真研究,提高工作能力在社區(qū)工作中,將會(huì)遇到各種各樣的困難,但我會(huì)努力地去克服,努力服務(wù)社區(qū)居民并在網(wǎng)格內(nèi)實(shí)現(xiàn)“社情全摸清、矛盾全掌握、服務(wù)全方位”的工作目標(biāo);認(rèn)真研究,提高工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真研究工作相關(guān)的各種書籍資料,了解相關(guān)的各種方針政策,不斷拓寬自己的知識(shí)面和提升工作技能。不怕吃苦,在創(chuàng)建全國文明城市以及其它日常工作中,積極服從安排,加班加點(diǎn)毫無怨言,全力完成好2014年各項(xiàng)工作任務(wù)。2014年3月14日網(wǎng)格員工作計(jì)劃(二)2014年第一網(wǎng)格工作計(jì)劃“保持依靠群眾,推進(jìn)工作落實(shí)”,在社區(qū)舉行網(wǎng)格化管理以來,佳鑫社區(qū)第一網(wǎng)格全體網(wǎng)格員堅(jiān)持以群眾為路線,本著“從群眾中來,到群眾中去,為群眾服務(wù)”的態(tài)度,服務(wù)于轄區(qū)各個(gè)居民。堅(jiān)持為居民辦實(shí)事、辦好事。佳鑫社區(qū)第一網(wǎng)格共有12名網(wǎng)格員組成,分別管理金鷺小區(qū)、別墅、哈贊其平房區(qū)域共計(jì)20棟樓、28戶別墅,共計(jì)993戶,平房區(qū)域戶。在今年的工作中,第一網(wǎng)格網(wǎng)格員將緊緊圍繞上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)和指示精神,有序地開展工作,現(xiàn)將工作計(jì)劃如下認(rèn)真推行網(wǎng)格員職責(zé)(一)息采集:網(wǎng)格內(nèi)的基礎(chǔ)息采集工作是網(wǎng)格員最重要的工作。網(wǎng)格管理可否做好,綜合息的摸底,登記,更新工作。將重點(diǎn)放在小區(qū)入戶上,挨家挨戶去發(fā)名片,摸底。第一時(shí)間采集到最新的息,及時(shí)更新E通,對(duì)于之前已經(jīng)入戶的再將資料完善,做好相關(guān)的記錄。不定期上門走訪居民,隨時(shí)關(guān)注居民,尤其是出租房的變動(dòng)情況,做到一有變動(dòng)就更改。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民情況完全了解,并將居民的意見搜集記錄在案,做到社情全摸清。(二)綜合治理:在網(wǎng)格每天走訪入戶中,將居民所反映的問題和自己發(fā)現(xiàn)的矛盾及時(shí)記錄并上報(bào),在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)解員的協(xié)助下將矛盾進(jìn)行調(diào)解。在走訪居民的過程中,和網(wǎng)格內(nèi)的居民搞好關(guān)系,一旦網(wǎng)格內(nèi)的居民之間出現(xiàn)矛盾,可以及時(shí)的調(diào)解,將大事化小,小事化無。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)商業(yè)網(wǎng)店門面房進(jìn)行登記,并拍照用E通將所有息錄入上傳。(三)勞動(dòng)保障:在入戶核查過程中,同時(shí)對(duì)居民的工作及社保息進(jìn)行登記,并協(xié)助勞動(dòng)保障干事錄入E通。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)下崗失業(yè)人員協(xié)助辦理就失業(yè)登記證、居民醫(yī)保、退休人員刷卡登記服務(wù)等并了解有關(guān)政策。(四)民政服務(wù):對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的低保戶、殘疾人和困難老人,登記在案并不定期走訪。為轄區(qū)內(nèi)年滿65周歲的老人辦理老年證,宣傳在轄區(qū)內(nèi)流動(dòng)人員辦理居住證。(五)計(jì)劃生養(yǎng):協(xié)助計(jì)生干事統(tǒng)計(jì)網(wǎng)格內(nèi)流動(dòng)聽口的息,熟悉各種流程。在入戶過程當(dāng)中,發(fā)現(xiàn)新生兒及時(shí)上報(bào),特別是生二孩的,要清楚其是否符合政策。在轄區(qū)內(nèi)大力宣傳社區(qū)免費(fèi)婦檢.免費(fèi)上環(huán)等計(jì)生惠民政策認(rèn)真研究,提高網(wǎng)格員工作能力積極參加街辦和社區(qū)組織的各項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng),認(rèn)真研究工作相關(guān)的各種知識(shí),了解相關(guān)的各種方針政策,不斷拓寬網(wǎng)格員的知識(shí)面和提升工作技能。在創(chuàng)建全國文明城市以及其它日常工作中,積極服從安排,盡最大努力幫助居民解決實(shí)際問題和困難。將黨和國家更多的惠民政策及時(shí)宣傳到每家每戶,為居民多辦好事、辦實(shí)事,使居民深刻感受到社區(qū)的溫暖,感受到國家的溫暖。薩依巴格街道佳鑫社區(qū)2014年9月24日網(wǎng)格員工作計(jì)劃(三)網(wǎng)格員個(gè)人工作總結(jié)2011年11月10日,我幸運(yùn)地來到車城西路社區(qū),成為一名社區(qū)網(wǎng)格管理員,將近1年的時(shí)間過去了,我隨著工作經(jīng)歷的積累,逐漸發(fā)現(xiàn),我的身心已經(jīng)深系在公益崗位上。每天忙繁忙碌,卻十分有意義,職位雖小,但是能夠代表政府為許多基層群眾辦實(shí)事,做貢獻(xiàn),便有些自豪感油然而生。通過半年多的工作,我獲益良多,現(xiàn)將工作總結(jié)如下一、政治思想方面我堅(jiān)決擁護(hù)中國的領(lǐng)導(dǎo),以、、、為指導(dǎo),不斷提高自己的政治思想素質(zhì),加強(qiáng)素質(zhì)教育理論研究,不斷更新自己的觀念,樹立以人為本的思想。在工作中以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真研究、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則,始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)。二認(rèn)真研究,管理制度。結(jié)合十堰市網(wǎng)格管理中心“網(wǎng)格進(jìn)社區(qū)”發(fā)展戰(zhàn)略所制定的整體工作計(jì)劃,認(rèn)真研究網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則。我們的職責(zé)1、網(wǎng)格員按照“一個(gè)一格、綜合履職”的要求,主動(dòng)負(fù)責(zé)網(wǎng)格內(nèi)人、房、物、事、情組織等基礎(chǔ)息的采集、上報(bào)工作。按照市委、市政府和市綜合治委的統(tǒng)一部署,協(xié)助做好綜合治理、城市管理、勞動(dòng)保障、民政服務(wù)、計(jì)劃生養(yǎng)、情況衛(wèi)生、食藥品安全等工作。2、網(wǎng)格員日常工作以“社區(qū)E通”為依托,在網(wǎng)格內(nèi)有關(guān)單元的配合下,以“三實(shí)息”為基礎(chǔ),對(duì)網(wǎng)格內(nèi)房屋、門牌、居住人、戶等基礎(chǔ)息進(jìn)行采集上報(bào)。3、普查。網(wǎng)格員按照市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心統(tǒng)一放置,對(duì)網(wǎng)格內(nèi)所有居民舉行入戶走訪,及時(shí)采集、上報(bào)人口基礎(chǔ)息變動(dòng)情況。4、日常巡查。網(wǎng)格員在工作時(shí)間內(nèi),每天必須在網(wǎng)格內(nèi)開展兩次訊擦活動(dòng),上午、下午各一次,每次巡查時(shí)間不少于1.5小時(shí)。對(duì)網(wǎng)格內(nèi)基礎(chǔ)息的變動(dòng)情況,發(fā)生的各種社會(huì)矛盾、城市管理等問題舉行采集或核查上報(bào)5、收集社情民意。網(wǎng)格員在入戶走訪、日常巡查時(shí),應(yīng)及時(shí)收集網(wǎng)格內(nèi)居民,特別是特殊人群的公眾訴求和服務(wù)需求,并將結(jié)果及時(shí)反饋至社區(qū)和有關(guān)部門。6、接收市、區(qū)網(wǎng)格監(jiān)管中心指令,完成市、區(qū)綜合委的其他任務(wù)。通過研究網(wǎng)格員管理實(shí)施細(xì)則,我們更加明確了自己的工作職責(zé)和工作方向,更好的聽黨指揮服務(wù)于人民,更好的完成自己的工作。3、業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力方面我以正確、認(rèn)真的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),剛進(jìn)單元時(shí)面臨居民提出的問題經(jīng)常手足無措,經(jīng)過不斷研究,逐步積累了工作經(jīng)歷,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各種問題,積極參加街道、社區(qū)組織的各種的業(yè)務(wù)培訓(xùn),進(jìn)步自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動(dòng)性,也利用蘇息時(shí)間不斷的研究,提升了自身素質(zhì)。四、工作內(nèi)容1、息采集我所在的網(wǎng)格為車城西路社區(qū)第九網(wǎng)格,負(fù)責(zé)的居民樓有東岳路86號(hào)、94號(hào)、97號(hào)、100號(hào)、101號(hào)、103號(hào)及友誼巷3號(hào),共采集人口息697戶共計(jì)2091人。2、綜合治理我們在網(wǎng)格區(qū)內(nèi)巡查,將發(fā)現(xiàn)的各種問題和居民反應(yīng)的矛盾舉行化解并上報(bào),并在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及同事的指導(dǎo)下舉行矛盾的化解工作。3、民政服務(wù)今年3月份我們協(xié)助民政專員開展轄區(qū)內(nèi)殘疾人員的登記工作,通過走訪和調(diào)查共登記網(wǎng)格內(nèi)辦理二代殘疾證人員10人。4、計(jì)劃生育協(xié)助第3、5網(wǎng)格員對(duì)他們的網(wǎng)格內(nèi)的流動(dòng)人口進(jìn)行登記,對(duì)于18-49歲育齡婦女居住在我轄區(qū)內(nèi)的,進(jìn)行詢問和登記。5、城市管理協(xié)助社區(qū)衛(wèi)生專員舉行“創(chuàng)模范城市”衛(wèi)生檢查和復(fù)查工作。心得體會(huì)通過大半年的工作,我對(duì)網(wǎng)格員有了一個(gè)全面的了解,網(wǎng)格內(nèi)的小事在我們看來就只是一件小事,但對(duì)居民來說也許就是火急要處理的、棘手的難事,為居民處理好每一件瑣碎的小事、急事、難事,是我們作為網(wǎng)格員的工作出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。隨著時(shí)間的推移,我怕的認(rèn)識(shí)在改變,我的感受在加深,我的工作能力也在增強(qiáng),我愈來愈清楚的看到網(wǎng)格工作的重要性,以及做好網(wǎng)格工作的不易。通過大半年的工作,社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)及其他同事都給了我很多匡助和關(guān)懷,使我學(xué)到了不少知識(shí)。在以后的工作中,我將通過不懈的努力愈加充分自己完善自己,通過不斷的研究和積累,進(jìn)步自己的工作能力,我相,在未來的歲月中,我會(huì)伴隨著社區(qū)共同成長!網(wǎng)格員工作計(jì)劃(四)網(wǎng)格化工作計(jì)劃為進(jìn)一步提高鼓西街道維護(hù)穩(wěn)定群眾的能力,構(gòu)建有利于我轄區(qū)跨越式發(fā)展和長治久安的社會(huì)環(huán)境,夯實(shí)基層基礎(chǔ),扎實(shí)做好研究實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,鞏固黨的群眾基礎(chǔ),轉(zhuǎn)變工作方式,根據(jù)區(qū)委關(guān)于開展“網(wǎng)格化管理”工作要求,現(xiàn)就鼓西街道“社區(qū)網(wǎng)格化管理”工作計(jì)劃如下一、指導(dǎo)頭腦以和十七屆六中全會(huì)精神為指導(dǎo),以建立健全為民服務(wù)的長效機(jī)制為目標(biāo),以街道黨政領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)黨員干部、社區(qū)兩委成員等為主體,以屬地化、社會(huì)化、息化為前提,保持條塊結(jié)合,以塊為主,積極探索建立職責(zé)明確、管理精細(xì)、息共享、渠道暢通、服務(wù)有效的網(wǎng)格體系,真正完成黨組織核心作用愈加突出,行政管理愈加有效,資源配置愈加合理,黨群關(guān)系愈加密切,社會(huì)愈加和諧的工作目標(biāo),為全面推進(jìn)鼓西地區(qū)經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快開展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證和廣泛的群眾基礎(chǔ)。二、工作目標(biāo)每個(gè)社區(qū)劃分成若干網(wǎng)格,并在每個(gè)網(wǎng)格區(qū)域內(nèi)配置相應(yīng)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)將社區(qū)建設(shè)的各項(xiàng)任務(wù)分解下去,發(fā)揮機(jī)關(guān)干部的積極作用,實(shí)時(shí)采集網(wǎng)格內(nèi)家家戶戶和所在單位的情況,點(diǎn)對(duì)點(diǎn)、面對(duì)面地為群眾提供服務(wù),實(shí)現(xiàn)聯(lián)系群眾全覆蓋、服務(wù)群眾經(jīng)?;?,從而達(dá)到強(qiáng)化政府管理服務(wù)職能、密切黨群干群關(guān)系、完善為民辦實(shí)事長效機(jī)制的目的。三、工作步驟1、合理劃分責(zé)任網(wǎng)格,建立街道、社區(qū)、網(wǎng)格三級(jí)體系?!熬W(wǎng)格化管理”的基本環(huán)節(jié)是網(wǎng)格的劃分。依據(jù)地理分布和常住人口統(tǒng)計(jì),合理確定責(zé)任網(wǎng)格,將轄區(qū)分為若干網(wǎng)格。網(wǎng)格劃分總的原則是“全面覆蓋,界線明確,不留空白,不交叉重疊”,要求網(wǎng)格的劃分有利于組團(tuán)服務(wù),包干責(zé)任,上門調(diào)查和面對(duì)面服務(wù)。2、調(diào)查摸清民情民意,建立起統(tǒng)籌兼顧、全面覆蓋的管理服務(wù)體系?!熬W(wǎng)格化管理”的核心是做好群眾的各項(xiàng)工作,建立科學(xué)有效的息采集、監(jiān)督、反饋、督辦系統(tǒng),做到上情下達(dá)、下情上達(dá)、渠道暢通、反饋及時(shí),節(jié)約、集約管理成本,更好滿足群眾需求。3、合理配備組團(tuán)職員,建立起素質(zhì)高、業(yè)務(wù)精、作風(fēng)好的管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)?!熬W(wǎng)格化管理”的重中之重是組建好服務(wù)團(tuán)隊(duì)。網(wǎng)格團(tuán)隊(duì)要因地制宜,原則上每支團(tuán)隊(duì)由街道機(jī)關(guān)干部、社區(qū)干部和輔助人員組成,定期或不定期地對(duì)網(wǎng)格內(nèi)的居民進(jìn)行走訪,收集和處理居民所反映的問題和意見。4、大力推進(jìn)息化建設(shè),建立起高效運(yùn)作、資源共享的網(wǎng)格息管理
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