書店?duì)I銷方案

讓書香四溢讓智慧結(jié)果2024/11/23萬木林書店,作為十堰職院人自己的書店一直受到廣大師生的青睞。隨著我校人文環(huán)境的不斷提升,為了改善萬木林書店目前的經(jīng)營狀況,擴(kuò)大它的銷路,我們團(tuán)隊(duì)主要就我校的實(shí)際情況提出了一些具體的營銷方案。

前言及摘要注:“萬木林”書店是為策劃需要所杜撰的店鋪，以后哪位同學(xué)有資本后可以在職院的萬木林中開家書店，享受人生。2024/11/23目錄第一篇:策劃目標(biāo)第二篇:市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析第三篇:營銷策略第四篇:費(fèi)用預(yù)算與分析第五篇:風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策第六篇:結(jié)束語2024/11/23第一篇策劃目標(biāo)1.月銷售量達(dá)到300本。

2.擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

3.實(shí)現(xiàn)品牌價(jià)值。2024/11/23第二篇市場(chǎng)與競(jìng)爭(zhēng)分析?策劃背景分析1.萬木林書店市場(chǎng)的現(xiàn)狀市場(chǎng)規(guī)模不斷擴(kuò)大。近年來,隨著各大高校的不斷擴(kuò)招,我市各大高校的學(xué)子與日俱增,據(jù)統(tǒng)計(jì),2011屆新生入學(xué)人數(shù)達(dá)2600之多,消費(fèi)群體在不斷擴(kuò)大,萬木林書店的市場(chǎng)鍥機(jī)很大。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈。有市場(chǎng)就有競(jìng)爭(zhēng),本次校園活動(dòng)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是校園附近的杏林書店。注:杏林書店為鄖陽高等師范專科學(xué)校所屬經(jīng)營單位，乃萬木林書店勁敵。2024/11/232.產(chǎn)品市場(chǎng)現(xiàn)狀書店本身情況目前在專業(yè)書和各類考級(jí)考證資料方面比較欠缺,應(yīng)該大力開拓學(xué)生市場(chǎng)。產(chǎn)品消費(fèi)現(xiàn)狀圖書的銷售量與消費(fèi)者能力與偏好有著密切聯(lián)系,學(xué)生的需求主要在輔導(dǎo)書和考級(jí)考證資料上,就目前來說,應(yīng)努力打開這方面的消費(fèi)市場(chǎng)。3.總結(jié)目前,圖書市場(chǎng)潛力巨大,且每年都在增長(zhǎng)。隨著高校的不斷擴(kuò)展,相信輔導(dǎo)書和各類考級(jí)考證資料等書目會(huì)更加巨大的市場(chǎng)前景。2024/11/23

競(jìng)爭(zhēng)力分析從整體上把握萬木林書店在十堰職院校園內(nèi)的優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)以及面臨的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。

Advantages優(yōu)勢(shì):（1）書的種類比較齊全。（2）獲取信息準(zhǔn)確及時(shí)。獲取信息更快,更準(zhǔn)確,可以及時(shí)調(diào)整購書結(jié)構(gòu)。（3）地理位置優(yōu)越。位于圖書館門前,學(xué)生經(jīng)常來往,活動(dòng)地點(diǎn)方便。2024/11/23Disadvantages劣勢(shì):（1）優(yōu)惠策略少，缺乏吸引力書的價(jià)格基本都是原價(jià)，打折的時(shí)候比較少，來買書的大多是對(duì)學(xué)業(yè)升級(jí)期待較高的小部分同學(xué)。而且有些書籍更新的比較慢，比如說考試類的參考書籍，失去了很多學(xué)生市場(chǎng)。（2）產(chǎn)品宣傳不到位目前主要以海報(bào)形式在校內(nèi)宣傳，要提高知名度，需采取多種形式的宣傳，加大宣傳力度。2024/11/23Opportunity機(jī)會(huì):（1）社會(huì)對(duì)人才的不斷需求社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，學(xué)生要想不被社會(huì)放棄就需要不斷學(xué)習(xí)，在多方面提高自己的素養(yǎng)與能力，而圖書是我們獲取知識(shí)的最主要渠道，圖書市場(chǎng)鍥機(jī)很大。（2）學(xué)校對(duì)萬木林書店的支持學(xué)校的支持有利于萬木林書店更好的發(fā)展。2024/11/23Threat威脅:主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的威脅:杏林書店的考試類書籍較齊全，有針對(duì)性，而且書店提供雜志，文具，滿足學(xué)生的各種需求，有一定的吸引力。杏林書店實(shí)施了各種不同的促銷手段，如:打折，會(huì)員卡等，而且提供免費(fèi)下載服務(wù)，擁有較穩(wěn)定的顧客群體，尤其是學(xué)生群體。2024/11/23萬木林書店vs杏林書店項(xiàng)目名稱書的種類學(xué)習(xí)用品價(jià)格萬木林書店種類較齊全，但更新慢較齊全價(jià)格偏高杏林書店考試類書籍更新快，較齊全較少價(jià)格較低2024/11/23第三篇營銷策略營銷策略Production產(chǎn)品Place市場(chǎng)Promotion促銷Price價(jià)格有形產(chǎn)品服務(wù)策略品牌策略廣告其他2024/11/23Production產(chǎn)品策略產(chǎn)品是消費(fèi)者行為的客體。消費(fèi)者需要的滿足和動(dòng)機(jī)的實(shí)現(xiàn)取決于有形的產(chǎn)品和無形的服務(wù)價(jià)值。針對(duì)不同的需要,我們制定相應(yīng)的策略,在產(chǎn)品方面注重挖掘?qū)W生對(duì)各專業(yè)課輔導(dǎo)書和各種考級(jí)考證書目的市場(chǎng),當(dāng)然也會(huì)提供其他一些消費(fèi)需求。2024/11/231.有形產(chǎn)品導(dǎo)入期產(chǎn)品組合策略以快速進(jìn)入市場(chǎng),滿足學(xué)生學(xué)習(xí)工作的需求為主,主打市場(chǎng)的產(chǎn)品為各專業(yè)輔導(dǎo)書和各類考級(jí)考證的資料,附加一些雜志報(bào)紙和學(xué)習(xí)工具。導(dǎo)入期產(chǎn)品組合

類型名稱學(xué)習(xí)類輔導(dǎo)書及各類考級(jí)考證資料等娛樂類報(bào)刊和雜志等工具類筆.筆記本等2024/11/23產(chǎn)品組合優(yōu)化策略本店雖然提供了三大類產(chǎn)品,但隨著不斷深入到校園市場(chǎng),我們會(huì)優(yōu)化產(chǎn)品組合,著重對(duì)學(xué)習(xí)類產(chǎn)品市場(chǎng)的開發(fā),所以,我們會(huì)加大對(duì)學(xué)習(xí)類產(chǎn)品的宣傳和投入,聚焦學(xué)生對(duì)輔導(dǎo)書和各類考級(jí)考證資料的需求,追逐高銷量空間,形成在這方面的優(yōu)勢(shì)。2024/11/232.服務(wù)策略（1）產(chǎn)品質(zhì)量要有保證,及時(shí)供貨,為購買者提供咨詢服務(wù),做好服務(wù)退換工作。（2）服務(wù)態(tài)度一定要好,不僅是產(chǎn)品,在服務(wù)方面也要給顧客留下好的印象,提高自己的實(shí)力。對(duì)于書店來講,物美價(jià)廉是根本,人性化的服務(wù),也越來越重要。我們?cè)谛@圖書促銷過程中,還會(huì)提供一種氛圍,一種交流。我們不僅能給顧客提供獨(dú)到的服務(wù),買書者還能和相同志趣的同學(xué)交流,亦不為一種校園情趣。我們相信只有出眾,才能吸引顧客。這將是我們?yōu)橹粩鄪^斗的目標(biāo)。2024/11/233.品牌策略品牌作為產(chǎn)品的靈魂，傳達(dá)著消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的感覺。為了充分集中和發(fā)揮萬木林書店的優(yōu)勢(shì)資源，我們對(duì)該書店的品牌策略采取的是統(tǒng)一品牌策略即重點(diǎn)發(fā)展學(xué)生市場(chǎng)對(duì)專業(yè)輔導(dǎo)書和各類考級(jí)考證資料的需求市場(chǎng)，為了實(shí)現(xiàn)這一品牌定位策略，主要是要增加對(duì)品牌的宣傳并側(cè)重宣傳品牌中所蘊(yùn)含的魅力，得到消費(fèi)者的肯定。充分結(jié)合并運(yùn)用各種宣傳方式，例如:校園廣播，增大對(duì)產(chǎn)品的宣傳。樹立品牌，也是我們努力奮斗的目標(biāo)。2024/11/23Price定價(jià)策略定價(jià)策略應(yīng)遵守市場(chǎng)運(yùn)作規(guī)律,短期內(nèi)收回成本,根據(jù)市場(chǎng)狀況合理確定。在保證目標(biāo)銷量的基礎(chǔ)上,采取以顧客讓渡價(jià)值為基礎(chǔ)的定價(jià)策略.產(chǎn)品定價(jià)類型價(jià)格水平價(jià)格（元）新的專業(yè)輔導(dǎo)書及考證資料較高20左右收購的舊專業(yè)書中等10左右舊的小說類書目較低5以下報(bào)紙雜志原價(jià)原價(jià)舊報(bào)紙雜志較低2左右2024/11/23Place市場(chǎng)定位根據(jù)該書店的整體發(fā)展戰(zhàn)略及各種優(yōu)勢(shì),我們將市場(chǎng)定位在我校各院系師生。

市場(chǎng)定位發(fā)展階段市場(chǎng)定位營銷期十堰職院學(xué)院2024/11/23Promotion促銷

合理進(jìn)行校園市場(chǎng)開拓,始終把師生的需求放在首位,充分利用大家的口碑宣傳。

2024/11/231.廣告將產(chǎn)品定位在我校市場(chǎng)的前提下,利用多樣的宣傳媒體進(jìn)行宣傳。各發(fā)展階段廣告策略時(shí)期媒體名稱特點(diǎn)廣告內(nèi)容廣告對(duì)象前期宣傳冊(cè)廣播?信息容量大，便于查處和查閱，針對(duì)性強(qiáng)。?傳播快、費(fèi)用低、鼓動(dòng)性強(qiáng)、只有聽覺效果書店提供的產(chǎn)品及各種政策優(yōu)惠措施十堰職院的師生發(fā)展期宣傳冊(cè)廣播網(wǎng)站?感染力強(qiáng)、易被接受，覆蓋范圍廣關(guān)于書店，關(guān)于價(jià)格，關(guān)于產(chǎn)品等各方面情況十堰職院的師生2024/11/23

2.其他各種措施

(1)積分卡項(xiàng)目消費(fèi)過一次就送積分卡,消費(fèi)的金額每10元作為1元記錄在卡上,不足10元按四舍五入算,超過10元就可以抵現(xiàn)金在本店消費(fèi)（校園活動(dòng)后仍然有效）。(2)特價(jià)項(xiàng)目一周每天一款不同的特價(jià)書目,不定期的會(huì)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整以適應(yīng)學(xué)生的需求。(3)免費(fèi)拷貝書里附帶的光盤可免費(fèi)幫同學(xué)拷貝,其他光盤書店也無償提供服務(wù)。(4)禮品項(xiàng)目在活動(dòng)期間還擴(kuò)打到生日書目服務(wù)（買書送好友免費(fèi)提供精致禮盒包裝服務(wù)）。(5)以舊換新,循環(huán)使用用自己的舊書可來換新書,而那些舊書會(huì)放在舊書專柜以低價(jià)租借,既幫大家省錢又是資源的充分利用。2024/11/23其他網(wǎng)絡(luò)營銷在活動(dòng)過程中,我們將在騰訊網(wǎng)、sina微博進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略模式,來提高品牌知名度、獲取更高利潤(rùn)。這種模式可用下圖來描述提高產(chǎn)品知名度更高的利潤(rùn)獲取顧客忠誠信息反饋2024/11/23第四篇費(fèi)用預(yù)算與分析2024/11/23費(fèi)用預(yù)算總費(fèi)用:1300元階段費(fèi)用:活動(dòng)準(zhǔn)備階段:280——300元活動(dòng)執(zhí)行階段:700——1000元項(xiàng)目費(fèi)用:市場(chǎng)調(diào)查問卷:200元宣傳海報(bào)影印:80——100元服務(wù)項(xiàng)目設(shè)施:500——800元其他:200元2024/11/23第五篇風(fēng)險(xiǎn)與對(duì)策二、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn):書賣不出去，雜志報(bào)刊過期.對(duì)策:把握校園市場(chǎng)行情，及時(shí)調(diào)整書的結(jié)構(gòu)，加強(qiáng)與新華書店的聯(lián)系與合作。一、競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn)分析風(fēng)險(xiǎn):杏林書店在我校附近，在學(xué)生市場(chǎng)上擁有一定的固定消費(fèi)群體，占據(jù)了大部分市場(chǎng)，相對(duì)的競(jìng)爭(zhēng)壓力較大，以后還會(huì)面對(duì)更多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手