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文檔簡介

大眾健康保險代理合作協議合同編號:__________甲方(保險公司):________________乙方(代理機構):________________第一章定義與術語1.1本協議中,以下術語具有如下含義:1.1.1“甲方”指________________保險公司。1.1.2“乙方”指________________代理機構。1.1.3“協議”指本大眾健康保險代理合作協議。1.1.4“保險產品”指甲方提供的各類健康保險產品。1.1.5“代理業(yè)務”指甲方授權乙方代理銷售的健康保險產品業(yè)務。第二章合作宗旨2.1甲方為拓展健康保險業(yè)務,提高市場占有率,委托乙方作為其健康保險產品的代理機構,開展代理業(yè)務。2.2乙方同意接受甲方的委托,按照本協議約定,開展健康保險代理業(yè)務。第三章合作期限3.1本協議自雙方簽字生效之日起計算,有效期為____年,自合作協議生效之日起計算。3.2合作期滿后,雙方如愿意繼續(xù)合作,應提前____個月協商簽訂新的合作協議。第四章代理業(yè)務范圍4.1乙方代理銷售甲方提供的以下健康保險產品:4.1.1基本型健康保險產品;4.1.2高端型健康保險產品;4.1.3定制型健康保險產品。4.2乙方在代理業(yè)務范圍內,應遵循以下原則:4.2.1誠實守信,為客戶提供真實、準確的產品信息;4.2.2遵守國家法律法規(guī),不得從事任何違法經營活動;4.2.3保障客戶權益,為客戶提供優(yōu)質服務。第五章代理費用及支付5.1乙方代理銷售甲方健康保險產品,甲方按照以下標準支付代理費用:5.1.1基本型健康保險產品:首年度保費收入的____%;5.1.2高端型健康保險產品:首年度保費收入的____%;5.1.3定制型健康保險產品:首年度保費收入的____%。5.2代理費用的支付時間為每季度末,甲方按照實際保費收入計算代理費用,并在支付周期內支付給乙方。5.3乙方應按照甲方提供的賬戶信息,將代理費用支付給甲方。5.4甲方有權根據市場情況調整代理費用標準,但應提前____個工作日通知乙方。甲方(保險公司):________________乙方(代理機構):________________第六章代理業(yè)務管理6.1乙方應設立專門的健康保險代理部門,負責代理業(yè)務的開展和管理。6.2乙方應保證代理部門具備以下條件:6.2.1具備合法的經營資質;6.2.2擁有經驗豐富的保險代理人員;6.2.3建立完善的業(yè)務管理制度和風險控制機制。6.3乙方應對代理部門人員進行定期培訓,提高其業(yè)務能力和服務水平。6.4乙方應建立客戶資料管理系統(tǒng),保證客戶資料的安全和保密。6.5乙方應按照甲方的要求,定期向甲方報告代理業(yè)務的開展情況。第七章客戶服務與投訴處理7.1乙方應為客戶提供以下服務:7.1.1提供詳細的產品信息和建議;7.1.2辦理投保、退保、理賠等手續(xù);7.1.3定期向客戶提供保險產品更新和提醒服務。7.2乙方應建立客戶投訴處理機制,保證客戶投訴得到及時、有效的處理。7.3乙方應在接到客戶投訴后,____個工作小時內作出回應,并在____個工作日內給予解決方案。7.4乙方應記錄投訴處理情況,并向甲方報告。第八章廣告與宣傳8.1乙方在開展廣告和宣傳活動時,應遵守以下規(guī)定:8.1.1不得使用虛假、誤導性的廣告語和宣傳材料;8.1.2不得損害甲方及其他合作方的商業(yè)信譽;8.1.3不得違反國家廣告法律法規(guī)。8.2乙方在開展廣告和宣傳活動前,應將廣告和宣傳材料提交給甲方審核。8.3甲方應在收到乙方提交的廣告和宣傳材料后,____個工作日內完成審核并給出意見。第九章信息共享與保密9.1雙方應建立信息共享機制,相互提供業(yè)務所需的必要信息。9.2雙方應對所共享的信息保密,未經對方同意,不得向第三方披露。9.3雙方在合作協議期限內及終止后,均應承擔保密義務,保密期限為____年。9.4若乙方違反保密義務,應承擔以下責任:9.4.1向甲方支付違約金,違約金為違約行為造成甲方損失的____倍;9.4.2賠償甲方因此遭受的損失。第十章違約責任與爭議解決10.1雙方應嚴格履行本協議各項條款,如一方違約,應承擔以下責任:10.1.1支付違約金,違約金為違約行為造成對方損失的____倍;10.1.2賠償對方因此遭受的損失。10.2雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協商解決。10.3若協商無果,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。甲方(保險公司):________________乙方(代理機構):________________第十一章合作變更與終止11.1雙方同意,如需對本協議進行變更,應書面提出,經雙方協商一致后簽訂書面變更協議。11.2在以下情況下,本協議可提前終止:11.2.1雙方協商一致;11.2.2一方違反本協議且無法糾正,對方可以書面通知終止協議;11.2.3因不可抗力導致協議無法履行。11.3協議終止后,雙方應辦理如下事項:11.3.1乙方應停止代理銷售甲方健康保險產品;11.3.2甲方應結清乙方尚未支付的代理費用;11.3.3雙方應按照本協議保密條款繼續(xù)承擔保密義務。第十二章合作續(xù)約12.1本協議期滿前____個月,雙方應就是否續(xù)約進行協商。12.2如雙方同意續(xù)約,應在協議期滿前簽訂新的合作協議。12.3新的協議應在本協議的基礎上進行修訂,包括但不限于代理費用、合作期限等內容。第十三章不可抗力13.1任何一方由于不可抗力導致無法履行本協議的,應及時通知對方,并在合理時間內提供證明。13.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、行為、戰(zhàn)爭等。13.3發(fā)生不可抗力事件,雙方應協商確定合理的解決方案。第十四章一般條款14.1本協議構成雙方關于代理業(yè)務的完整協議,取代所有以前的口頭或書面協議。14.2本協議的任何修改或補充均應以書面形式作出,并由雙方簽署。14.3本協議的任何條款的無效或不可執(zhí)行,不影響其他條款的有效性。14.4本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十五章法律適用與爭議解決15.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。15.2雙方在履行本協議過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協商解決。15.3若協商無果,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟

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